1、“..... 酒店行政部是酒店人力资源管理劳动工资管理培训管理督 导检查管理的职能部门。在酒店经营管理中,酒店行政部承担着人力 房 务 部 总 监 餐 饮 部 总 监 营 销 部 总 监 行 政 部 总 监 财 务 部 经 理 工 程 部 经 理 客 服 部 经 理 资源开发协调酒店内部人事关系和组织酒店开展培训工作,降低人 工成本以及为酒店员工努力创造良好的工作环境的重任......”。
2、“.....确保酒 店经营管理的正常运行和持续发展。 酒店行政部的主要职责是坚持以市场为导向,以成本为中心,以 质量为生命的经营管理方针和您的需求我的责任的服务 宗旨,严格遵守国家地方和上级有关部门的法规政策和规定,制 定适合酒店人力资源管理的政策和规章制度,并组织实施根据酒店 总经理的工作指令和经营管理工作的需要,加强酒店人力资源工作的 科学化和规范化的管理,有效地开发和配置酒店人力资源......”。
3、“.....在巡逻中注意发现可疑的人或物,不 放过任何个可疑点,礼貌地对其进行查询并采取措施,杜绝或减少在分管区出现事故。 在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况,是否有不安全因素,楼层通道电插座墙护 板等是否安全 严格遵守酒店各项规章制度,按时巡逻。上班时不得擅自离岗脱岗和串岗......”。
4、“..... 在巡逻中大胆阻止各种违法乱纪活动,不包庇隐瞒,若劝阻无效时立即向领班部门经 理报告。 对违反酒店规定,在楼层或客房闹事斗殴损坏客房设施者,要对其进行劝阻或将其 带到保安部酌情处理 楼层若发生事故,如火警盗警凶杀爆炸等等,要迅速组织客人疏散并保护好现场, 防止事态扩大 保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉看电视听音乐和打私人电话等 处理部门领班交办其他事项。 八员工通道保安员岗位职责 岗位名称员工通道保安员 二岗位级别员工通道保安员 三直接上司保安部领班 四主要职责 服从领班的工作安排......”。
5、“.....做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整 洁。 坚守岗位,严格遵守工作规范和要求,对出入酒店员工通道携带物品人员进行检查。 保安员不得借工作之便使用客用设施或岗位上睡觉听音乐和打私人电话等 阻止员工擅自携带危险物品进入酒店 写好值班记录,认真做好交接班工作,做好值班区域的卫生工作,重要情况须有专报 处理部门领班交办其他事项 九后院保安员岗位职责 岗位名称后院保安员 二岗位级别后院保安员 三直接上司保安部领班 四主要职责 服从领班的工作安排。上岗前进行自我检查,做到按规定着装......”。
6、“.....发现问题进行登记。 检查后院的车辆是否上锁,发现没有上锁,进行登记,并作重点看护。 夜间重点看护是否有员工翻墙现象,发现立即制止,并登记在值班记录本上。 不定时检查各区域安全,发现不安全隐患,立即报告领班或当值经理。 处理部门领班交办其他事项。 十消防监控员岗位职责 岗位名称消防监控员 二岗位级别消防监控员 三直接上司保安部领班 四主要职责 认真贯彻执行消防规章制度 监督贯彻执行消防规章制度 进行防火安全检查和消防安全宣传教育学习 每天对全酒店消防器材设施进行检查每月纽织次酒店消防安全大检查,发现隐患......”。
7、“.....定期组织员工学习消防知识和训练不断提高消防业务水平 配合消防机构调查火灾原因 交流防火工作经验,争当无火灾单位 熟悉酒店的地形环境消防设施的分布,灭火器材的摆放地点防盗报警器材的位 置,监控电视镜头的位置 灵活果断地处理当班期间发生的问题,遇到处理不了的问题,立即报告部门领班或部 门总监 负责检查动火部位施工现场消防安全处理报警和烟感器故障。 协助部门领班做好部门工作......”。
8、“..... 负责员工宿舍的日常管理。严格按照分配标准安排员工入住,坚持原则。 负责申领宿舍的清洁用品。 负责员工宿舍固定资产保管及每月盘点清查。 协助行政部总监做好寝室的日检周检月检工作。 做好宿舍长的消防培训,并做好宿舍消防预防工作。 负责员工宿舍的清洁工作。负责员工宿舍人员的进出管理。负责宿舍清洁卫生的抽查工 作。 负责员工餐厅全部工作包括人员管理,制定各种规章制度,控制伙食标准,保证食品 质量,注意饮食......”。
9、“.....填报采购计划,注意降低消耗,杜绝浪费 根据季节负责合理调配员工食谱,注意营养搭配,并严格控制成本 保证每日每餐正常开餐,及时妥善处理员工餐厅出现的问题 负责对员工进行店规店纪,思想品德教育,定期组织学习......”。
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