1、“.....同档星级以上酒店餐厅领班经历 语言能力国语流利，英语口语流利。 工作内容 准时召开班前会，检查本班组员工的仪表仪容，行为规范及出勤状况 根据工作需要安排服务员的清洁卫生工作 开餐前带领本班组员工做好各项准备工作 摆台并检查摆台是否符合标准 督导完成餐厅清洁工作，保证金银器瓷器玻璃器皿干净无破损，保证桌椅及转盘干净 准备齐服务台的餐俱和用具 按预订要求摆设各式餐台 召开餐前会，做好开餐时间的工作分配，并传达主管的有关通报，安排当日预订。 营业时间内督导本组员工为客人提供高质量高效率的服务，确保本组服务员按照服务程序与标准为客人提供服务 全面控制本服务区域的客人用餐情况，及时解决客人问题，适当处理客人投诉 自参与服务，确保服务质量万无 失 和厨师长进行有效沟通，保证前后台消息畅通，实现紧密配合 经常检查所属区域设施设备的运转情况，督导各班组及时报修，保证设施设备运转正常，不出或同等以上学历，通过酒店经理岗位基容仪表出勤情况......”。

2、“.....亲提高客人满意度，做好餐饮部经理服务管理的好助手任职要求 自然条件身体健康，面容娇好，谈吐流利岁，身高米以上，女岁身高米以上 文化程度大专楼主管咖啡厅主管管事部领班会议室领班 岗位职责认真执行餐饮部经理下达的各种指令，全面掌握分管各操作点的服务质量，协调和厨房的工作关系，保证前后堂工作配 合顺畅，和客人建立良好的客户关系，努力下级管理人员的任免并向总经理提出合理化建议 向总经理提出合理化建议，完成总经理分配的其他工作 二餐饮服务经理 管理层级关系 直接上级餐饮部经理 直接下级餐厅主管茶汇报，对上周的工作进行总结，对本周的工作进行安排 负责餐饮部与其他部门的工作沟通协调，实现密切配合，以大局为重，保证酒店整体利益最大化 考核评定直接下级的工作绩效，决定直接对客服务的总体质量。 制定餐饮部培训计划，负责组织落实并安排实施......”。

3、“.....并落实实施 主持召开餐饮部工作会议，听取下属管理人员的工作格把控好餐饮部的成本毛利额 与市场营销经理合作制定酒店餐饮市场营销计划，长短期经营预算，并负责督导所属部门实施。 经常深入所属部门检查工作，听取汇报并进行指导沟通协调工作，以保证习其它单位的先进经验和技术 准时参加酒店部门经理的各种办公会议，汇报工作情况和执行总经理下达的工作指示做好记录，完成上传下达 严把进货渠道，做到货比三家，建立建全成本控制制度，严人员的工作情况和各接待点的服务规范及各项规章制度的执行情况，发现问题及时处理 制定服务程序和烹饪技术培训计划和考核标准。定时同厨师长研究新菜点，推出新菜品并有针对性地组织服务人员和厨师外出学厨房的工作情况，检查各岗位的工作和操作程序是否符合标准和要求。在就餐和接待高峰期 检查各接待点的服务和食品质量，有重要客人就餐和服务时要亲临现场指导工作 制定服务标准和操作程序，检查管理作经验年以上酒店餐饮管理经验......”。

4、“..... 工作内容 巡视餐厅茶楼咖啡厅会议室目标负全责。 任职要求 自然条件身体健康精力充沛相貌端正，男岁，身高米以上女岁，身高米以上 文化程度大专以上或同等学历 工并督导检查控制餐饮部的各项工作，确保餐饮部正常运作并为客人提供优质高效的餐饮服务全面负责酒店餐饮部门的经营管理和 组织工作，保证餐饮质量的不断提高，制定工作计划和经营预算，对完成酒店餐饮工作 管理层级关系 直接上级总经理 直接下级服务部经理厨师长 岗位职责根据酒店下达的各项工作指标，制订并组织实施餐饮部相应的工作计划和预算方案......”。

5、“.....制订并组织实施餐饮部相应的工作计划和预算方案，执行总经理的工作指示和安排主 持并督导检查控制餐饮部的各项工作，确保餐饮部正常运作并为客人提供优质高效的餐饮服务全面负责酒店餐饮部门的经营管理和 组织工作，保证餐饮质量的不断提高......”。

6、“.....对完成酒店餐饮工作目标负全责。 任职要求 自然条件身体健康精力充沛相貌端正，男岁，身高米以上女岁，身高米以上 文化程度大专以上或同等学历 工作经验年以上酒店餐饮管理经验，同档星级以上酒店餐饮部副经理职位以上经历通过经理人员岗位基本知识和技能培训 语言能力国语流利。 工作内容 巡视餐厅茶楼咖啡厅会议室厨房的工作情况，检查各岗位的工作和操作程序是否符合标准和要求。在就餐和接待高峰期 检查各接待点的服务和食品质量，有重要客人就餐和服务时要亲临现场指导工作 制定服务标准和操作程序，检查管理人员的工作情况和各接待点的服务规范及各项规章制度的执行情况，发现问题及时处理 制定服务程序和烹饪技术培训计划和考核标准。定时同厨师长研究新菜点，推出新菜品并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其它单位的先进经验和技术 准时参加酒店部门经理的各种办公会议，汇报工作情况和执行总经理下达的工作指示做好记录，完成上传下达 严把进货渠道，做到货比三家......”。

7、“.....严格把控好餐饮部的成本毛利额 与市场营销经理合作制定酒店餐饮市场营销计划，长短期经营预算，并负责督导所属部门实施。 经常深入所属部门检查工作，听取汇报并进行指导沟通协调工作，以保证对客服务的总体质量。 制定餐饮部培训计划，负责组织落实并安排实施，确保部门服务质量稳定 制定餐饮服务流程及标准，并落实实施 主持召开餐饮部工作会议，听取下属管理人员的工作汇报，对上周的工作进行总结，对本周的工作进行安排 负责餐饮部与其他部门的工作沟通协调，实现密切配合，以大局为重，保证酒店整体利益最大化 考核评定直接下级的工作绩效，决定直接下级管理人员的任免并向总经理提出合理化建议 向总经理提出合理化建议，完成总经理分配的其他工作 二餐饮服务经理 管理层级关系 直接上级餐饮部经理 直接下级餐厅主管茶楼主管咖啡厅主管管事部领班会议室领班 岗位职责认真执行餐饮部经理下达的各种指令，全面掌握分管各操作点的服务质量，协调和厨房的工作关系，保证前后堂工作配 合顺畅......”。

8、“.....努力提高客人满意度，做好餐饮部经理服务管理的好助手任职要求 自然条件身体健康，面容娇好，谈吐流利岁，身高米以上，女岁身高米以上 文化程度大专或同等以上学历，通过酒店经理岗位基容仪表出勤情况，对当班次重要客人和大型接待工作进行统安排 带领指挥和检查各班组完成开市前的各项准备工作如有客人高档宴会重点接待，亲自参与服务，确保服务质量万无 失 和厨师长进行有效沟通，保证前后台消息畅通，实现紧密配合 经常检查所属区域设施设备的运转情况，督导各班组及时报修，保证设施设备运转正常，不出差错 认真观察员工的服务流程，制定部门在岗人员的培训计划，发现不足之处进行有针对性的培训，确保向客人提供高质量的服务 和营销部密切配合，保持沟通，按客人要求和规格接待客人管理好部门资产，和财务部起落实部门物资盘点工作，按照正常 程序进行合理报损，杜绝资产流失和不当损坏 关注下属管理人员的工作绩效，正确激励公正评估有效控制按奖惩条例进行奖惩......”。

9、“.....向餐饮部经理提出合理化和建设性的建议。 三中餐厅主管 管理层级关系 直接上级餐饮服务经理 直接下级服务领班传菜部领班接待领班 岗位职责全面负责餐厅的日常管理工作督导组织协调落实餐厅日常接待工作，确保为客人提供优质高效的服务，并进行 成本控制。 任职要求 自然条件身体健康，面容娇好，谈吐流利岁，男身高米以上，女身高米以上 文化程度大专或同等以上学历，通过督导人员岗位基本知识和技能培训 工作经验年以上酒店餐饮服务和管理经验，同档星级以上酒店餐饮主管或厅面经理职位以上经历 语言能力国语流利，三级以上英语口语。 工作内容 检查餐厅的卫生摆台标准所需物品，确保工作效率 巡视所管区域的营业及服务情况，指导监督日常经营活动，提出合理化建议 参加餐饮部例会，提出合理化建议，听取工作指示 制定餐厅周工作计划及月工作计划上传下达协调致，保证酒店思路的贯穿统 每月做好各餐厅领班的排班表......”。