1、“.....是云计算技术的先行者。相对于初创的小企业,这些公司拥有绝对的技术和资金优势,在很多关键技术上申请了专利或者严格保密,小企业只有找到更合理的商业模式,迎合企业需求,更快的发展技术才能生存。目前云计算技术也只是刚刚起步,至少需要到年的时间才能逐步成熟。企业和大众对云计算技术的接受会需要个过程,我们需要在这个过程中等待时机。资金的劣势我们是刚组建的小公司,还没有经过原始积累的过程,始终面临资金不足的问题。团队劣势我们的团队成员都比较年轻,虽然都经历过高等教育的熏陶,但是社会经验不足,对市场的把握很多是基于自己主观的想象。目前很多提供企业信息化服务的公司对用户的需求理解不够深刻,我们也会存在类似的问题。只有深入企业调查,才能弥补经验不足的劣势。渠道劣势我们的销售渠道还不完善,营销人员年纪较轻,虽然富有激情但是缺乏经验。我们需要积累才能拓宽销售渠道。潜在风险请列举几个主要的竞争对手或潜在的竞争对手国内用友,金蝶等传统的提供企业应用软件的公司......”。
2、“.....我们的基础设施云计算平台虽然是软硬件供应商和企业之间的桥梁,但是与软硬件供应商之间也不可避免的存在市场竞争微软等提供云计算服务的大型公司是我们潜在的竞争对手。目前微软等大型公司重点关注的是为大型企业构建内部云计算,或是为公众服务的大型公共云计算,关注中小企业较少,但随便有可能涉足。上述公司在技术上有优势但是由于商业利益原因对其他公司的系统兼容性很差,不能满足用户对计算环境多样化的需求。上述公司的产品和自身公司的硬件紧密相连,必须选购特定的硬件才能搭建系统,再加上昂贵的软件系统费用,成本非中小企业和科研院校可以轻松承担,而且后期的升级和维护费用会进步加大用户的成本投入。虽然我们和大型公司的市场划分不同,但是大型公司拥有雄厚的财力和技术优势,开展业务能力较强,不能排除进入中小企业市场的可能。云计算是当今业热点,更是未来重要的发展趋势,所以这个领域的竞争日趋激烈是可以预见的。果我们的基础架构云计算平台为企业提供的服务很多依赖于第三方软硬件提供商的产品......”。
3、“.....云计算技术是当今计算机领域的前沿技术,势必需要在云计算的研究上持续投入才能保证技术领先,所以资金问题直是威胁我们生存的重要问题。目前,世界仍处于经济危机中,部分企业会为了缩减成本引入云计算平台,但是更多的企业会因为严重的收支不平衡,而缩减在基础设施上的投入。经济形势不确定,使企业信息化的前景仍扑朔迷离。项目风险项目实施可能出现的风险及应对措施新商业模式的风险我们的商业模式属于新型的平台服务提供商,客户对此种商业模式的理解不深,国内商务环境亟待完善。此种商业模式需要我们慢慢探索,不断总结,根据具体市场需求适时调整,逐步完善。新技术的风险云计算技术仍属前沿,并不完善,云计算的安全性直受到关注。我们会根据企业的需求提出切实可行的解决方案。经营风险中小企业客户数目众多,需求各异,我们是家以高校科研单位为背景的新成立公司,面临最初的客户不足的问题。公司在营销上会投入大量资源,建立支富有激情且机动灵活的销售团队,采用合理的激励措施,逐步拓展销售渠道。管理风险公司处于起步阶段......”。
4、“.....虽有激情却大多缺乏经验。我们准备制定并严格执行公司的规章制度和标准流程,努力协调各职能部门,帮助员工成长,适时引入高级管理人才。财务风险我们公司初设,需要大量资金注入以发展业务。寻求风险投资商的投资可以分担财务风险,促进企业规范化管理,符合公司的发展策略。存在的风险及应对措施云计算是业未来重要的发展趋势,我们将来可能会与提供云计算服务的跨国公司正面竞争,还将面临其他中小软件提供商的挑战。机遇与风险并行,面对激烈的市场竞争,我们以助力企业信息化,为企业插上飞翔的翅膀为宗旨,积极进取,不断创新,对市场和营销团队以及激励政策及时调整,踏实的努力和无微不至的服务最终会赢得客户的赞许。项目现状及价值评估目前项目的状态项目正处于产品开发和市场调研阶段,即将进入产品试运营,市场拓展及业务运营准备状态确定了完善的基础设施云计算平台解决方案,对方案的可行性验证成功,并完成了大部分产品开发工作进行了广泛的市场调查,具备清晰的盈利模式确定以高校研究所的计算中心为产品试验基地......”。
5、“.....对产品进行全面的检验后再正式投入市场。项目价值评估本项目应用到的云计算技术是目前业前沿技术之,也是未来的发展趋势。在云计算的研究上公司投入了大量的人力和物力,目前项目技术价值约为万人民币。我们拥有优秀的创业团队,每位成员都具备在各大公司拿到万以上年薪的水平,创业团队在项目的发展中历尽艰辛,团队价值约为万人民币。项目产品应用广泛,公司直在积极寻求合适的商业模式,多次深入中小企业单位和高等院校总裁班进行采访,汇集了大量线资料,并和相关行业协会些企业以及科研院所建立了定的关系,为项目的发展奠定了基础,商业模式和商业渠道的估值为万。所以本项目阶段目标价值应该为万人民币。我们目前还没有正式的投资人,所有资金均由创始员工个人集资投入。公司在计算机软件,硬件和人力成本上投入了很多资源,目前以各种形式投资累计约万人民币。项目运营团队及架构目前项目运营团队团队核心成员人,目前都在在深圳市,吴俊义为项目总负责,陈教授负责项目的架构设计和研发,吴俊义兼职市场和销售负责暂时......”。
6、“.....暂时合作咨询公司负责产品需求分析和客户咨询,胡波兼职责法律咨询合同起草等法务事宜。公司成立后,基于市场环境和企业需求的考虑,计划在未来将以合肥市为公司运营中心,以高校研究所的数据中心为产品试验基地,以信息工程学校培训基地或关系企业客户为产品试运营基地,对产品进行全面的检验后再正式投入市场,并即时收集用户反馈,不断改进产品和服务。项目运营架构收益来源预测收益来源预测搭建基础在线平台注册使用的费用围绕基础设施平台的增值服务费用信息化管理费用,运营维护的费用和系统培训咨询费用等为中小企业提供信息化改造的费用。我们针对用户实际需求,提供合适的信息化解决方案包括开发符合企业需求的信息系统,运营维护的费用和系统培训咨询费用或者对企业软硬件设备进行改造等信息托管服务的费用。用户将服务托管到我们搭建的外部云计算平台,按需付费目前为第三方软硬件产品的搭建提供解决方案和平台推广是免费的。当平台发展成熟的时候,第三方产品可以和我们的平台捆绑销售......”。
7、“.....我们将收取第三方产品的平台推广费用。近三年经营目标近三年的经营目标是做实现有中小型企业在线注册信息化平台行业信息化业务,以相关项目合作扩大业务规模,争取年略有盈利年盈利万元年盈利万元。盈利预测单位万元项目年年年在线信息化平台建设中小企业在线注册用户及维护服务中小企业个性定制推广及服务集团外信息化服务云计算平台业务云储存业务小计商务模式建议我们以平台和服务相结合的方式作为商业模式。平台指基础设施云计算平台,该平台可以整合企业计算资源包括服务器,存储,网络和软件等,封装计算环境的搭建细节,对资源的分配利用进行统的自动化管理,此平台能帮助企业减少资源浪费,提高工作效率,减少运营风险。服务可以分为以下几项基础设施云计算平台搭建服务。我们提供整合企业计算资源搭建基础设施云计算平台的服务,帮助企业对原有信息化系统进行改造,降低企业成本,提高企业效率,为企业架构个面向未来的平台。围绕基础设施云计算平台的增值服务。参与系统维护和信息化管理......”。
8、“.....为第三方软硬件产品的搭建提供解决方案和平台推广。我们的云计算平台为第三方软硬件产品在企业中的搭建提供了新的解决方案,第三方产品可以使用我们的云计算平台为底层搭建方案。为中小企业信息化提供解决方案的服务。我们将会为有需求的中小企业提供整体的信息化解决方案。根据客户的实际需求设计方案采购设备施工安装和调试。系统建成后由我们负责对客户进行必要的培训。保障系统能够在客户手中发挥出最大的效用。信息托管的服务。我们提供外部云计算平台,用户可以将服务托管到我们的平台上,按需付费。总之,我们商业模式的主要思路就是用较低的成本为用户架构云计算平台并围绕云计算平台开展营销。支持和服务三种技术支持途径在线帮助网上,所有常见,热点问题的问答归类整理,放到网站,并且及时更新,最新最热问题滚动显示。客户培训我们的所有企业客户都享有人次课时的免费培训,帮助客户熟练使用本系统。网上培训这部分可以做为客户培训的补充,对于每个功能模块的操作过程,用形式做出手把手教客户使用的教程,发布到网上......”。
9、“.....不间断客户服务保证客户服务热线时间每周天,每天小时。故障投诉受理后响应时间工作时间内分钟非工作时间分钟。非故障投诉及处理正常工作日每天小时,受理后响应时间分钟。客户热线人工接听率。大客户绿色通道乙方为大客户提供绿色通道服务,使大客户的来电优先进入专用人工座席,绿色通道人工接听率。客服人员责任细则态度认真礼貌本系统客服人员接到用户咨询,应以您好,移动商务号为您服务,告知,并应认真礼貌耐心回答有关问题,对用户的支持表示感谢。应答及时,跟踪备案本系统客服人员接到用户投诉,应认真做好记录,般问题应在小时内予以解答处理,不能解决的及时跟相关人员交涉,力图以最快的速度给客户以明确回复,并做好记录。若遇到程序或系统等需进行调整的因素,应及时跟踪,做好备忘。不同问题,分类处理本系统客服人员对投诉的相关问题,应进行分类处理,不同问题提交相应部门处理。核对用户的投诉情况是否属实,若客户投诉有效,则可对用户的投诉表示感谢。紧急情况,及时汇报本系统客服人员遇到用户投诉较为激烈的情况......”。
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