1、“.....为老人搭建个学习生活交流娱乐平台。主张积极进取健康享受生活态度，建设老有所乐老有所为老年文化，提高老年人精神生活质量，满足老人精神需求。公司注重老年人精神生活，提高老年人生活质量和生活追求。我们宗旨就是心承中国老人光荣与梦想，胸怀中国老人健康与未来。温馨家园就是您得家，注重人性化，为您提供最方便生活，为您提供最时尚活动，为您寻找人生梦想，为您树立生活希望，并且鼓励您通过积极行动参与到快速社会变革生活创新和人生奉献中去实现自己人生理想。核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,市场和竞争据全国老龄工作委员会统计，我国目前岁及以上老年人将近亿，占全国人口总数，至年我国老年人消费将超过万亿元，月收入在元以上占，这表明我国老年人消费群体正在不断壮大，银发经济越来越火热。我们目标市场是山东省内及其周边城市，主要客户群是追求生活质量和精神愉悦中高收入阶层老人。公司将成为中国独特老年服务和活动中心，以及各种社区老年活动组织者......”。

2、“.....我们主要竞争对手是国营及民营养老院，专门老年社区和专业老年大学等，但是我们具有现代化管理模式和品牌运营优势。品牌和营销温馨家园作为老年服务行业新起之秀属于福利事业社会化养老企业运营尝试，我们采用品牌运营策略进行企业初期业务开拓和未来市场拓展，我们将以时尚，品质，健康，公益理念去树立温馨家园品牌并以此进行济南市场山东市场和全国市场推广。在营销上我们将采用公益传播和公关执行方式，在各个大型城市社区和活动场所组织各种文艺演出，体育比赛等活动进行公关造势和宣传，吸引潜在消费者及时方便获取我们服务信息。同时，我们将在第年投入定资金做前期推广，通过各种媒体广告和各种促销活动推进品牌知名度。在市场上采取先立足济南，后逐渐有计划分步骤推向全省乃至全国。战略规划三年内公司从济南市经十路温馨家园起步，面向整个济南市开拓市场，争取成为济南市老年服务市场强势品牌，五年内面向整个山东省发展业务拓展，并以济南为总部在青岛临沂威海等地区建立分部，同时建立各事业部发展中心以拓宽营业面......”。

3、“.....十年内在全国其他大城市建立了营业网点，按不同地区不同消费水平，建立不同层次连锁机构，争取成为全国老年服务市场知名品牌投资与财务公司成立初期共需资金万。其中风险投资万，其中用于固定资产投资万，流动资金万。第二年估计盈利万人民币，以后每年销售净利率左右，第二年资产报酬率为，投资回收期为三年零六个月。风险资金最好在第年撤出，采用利润返还比较适合本公司。组织和人力资源公司性质是有限责任公司，公司所有权与经营权分离。及另聘院长，行政经理等职务。公司规股东所有，最终解释说明权归股东。创业小组成员将参与公司公司管理与财务管理工作。另聘为指导教授。第二部分战略规划和项目概述任务陈述温馨家园老年服务公司是家有限责任公司，致力于发展老年服务产业，在山东省及周边城市建立社区连锁专业养老服务机构，实施模块化运营菜单式服务和企业化管理，并且积极发展社区互动和会员服务等延伸业务，通过品牌运营它将成为中国独特老年服务和休闲娱乐活动中心以及各种老年活动组织者......”。

4、“.....中国独特老年服务和休闲娱乐活动中心以及各种老年活动组织者，为中国城市社区以及城镇乡村老年人集聚区组织各种大型老年人比赛旅行联谊等各类文艺体育活动。战略规划三年内公司从济南市经十路温馨家园起步，面向整个济南市开拓市场，争取成为济南市老年服务市场强势品牌，五年内面向整个山东省发展业务拓展，并以济南为总部在青岛临沂威海等地区建立分部，同时建立各事业部发展中心以拓宽营业面。争取成为山东省老年服务市场强势品牌，十年内在全国其他大城市建立了营业网点，按不同地区不同消费水平，建立不同层次连锁机构，争取成为全国老年服务市场知名品牌。企业定位公司使命以创新品质全力打造流服务，为中国老人搭建个学习生活交流娱乐平台，打造中国老人高品质精神生活空间，引领中国老年市场时尚，品质，健康，公益潮流，做银发经济领先者，把中国老年服务行业变成最时尚行业。公司宗旨及理念本公司宗旨是心承中国老人光荣与梦想，胸怀中国老人健康与未来。我们理念是时尚，品质，健康，公益，充分满足您精神生活需求，让您老有所乐，老有所为......”。

5、“.....目标顾客温馨家园提倡高品质精神生活，退出模块化生活，并组织大量活动，让老年人生活丰富多彩充满文化色彩。面对着城市收入稍高老年人或者儿女生活水平中等以上家庭，我们将主要目标顾客群体放在具有定文化老人身上。公司定位老年心灵健康维护者体现人文关怀维护老年人健康心理状态老年时尚文化传播者传播年轻时尚积极与时俱进老年文化理念老年品质生活主张者主张有追求高品质丰富多彩老年生活方式老年公益事业实践者践行积极参与乐于奉献社会老年公益精神品牌运营规划公司强调温馨家园品牌创建和维护，我们将在新型养老机构基础上积极拓展社区互动和会员服务等延伸服务，积极推进品牌运营战略。养老机构温馨家园养老机构按照养老服务行业建筑物标准建设，按照模块化运营，菜单式服务和企业化管理规划运营，不断建立和完善自己硬件设施和服务体系，通过各种培训和激励制度来提高管理人员，服务人员，后勤人员工作态度和服务质量。社区互动社区互动业务是我们社区连锁养老服务机构开发社区服务业务，主要在就近社区组织各类文艺......”。

6、“.....体育，读书，交友等各类活动，通过各类活动策划组织来推动大社区文化建设，为老年人提供个活动参与，自我表现舞台和交流沟通机会，同时宣传自己品牌和服务，扩大自己影响力。会员服务温馨家园会员服务是我们在传统养老服务业务基础上开发延伸服务，该项业务以居家式养老模式为基础，以温馨家园非常住老人为主要服务对象，对其提供上门送餐，护理，家政服务，免费报刊杂志赠送，加盟商家消费等特惠服务，技能培训服务以及各项休闲娱乐活动优先参与等。服务项目概述中国人群老年化越来越严重,虽然中国经济发展迅速,老年人物质生活得到了保障和提高,但精神生活空虚还是重大难题。老年服务行业整体上运营状况不佳，存在管理落后，服务质量低，精神愉悦缺失等问题。针对这些问题我们老年服务项目将以丰富老年人精神生活为宗旨，打造自己亮点模块化运营菜单式服务企业化管理模块化运营我采取多模块制度，面对不同老人，不同群体，划分为不同模块。模块又分长住老人，并且想完全得到自由，得到在家感觉老人。他们只希望住在个和自己同龄人多地方......”。

7、“.....生活完全自理。比如自己做饭买菜。我们会在我们老年家园里开设超市等等，营造个小社会，他们可以自己买菜做饭，那么超市等店面承包等则是我们大盈利点。长住老人，并不想过那么繁琐生活或者失去了自理能力人，可以选择我们全方位服务，管理他们生活起居，包括吃饭，打扫等等。我们还有等看护，二等看护，三等看护。对于患有疾病患者，住在这里疗养也是最好不过。模块二又分不需要住在我们俱乐部里，他们只是想白天或者平时能够找个地方和同龄人交流，做自己喜欢事情，我们可以帮他们提供个临时休息地点，以及伙食安排。我们会在俱乐部里设有食堂，所以也可自主买饭。短期内在我们这里居住，比如两个月。因为我们这里有良好精神服务，过了很久孤独生活老人可能想要时放松，那么这里也是很合适选择，不过我们会针对您要求，增加您所需服务，费用会稍微贵些。菜单式服务我们将着力打造老年微型社会，具有更完备设施，更齐全服务，更人性化体系，以服务套餐形式制作温馨家园老人会员服务菜单，其中，我们服务分为基本服务，特色服务......”。

8、“.....心灵俱乐部，老年人聊天室，信息互通室。针对老年人精神生活匮乏，我们将对会员开设老年人交际交友平台，使具有共同爱好老年人告别孤独，此项目只需要登记注册即可，我们将根据会员注册所填好爱好需要等定期组织会员联谊交流活动，诉说心里苦闷这是最好地方。我们将倾听您心声，您意见，您构思。年轻时不能实现想法，也可在这片温馨家园特色住宿模块不住老人暂住老人长住老人体化全方位服务管理食宿只提供住宿配备厨房，超市，食堂等，完成伙食提供活动场所午间休息室，以及可配套午餐等在住宿两个月内，尽量满足其要求，享受常住老人样待遇平台上翱翔。老年人健身房适合老年人特殊健身房，设施完备，是老年人锻炼身体最佳场所。同时为您准备了多种活动器材自助检测用品，推拿按摩用品，治疗类用品等等，定期地组织些运动健身项目友谊比赛。特色餐饮窗口鉴于老年人营养保健重要性，我们温馨家园将配置专职营养配餐师，并开设餐厅，为你提供饮食营养服务，你可以选择营养师配餐，也可以在自己厨房做菜......”。

9、“.....提供配餐和各菜系特色，在这里你可以尝遍天下，当然更可以展伸手，与大家分享您带来美味。特色讲堂授老年人年轻是没有机会学习却想要了解知识，以及当今社会新知识，比如网络，现代消费理念等等，我们老年讲堂会开设电脑培训课程，为老年人良深打造。生活娱乐俱乐部针对老年人不同兴趣爱好，设立太极，戏曲，秧歌，棋类，等系列适合老年人项目，并组成自己团队，在节假日定期组织演出和比赛，采取系列奖励措施，提高老年人参与。书架茶园分阅览区和棋对艺区，秋千摇椅，茶对弈，品茶读书。怀旧影院让老人在经典怀旧影片和音乐中回味自己激情岁月。第二部分特色服务阳光老人系列套餐阳光老人挑战时代活动不服老，想尝试新鲜事物老年人服务，为他们提供更多当今社会流行元素。阳光老年志愿者组织老人参与社会公益进行助学环保等活动利用老年人丰富经验和知识服务社会，充分体现老年人价值。阳光老人旅行团经常组织会员等出去旅游，领略异地风光，并结伴而行，免去了自己旅游孤单与不便......”。