1、“.....服从领导的指挥调遣，参与救援等处置行动，并保护现场。向客人宣传安全生产常识和有关要求，提示客人做好安全防范工作。熟悉本岗位区域内的疏散通道安全出口消火栓消防器材报警按钮等安全设施位置，会熟练使用消防器材。第二章安全生产管理制度安全生产例会制度为加强安全生产管理，及时掌握酒店安全生产动态，研究制定有效的安全生产措施，消除安全生产过程中的不安全因素，各酒店安全生产委员会应每月至少召开次安全生产例会。例会制度应明确固定的会议时间地点参加人员和议题。会议议题包括学习传达贯彻落实上级有关安全生产方面的文件和指示精神。听取安全生产主管部门负责人对酒店安全生产工作及隐患整改情况的汇报。讨论当前安全生产方面存在的问题，研究制定整改方案或措施。听取其他部门有关安全生产方面的意见和建议。研究或讨论酒店在安全生产方面给予奖励或批评教育及处罚的部门或个人。审定酒店安全生产年度计划，听取关于年度计划执行情况的汇报，安全生产主管负责人对上阶段情况进行总结并部署下阶段工作......”。

2、“.....不属于酒店的隐患上报政府有关部门，属于酒店的安排计划予以排除。二安全生产教育和培训制度依据酒店的年度教育培训计划，由保卫部会同人事部组织实施。新员工上岗前必须进行安全生产三级教育，教育时间不得少于学时。经考试合格后，方能上岗作业。三级安全生产教育培训分为店级部门级和班组级。店级安全生产教育培训内容需包括党和国家安全生产方针政策和法律法规从业人员安全生产的权利和义务劳动保护的意义和任务酒店制定安全生产规章制度和执行的重要性及安全生产工作的要求消防交通特种设备设施等安全生产知识酒店的生产经营特点危险场所危险作业等方面的注意事项安全生产案例分析发生事故后如何抢救伤员排险等应急救援知识。部门级安全生产教育培训内容需包括本部门的生产经营特点和安全生产规章制度本部门的工作环境及危险因素安全生产技术基本知识要害部位及设备分布情况生产安全事故典型案例......”。

3、“.....对员工要进行经常性的安全生产教育和培训，可采用岗前培训岗上培训板报图片专题宣传栏录像广播知识竞赛讲演讲座应急预案的演习演练等多种形式进行。特种作业人员必须按照国家有关法律法规规定，接受专门安全培训，经考试合格，取得特种作业操作资格证书后方可上岗作业。安全生产三级教育记录保存至该员工离职为止，平时教育记录至少保存两年。三安全生产检查制度各部门定期对各岗位设备设施进行经常性的安全生产检查，监督安全生产规章制度和安全操作规程的实施，及时发现设备设施存在的生产安全隐患督促落实整改措施。各岗位要确定名兼职安全员，负责每日工作结束后的安全检查，并做好记录。值班人员要严格遵守工作纪律，加强巡视，确保安全。各部门各班组做好岗位日常检查，贯彻谁主管谁负责谁在岗谁负责谁操作谁负责的原则，每次检查都应有记录，有问题及时解决上报。每次检查除安全生产规章制度安全操作规程落实情况和生产设备设施是否存在安全隐患外......”。

4、“.....重大节假日重大活动前需组织专业性检查，由安全生产委员会主任带队，全体委员和安全生产管理人员专业技术人员参加。定期对设备设施进行维护保养，定期检测，保证正常运转。维护保养检测需作好记录，并由有关人员签字。定期对在用特种设备需至少每月进行自查，做好记录。特种设备在检查和日常保养时发现异常情况的，需及时处理情况紧急时可以决定停止使用，并及时报告。各岗位从业人员必须接受安全生产检查人员的指导，积极配合安全生产检查工作。安全生产检查及安全隐患整改情况需作为考核评比的依据。对于检查所发现的各类安全生产隐患，应签发整改通知书并及时解决，整改后复查。如果时难以解决的，要采取防范措施和制定整改计划。四生产安全事故隐患排查制度事故隐患按照其发现途径和方式可分为二种日常检查过程中发现的事故隐患。各部门上报的事故隐患包括书面或口头反映。事故隐患分为内部原因所致和外部原因所致两类内部原因造成的事故隐患，应明确责任部门和责任人，制定整改计划和措施，做好记录。外部原因造成的事故隐患......”。

5、“.....在事故隐患消除之前，需采取必要的安全防范措施。事故隐患排查范围涵盖大厦所有容易发生事故的重点部位或设备设施如配电室锅炉房等。事故隐患排查内容包括电气线路私拉乱接，是否有裸露和老化损坏现象，是否安装了漏电保护装置和接地保护等疏散通道挤占堆放杂物现象消防设备设施维护消防栓灭火器应急照明灯防火卷帘门等状况库房机房管理应急广播系统违章操作电工锅炉工等未持证上岗排油烟管道液化石油气瓶日常管理等。事故隐患的处理方式般性事故隐患，应要求相关部门或具体负责人，立即排除。重大事故隐患，应做出暂时局部或全部停产停业停止使用等强制措施，限期整改。特别重大事故隐患，应立即做出停产停业或停止使用等强制措施，采取及时进行人员疏散加强安全警戒等相应防范措施，立即进行彻底整改。所有事故隐患在整改完毕后，要进行复查验收。事故隐患的排查整改各部门要定期组织安全生产检查，及时发现和消除各类事故隐患。对各类事故隐患，各部门要按职责分工进行查实，及时采取有效措施......”。

6、“.....各部门对时难以解决的隐患，要及时采取必要的临时安全防范措施，并立即上报主管领导，由主管领导负责解决主管领导不能解决的应随时上报单位第责任人，召开专题工作例会研究解决措施。保卫部要建立健全事故隐患备案登记制度。将检查发现部门上报的各类事故隐患的具体情况采取的措施监管责任人整改结果复查时间等进行详细记录，并保留三年以上。保卫部对事故隐患及时汇总，向大厦领导汇报，并对整改情况进行督查。五安全生产投入制度在每年制定资金使用计划时，需列出用于投入安全生产的资金项目。安全生产资金要专款专用，需包括下列事项安全设备设施的更新和维护安全生产宣传教育和培训劳动防护用品配备其他保障安全生产的事项。安全生产资金在使用时，应有使用部门或项目的书面申请，报请总经理审批，由财务部门核准发放。六危险作业管理制度危险作业包括电气维修金属焊接高空作业高处维修清洁卫生装饰装修和清理地沟等。危险作业时，各部门应视其危险程度，直接派人现场监护。属于特殊工种的作业人员，必须持证上岗，正确穿着使用劳动防护用品......”。

7、“.....作业前必须做好安全技术交底，交待作业程序和安全措施等，作业区域要设置明显的安全警示标志。现场监护人员要严格检查作业人员是否正确穿戴好安全防护用品和安全防范措施的设置是否可靠，确认无误后方可开始作业。高空作业人员作业前，应先学习大厦制定的高空作业安全规程，采取有效的防护措施，方可开始作业。清理地沟时，打开地沟盖后，要先采取强制通风措施，经检测地沟内无有毒有害气体后方能作业。雷雨大风天气条件下，禁止高空吊装室外焊接等作业。七危险物品管理制度危险物品主要指液化气体易燃液体自燃物品化学危险品等。作业中需使用上述物品时，必须遵守安全生产制度和安全操作规程，需严格用火管理制度使用时必须采取有效的安全防护措施和用具。盛装化学危险物品的容器，在使用前后必须进行检查，不得随意放置或丢弃，防止火灾爆炸中毒等生产安全事故发生。危险物品必须储存在专用仓库或专用储存室柜内，并设专人管理，严格进出库手续。危险物品存放周围要有严格的安全措施禁止燃放烟花爆竹，防止发生事故。在接待服务过程中......”。

8、“.....要及时制止。八重点要害部位安全管理制度根据国家有关规定，将具有较大危险因素的生产经营场所如配电室锅炉房燃气调压站电梯机房库房消防中控室等部位确定为单位安全生产重点要害部位。上述重点要害部位，需制定相应的安全防范措施或采取分隔措施。确定兼职安全生产管理人员，严格执行安全生产管理制度，建立岗位安全责任制安全操作规程工作标准应急预案等，并明文张挂。设备设施的操作和管理要定人定机，严格执行安全操作规程。建立设备设施管理档案，内容应包括位置平面图设备名称商标产品质量证书使用说明书在岗人员安全负责人安全设施规章制度操作程序运行记录检查维保记录事故记录安全预案等。重点要害部位，都必须设置明显的安全警示标志，现场不能存放与工作无关的物品。安全出口和疏散通道畅通，有指示标志，室内场所有应急照明，门开启方向正确，并配有相适应的灭火器材。建立门禁制度，张贴闲人免进标志，控制无关人员进入。各重点要害部位必须安装消防自动报警装置及事故应急照明装置。配备足够的消防器材......”。

9、“.....采取必要的技防物防等安全防护措施。为在此岗位工作的人员配发必要的劳动保护装备和用品。无人值守的部位，要安装事故报警装置。重点要害部位严禁堆放可燃物品存放易燃易爆物品，不得存放与工作无关的物品，禁止搭设床铺休息。在重点要害部位工作的人员必须经过专业培训，并获得上岗证书，对未取得上岗证书的人员，不准单独上岗，要保持工作人员的相对稳定。对患有严重疾病或存在严重问题的人员，要及时调离。加强劳动安全教育，对有危险和影响正常经营活动的重大设备进行检修时，主要管理人员应亲自到场，制定维修方案，监督维修过程中安全防范措施的落实，对违规操作行为有权制止。按照国家技术监督部门和设备设施使用的有关规定，对重点要害部位的设备设施要进行日常检查和维护保养，并做好记录。设备的绝缘表压力表安全阀等，必须定期送交有关单位进行校验，并取得合格证书。属于特种设备的按特种设备管理规定执行定期年检操作者持证上岗等。危险性较大的特种设备设施必须按照国家有关规定，由专业生产单位生产安装维保，不得擅自安装拆卸或改装......”。