1、“..... 抯 可以方便客人在紧急事件中容易 进出安全出口。 单身女商人住在有连通门的房间 被视为非安全因素......”。

2、“..... 操作明细 工作目的 为客人登记 在系统中找空房 工作职责等候房间 所需设备工作台 工作程序 部门前厅部 职称前台职员 号码 调房程序 保险箱服务 办理预定 旅行社入住卷 散客登记 为确定的预订......”。

3、“.....间的客 人登记 为客人到达做好准备 打印来客报告和登记卡 保险箱的钥匙丢失的处理 使用交班本 保险箱的钥匙丢失的处理 使用交班本 为客人到达做好准备 打印来客报告和登记卡 散客登记 为确定的预订房间的客 人登记 调房程序 保险箱服务 办理预定 旅行社入住卷 部门前厅部 职称前台职员 号码 工作职责等候房间 ......”。

4、“..... 如果当时没有干净空房，首先在 系统中找空房脏房......”。

5、“..... , , 职位 签字日期 职位 签字日期 部门前厅部 职称前台职员 号码 工作职责房间预留 所需设备工作台 工作程序 操作明细 工作目的 预留尚未退房的房间。 为年老的客人或残疾客人预留房 间......”。

6、“..... , 只有在别无选择时才如此，用于 特别推迟抵达的客人，给与客房 部充足的时间以打扫房间，充分 考虑到他们完成工作的时间。 预留房间在低楼层，靠近电梯和 紧急安全出口。 为残疾客人优先预留残疾房。 除非特殊要求，否则预留无连通 门的房间......”。

7、“..... 抯 可以方便客人在紧急事件中容易 进出安全出口。 单身女商人住在有连通门的房间 被视为非安全因素。也已防止有 偶然打开连通门而发生不愉快事 件。 要利用每次同客人接触的机会为 客人提供超前的服务......”。

8、“..... 起草人 批准人 职位 签字日期 职位 签字日期 部门前厅部 职称前台职员 号码 工作职责检查登记卡 所需设备工作台 工作程序 操作明细 工作目的 打印住店客人报表 按报表检查登记卡 证实所有客人细节 ......”。

9、“..... , 使用住店客人报告与所有登记卡 对照检查。 根据客人档案核查每份登记卡 如人数房价和房价代码账 目说明等。 , 供参考。 确保所有登记卡根据房号次序放 置在登记卡盒中，无遗漏......”。