1、“.....业务管理平台，代计代收信息费服务，配合有偿提供客户服务。 定位 提供业务内容，进行自主营销宣传，并负责提供全程客户服务。 结算模式 中国移动与应收信息费结算比例为，如有不均衡通信费产生，则向 中国移动支付不均衡通信费。 中国移动与实收信息费结算比例为，如有不均衡通信费产生，则向 中国移动支付不均衡通信费。 半紧密型合作 中国移动定位 提供网络通道业务管理平台，提供代计代收信息费服务，负责客户服务行客户自服务 根据客户业务个性化信息，通过业务推荐发送业务优惠信息等形式进行客户关怀。 基于以上，建设合作管理平台，既能支撑运营商自有业务的快速开展，给运营商带来收益， 又能提供对合合考核办法 奖惩所提供的业务提 供基于内容的业务向导功能......”。

2、“.....客户能快速准确获取其关于业务 的定购关系，进计费原则和结算管理 客户服务管理包括客户服务分工客户服务要求以及退费流程 营销推广管理包括营销推广原则营销推广管理整合营销宣传资料要求 考核管理包括竞争机制综务合作意向全网服务 流程管理包括申请测试流程新增变更业务流程相关资料变更流程 业务管理包括信息内容管理业务逻辑管理禁止提供业务种类 计费结算管理包括业务运 行环境中通过使用统能力开放接口实现向最终用户提供业务。 平台内容及特色 平台管理内容 准入管理 包括资质要求的申报材料商业计划评估初步确认本地业通道服 务提供 第三方管 理平台业务应用可基于平台提供的通用业务模板进行业务生成，对于不符合通用业务模板的业务应 用可通过平台提供的定制开发环境进行二次开发，按照规则生成业务......”。

3、“.....业务软件面向应用提供灵活的支 持和扩展，提供通用或个性化的业务生成管理服务。 服务提供商产生入网需求时，针对业务应用层，可以有两种选择，对于符合通用业务模板的 图管理平台服务流程图 管理平台的服务围绕平台相互的两部分功能模块展开，平台软件作为通用稳定模块 功能的抽象，提供统稳定的用户管理，计费鉴权管方管理平台之间多方共赢的 个开放式信息交互系统，为实现广大客户多样化的信息需求而服务，为运营商提供更高的 客户价值而存在，为众实现平滑入网实现自身发展而存在。 服务流程 平台完全对其网站软件技术享有自主知识产权，软件将以外委订单式结合自主 研发。 万第三章管理平台 服务理念 移动管理平台是为实现移动公司......”。

4、“.....价值共享 知识产权 业务软件面向应用提供灵活的支持和扩 展。 运营商 业务 运营商深度运 营 运营商深度运营 客户自管理 第三阶段万 第二阶段万 第阶段万 展客户定制自管理的综合应用平台期，遵循平台软件和业务软件相分离 的原则，面向省级全网和本地，面向移动数据增值业务使用客户，开发综合管理 平台。其中平台软件作为通用稳定模块功能的抽象，业务流程深度嵌入技术平台开发，面向省全网本地所有，进行业务流程管理 业务开发管理包括定制个性业务开发 年月年月综合应用平台期。 管理系统自扩程管理平台期。 目标是发展业务流程复用管理平台，以中小为市场开发主体，面向部分本地和全 网进行业务运营逻辑管理。 年月年月业务运营管理平台期。 进行运营商业务管理平台建设的资源重复度较高 管理的科学化，透明化和规范化，统化的不足 客户价值延递生动化，个性化的不足。 发展规划 年月年月业务六流程运营商业务管理平台建设的资源重复度较高 管理的科学化......”。

5、“.....统化的不足 客户价值延递生动化，个性化的不足。 发展规划 年月年月业务六流程管理平台期。 目标是发展业务流程复用管理平台，以中小为市场开发主体，面向部分本地和全 网进行业务运营逻辑管理。 年月年月业务运营管理平台期。 进行业务流程深度嵌入技术平台开发，面向省全网本地所有，进行业务流程管理 业务开发管理包括定制个性业务开发 年月年月综合应用平台期。 管理系统自扩展客户定制自管理的综合应用平台期，遵循平台软件和业务软件相分离 的原则，面向省级全网和本地，面向移动数据增值业务使用客户，开发综合管理 平台。其中平台软件作为通用稳定模块功能的抽象，业务软件面向应用提供灵活的支持和扩 展。 运营商 业务 运营商深度运 营 运营商深度运营 客户自管理 第三阶段万 第二阶段万 第阶段万 规划年份 图管理平台项目拓展计划图 组织文化 目标 打造省内知名电信运营服务支撑平台 价值主张 服务客户......”。

6、“.....软件将以外委订单式结合自主 研发。 万第三章管理平台 服务理念 移动管理平台是为实现移动公司，服务提供商和第三方管理平台之间多方共赢的 个开放式信息交互系统，为实现广大客户多样化的信息需求而服务，为运营商提供更高的 客户价值而存在，为众实现平滑入网实现自身发展而存在。 服务流程 图管理平台服务流程图 管理平台的服务围绕平台相互的两部分功能模块展开，平台软件作为通用稳定模块 功能的抽象，提供统稳定的用户管理，计费鉴权管理。业务软件面向应用提供灵活的支 持和扩展，提供通用或个性化的业务生成管理服务。 服务提供商产生入网需求时，针对业务应用层，可以有两种选择......”。

7、“.....对于不符合通用业务模板的业务应 用可通过平台提供的定制开发环境进行二次开发，按照规则生成业务，业务生成后在业务运 行环境中通过使用统能力开放接口实现向最终用户提供业务。 平台内容及特色 平台管理内容 准入管理 包括资质要求的申报材料商业计划评估初步确认本地业务合作意向全网服务 流程管理包括申请测试流程新增变更业务流程相关资料变更流程 业务管理包括信息内容管理业务逻辑管理禁止提供业务种类 计费结算管理包括计费原则和结算管理 客户服务管理包括客户服务分工客户服务要求以及退费流程 营销推广管理包括营销推广原则营销推广管理整合营销宣传资料要求 考核管理包括竞争机制综合考核办法 奖惩所提供的业务提 供基于内容的业务向导功能，使客户能够方便快捷使用业务 通过门户门户短信门户等多种方式，客户能快速准确获取其关于业务 的定购关系，进行客户自服务 根据客户业务个性化信息......”。

8、“..... 基于以上，建设合作管理平台，既能支撑运营商自有业务的快速开展，给运营商带来收益， 又能提供对合作伙伴的流程化管理，大大缩短各流程周期。 平台技术框架 平台应用框架 管理平台分为平台框架层支撑能力层和业务应用层三个部分，遵循平台软件和业务软件相 分离的原则，平台软件作为通用稳定模块功能的抽象，业务软件面向应用提供灵活的支持和 扩展。 平台框架层和支撑能力层实现平台软件的所有功能模块，具体如下平台框架层包含数据采集统数据中心用户管理订购管理计费管理鉴权 终端管理能力管理营销支撑统计分析系统维护和统接口管理 支撑能力层包含统能力开放接口业务承载能力开放和公共能力开放模块屏蔽了 业务支撑网的网络复杂性，提供对各个业务网关及业务使能网元的能力抽象。 业务应用层实现业务软件的所有功能模块......”。

9、“.....对 于符合通用业务 模板的业务应用可基于平台提供的通用业务模板进行业务生成，对于不符合通用业务模 板的业务应用可通过平台提供的定制开发环境进行二次开发，按照规则生成业务，业务生成 后在业务运行环境中通过使用统能力开放接口实现向最终用户提供业务 公共功能模块包含搜索引擎和终端适配。 在该体系架构中，平台框架层支撑能力层和业务应用层的功能丰富而稳定，各部分采 用模块化结构设计，随着网络功能发展和业务变化可进行灵活地扩展。平台框架层和支撑能 力层通过标准的向上层业务应用开放，并支持第三方应用的快速接入。各个模块功能 保持相对性，可随着业务发展的需进行逐步扩展。 平台网络结构 平台网络结构上，自有业务平台位于业务内容层和业务承载接入层之间，属于应用平台层中 的种数据增值业务应用平台。根据平台所处的物理位置......”。