1、“.....长期目标不断优化租户组合，提升经营户质量和租金水平。项次主要工作全面负责项目业务部管理及运作制订招商租赁租金收缴及业态调整等工作计划，获得公司批准后执行落实传达并执行公司总部及项目经理的工作计划负责与公司总部及项目其他部门的联系沟通负责业务部门人员的选拨训练分工日常管理和绩效考评协助项目经理制定年度租金预算计划倡导并督促实行良好的租户服务与顾客服务定期进行租户销售汇总与分类分析，提供收租预警与业态调整参考建立完善的档案管理制度，确保合同通知公告等管理文件完整无缺督促各业务人员对租户财务软件系统进行核查，确保租户信息及时准确并每月按时催缴和收取租金按时提交每周每月年度等工作报告与报表，负责审核负责组织市场与竞争对手的定期调查......”。

2、“.....及时准确向总部反馈信息。项目工程经理工作职责工作关系直接上级部门项目总经理公司工程部经理下辖部门主要评估考核员项目总经理公司营运部工程部经理内部关联部门公司营运部，项目业务部财务部推广部外部关联部门市政消防环卫电力局项次岗位职责概述负责掌握整个项目的日常营运工作负责督导工程保安和清洁等部门充分发挥其作用，确保项目的营运有效地进行不断地努力维护和改善项目硬件的状况各种功能与安全必须以最低的成本来维护保养和提升项目的资产，从而最大程度提高项目的利润以提升项目价值为目的，配合市场部和招商部进行的市场营销活动提供支持和服务负责并协助总经理编制项目的营运预算，制定营运计划和工作方案，负责预算，计划以及方案的落实和执行负责对项目营运的实际数据进行财务分析,提出管理的改进建议长期目标不断提升项目资产价值。项次主要工作拟定项目工程物业年度预算。工程物业月度收入和费用跟踪。为经营户在签订租约后提供装修方面的支持和服务......”。

3、“.....并跟进实施。配合公司制定相关的工作流程，培训本部门员工。执行工程物业作业制度流程，并提出改进建议。核算设备和设施的运行成本，不断提高设备的工作效率和降低能耗。监督外委公司设施设备的维护维修计划，并对其工作成效进行评估。协调物业公司的日常工作，监督核算其费用成本，提出改进建议。完成领导交待的其他工作。项目物业经理工作职责工作关系直接上级部门项目总经理公司物业部经理下辖部门主要评估考核员项目总经理公司营运部工程物业部经理内部关联部门公司营运部，项目业务部财务部推广部外部关联部门市政消防环卫电力局项次岗位职责概述负责掌握整个项目的日常营运工作负责督导工程保安和清洁等部门充分发挥其作用，确保项目的营运有效地进行不断地努力维护和改善项目硬件的状况各种功能与安全必须以最低的成本来维护保养和提升项目的资产，从而最大程度提高项目的利润以提升项目价值为目的，配合市场部和招商部进行的市场营销活动提供支持和服务负责并协助总经理编制项目的营运预算，制定营运计划和工作方案，负责预算......”。

4、“.....提出管理的改进建议长期目标不断提升项目资产价值。项次主要工作拟定项目工程物业年度预算。工程物业月度收入和费用跟踪。为经营户在签订租约后提供装修方面的支持和服务。提出项目工程物业年度维护维修改造计划,并跟进实施。配合公司制定相关的工作流程，培训本部门员工。执行工程物业作业制度流程，并提出改进建议。核算设备和设施的运行成本，不断提高设备的工作效率和降低能耗。监督外委公司设施设备的维护维修计划，并对其工作成效进行评估。协调物业公司的日常工作，监督核算其费用成本，提出改进建议。完成领导交待的其他工作。四工作标准项目工作检查标准项目经理工作检查要点序号要点时间要求收入完成情况月每月跟进分析收款率完成情况月每月跟进分析解决租赁进度跟踪月每月跟踪分析，调整改进租户变动状况撤场转租月每月跟踪，为经营调整提供依据商场销售和客流状况月每月跟踪分析，为经营调整提供依据后个月租赁合同续租状况月评估审核......”。

5、“.....提交公司审批商场周边市场租金半年半年市调更新次,提交公司备案竞争对手状况半年竞争对手业态分布出租情况租金价格半年市调次,提交公司备案,并作为经营调整的依据租户意见的收集和改进跟进季度半年作为改进营运管理的参考依据月市场推广活动计划执行方案和实施结果月审核方案参与组织，评估活动结果顾客调查及改进情况跟踪季度半年收集汇总分析并改进，为经营调整作参考商圈和竞争对手调查季度半年跟踪分析，调整推广策略监督和维护商场整体视觉形象日使商场随时保持良好的形象销售和客流跟踪月分析评估，作为经营调整和执行推广活动的参考依据工程维修月度计划月审核跟踪工程物业物料计划月审核批准便于计划安排工程改造和设施设备的维保年季月做好计划，便于招标及相关工作有组织有计划的进行装修管理随时随时抽查，符合公司要求环境状况日每天保持良好的购物环境清洁状况日随时保持购物环境清洁保安人员工作状况日购物中心随时处于安全运行状况设施设备运行随时随时巡查......”。

6、“.....原则控制在预算内月报表报告月审核无误后提交人员的考核和变动月公正合理，面谈沟通培训计划年季月组织执行培训计划预算年半年审核各部门年预算和年中调整数据后提交公司审批项目业务经理工作检查要点序号要点时间要求商场租赁平面图月每月更新租金收入预算年通过公司审核主力租户租金收入月每月跟踪，达到预算非主力租户租金收入月每月跟踪，达到预算每楼层租金和物管费收入月每月跟踪，达到预算租赁进度年计划年通过公司审核租赁进度跟踪月完成预算进度出租率月每月跟踪，完成计划目标返租商铺出租率月每月跟踪分析自有产权出租率月每月跟踪分析每楼层平均租金月每月跟踪分析商场平均租金月每月跟踪分析主力租户平均租金月每月跟踪分析非主力租户平均租金月每月跟踪分析返租商铺平均租金月每月跟踪分析自有产权平均租金月每月跟踪分析欠租明细表月每月跟踪，完成收款率下个月合同到期租户合同续签状况月每月跟踪分析......”。

7、“.....无遗漏业态调整计划半年每半年回顾调整次租金扶持计划半年通过公司审核商场周边市场租金半年半年市调更新次竞争对手状况半年竞争对手业态分布出租情况租金价格租户圆桌会议日程表年制作年度计划租户圆桌会议报告季度会议后周内提交前条租户意见及行动计划季度在期限内完成整改租户意见跟踪回复季度以拜访或电话形式回复每个意见项目工程经理工作检查要点序号要点时间要求工程年度预算年通过公司审核工程月度费用跟踪月每月跟踪分析制定行动计划工程招标文件招标公告公示前通过公司审核工程合同清单日准确随时备查工程年度改造计划日通过公司审核工程年度招标计划安排年通过公司审核商场平面图日随时备用发电机配电间日运行正常......”。

8、“.....半年修订次维保单位维保记和评估根据维保规定作为付款依据商场平面图日随时备用保安岗位平面图次年半年回顾调整保洁岗位平面图次年半年回顾调整保安检查项目和标准日日检是否达到标准保洁检查项目和标准日保洁日常工作达到标准保安巡更路线图日按巡逻路线巡查商场开业日租户统按时开店自动扶梯日运行正常，清洁干净电梯日运行正常，清洁干净地砖日无破损......”。

9、“.....禁止在公共区域打牌，违规搭建手续完善搭建规范乱贴乱挂禁止在公共区域的范围内乱贴乱挂现象公共区域发放宣传资料严禁无手续在公共区域内发放任何宣传资料花车管理保证金缴纳,符合整体形象打架闹事及时处理，情况严重及时报处理顾客纠纷及时处理，维护正常的经营环境商户投诉分清原因，及时处理，不能处理的应作好登记汇报工作有偿服务先出示价格......”。