1、“.....保证管理体系遵循标准要求并持续改进管理体系有效性。 实施管理体系 保证全体员工熟悉管理体系文件，严格按照管理体系文件开展各项质量活动和技 术活动。保证认真执行质量方针按期实现质量目标。 浙江省环境监测中心 中心主任签名 年月日 质量手册 手册版号第三版 生效日期年月日 编制人沈振月 审核人 批准人 批准日期年月日 受控状态 发放号 持有人 质量手册第章第页共页 标题批准页第版第次修订 浙江省环境监测中心 质量手册 序。 秉公办事，不循私情，清正廉洁，不谋私利。 团结协作互助友爱 团结友爱，相互尊重，以诚相待，和睦谦让。 互助协作，顾全大局，淡泊名利，甘于奉献。 勤俭节约艰苦奋斗 爱护公物，珍惜资术熟练，求真务实，优质高效......”。

2、“.....数据准确，排除干扰，杜绝虚假。 规范程序，质量保证，履行承诺，接受监督。 遵纪守法廉洁自律 遵守法制，执行规章，纪律严明，工作有序，履行公正性声明，自觉维护本 中心的公正地位和信誉。 全体员工还必须遵守全国环境监测系统职业道德规范 爱岗敬业尽职尽责 忠诚环保，热爱监测，兢兢业业，勤奋工作。 业务精通，技 须依据管理体系文件进行质量控制监测人员依据国家标准规范或客户指定的方法 进行监测并如实记录监测数据，提供真实客观的监测数据。 公正的职业道德 全体员工严格遵守保证实验室诚信度程敬业科学公正为职业道德标准，在所有管理活 动质量活动和技术活动中严格遵守以下职业规范 科学的工作态度 以科学的态度开展质量活动技术活动和监测工作，质量管理和关键岗位人员必于 承诺的监测时限完成率大于 客户满意率以上 仪器设备完好率大于......”。

3、“..... 质量承诺 职业行为 本中心全体员工以爱岗规标准和环境监测技术规 范，其监测和科研活动采取严格的质量保领先地位，并达到中等发达国家的水平。 监测质量目标 监测报告不得有数据或结论性差错，其它缺陷率小于 监测数据质控合格率大标准 和条例，保证我中心监测工作的运作符合检测和校准实验室能力的 通用要求及相关法律法规要求，特作如下声明 本中心严格执行国家和省有关环境保护的法律法心的管理体系 要求支持其工作。 浙江省环境保护局 局长签名 年月日 公正性声明 为全面贯彻中华人民共和国环境保护法及有关环境保护的政策法规心对监测结果判断的性和诚实性。 浙江省环境保护局应保证浙江省环境监测中心业务运作的性， 不得对该中心的资源职责分配作不恰当的干预。 浙江省环境保护局内各部门应按浙江省环境监测中 人资格......”。

4、“.....特公告如下 浙江省环境保护局内各部门及任何个人不得对浙江省环境监测中 心的监测工作实施不正当的财务行政或其它方面的干预，确保浙江省环 境监测中手册第二版自本手册实施之日起自行废止。 浙江省环境监测中心 中心主任签名 年月日 公告 浙江省环境监测中心是浙江省环境保护局直属事业单位，具有法 年月日起实施。 本手册是阐明我中心质量目标和质量方针描述管理体系的内部法规 性文件，是指导我中心建立健全并实施管理体系的纲领和行为准则，全 中心职工必须认真贯彻执行。 原质量检测和校准实验室能力认可准则，结合 几年来组织结构人员实验室环境等方面的变化情况，重新编制了质 量手册第三版及其相关的管理体系文件，经中心主任办公会议审定批 准，现予以颁布，并自 为使监测管理工作更好地按国际通用标准运作......”。

5、“.....将为我中心 管理体系的有效运行和持续改进，更好地履行国家环保总局省环保局所 赋予的职责，满足广大客户需求提供了重要保障。 发布令 检测和校准实验室能力的通用要求，公布了检 测和校准实验室能力认可准则，由于认可标准发生了变化，我们再次修 订和再版了质量管理体系文件。 检测和校准实验室能力的通用要求，公布了检 测和校准实验室能力认可准则，由于认可标准发生了变化，我们再次修 订和再版了质量管理体系文件。 质量手册第三版及其系列管理体系文件的再版与实施，将为我中心 管理体系的有效运行和持续改进，更好地履行国家环保总局省环保局所 赋予的职责，满足广大客户需求提供了重要保障。 发布令 为使监测管理工作更好地按国际通用标准运作，本中心依据 检测和校准实验室能力的 通用要求和检测和校准实验室能力认可准则......”。

6、“.....重新编制了质 量手册第三版及其相关的管理体系文件，经中心主任办公会议审定批 准，现予以颁布，并自年月日起实施。 本手册是阐明我中心质量目标和质量方针描述管理体系的内部法规 性文件，是指导我中心建立健全并实施管理体系的纲领和行为准则，全 中心职工必须认真贯彻执行。 原质量手册第二版自本手册实施之日起自行废止。 浙江省环境监测中心 中心主任签名 年月日 公告 浙江省环境监测中心是浙江省环境保护局直属事业单位，具有法 人资格，为保证其能承担第三方公正监测，特公告如下 浙江省环境保护局内各部门及任何个人不得对浙江省环境监测中 心的监测工作实施不正当的财务行政或其它方面的干预，确保浙江省环 境监测中心对监测结果判断的性和诚实性。 浙江省环境保护局应保证浙江省环境监测中心业务运作的性......”。

7、“..... 浙江省环境保护局内各部门应按浙江省环境监测中心的管理体系 要求支持其工作。 浙江省环境保护局 局长签名 年月日 公正性声明 为全面贯彻中华人民共和国环境保护法及有关环境保护的政策法规标准 和条例，保证我中心监测工作的运作符合检测和校准实验室能力的 通用要求及相关法律法规要求，特作如下声明 本中心严格执行国家和省有关环境保护的法律法规标准和环境监测技术规 范，其监测和科研活动采取严格的质量保领先地位，并达到中等发达国家的水平。 监测质量目标 监测报告不得有数据或结论性差错，其它缺陷率小于 监测数据质控合格率大于 承诺的监测时限完成率大于 客户满意率以上 仪器设备完好率大于，周检率 监测事故率小于。 质量承诺 职业行为 本中心全体员工以爱岗敬业科学公正为职业道德标准......”。

8、“.....质量管理和关键岗位人员必 须依据管理体系文件进行质量控制监测人员依据国家标准规范或客户指定的方法 进行监测并如实记录监测数据，提供真实客观的监测数据。 公正的职业道德 全体员工严格遵守保证实验室诚信度程序，履行公正性声明，自觉维护本 中心的公正地位和信誉。 全体员工还必须遵守全国环境监测系统职业道德规范 爱岗敬业尽职尽责 忠诚环保，热爱监测，兢兢业业，勤奋工作。 业务精通，技术熟练，求真务实，优质高效。 科学监测诚实守信 科学严谨，数据准确，排除干扰，杜绝虚假。 规范程序，质量保证，履行承诺，接受监督。 遵纪守法廉洁自律 遵守法制，执行规章，纪律严明，工作有序。 秉公办事，不循私情，清正廉洁，不谋私利。 团结协作互助友爱 团结友爱，相互尊重......”。

9、“..... 互助协作，顾全大局，淡泊名利，甘于奉献。 勤俭节约艰苦奋斗 爱护公物，珍惜资源，精打细算，厉行节约。 吃苦耐劳，顽强拼搏，励精图治，艰苦创业。 与时俱进开拓创新 刻苦学习，潜心钻研，勇于探索，锐意进取。 崇尚科学，爱护人才，与时俱进，开拓创新。 专业的技术水平 全体员工必须接受本中心安排的培训和教育，使管理人员掌握与本中心监测范围 或客户要求相适应的法律法规相关知识和信息，监测人员达到与本中心监测范围或 客户要求相适应的技术水平。以客户和社会的潜在需求为目标，为客户提供权威准 确的技术服务。 高效优质服务 以客户满意为服务宗旨，主动征询客户要求，高效完成监测任务，及时出具监测 报告，为客户提供高效优质的服务。 监测服务质量 监测质量 本中心郑重承诺，由本中心出具的监测报告能保证公正客观准确有效。保 证测量的溯源性......”。