1、“.....给予商户定的经营保障,增加招商的成功率。以点带面,重点突破针对目标商户进行大客户的整理和拜访工作,通过给予大客户相应的优惠政策促进合作,利用大客户的进驻进行招商力度的吸引。紧扣旅游六要素,在吃住行游购娱上面下文章,实现重点突破针对园区将来发展的规划,园区的经营业态必须在定的程度上满足旅游六要素,在每个要素上都进行重点攻破,实现招商工作的目标明确。强推未售房源,实行招商控制,利用最大优惠吸引商户目前园区尚有未售可租赁面积余平米,利用好这部分区域确定优惠的招商政策吸引商户,在完成招商的基础上实现带租约销售,提高公司的资金回收率。利用济南市创业孵化基地的优惠政策吸引投资商户三招商进度控制四招商工作目标根据业态规划的要求,年度最少完成家主力重点商户的签约工作。到年底,完成可招商面积平米。年元旦前,完成时代印记展馆的布置工作并开始对外开放。第五部分旅游开发工作总体规划针对旅游的开发工作......”。
2、“.....同时,在前期与旅行社沟通的基础上,对园区重点项目进行推广,在对理想国星梦创意和非遗视界项目完善的基础上开始进行接团工作。在基础性工作不到位的前提下盲目的开展旅游推广工作,不但难以使园区产生独特的吸引力,同时,也使园区的外在形象产生影响。旅游开发工作的总体规划按照先后顺序将分为以下几点,完善自身基本设施建设和基本素质的培训初步主要活动里程碑•确定详细的招商推广政策•完成对招商目标商户的分类及数据库的建立•完成对时代印记展馆的资料收集•制作招商物料•完成家以上重点商户的谈判签约•完成招商面积平米完善园区经营项目的经营内容,将参与性娱乐性体验性和互动性进行有机的整合,产生市场热点选择相应的项目进行旅游套餐推广形成广泛的社会效应,使旅游团队和散客消费比例达到的情况下,方能使工作步入正轨。旅游开发的基础性工作车辆通路旅行团到园区所要经过的道路只有大学路,因此,我们需要针对车辆的交通通路设置合适的车辆进园路线,同时,也需要有明显的车辆导流指示系统。本项工作基本为零。所以......”。
3、“.....在大学路显著位置设立前方米齐鲁文化产业园或者车辆即将驶入山东省文化产业示范基地齐鲁文化产业园标示。车辆由大学路转向园区,在园区主入口的道路栅栏问题解决不了的前提下,我们应在大学路上设立专门的路线说明,要标示清楚在什么位置转弯,什么位置进行调头和什么位置入园。目前园区在东西两头和主入口区域均可驶入车辆,按照接团的实际要求,车流路线应该保持致,尽量的安排旅游车辆沿惟路线和惟入口入园。团队进入园区旅行团按照车辆通路的引导进入园区后,在车辆停下的同时,我们的接待工作就已经展开,团队入园游客下车后将会对园区产生第印象,该印象的好坏和印象的内容将直接影响到游客的参观兴趣和消费热情,因此,在游客的第印象上我们要做足文章。气氛布置气氛的布置不是单纯的指彩虹门条幅绿植,而是吸引游客眼球的我们能呈现给他们的最直接的氛围。由于目前园区楼入住商户不多,存在相当多的空铺,因此在气氛营造上要尽量的规避冷清铺位的影响,可以设置项目建设中等围挡或广告画面,不但消弱了冷清的氛围同时还起到招商的作用。同时......”。
4、“.....引导游客进入园区首先直接上电梯奔理想国。在主入口的共享空间内,我们可以利用的区域非常多,像穹顶特型钢架墙面等,我们可以喷制大型的太空遨游非物质文化遗产类和旅游商品类喷画进行吸引力布置。影音气氛的布置,在游客下车的同时进入游客耳朵的是神七发射的震撼声音,进入眼睛的是大屏幕上游客体验时场景或者宣传片,将极大的激发游客的消费潜能。参观路线明晰游客在停车区域能直观的了解本次旅游参观能够看到的可体验到的项目,同时了解参观顺序,并合理的安排参观和体验时间,因此,我们需要尽快在主入口设立参观路线图和分项目介绍。人员素质导游将游客带入园区后,下步的接待工作将由园区引导人员和讲解人员完成,引导和讲解的熟练及技巧也是刺激游客适时消费的保障,因此,在正式接待旅行团来园区之前必须对园区现有的引导和讲解人员进行强化培训。安保人员的精神面貌和工作方式将直接代表园区的外在素质,因此,在对安保人员进行日常工作要求的基础上要增加针对旅游团的安保接待工作培训......”。
5、“.....同时也是传递园区精神面貌和讲解的第人群。配套设施在主入口要有明显的冷饮书报等配套,利用招商工作尽快完成要有明显的停车指示和卫生间指示系统要有合适的休息长廊,可利用现有的园区绿地围墙稍作加工改成休闲椅尽快制作完成参观线路图。卫生条件由于园区周边建筑工地的持续工作和当地环境问题,园区普遍存在尘土多的情况,这就要求物业在主入口的卫生问题上下功夫。二旅游开发的计划及目标旅游开发的推广计划在园区的各项工作到位,并接受不同的消费团体消费得到良好的反馈之后,我们将针对旅行社对园区进行重点推广。短线游和周末游利用园区的时代印记展馆和自营项目,开展有目的性推广。主题游和科普游主要针对自营项目进行推广地接和线路拼合利用园区独特的差异化经营定位,与其他景区进行合作推广,实现对游客吸引。旅游开发工作的目标年度目标实现旅游接待基本条件的完善,各营业场所服务标示及经营系统完善参观线路丰满不突兀旅游接待程序和团队建立。年度目标自年月份起开始全面开展旅游接待工作,实现月平均接待旅游团个......”。
6、“.....实现月平均旅游接待收入万元以上。第六部分运营过程中的财务控制运营费用控制运营中心运营费用主要分为以下几部分,运营管理费用人力资源费用推广活动费用招商费用旅游推广费用要做好对以上费用的控制,主要是要做好除运营管理费用和人力资源费用等固定费用外的推广费用的统筹,在目标计划的前提下实现对费用的总体控制。根据年度工作计划,运营中心本年度需要完成的年度经营收入目标为,理想国项目万元星梦项目万元招商租金收入年度完成招商面积计划平米,已经完成招商面积平米,尚有平米计划需要完成,按照目前的租金政策,尚需完成租金收入万元。儿童体验招商收入至少家主力商户进驻,预计收入万元以上总体经营收入万元,按照商业物业运营推广费用对经营收入占比不低于的基本条件计算,本年度下半年工作招商推广费用应该不高于元......”。
7、“.....此项预算未将旅游开发的相关工作计算在内,由于旅游开发相关工作牵扯面广,同时,次性投入较大,因此,将作为单独的工作内容进行预算。整个园区的运营工作需要整体统,同时,有部分推广工作是可以资源共享交叉使用的,因此,在做预算时仅进行了初步的预估。提高园区的形象并快速的占领市场,我们再运营过程中或许会采用事件营销的手段进行,在进行事件营销时,所花费费用是需要根据活动情况进行测评的,因此,对于在运营过程中为达到种特定结果而举行的事件营销费用未列在费用预算之中。本年度主要为园区的调整工作方向,重新进行起航的时期,因此,在本年度剩余的时间里,运营中心的基本工作还是做好招商和旅游的准备,所以,在费用预算里,不提倡进行大笔资金的投入。第七部分行政保障性工作俗话说军马未动,粮草先行。在进行园区的下步针对性目标任务工作过程中,需要行政部门提供相应的保障性支持,尽量的避免工作中出现沟通不畅拖沓怠工的工作局面......”。
8、“.....同时也明确了招商工作的目标,为了更好的降低招商周期,提高工作时效,公司需为运营中心常备车辆台。根据新的工作方向,运营中心需要增加策划职能,行政部门需要配合进行人员的招聘工作。自实行事业部以来,市场运营部新招入部分新员工,这部分员工都表现出了非常强的工作能力并通过了试用期的考核,行政部门应该尽快为这些员工办理劳动合同,稳定员工工作热情。第八部分相关制度及政策组织框架附运营中心相关经营制度汇总齐鲁文化产业园关于广告位及经营门店招牌制作安装的有关规定齐鲁文化产业园文化广场使用办法及收费标准齐鲁文化产业园运营中心绩效考核奖惩措施运营中心商户管理制度运营中心考勤制度运营中心经营奖励政策理想国星梦运营部招商推广案场服务招商部运营总监策划部行政助理运营管理旅游开发游开发齐鲁文化产业园关于广告位及经营门店招牌制作安装的有关规定为了塑造齐鲁文化产业园的良好形象,创造个舒适的营商环境。合理规划和利用园区广告位,特制定的广告位及经营门店管理规定......”。
9、“.....上面覆高档喷布画面或采用亚克立板或烤漆玻璃,字用弗龙板或水晶玻璃雕刻或亚克力内发光字。整体画面颜色要清晰明了简单大方,突显形象品位,与园区整体效果相协调。二外墙户外广告的设计和审核程序自行设计审批租户凭租赁合同携广告平面设计样稿式两份,彩色报至齐鲁文化产业园市场运营部。样稿中除有设计画面效果外,另需标明商铺位置画面尺寸材质以及计划完工时间等。市场运营部根据样稿严格审核,对不合要求之处提出修改意见,直至设计稿符合要求经市场运营部签字同意方可施工。施工安装结束后,租户须通知市场运营部汇同相关部门进行统验收,对不合要求的要认真及时整改。凡不配合或不按规定要求执行的,齐鲁文化产业园将采取强制措施,由此产生的费用均由业主自行负担。委托园区有偿设计根据租户选用的制作材料工艺的不同,以具体市场的价格予以合理收费。三外墙户外广告的维护和使用外墙户外广告是齐鲁文化产业园提供给租户使用的平面媒体。租户必须服从园区的统管理和要求,不得任意放大或缩小有效使用面积......”。
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