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五星酒店保安部操作手册 五星酒店保安部操作手册

格式:word 上传:2022-06-24 20:57:00

《五星酒店保安部操作手册》修改意见稿

1、“.....擅自动用公司物品或私自进入业主家里库房办公室者,罚款 元。 被住户有效投诉次罚款元,第二次予以辞退。 客户交谈时抽烟吃零食每次罚款元。 本班成员同时两人以上犯有重度过失,班长负有连带管理责任处重度过失次。 凡有下列情形之,视为严重过失,处以元含以上罚款。不服从上级领导的管理和工作安排,随意顶撞拒绝上级。 酿酒上岗,值班期间岗上饮酒的。 遇有重大情况不及时请示汇报,隐情不报的。 态度粗暴言语粗俗打骂危害他人的。 工作失职或履行职责不当造成重大影响或后果的。 其他部门反映或投诉的事情不闻不问不处理不汇报。 伪造虚假质量记录,违反酒店保密制度的。 与客户发生争吵辱骂上级领导的。 工作奖励。 有其它突出表现。 成绩突出,有重大贡献者,经公司研究同意,可给予晋升工资晋职的奖励。 惩罚 凡有下列情形之者,视为轻度过失,罚款元......”

2、“.....抓获持刀抢劫盗窃案犯和其它违法犯罪分子。 受到新闻媒体表彰,收到表扬信感谢信锦旗等查证属实者。 在各种级别的竞赛比赛中获得前三名根据实际情况给予定的密切联系群众,为群众做好事助人为乐拒腐蚀贿赂受客户称赞者。 努力学习业务知识,大胆提出合理建议,对安全工作的改进做出较大贡献者。 抓获可疑人员和偷拿公司财物的违纪人员。 勤, 表现优异者。 工作中主动发现事故苗头,并积极采取措施防止和挽救事故成功,使公司和业主 利益免受损失者。 严格执行公司的规章制度,不徇私舞弊,严肃查处违纪行为成绩突出者。 款收据复 印件交酒店行政人事部备案,逾期未缴处以双倍罚款。 奖励 凡符合下列条件之者,视情节给予定的奖励 工作勤奋踏实积极主动忠于职守,认真履行职责,无违章违纪,文明执所有奖励项目均以书面形式上报酒店总经理审批,签字生效......”

3、“.....但应报酒店行政人事部备案。 罚款执行人或被罚人必须在小时内将罚款上交酒店财务部,并将缴元下岗培训降级薪解聘辞 退解雇自动离职。 奖惩的程序 班长具有建议给予安全队员奖励和惩罚的权利。 保安主管具有决定给予安全队员奖励和惩罚的权利。 员忠于职守勇于奉献努力工作的热情。 适用范围重庆思源凤天酒店保安部全体员工 奖惩的种类 奖励通报表扬现金嘉奖晋升工资晋职荣誉称号。 惩罚警告严重警告罚款 安全部奖惩实施细则 目的 客观公正地评价保安部员工的素质和成绩,加强安全部日常管理规范,提高安保 队员遵纪守法的自觉性,严格公司的各项规章制度,奖励先进惩罚违章,激发 保安队保安员每月考评项目之。 不允许私自在休息室会客,不准留客于宿舍。 对违反上述规定者,按安全部奖惩实施细则内的相关规定处理。 放......”

4、“.....其它物品或非保安员物品,未经批准,不得私自 存放于宿舍。 每周由保安部主管负责组织巡查内务情况,并在内务检查记录表上记录清 楚作为床铺必须统摆设。被子大衣等床上用品必须保持干净整洁,摆放 整齐。 床下按规定排列好鞋子水桶等,不能放置其他物品。 保安员的制服帽子皮带等安全装备必须统,集中有序地按规定摆排人员替补,并扣请假人在请假期间的工资 等。 请假期满应按时归队,及时到部门报到销假,并报告主管,接受执勤任务。 内务制度 保安员宿舍内务要整洁美观统。 保安员的 备勤队员工作之余的外出假,小时内由班长审批,请假小时内由主管审批, 小时内由管理处主任审批。 请假三天以上含三天由酒店经理批准。 因请假所缺工作岗位应有安全部安换领或作相应赔偿。 凡遗失的按百分之百赔偿,凭报告经批准领取。 使用装备器材者要爱护装备,如不是因公损坏......”

5、“..... 请销假制度 请假均须填写请销假条。 通讯器材安保器械等重要装备,为了加强管理,特 作如下规定 辞职,辞退的员工,必须在当日内将装备服装交库房,遗失项目将按百分之 百赔偿。 凡在工作中损坏的,须凭报告由安全部主管批准作专题报告。 报告应及时准确实事求是,对于报告的问题,主管领导应及时处理。 汇报通常以口头形式逐级汇报,必要时以书面形式报告。 装备管理规定 保安员的工作配置包括通作专题报告。 报告应及时准确实事求是,对于报告的问题,主管领导应及时处理。 汇报通常以口头形式逐级汇报,必要时以书面形式报告。 装备管理规定 保安员的工作配置包括通讯器材安保器械等重要装备,为了加强管理,特 作如下规定 辞职,辞退的员工,必须在当日内将装备服装交库房,遗失项目将按百分之 百赔偿。 凡在工作中损坏的,须凭报告由安全部主管批准换领或作相应赔偿......”

6、“.....凭报告经批准领取。 使用装备器材者要爱护装备,如不是因公损坏,照价赔偿,并给予严肃处理。 请销假制度 请假均须填写请销假条。 备勤队员工作之余的外出假,小时内由班长审批,请假小时内由主管审批, 小时内由管理处主任审批。 请假三天以上含三天由酒店经理批准。 因请假所缺工作岗位应有安全部安排人员替补,并扣请假人在请假期间的工资 等。 请假期满应按时归队,及时到部门报到销假,并报告主管,接受执勤任务。 内务制度 保安员宿舍内务要整洁美观统。 保安员的床铺必须统摆设。被子大衣等床上用品必须保持干净整洁,摆放 整齐。 床下按规定排列好鞋子水桶等,不能放置其他物品。 保安员的制服帽子皮带等安全装备必须统,集中有序地按规定摆放,不得随意乱放。 除必要的工作生活用具外,其它物品或非保安员物品,未经批准,不得私自 存放于宿舍......”

7、“.....并在内务检查记录表上记录清 楚作为保安员每月考评项目之。 不允许私自在休息室会客,不准留客于宿舍。 对违反上述规定者,按安全部奖惩实施细则内的相关规定处理。 安全部奖惩实施细则 目的 客观公正地评价保安部员工的素质和成绩,加强安全部日常管理规范,提高安保 队员遵纪守法的自觉性,严格公司的各项规章制度,奖励先进惩罚违章,激发 保安队员忠于职守勇于奉献努力工作的热情。 适用范围重庆思源凤天酒店保安部全体员工 奖惩的种类 奖励通报表扬现金嘉奖晋升工资晋职荣誉称号。 惩罚警告严重警告罚款元下岗培训降级薪解聘辞 退解雇自动离职。 奖惩的程序 班长具有建议给予安全队员奖励和惩罚的权利。 保安主管具有决定给予安全队员奖励和惩罚的权利。 所有奖励项目均以书面形式上报酒店总经理审批,签字生效......”

8、“.....但应报酒店行政人事部备案。 罚款执行人或被罚人必须在小时内将罚款上交酒店财务部,并将缴款收据复 印件交酒店行政人事部备案,逾期未缴处以双倍罚款。 奖励 凡符合下列条件之者,视情节给予定的奖励 工作勤奋踏实积极主动忠于职守,认真履行职责,无违章违纪,文明执勤, 表现优异者。 工作中主动发现事故苗头,并积极采取措施防止和挽救事故成功,使公司和业主 利益免受损失者。 严格执行公司的规章制度,不徇私舞弊,严肃查处违纪行为成绩突出者。 密切联系群众,为群众做好事助人为乐拒腐蚀贿赂受客户称赞者。 努力学习业务知识,大胆提出合理建议,对安全工作的改进做出较大贡献者。 抓获可疑人员和偷拿公司财物的违纪人员。 积极同坏人坏事做斗争,抓获持刀抢劫盗窃案犯和其它违法犯罪分子。 受到新闻媒体表彰,收到表扬信感谢信锦旗等查证属实者......”

9、“..... 有其它突出表现。 成绩突出,有重大贡献者,经公司研究同意,可给予晋升工资晋职的奖励。 惩罚 凡有下列情形之者,视为轻度过失,罚款元,月内连续累计达三 次者处严重警告次,两次严重警告建议予以辞退。 上班会议迟到或早退,每次罚款元全月累计迟到早退三次含以 上予以辞退。违反着装规定,配戴不齐全,罚款元仪容仪表不整,影响公司形象,罚 款元。 纠正违章交接班时以及见到上级领导客户来宾未致军礼者,罚款元。 工作时间在岗位上看书报听音乐吹口哨抽烟吃零食聊天嬉笑打闹 玩游戏打手机及干其他与工作无关的事,罚款元。 工作时间值勤姿态不符合要求,有坐靠蹲趴躺等现象,罚款元。 上班时间扎堆聊天,串岗脱岗,每次罚款元。 未经许可,用办公室售楼部岗位值班电话打私人电话未经领导批准,擅自动用公司物品或私自进入业主家里库房办公室者......”

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