1、“..... 第五节冲正 第六节账户信息修改 第七节密码维护 第八节冻结扣划 第九节急付款 第十节其他特殊业务第七章网点营业前日终处理 第节营业前准备规定 第二节交接班规定 第三节日终处理规定 第四编参数档案管理 第章业务数据管理 第二章业务参数管理 第三章档案管理 第五编风险管理 第章事后监督 第节般规定 第二节监督内容 第二章安全管理 附。综合柜员按照储蓄业务处 理系统的柜员权限，履行授权职责，负责对营业人员办理业务的有效 性合规性完整性进行监督 三三负责会计管理。会计管理具体包括柜员管理尾 箱管理现金支票悉业务规章制度 内控制度和操作流程......”。

2、“.....提高业务服务水 平，协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题，协助支行局长 做好业务培训工作 二二负责业务授权和监督 保账实相符 三三配合支行局长开展业务的宣传推广工作 四四与普通柜员职能相应的其他职责。 第十二条第十二条综合柜员业务职责为 负责业务指导。综合柜员要熟务职责为 执行个人人民币储蓄业务各项规章制度,掌握储 蓄业务处理系统普通柜员权限内容，并在所属权限内进行日常业务操 作 二二负责本柜员现金凭证盘点，做好日终轧账，确 构在处理业务时，均应实行人员分类和权 限管理 二二有权限制约关系的人员不得相互兼职 三三人员权限管理在系统中采用输入身份号及密码等身份认证方式。 第十条第十条普通柜员业五五总行业务管理员业务主管高级管理员和高 级主管 六六制卡部门卡片管理员制卡员卡业务主管......”。

3、“.....个人人民币 储蓄业务人员分为操作类和管理类两大类，不同类别的人员处理业务 的权限不同。储蓄业务处理系统岗位设臵为 营业网点普通柜员综合柜员到位 熟悉储蓄业务的人员不少于人 二二网点均应保证营业时间内至少有两个窗口同时对外办理业务 三三从业人员接受不少于个月的上岗前培训并考核 合格。 第九条客户的业务咨询和投诉 与营业网点职能相应的其他职责。 第三章第三章人员管理 第节第节岗位管理 第八条第八条办理个人人民币储蓄业务的网点，从业人员应 按如下要求进行配臵，保证权限落实权限职责 与级支行职能相应的其他职责......”。

4、“.....责辖内个人人民币储蓄业务培训 负责开展个人人民币储蓄业务日常营销工作 负责辖内个人人民币储蓄业务制度执行情况的检查 履行个人人民币储蓄业务处理系统中相应的 第四节联网核查公民身份信息管理 第五节客户密印管理 第二节个人存款账户实名制 第三节客户身份识别管理 第节账户开设管理 第三节客户管理 第二章账户管理 第节客户号管理 第二节客户群管理 第节客户号管理 第二节客户群管理 第三节客户管理 第二章账户管理 第节账户开设管理 第二节个人存款账户实名制 第三节客户身份识别管理 第四节联网核查公民身份信息管理 第五节客户密印管理......”。

5、“..... 五五营业网点 严格执行上级机构制定的各项规章制度及业务开展要求 受理个人人民币储蓄业务 开展业务营销工作 受理客户的业务咨询和投诉 与营业网点职能相应的其他职责。 第三章第三章人员管理 第节第节岗位管理 第八条第八条办理个人人民币储蓄业务的网点，从业人员应 按如下要求进行配臵，保证权限落实到位 熟悉储蓄业务的人员不少于人 二二网点均应保证营业时间内至少有两个窗口同时对外办理业务 三三从业人员接受不少于个月的上岗前培训并考核 合格。 第九条第九条根据储蓄业务处理系统岗位设臵，个人人民币 储蓄业务人员分为操作类和管理类两大类，不同类别的人员处理业务 的权限不同......”。

6、“..... 第十条第十条储蓄业务处理系统的柜员权限管理原则为 各级机构在处理业务时，均应实行人员分类和权 限管理 二二有权限制约关系的人员不得相互兼职 三三人员权限管理在系统中采用输入身份号及密码等身份认证方式。 第十条第十条普通柜员业务职责为 执行个人人民币储蓄业务各项规章制度,掌握储 蓄业务处理系统普通柜员权限内容，并在所属权限内进行日常业务操 作 二二负责本柜员现金凭证盘点，做好日终轧账，确 保账实相符 三三配合支行局长开展业务的宣传推广工作 四四与普通柜员职能相应的其他职责。 第十二条第十二条综合柜员业务职责为 负责业务指导。综合柜员要熟悉业务规章制度 内控制度和操作流程，指导普通柜员正确办理业务......”。

7、“.....协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题，协助支行局长 做好业务培训工作 二二负责业务授权和监督。综合柜员按照储蓄业务处 理系统的柜员权限，履行授权职责，负责对营业人员办理业务的有效 性合规性完整性进行监督 三三负责会计管理。会计管理具体包括柜员管理尾 箱管理现金支票和重要空白凭证管理报表管理档案管理等目录 总则 第编基础管理 第章业务准入管理 第二章机构职责 第三章人员管理 第节岗位管理 第二节身份号和密码管理 第四章尾箱管理 第二编客户账户管理 第章客户管理 第节客户号管理 第二节客户群管理 第三节客户管理 第二章账户管理 第节账户开设管理 第二节个人存款账户实名制 第三节客户身份识别管理 第四节联网核查公民身份信息管理 第五节客户密印管理......”。

8、“..... 第五节冲正 第六节账户信息修改 第七节密码维护 第八节冻结扣划 第九节急付款 第十节其他特殊业务第七章网点营业前......”。

9、“.....促进业务发展，维护我行和客户的合法权益，根据 我国中华人民共和国商业银行法中华人民共和国反洗钱法 储蓄管理条例中国银行业监督管理委员会以下简称银监会 商业银行内部控制指引中国银联银联卡业务运作规章等法 律和规定，特制定本制度。 第二条第二条本制度适用于中国邮政储蓄银行各级机构及代 理营业机构。 第编第 第三节客户管理 第二章账户管理 第二节个人存款账户实名制 第三节客户身份识别管理......”。