1、“.....维护好物业管理区域内的公共秩序,控制私设摊点广告牌广告字画乱贴乱画现象控制小商小贩进入。有预见性地对任何可能危急业户的安全情况,采取防范措施。建立交互式联动治安网络在物业管理区域设立流动岗哨,实行值班巡逻制。做到巡视遍,并记录安全情况及消防设备公共物品的完好情况。遇有紧急情况或其他治安需要,秩序管理部通过对讲机下达指令,巡逻人员可在分钟内到达现场进行支援。与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任管理部安全管理指导员,定期与秩序管理部人员分析治安形势特点以及防范的方法和技能。紧急情况下的应急处理措施发生盗窃抢劫交通事故火灾等异常现象时......”。
2、“.....以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。迅速调整人力物力,以确保应急工作的顺利进行。发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。秩序管理部主管应在突发事件发生的第时间到达现场,沉着机智实施处理,并向上级进行报告。二消防管理消防组织机构的建立秩序管理部负责建立消防安全小组。秩序管理部经理为消防安全负责人。秩序管理部其他人员为义务消防员。秩序管理部为专职安全监督员。管理中心负责制定组织机构图及人员职责。建立各项消防制度消防检查制度。专职秩序管理员每日检查物业管理区域内的消防安全情况,包括消防设备动火作业监督安全用水用电情况等,检查结果记录在安全检查记录中,该记录每周由保安部主管审核。秩序管理员负责物业管理区域消防安全情况巡视,每巡视遍,并填写消防安全检查登记表。在安全检查中发现消防隐患,应及时采取整改措施,做到隐患不过夜。防火措施贯彻预防为主,防消结合的方针,租户要树立防火意识,管理中心保安主管为防火值班员,全面负责物业管理区域内的消防工作......”。
3、“.....电器线路需维修时请及时找工程部安排施工。严禁在物业管理区域内烧废纸杂物,乱丢烟头或燃放烟花爆竹等。不准改变拆除封堵消防设施和通道。不准在公共区域设立仓库,堆放杂物,阻碍通道。物业管理区域内严禁使用可燃性装修材料,室内使用可燃性材料要严格控制,并加以处理。配备火警时刻的必须器材,如应急照明灯灭火器等。消防知识培训秩序管理部内部每月的第个星期上午为各组安全消防学期时间,学习教材是安全消防管理条例,内部的消防管理制度,设备设施的操作方法等,学习情况须详细记录。秩序管理部经理每月检查次安全活动记录并签字认可。在安全消防活动日查出的安全消防隐患,由各组自行在活动记录中登记并整改。专兼职消防员在上岗前必须接受消防常识和消防技能培训,考试合格后方可任职,其资格每年确认次。消防设备管理秩序管理部负责建立消防档案。秩序管理部对各种消防设备和设施的标识进行设计,编制消防设备标识登记。消防设备标识由秩序管理部经理指定专人实施,并在各项安全检查中作为检查内容。制定设备管理制度......”。
4、“.....消防演习物业管理区域内每年至少组织到两次消防演习,具体办法和内容参见由秩序管理部每次制定的消防演习方案并报政府消防部门。消防演习后,秩序管理部主管编制消防演习报告。对演习过程中发现的问题,及时调整纠正并验证其结果。三车辆管理为确保物业管理区域内的车辆安全,为客户提供良好的车辆保管服务,特制定本标准。车库实行日夜值班制度,由秩序管理员负责管理,车辆可以随时进出停放。车库实行有偿使用,车主须凭车辆进出物业管理区域的磁卡月卡或次性卡进入车库。车辆进入车辆进入停车场应停二慢,须服从秩序管理员的指挥和安排。车辆停放车辆停放时必须服从秩序管理员指挥,注意前后左右车辆的安全,在规定位置上停放,并与周围车辆保持适当距离,不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍,车主必须锁好车门,调整好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带走,车主停好车辆后须立即离开停车场,不得在他人车辆旁停留。秩序管理员应指挥车辆停放,查看车辆有无上锁,有无外部破损,应通知车主并登记......”。
5、“.....车库车位分固定车位和非固定车位,车主按类使用车位。驶离车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全,缓慢驶离,并在出口处向秩序管理员交回停车牌,秩序管理员核对牌号相符,收取停车费后方可驶离。秩序管理员值班期间应认真负责,热情服务,不得会客喝酒睡觉,不得离开,不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场,严格核对驶离车辆的牌号,对车主的合理要求应给予满足。秩序管理员交接班时应办理交接手续,核实停车场内车辆与登记记录相符,并列签字交接。停车场内不得试刹车练习车修理车辆,禁止装载有毒易燃易爆物品和其他危险品的车辆停放。第八章进场计划秩序管理部经理秩序管理部主管秩序管理部管理员秩序管理领班中控消控室秩序管理员合计备注月底月初在前期准备阶段,我司将派驻秩序管理部管理员名,队员名。管理员做五休二主要负责现场队员的管理及与业主方的沟通,确保我司派驻的人员符合业主方的要求。队员每班人次日凌晨,做二休二,负责,行政区及居住区的现场秩序维护工作。月初月中旬在前期入驻阶段......”。
6、“.....队员名。秩序管理部主管,做五休二,与管理员轮休主要负责全体人员的日常管理培训管理制度的健全等,以及与业主方的沟通工作。队员每班人次日凌晨,做二休二,主要负责练习区会所停车场行政区及居住区的现场秩序维护及现场巡检工作。月中旬明年月初在全面介入阶段,我司将新增派驻经理名,中控消控室值守人员名,队员名。经理,做五休二,与主管轮休主要负责主要负责全体人员的日常管理培训管理制度的健全应急事件的处理消防设施设备检查的督导等,以及与业主方的沟通工作。中控消控室每班人次日凌晨,做二休二主要负责对重要区域的监控以及消防工作的落实。队员每班人次日凌晨,做二休二,主要负责练习区会所停车场开放区行政区及居住区的现场秩序维护及现场巡检工作。明年月初全区域开放在日常管理阶段,我司将新增派驻队员名每班人次日凌晨,做二休二主要负责练习区会所停车场开放区行政区及居住区的现场秩序维护及现场巡检工作。注上述人员的进场时间安排,是我司参照类似的物业管理经验予以测算,同时也可根据业主需要或球场实际运营状况予以调整......”。
7、“.....岗位名称进驻时期第九章人员预算秩序管理部经理人均预算序号项目名称计算方法月金备注人工费元月人元国定节假日加班元月人天月天年个月元以工资元人月计算按目前国定假测算五险元月人元福利元月人元逢节假所给福利平均到每个月的费用小计元管理费元税费元合计元二秩序管理部文员人均预算序号项目名称计算方法月金备注人工费元月人元国定节假日加班元月人天月天年个月元以工资元人月计算按目前国定假测算五险元月人元福利元月人元逢节假所给福利平均到每个月的费用小计元管理费元税费元合计元三秩序管理部主管人均预算序号项目名称计算方法月金备注人工费元月人元国定节假日加班元月人天月天年个月元以工资元人月计算按目前国定假测算五险元月人元福利元月人元逢节假所给福利平均到每个月的费用小计元管理费元税费元合计元四秩序管理部领班人均预算序号项目名称计算方法月金备注人工费元月人元国定节假日加班元月人天月天年个月元以工资元人月计算按目前国定假测算五险元月人元福利元月人元逢节假所给福利平均到每个月的费用小计元管理费元税费元合计元五秩序管理员......”。
8、“.....具体价格将于款式及面料确定后,上报业主方。第十章结束语秩序管理是非常细致耐心的工作,并要具有定的前瞻性,任何事情都要考虑客户之前,每项工作及管理制度的出台都必须慎之又慎,以确保落实的可行性及合理性。据此,只有在平时加大对员工的培训力度,灌输先进的物业服务理念,以提高员工的工作积极性,同时须加强与上级和相关部门的协作及沟通,这样才能为客户提供优质的秩序管理服务。附各类规章制度及应急预案温馨提示本文来自文库巴巴文档下载平台,文库巴巴是个专注于文档的在线分享平台......”。
9、“.....全站资料均为文档,文档下载平台,让您的工作变得更轻松,序管理员的管理培训考核工作。物业经理指派的其他工作。二秩序管理部架构图秩序管理部经理名名秩序管理部主管名名监控及消防领班名巡检组领班名巡检组领班名门岗领班名秩序管理员若干秩序管理员若干秩序管理员若干秩序管理员名管理员兼文员名第三章员工培训新员工上岗培训根据物业管理总体经营理念,为打造物业管理精品,拟对新员工上岗培训工作做如下安排员工上岗培训期天为有薪培训。培训内容包括物业管理概述,大厦物业管理流程,现代物业管理服务理念,投诉应急工作处理程序等。二在岗员工循环培训通过实际工作中所产生的问题,不定期地安排当事人指员工参加班后的专题培训。每位在岗员工每月参加次公司组织的工作指引培训。组织员工座谈会,交流事件处理技巧及与业主及租户沟通的经验。三上岗循环培训的考核办法。通过理论答题的方式考核员工所掌握的培训内容。在实际工作中......”。
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