1、“.....应当集中保管好，存放在大堂值班室，不得出借转送丢弃或擅自处理，否则将追究有关人员的责任，必要时，由管理处统进行处理。管理处工作手册海丽管理处消防责任人名单责任区姓名电话备注办公室贾立财务室李艳萍架空层会议室刘辉维修班值班室水泵房贾德才发电机房贾德才食堂代瑜丽晶阁黄禾丽珠阁郭永国丽都阁乔祥勇单车库刘辉员工宿舍方配国地下汽车库邵明松消防中心值班室杜海全管理处工作手册关于消防责任人的任命通知各班室为保持既有的荣誉，巩固创建成果确保大厦无火灾事故的发生，结合管理处实际，经研究，决定下列人员为有关区域的消防责任人......”。

2、“.....特此通知管理处工作手册仓管员岗位责任制料具入库要审查验收，必须按计划有凭证有实物，对量差质次规格不符的物品不得入库二领料发料凭工具单并与出库单相符，手续齐全三物品摆放要根据料具规格性能用途不同对号定位，采取不同保管措施，做到帐物卡三落实四库容整洁卫生，料具堆放合理，注意防火防盗，确保库房安全五按公司劳保规定发放劳保用品管好每位员工的劳保用品登记卡六记帐按要求认真填写，严格遵守财务制度七帐册单据日清月结，装订成册，妥善保管八热爱本职工作，坚守岗位，优质服务，敢于坚持原则管理处工作手册库房管理制度严格按货物规划位置摆放料具，保持库房整齐通风干燥清洁二本着少投入周转快的原则，做好材料需用预测和计划供应把好材料入库验收关，做好日期标识，按材料性能用途不同，对号入架，定额发放，保证供应三推行限额领料，材料发放按先进先出的原则，降低消耗成本四发放材料坚持四不发无采购计划，无材质证明无合格证或名称规格不符的律不发五做好巡检工作，坚持按月进行材料盘点......”。

3、“.....应先行拟定采购计划的列出品种数量，须经主任审核批准后方可购买二采购时，尽可能安排二人同前往三采购完毕，应及时认真地做好采购记录四按月份季度发放的物品，其种类数量按照公司的有关规定发放五发放劳保用品，依据先入先出的原则，原则上由本人领取，有特殊情况，可由班长代领六员工在调整工作岗位及离开本公司时，应交回其在岗时所领用的物品管理处工作手册行政办公用品采购发放的管理规定每月应于月初制定当月办公用品的采购计划，报主任审核，并严格按照公司对物品购置权限及范围的规定进行采购。二对于零星必须购买的物品，在征得主任同意后方可购买三采购时，应尽可能安排二人前往四采购完毕，及时认真做好采购记录五领用物品时，应坚持出入相符的原则，办公室人员领用物品应当签名认可后，方可发放六各班组领用物品仅限于班组必须之物品，领用必须以旧换新七员工在本公司内调整工作岗位及离开本公司时，应交回在原岗位时所使用的物品......”。

4、“.....本着业主至上服务第的原则，负责整个小区的管理工作。办公室人员要求和蔼可亲态度亲切友好，工作细致踏实，作风正派。贯彻物业公司和上级领导下达的指令方针和政策，落实上级公司领导的各项工作指针二负责管理处各类公文的起草审核打印分发和文档管理，并负责管理处简讯的编发三负责小区业主住户档案资料的建立和计算机化管理四负责对小区安全护卫工作的检查五负责检查小区清洁卫生工作，确保小区整洁美观六负责小区楼宇机电设备维修保养的检查督导七负责小区装修手续的审批装修后的核验，办理小区装修入住出入证等，办理业主住户房屋出租转卖工作八负责做好员工培训计划员工考核和质量管理体系文件的运作九负责小区社区文化活动，搞好同其它单位的公关工作，以及来访人员的接待工作十协助主任处理好其它突发事件，并快速高效完成领导交办的其他事项。管理处工作手册海丽儿童游乐场管理规定为加强小区内儿童游乐设施的管理，确保儿童的安全及各项设施正常使用，特制定本规定儿童游乐场仅对本小区内儿童开放......”。

5、“.....不得使用本场所三凡是使用该游乐场的儿童，须有大人陪同看护，并做好安全防护措施，否则后果自负四所有使用人员都必须自觉爱护和监督公共卫生，不得让儿童随地大小便乱扔果皮杂物等。有违反规定者，其家长或陪同人员应自觉承担清洁责任五所有使用人员必须自觉爱护游乐设施，不得在墙壁和游乐设施上乱涂乱画乱刻乱砸乱拆等有损公物的行为。违者，管理处将按损坏的程度，要求其赔偿或给予相应的处罚。管理处工作手册租客须知按照深圳市住宅区房屋租赁条例，本着保护业主合法权益，方便租客居住原则，特制定本须知。房屋租赁双方应当遵循自愿公平诚实守信原则二租客入住海丽小区前，需到管理处办公室办理入住登记手续。登记时请携带本人身份证或有效证件如护照回乡证流动人口计划生育证明寸相片两张等办理租住户登记卡同时，租客需办理门禁卡，对每张卡，管理处收元工本费元押金在卡交回时退还。三租客将登记卡和入住通知单交门岗护卫......”。

6、“.....需持业主放行证明及业主身份证复印件，到管理处办理放行条并登记备案。租客将放行条交门岗护卫，门岗护卫见放行条后放行。五租客租住时，需于每月日前到管理处财务室交纳管理管理处工作手册费水电费等各项费用。如逾期个月仍不交纳，管理处将按规定加收滞纳金逾期三个月不交纳者，将采取停水停电的措施催交。六租客如需对业主房屋进行二次装修，需有业主书面同意，并向管理处出具装修施工单位营业执照和施工人员身份证复印件，交纳装修押金，经管理处主管审批后方可装修。装修过程中严格执行管理处有关装修规定。七在房屋租赁过程中，如管理处作为中介，则租客在同业主签定房屋租赁合同时，须按规定向管理处交纳半个月中介费，并向业主交纳个月房租和两个月租赁保证金。租赁合同期满后，业主如数退还保证金。八租客租住期间，应配合管理处工作，并严格遵守本小区各项规章管理制度。管理处工作手册防台风防暴雨预案密切关注气象部门发布的气象预报，提前做好预防应急措施......”。

7、“.....并张贴在大堂醒目位置，提请住户作好准备，防范灾害，并每隔半小时通过广播系统广播次，直至灾情结束。三认真做好防台风防暴雨设备材料的灾前检查，包括检查排水设备是否运转正常，地沟是否畅通，防洪沙备料是否充足。四维修工应在之前做好大厦外围灯具及住户阳台悬挂物的拆卸回收工作，并作好招牌等悬挂物的加固由管理处调派人手协助花工做好花木的加固放倒工作。五管理处全体人员应处于待命状态，员工不得外出，服从命令，听从指挥。六管理处成立应急分队分为设备设施运作保障组，抢险组及善后工作组，人员分工及职责见另页，办公室小时派人值班，对灾害发生时出现的问题应及时进行处理。管理处工作手册防台风防暴雨人员分工及职责总指挥人员管理处主任。职责负责对防台风防暴雨工作的人员调配和统指挥二值班员人员办公室人员人。职责负责对紧急情况的临机处理，必要时请示管理处主任，由主任作出决定。三设备设施运作保障组人员维修班全体人员。职责保证设备设施的正常运作，发挥机电设备的防洪排洪作用......”。

8、“.....要求服从命令，听从指挥。五缮后工作组人员办公室清洁班及维修班部分人员。职责负责灾害发生时对住户进行人员疏导秩序维护以及管理处工作手册灾后的缮后处理工作。包括扶正倒伏的花木，清扫泥沙，刷洗地面重新安装灯具，检查小区渗水，业主房屋渗水的检查和补等工作,并对造成的损失进行统计上报公司工程部。管理处工作手册未锁车门车窗的车辆内物品处理办法附车内物品登记清单为了确实保障车主的车辆及其车内财物的安全，特制定本办法停车场管理员在交接班及当班期间应当坚守岗位严格履行职责。注意检查停放车辆的门窗是否锁闭关严。二车管员若发现有未锁闭门窗的车辆，应当立即报告班长现场应有二人以上。对其车内的财物及时进行清点包括物品名称及数量，并在车内物品登记清单中如实进行登记对现金则必须注明现金种类及金额，登记人员确认登记无误后，由班长及当班车管员在见证人栏签名确认，并在空白处注明以下空白。三登记完毕应当立即通知车主前来认领......”。

9、“.....本班值班期间无法联系到车主，则必须将物品统保管后上交管理处，由管理处再进行处理。四班长及车辆应当在值班记录中对事件进行认真细致的记录。并妥善保管好登记清单，以备日后查验。附车内物品登记清单见管理处工作手册车内物品登记清单车牌号码车主姓名行驶证号码未锁车门未锁车窗物品清单物品名称物品名称物品数量见证人车主签收年月日年月日管理处工作手册维修服务项目表序号维修项目金额单位元备注洗脸盆下漏水洗菜盆漏水浴缸漏水如需拆浴缸另加费用马桶漏水如换件或拆下另计费用疏通马桶疏通地漏水龙头漏水换件另计墙内上下层漏水住户房间没水依检查结果定收费标准水表漏水材料费另计阀门漏水住户自备疏通马桶洗脸盆堵塞洗菜盆堵塞浴缸堵塞换电表材料费另计换水表换件另计换软管材料费另计角阀十字阀材料费另计换洗衣机阀门材料费另计换总阀住户自备换马桶水箱阀门住户自备，动焊，不动焊换洗脸盆材料费另计外墙补磁片片材料费另计换铁门锁材料费另计换木门锁住户自备窗锁如需换件，费用另计窗伸如需换件......”。