1、“.....由商场统经营统管理统收银统宣传统布局统人员招聘,投资者老板不参与管理,更不能站柜台销售。商场在营销方面制定了全年周营销计划,制定每档营销活动费用投入销售计划,并将全年销售任务分解到每天,每个专柜,每个品牌。定期联合各大品牌供应商组织形式多样创意营销,因此完善管理营销体系是大商集团迅速赢得顾客关键因素。第三章项目分析项目概述漯河新天地时尚馆是美盛房地产开发公司开发新天地步行街中主力卖场,单层经营面积约千平方。于年底开业,经营业种有化妆品珠宝大众男女装男女鞋餐饮等项目,因面积较小,该项目直未找到自己经营特色,在管理营销过程中未有大量投入,目前经营现状不尽人意。二项目优势立地好地段地段还是地段,新天地时尚馆地理位置无与伦比,楼上邻居好项目是漯河最大综合食品超市丹尼斯万平方大卖场,品类全购物环境好品牌美誉度高客流大,多客层消费,给时尚馆人流提供了最佳保障。周边商业氛围好项目周围化妆品专卖店多,有定消费基础,有利于商家展开良好市场竞争......”。
2、“.....开发商实力好漯河新天地是漯河美盛房地产开发公司开发商业地产项目,由漯河美科商业公司运营几年来,已经盘活了这个号称中原第街商业体,在整个河南成为了成功商业地产项目典范,因此有物业方做坚强后盾,后续经营信心十足。配套设施好新天地时尚馆完善中央空调系统为商家顾客提供了个冬暖夏凉购物场所,完善监控安保系统免去了商家货品安全之忧,统收银良好结算信誉让商家不为货款安全担忧,不为资金周转担忧。三项目存在问题品牌结构不合理,目前该卖场有玉兰油自然堂菲诗小铺卡姿兰美宝莲丸美等品牌,缺少国际国内知名化妆品品牌如兰蔻欧莱雅资生堂倩碧嘉娜宝等畅销品牌,不利于全客层消费,而目前以时尚馆招商能力,还不能达到引进此类品牌能力。资质控制不严,导致有无证经营现象。换句话说时尚馆很多专柜根本不在化妆品品牌公司官方零售渠道备案之内。各品牌认可专柜可发行品牌全国通用会员卡,会员持卡可在全国各地品牌专柜享受会员积分礼品兑换新品告知专业讲座等待遇。而在时尚馆,因卖场在品牌资质上控制不够严格,出现无证经营情况......”。
3、“.....严重扰乱了市场正常经营秩序,导致品牌美誉度下降,同时严重损害了商场和消费者利益。管理团队不健全,营业员基本上无培训和学习,因该卖场特殊经营体系,各品牌公司不会给予专柜太多后期培训督导美陈宣传,所以营业员销售技能得不到有效提升,销售积极性差,卖场销售整体氛围未营造出来。专柜道具陈旧,店堂管理滞后,作为百货商场主力业种,化妆品卖区通常被安排在商场进门口黄金位置,可以说顾客进到商场,看到化妆品卖区就给该商场有了个明确定位,是高档商场是时尚百货是平价大卖场时尚馆化妆品区多为多品牌组合专柜,老板自制柜台,做工粗糙,灯光效果不明显,未能充分展示品牌形象,对于这种粗制柜台,作为消费者对产品信任度大打折扣。营销活动企划宣传不到位,商场招商容易,后期经营很关键也很难。纵观河南百货业,各商场营销活动档挨档,如郑州新玛特金博大店国贸店丹尼斯人民店花园店正道花园店中环店北京华联百盛每逢节假日大肆做活动推广,大河报成为他们媒体宣传主要途径,半版报广万元日,营销活动形式灵活多样,你做折扣......”。
4、“.....你做抽奖我做满额送,你做返券我做当花,每个商场在营销活动刺激下呈现片繁荣。即使是没有节假日,各商家也要没节造节找宣传噱头,来提升商场人气名气,从而提高营业额和市场占有率。漯河大商两个店百货业态目前尚无竞争店,两家兄弟配合默契,在营销活动上练习了套组合拳,你方唱罢我方唱,可以说大商在漯河两个店营销宣传还算成功。而新天地时尚馆开业几年来未有大策划活动宣传也未有大投入,导致客层较低销售不佳,供应商员工信心不足,再次调整招商难上加难。四项目结论漯河新天地时尚馆缺不是人流,缺是品牌运作系统管理化妆品营销创新,随着漯河化妆品市场竞争白热化,新天地时尚馆化妆品区品牌结构重新洗牌升级迫在眉睫。第四章时尚馆化妆品区改造可行性通过以上三章,本文重点分析了漯河商情化妆品市场状况项目优势项目现存若干问题,本人认为,漯河城市框架连年拉大,居民收入增多,可支配消费增加,越来越多爱美女士选择化妆品来装扮自己,因此化妆品零售市场会成为今后女性消费主力市场......”。
5、“.....项目升级改造可行性品牌资源优势本人熟悉河南地市尤其是漯河化妆品零售市场,从业年经验,与国际国内知名化妆品厂商代理商有着多年合作关系,在行业中有良好信誉和口碑,能够得到品牌公司更多形象支持促销支持售后支持宣传支持,给后期经营打下坚实基础。二资金优势本人目前在漯河开设化妆品专卖店个,商场专柜个,分布于漯河三区两县,经营面积达多平方,资产达多万元,具备良好资金周转能力,对于后期经营调整,无后顾之忧。三人才优势人员组织架构健全,设置有人力培训部采购部卖场营运管理部营销企划部售后服务部,同时高新聘请著名商业公司高级管理人员定期对各部门进行系统培训,提高全员服务礼仪销售技能客户服务意识。管理干部定期对周边市场进行考察学习,具备了定市场洞察力应变力指挥能力,因此人才优势是我经时严重损害了商场和消费者利益。管理团队不健全,营业员基本上无培训和学习,因该卖场特殊经营体系,各品牌公司不会给予专柜太多后期培训督导美陈宣传......”。
6、“.....销售积极性差,卖场销售整体氛围未营造出来。专柜道具陈旧,店堂管理滞后,作为百货商场主力业种,化妆品卖区通常被安排在商场进门口黄金位置,可以说顾客进到商场,看到化妆品卖区就给该商场有了个明确定位,是高档商场是时尚百货是平价大卖场时尚馆化妆品区多为多品牌组合专柜,老板自制柜台,做工粗糙,灯光效果不明显,未能充分展示品牌形象,对于这种粗制柜台,作为消费者对产品信任度大打折扣。营销活动企划宣传不到位,商场招商容易,后期经营很关键也很难。纵观河南百货业,各商场营销活动档挨档,如郑州新玛特金博大店国贸店丹尼斯人民店花园店正道花园店中环店北京华联百盛每逢节假日大肆做活动推广,大河报成为他们媒体宣传主要途径,半版报广万元日,营销活动形式灵活多样,你做折扣,我折扣比你还低,你做抽奖我做满额送,你做返券我做当花,每个商场在营销活动刺激下呈现片繁荣。即使是没有节假日,各商家也要没节造节找宣传噱头,来提升商场人气名气,从而提高营业额和市场占有率。漯河大商两个店百货业态目前尚无竞争店,两家兄弟配合默契......”。
7、“.....你方唱罢我方唱,可以说大商在漯河两个店营销宣传还算成功。而新天地时尚馆开业几年来未有大策划活动宣传也未有大投入,导致客层较低销售不佳,供应商员工信心不足,再次调整招商难上加难。四项目结论漯河新天地时尚馆缺不是人流,缺是品牌运作系统管理化妆品营销创新,随着漯河化妆品市场竞争白热化,新天地时尚馆化妆品区品牌结构重新洗牌升级迫在眉睫。第四章时尚馆化妆品区改造可行性通过以上三章,本文重点分析了漯河商情化妆品市场状况项目优势项目现存若干问题,本人认为,漯河城市框架连年拉大,居民收入增多,可支配消费增加,越来越多爱美女士选择化妆品来装扮自己,因此化妆品零售市场会成为今后女性消费主力市场,我有信心将新天地时尚馆升级改造成为化妆品商场型日化精品超市全力打造漯河乃至豫南品牌最强营销特色最出彩化妆品卖场。项目升级改造可行性品牌资源优势本人熟悉河南地市尤其是漯河化妆品零售市场,从业年经验,与国际国内知名化妆品厂商代理商有着多年合作关系,在行业中有良好信誉和口碑......”。
8、“.....给后期经营打下坚实基础。二资金优势本人目前在漯河开设化妆品专卖店个,商场专柜个,分布于漯河三区两县,经营面积达多平方,资产达多万元,具备良好资金周转能力,对于后期经营调整,无后顾之忧。三人才优势人员组织架构健全,设置有人力培训部采购部卖场营运管理部营销企划部售后服务部,同时高新聘请著名商业公司高级管理人员定期对各部门进行系统培训,提高全员服务礼仪销售技能客户服务意识。管理干部定期对周边市场进行考察学习,具备了定市场洞察力应变力指挥能力,因此人才优势是我经营好改造后新天地时尚馆化妆品区最有力保障。四品牌结构规划国际化妆品国产知名化妆品日化,分别占比为,设置欧珀莱欧莱雅玉兰油美宝莲佰草集丸美自然堂等中岛专柜和泊美清妃高夫旁氏巧迪尚惠卡姿兰相宜本草等边柜品牌,这些品牌都是漯河消费者所熟知化妆品品牌,能够迅速提升销售业绩,另外拟引进伊丽莎白雅顿雅呵雅奥洛菲阿迪达斯香水等漯河独有国际线品牌,各专柜道具全部采用做工工艺较高各品牌公司指定道具厂制作......”。
9、“.....能够充分展示品牌形象,从而提升品牌内涵,提高客单价成交率和营业额。附新天地时尚馆化妆品岛柜参考效果图五营销优势根据季节不同,制定全年营销计划,在计划执行过程中,时刻关注竞争店企划活动,适时调整营销策略。除了重点做好重大假日营销,又要策划组织好特定会员日,春节护肤节夏季化妆品节等特色营销活动,利用时尚馆前广场联合各大化妆品品牌公司进行全国性品牌巡展,提升品牌形象,挖掘潜在消费,起到增销增效效果。加大营销宣传费用投入,利用电视媒体平面媒体车体广告派发宣传单等多形式宣传,迅速扩大新天地时尚馆化妆品区知名度,同时加大会员营销力度,建立健全会员营销体系,定期邀请会员进行皮肤保养知识讲座免费美容顾问咨询,从而达到稳定和扩大消费群目。第五章时尚馆化妆品区改造后效果预计通过新天地时尚馆化妆品区品牌升级和经营方式改变,通过新规划新管理新要求,将达到以下效果提升卖场整体形象有所提高,尤其是把化妆品和珠宝苏轼餐饮三个区域完美结合,提升卖场品味和档次。众多知名品牌化妆品入驻,有利于时尚馆整体客层拔高......”。
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