1、“.....保证了连锁店整体都能经常保持较高的经营管理水平。连锁超市管理系统概述基本方针连锁超市信息管理系统的建立，不仅仅是简单的设备购置，也不是纯粹的替代人工的自动化，而是基于以下标准来确定系统软件的模式功能的要求硬件设备的选购，这样才不脱离实际去盲目追求先进性和全面性。管理机制管理组织和管理方式的合理化和科学化管理业务的程序化数据的标准化系统使用的简易化系统数据的准确化系统结构的模块化由于具多层结构，故对不同硬件数据库系统平台的移植性好。连锁超市信息管理系统重视保护客户的投资，站在客户需要的角度，为客户量体裁衣，使客户能以合理的价格，获取满意的服务。系统特点实用性采用模块化设计，按需提供不同的功能。可靠性多级备份，出错后迅速恢复，容错力强。安全性设有完整的权限控制，防止非法操作和擅自使用，并具有自动的详细操作记录简易性良好的界面，简便的操作。灵活性规模和功能可灵活扩展，支持联网和单机。先进性采用先进的设备，大型的数据库，软件运行于平台或平台......”。

2、“.....管理模式任何商业组织形成都是市场竞争的产物。连锁超市以其统经营决策和集中进货降低经营成本和商品价格，达到规模经营，从而获得效益。因此，发展连锁店不仅要取其形式，更要求其统的经营方针统的经营方式统的管理制度以及按照标准化规范化原则进行所属各分店的统管理的本质，归纳起来主要是七个统，即统进货统价格统库存统核算统管理统商号统服务规范。建立明确的总部分店配送中心职能分工制度连锁超市系统由总部分店配送中心三部分构成，三者的专业分工及其功能各不相同。总部的职能经营管理职能负责整个公司的经营管理。如集团配送分店经营计划的拟定指导执行及考核商品采购库存管理分配的流程控制等。统筹进货职能统筹采购商品，并拟定商品计划及经营指导。教育训练与指导职能人员的开发培育及经营指导等。促销职能共同的广告宣传和促销活动。开发职能新产品新店铺新系统的开发。融资职能提供分店资金的融通与垫付贷款。信息职能收集和加工来自各分店的商品销售情况库存情况等数据......”。

3、“.....分店的职能商品销售职能负责销售商品及相关的促销活动。订货职能根据商品销售情况，定时向总店订货。现场管理职能负责销售现场的商品陈列和管理。库存管理职能分店库存商品的管理。市场调查职能调查顾客的需要及周边的商业环境。顾客服务职能提供顾客需要的服务。如提供送货上门商品介绍操作示范及邮寄服务等。配送中心职能收货管理职能根据订货单进行收货。货位管理职能根据商品的分类情况保质期进货顺序等要求排放商品货位。送货管理职能根据请配单，按照先进先出的原则送货。建立专业化标准化规范化的连锁超市管理规范及制度总部设专家负责对各分店的货架摆放位置商品结构商品陈列橱窗装潢销售技巧现场管理顾客意见搜集财务等方面进行专业化标准化规范化管理，保证能保持较高的工作效率和经营管理水平。建立高效的稳定性高的信息网络连锁超市经营职能分工的高度专业化，使各个分店对总部及配送中心的依赖程度非常高。在这种关系下，必须有套有效的信息网络及时传输信息，以随时调整经营结构，及时进行加工配送等，真正发挥出连锁店的规模经营效益......”。

4、“.....充分发挥其对数据资源的搜集分类汇总存储传送统计分析决策分析等功能。保证信息能够准确安全快速高效地发送给决策层相关的部门及各连锁店。建立集中统采购的管理体系实现集中采购后，总部可集各分店的零星要货量为较大批量的要货量，具有很强的议价能力，能争取到供应商给予的较高价格折扣，从而降低采购成本，降低销售价格，而且还能稳定供应商和减少商品的流转环节，提高商品的竞争能力。建立科学的先进的商品配送中心通过自已建立配送中心向各分店进行商品转运，也可通过采取极其主动的策略，鼓励供货商搭配其他厂商的商品起直接送货到分店，推动不同业种的供货商共同配送等方法，不断整合交易对象。在能获取最低进货成本的同时，也能达到提高商品配送的效率。建立商品单品管理体系商品单品管理是商业信息管理系统最基本的环，若要对商品的进销存情况了如指掌，需对大量繁复的数据进行统计处理，仍采用传统的手工管理方法是行不通的浪费了大量的人力物力之余，得到的数据也不能确保正确......”。

5、“.....其作用包括准确把握每个单品的供应商进价售价毛利价格变动调价进货量销售量库存量保质期。详细了解哪些单品最畅销，哪些单品盈利最多，哪些单品不动销，哪些单品由哪个供应商提供等。实现商品单品管理，为调整商品结构制订订货计划调整价格与供应商结算等提供了依据。可减少人为盲目进货，提高进货决策的准确性，降低商品经营成本，形成富有本企业特色的主力商品群，提高商品经营的盈利水平，从而提高企业竞争实力。建立精确的店面库存管理体系每天必须精确掌握每种商品的店面库存量，对有问题商品上下限的跟踪处理，库存商品的报警，即将清除的商品积压的商品动态监控，对库存商品经常分析，对特殊商品如负库存商品，即时反馈，消灭负数。以确保商品高周转确保货架上的基本库存提供准确的订货量等。建立科学考核供应商的管理体系通过建立该体系，优选本企业较优良的供应商，能够公平合理地与供应商建立长期合作的伙伴关系，帮助供应商设计生产更加吸引顾客的商品，优化供应商体系，提高订货效率，减少与供应商之间的摩擦......”。

6、“.....建立顾客购物分析系统顾客购物分析系统的开发，提供顾客信息，通过顾客购物分析系统，可达到以下目的发放顾客购物卡，建立顾客信息管理系统，对顾客购物情况建档记录。通过该系统，使人们能够了解到顾客的使用习惯，购买习惯购物个性，以及不同时期的购物特性顾客购物消费的变化。通过固定的客源与顾客建立长期关系，深入了解顾客购物心理，购物要求，引导顾客购物，为顾客提供高素质的多元化的服务。根据顾客购物分析系统，调整市场定位，商品定位，为企业带来效益。建立套科学的编码体系商品编码是信息管理系统当中的神经中枢，通过建立套完善的编码信息系统，并解决商品的订货销货库存情况，各种分析等问题。解决这些环节上所需的信息，为企业未来发展提供有力的保证，打下坚实的基础。并指导供应商建立套好的编码系统，配合各方面工作，使其完善自身体体系，为企业今后使用等系统，打下坚实的基础，充分运用企业数据资源，使其能更加体现信息管理系统的使用价值。个很大的台阶，实现了基于单品的管理和分析功能，但是它所能进行的分析均是静态的分析......”。

7、“.....是种静态的管理系统。而系统只能向用户提供呆板的历史数据汇总和分析，不能进行智能型的预测，所有的决策和动态分析必需有人为参与方能进行。因此，二代零售商业信息管理系统对企业的贡献度除了系统本身的质量外，更大程度上取决于使用者自身的素质，对使用者本身的能力和经验要求非常高，如果企业内部的人员素质提高速度跟不上企业发展速度时，便会阻碍零售企业的高速发展或者影响企业的管理水平。甚至会出现不同人在同职位上的工作质量完全不同的情况，使得公司的整体管理水平难以稳定，会给公司的管理带来隐患。第三代零售信息管理系统简介在二十世纪八十年代末期，在国外些零售行业的先进的国家出现了第三代零售信息管理系统。该系列的系统开发公司本身对零售业的理解十分透彻，掌握了零售业管理的精髓所在，准确地为信息管理系统在零售业管理中所扮演的角色定位，在此基础上开发出来的新代信息管理系统，用数据模型专业分析工具等方法能为各层管理人员提供决策性支持。优点这是信息系统第次达到智能的效果......”。

8、“.....它不再是个传统意义上的电脑系统，而是种蕴含丰富零售管理理念的信息系统。它的每个模块内容，每个按键的设计，甚至乎每个排序都蕴含着零售管理理念。它所扮演的角色不再是个完全受控于人的系统，而反过来可以控制用户的些不合理或的操作，它将公司的管理制度和管理者的管理思想都融会贯通到系统的每个模块中，使每个使用者通过对系统的使用和理解就可以理解公司的管理。而作为管理者，他再也不用担心由于个重要职位员工的离职而给公司带来重大损失，因为系统在设计之初便已经将每个职位的工作在系统中体现出来了，新员工能够在很短的时间内借助系统的力量胜任本职工作。公司的新的管理方向人事调动等均可在系统中得现出来，而且可以防止制度在执行中变味。可以适应企业的快速扩张战略。由于系统本身具有很强的引导和控制性，对于操作者本身的要求便会降低，这样可以保证在业务发展过程中有充足的合格人力资源，亦不会由于人员的流失而造成业务环节的脱节。可降低企业的人力资源成本。系统本身的智能化可以帮助企业节约人手......”。

9、“.....从两方面实现人力资源成本控制的目标减少由于误操作而带来的损失，提供员工工作效率。缺点整个系统的质量与开发软件的供应商自身对零售业的理解程度息息相关，从很大程度上开发公司本身的零售经验和项目经验直接会影响系统的软件质量和项目实施的结果。对于用户来讲如果选择了的系统，系统的种种控制优势很可能成为公司管理的最大阻碍。第四代零售信息系统简介第四代零售信息系统刚刚开始在发达国家出现，发展的时间很短，目前在韩日两国应用较多。该系列系统的最大特点就是增值互动，为企业创造新利润来源。它不仅突出了第三代系统以人为本决策支持的优势，而且可以激活企业内外部的信息交互动态流动，充分发掘数据和相关应用，从而实现有效信息的转化，最终形成新的利润增长点，全面提高企业的核心竞争力。其实现的方式主要有两种前台广告系统和后台供应商数据反馈系统。优点首次经引入了以利润为中心新型资本运作理念。传统的零售企业其利润来源就只有商品销售毛利供应商的各种促销费及折扣以及利用长付款期限带来的流动资金收益......”。