1、“..... 人们常说职员制造公司，职员是公司的财产，所以，不单只老 板才代表公司，每个员工都代表着公司。你的待客态度电话应对或 寄给其它公司的信件和传真等代表着公司。如果你任意胡为，可能会引 致很坏的后果。 待客态度不好，可能会被认为那人态度恶劣或没有常识，甚至 可能令对方产生不快的感觉，将交易中止。 作为房产公司的销售员，直接代表公司面对客户，其形象也代表着 公司形象，服饰的整洁笑容的甜美建议的中肯......”。

2、“.....增加客户对公司的信心，拉近双方的距离。 二经营理念的传递者 销售员要清楚明白自己是公司与客户的中介，其主要职能是把发展 商的背景与实力楼盘的功能与素质价格政策促销优惠服务内容 等信息传递给客户，达到促进销售的目的。 三客户购楼的引导者专业顾问 购房涉及很多专业知识，如地段的考察同类楼盘的比较户型格 局的评价建筑结构的识别区位价值的判断住宅品质的检测价值 的推算面积的丈量付款按揭的计算及合同的签署办理产权等......”。

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9、“.....每个员工都代表着公司。你的待客态度电话应对或 寄给其它公司的信件和传真等代表着公司。如果你任意胡为，可能会引 致很坏的后果。 待客态度不好，可能会被认为那人态度恶劣或没有常识，甚至 可能令对方产生不快的感觉，将交易中止。 作为房产公司的销售员，直接代表公司面对客户，其形象也代表着 公司形象，服饰的整洁笑容的甜美建议的中肯，都会给客户个好 的印象，增加客户对公司的信心，拉近双方的距离......”。