1、“.....为治安消防培训时间。各管理处根据各自的情况，保安排班可以自行规定，报公司备查每天早班下班∶∶做为日常治安消防培训时间。如遇特殊情况，培训时间可以另外安排。项目包括军事训练消防知识培训体能训练以及消防演习。消防培训的内容燃烧知识培训。灭火器消防水带的使用知识学习和操作练习。消防法律法规学习。消防事故案例的讨论学习。爬楼引体向上，俯卧撑等训练。为公司组织实战演习，做准备工作培训。消防培训制度消防培训时，无特殊原因，不得请假迟到。在培训消防法消防知识时，保安部队员应认真作好笔记，部门经理主任班长应时常抽查笔记，对消防知识进行考核。体能训练，必须定期考核达标。定期进行灭火器，消防水带的使用操作实战训练。定期指派保安部主任，班长队员到相关消防机关进行培训学习。保安部应经常组织公司全员学习消防法以及消防知识。消防演习时，不论职务高低，必须公司全员参加，绝不允许相互推脱或拒绝参加。保安部工作手册武汉小竹物业管理有限公司版本文件编号版序操作规程保安执勤须知经常巡视岗位内的切设施车辆等是否正常......”。

2、“.....报告保安部。认真做好防火防盗防破坏的安全检查，隐患及时清除和改进对岗位内的切设施，不得随意移动和启动。熟记和掌握紧急联络用的信号电话号码对讲机号码，以便遇急事时与有关单位和保安人员联络。熟悉消防器材的位置及使用方法，掌握水电开关和总开关的位置，遇有紧急情况及时关闭。执勤期间，要全神贯注细心观察，细听动静，遇有情况妥善处理对岗住内发生的切大小情况必须作出书面记录。执勤中发现各种违法犯罪分子，要设法排除隐患，尽力并即时报保安负责人，配合公安机关进行处置。执勤时上班时间，必须身着制服，配工牌。执勤时，旦发生火警处理办法是要立即拨电话报警，报警时要讲明发生火警的单位，地址门牌着火部位和物体。立即切断火灾现场电源和煤气总开关，撤离易燃易爆物品。保护好现场，维护火灾秩序，防止坏人趁火打，并积极参加抢救工作。执勤时，旦发生盗窃案件，处理办法是发案后要迅速同时向保安部长及有关部门报案，维护好现场，并极提供情况，协助公安机破案同时要总结经验教训，堵漏洞，采取措施以防案件再次发生......”。

3、“.....对出入车辆和人员必须严格验证，对携品出门必须凭放行手续，经核查无时，方可放行，严防盗窃公司及客户财物。加强巡逻防范，特别是夜间人员稀少，防卫力量薄落弱，犯罪分子虚而入易于发案。对于内部重点要害部位如财务贵重物品和重要器材仓库等部住要严加防范巡逻时要机警勇敢，机动灵活，要有敌情观念，经常变换巡逻路线的走向，不使犯罪分子摸清我们的活动规律。执勤中在防卫目标范围内，对可疑人和事，定要深着冷静谨慎处置保安部工作手册武汉小竹物业管理有限公司版本文件编号版序要严密观察，注视动向，分清性质。执勤中碰到情况发生，要问清原由，好言相劝，以理疏导，缓解矛盾，妥善处理。经判断分析可疑犯罪行为时，要及时询问，根据掌握实据，报保安部执勤时发生纠纷斗欧，是扰乱社会治安的行为，其处理办法是积极调解劝阻，缓解矛盾扩大。提高警惕，防止少数坏人借故挑起事端，利用混乱之杌进行破坏活动。调解无效时及时报告保安部及有关公安机关处理。对精神病人酗酒闹事者，定要注意观察，谨慎处理。执勤时发现危险物品和爆炸物品时......”。

4、“.....执勤拾获物品，或群众拾获交来的财物，无论其价值大小，都应如数交公处理。拾到财物，要详细清点登记，如数上交保安部保管。发拾物招领通知，尽可能找到失主，如有失主认领，应核对证件，财物无误后，方可认领。拾获的财物律交公，违者按违纪论处。保安部工作手册武汉小竹物业管理有限公司版本文件编号版序停车场操作规程目的确保地下停车场立体停车库内的设备设施和停入车辆的安全，保证车场库内整齐有序。适用范围小竹大厦地下停车场和立体停车库。职责广场保安员负责来大厦车辆的引导，根据停车证和车牌号正确引导地下停车场立体停车库。二号岗保安员负责按规定标准收取驶出车辆的有偿使用费凭停车证打卡放行，当值保安员每分钟应到地下层巡查次。三号岗保安员负责进出车辆的入库停放，并做好时间登记，依据停车证安排停放或收取临时停车费。停车场保安员负责指挥车辆整齐停放存放监护和进出记录带班保安班长负责车场管理的监督指导。工作程序停车场库管理......”。

5、“.....实行小时四班三运转工作制。地下停车场。车辆进库。当有车辆驶进地下停车场时，应迅速指挥车辆慢行，凭停车证打卡安全地停放在指定的车位上。提醒司机锁好车门窗，并将车内的贵重物品随身带走。每分钟要到车场检查次车辆车况，发现漏水漏油未关好车门窗未上锁等现象及时处理并通知车主，并在车辆进出时间登记表上做好记录，具体情况填写在备注栏上，同时报告班长处理。清点车场内车辆，随时核对入库车辆数量，确保安全。发现无关人员或可疑人员到停车场时，要及时令其离开，若有紧急情况按有关规定进行处理。严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故和发生。每班至少检查次防火卷帘门，消防栓和灭火器等或防盗设施，发现并将情况在当班记录本上做好记录并及时上报，立即处理。禁止司机车主用消防水源洗车，经劝阻不听者按有关规定处理保安部工作手册武汉小竹物业管理有限公司版本文件编号版序协助清洁工维护好停车场内清洁卫生，保持停车场整洁。车辆车库。当有车辆出库时，应仔细核对出场之车辆......”。

6、“.....应立即到车挡前面向司机敬礼，再有礼貌地询问，若是车主亲友，应与车主联系认可，并有驾驶证应放行。若询问有疑问时，应立即扣留车辆，并及时通知保安班长，机警地做好应对准备，以防不法分子盗车行凶对挡车器应正确爱护使用，有故障应报告班长，联系工程部处理，并做好故障记录。运货时间表上午下午晚上深夜星期至星期五禁运星期六星期天禁运法定节日任何物品禁运地面立体停车场车辆进入地面停车场应慢行,按规定行使方向前行,停放指定适当的位置,使车场车辆停放整齐认真指挥车辆进入立体停车库,按悬挂规定标志停放检查停放车辆情况,发现门未关好,有漏油水等现象时,及时通知车主,并做好记录发现无关人员或可疑人员在车场闲逛时,应劝其离开,若有紧急情况应及时处理按规定程序认真操作停车设备,使立体停车库运行状态正常,保证车辆安全停放,正常驶出协助工程部做好立体停车库设施的维护保养工作保安部工作手册武汉小竹物业管理有限公司版本文件编号版序对进出车辆做好时间登记......”。

7、“.....并按规定标准收费协助清洁工维护好车库内清洁卫生,保持车库整洁做好停车场设施的检查和交班工作保安部工作手册武汉小竹物业管理有限公司版本文件编号版序车辆管理员岗位职责负责车场的汽车摩托车以及广场外自行车的停放。负责对停放车辆进行登记，引导车主停放好车。负责对进退场车辆停车证的检验工作。负责监督检查车场内是否存在与车辆停放不相符或乱停放现象。对于业主租户搬迁施工人员应严格检查临时出入证，通知直属领导，并跟进巡查并负责车辆停车收费工作，核对每天收费的情况。对于物品外出，必须严格检查，收取物品出门条，并核实，对于物品进入必须严格履行货物进出时间表的规定，跟进巡查，发现问题应及时向领导汇报反映。严禁在场所内吸烟，定期搞好场内清洁。严格遵守各项规章制度，服从领导安排。完成上司交办的其它工作任务。保安部工作手册武汉小竹物业管理有限公司版本文件编号版序停车场车辆的管理规定进入停车场的车辆须具备切有效证件，包括行驶证或待办理证明保险单等车辆号牌应与行驶证相等，待办车辆应与待办证明相符......”。

8、“.....须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品车管员没有帮司机保管物品的义务。进场车辆严禁在场内加油修车试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物禁止在场内吸烟。进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆剧毒等危险品的车辆进入停车场。禁止超过停车场限高规定的车辆集装箱车以及漏油漏水等病车进入停车场。进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。保安部工作手册武汉小竹物业管理有限公司版本文件编号版序大堂值班岗操作过程目的控制进出人员及物品，杜绝安全隐患。为业主提供宾至如归的服务。大堂岗值班员的要求大堂值班员上岗个月内，须熟悉大厦内业主的基本情况包括姓名楼层单元相貌特征常规出入大厦时间等。当业主进入大堂时，应及时有礼貌的向业主问候及为业主开启门。当发现双手提拿着重物的业主进出大门有困难时，应主动提供帮助......”。

9、“.....对进出物品要进行控制，收取物品出门条。大件或大量货品进出时，必须进行制止，并且按要求从地下停车场进出。严禁搬迁民工，以及施工人员从大堂进出，搬迁民工施工人员必须走地下停车场。来人来访登记非业主凭有效出入证卡进出大楼，谢绝推销或其他闲杂人进入。来访人员须明确说出所找公司名称楼层单元等，确认后登记进入。值班员在登记前，应认真核对证件，若不符，谢绝入内若相符，应清晰登来访人姓名有效证件名称及号码出入证号码等。若遇上级领导或前来指导参观的社会各界人士来大厦，应立即起立敬礼然后将参观客人的人数单位等情况记录清楚，备查。若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作，尽可能消除不满情绪。物品进出控制当有业主租户物品外出时，大堂值班人员应通知当值班长查验物品出门登记表。由当值保安班长或中控室队员督导搬迁业主租户从货梯进行搬迁物品。值班员查阅物品出门登记表物品是否相符，若不符应要求停止搬迁，并由当值保安班长上报，查找原因，若相符......”。