1、“.....加盟商家推介牌,步行街上放置触摸屏,在大型商厦内设置电脑上网服务站点万元网络扩展将整个步行街采用光纤或无线联网万元长期服务技术人员网页更新数据库维护信息编辑等名万元月服务人员市场业务商家专职等名万元元预计总投资人民币万元第十章现代化物流服务信息化管理与现代物流现代物流是相对于传统物流而言，传统物流的核心是企业的生产制造，由生产出发去考虑如何以最低的成本将商品送到消费者手中，物流的目的是向社会供应商品，生产是物流的推动力。现代物流则不然，现代物流的源动力不是来源于生产制造，与此相反，现代物流是来源于消费者需求的拉动力，即由消费者需求开始，通过物流大系统各个环节的信息传递，最终决定了商品生产企业应如何进行生产，因而现代物流也称为反应式物流，现代物流的最终目的是消费者需求的满足......”。

2、“.....具体地看，现代物流涉及原材料供应商生产制造商批发商零售商以及最终消费者，也即市场流通的全过程。从物流的流向看，现代物流包括内向物流和外向物流，内向物流是企业从生产资料供应商进货所引发的产品流动，即企业从市场采购的过程外向型物流是从企业到消费者之间的产品流动，即企业将产品送达市场并完成与消费者交换的过程。由于现代物流的宗旨是以最终经济最快捷的优质服务来满足消费者的需求，而消费者的需求又千变万化，因而企业进行生产时必须依据消费者的具体需求进行采购设计和投产，这就导致企业生产经营必须有很强的市场目的性，企业在生产之前必须深入市场调查，确实掌握消费才需求的信息。要完成这信息的准确快速传递。因此，现代物流必须完成两个使命，是商品的流动是从生产者流向消费者，二是信息的流动，是从消费者流向生产者。商品的流动要达到准确快速地满足消费者需求的目，离不开前期的信息流动，所以在现代物流中，信息起着至关重要的作用。信息系统构建现代物流的中枢神经，通过信息在物流系统中快速准确和实时的流动......”。

3、“.....指导企业的生产经营活动。信息管理是现代物流系统构建的前提现代物流的功能包括运输储存配送包装装卸搬运流通加工和信息处理七大部分，单纯地看，现代物流系统就是由以上七个功能构成的功能体系。但如果从社会经济运作层面上看，现代物流体系应是企业内部的物料需求计划体系和流通领域的分销资源计划体系的有机结合，由此形成功能完善的现代物流体系，如图所示。从图中可以看出，现代物流体系是个相当复杂的系统工程，它的动作流程是通过输入社会需求文件信息和供应商货源文件信息，形成产品生产计划生产能力计划送货计划和订货进货计划运输计划仓储计划物流能力计划并进行成本核算。要使这样个庞杂涉及面广的物流体系快速高效和经济地运行没有信息这润滑剂的作用是不可想象的。因此，各个环节实行信息化管理是必不可少的前提，同时，还要保证信息渠道的畅通，信息的安全可靠等。如果环节不能实施信息化或出现较长时间的信息障碍，都将使现代物流体系无法正常运作，导致市场的波动和生产，流通领域的迟滞效应......”。

4、“.....精益物流的实现要求物流管理信息化精益物流是运用精益思想对企业物流活动进行管理，所谓精益思想是指以尽可能少的人力物力如设备和场地等投入，最快速度地创造出尽可能多的满足顾客需求的价值。根据这理念，精益物流的构建原则需要如下五个方面。从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值。按整个价值流确定供应生产和配送产品中所有必须的步骤和活动。创造无中断无绕道无等待无回流的增值活动流。及时创造仅由顾客拉动的价值。不断消除浪费追求完善。从精益物流的五个原则可以分析物流管理信息化的重要作用是企业任何的生产制造活动必须是由顾客的需求拉动，而非传统的由生产企业的产品通过物流系统去推动顾客的需求。这就意味着企业不能以主观的意愿去从事生产，而是其生产之前必须先获取顾客实际的需求信息。通常，企业与顾客之间还间隔着批发商零售商以及物流系统等流通领域的中间环节，使得企业与顾客之间存在着巨大的时空障碍。传统的人工传递信息的方式，将根本无法保证信息从顾客到零售商，再到批发商......”。

5、“.....即快速和准确。要达到这目的，就必须使物流系统信息，通过信息高速公路，才能使大量顾客需求信息快速准确地流向企业，使企业能第时间获得需求信息而及时安排生产，二是物流过程必须是无中断无绕道无等待无回流的增值活动流。传统的物流活动将无法实现这要求，它的实现必须要有现代物流信息系统的支持，这是因为传统的物流是以生产企业为中心，物流的推动力来自生产企业，生产企业的目的是通过推式物流以达到产品的价值实现，这就容易造成这样的问题首先是产品能否符合顾客的需求，不符合顾客需求的物流将不能创造价值活动，反而是资源的浪费其次是物流的流向，由生产企业引发的推式物流，由于需求信息的不确定性，其物流流向并非都明确，因而不可避免地会出现有产品没销路，或是有销路又没产品的不致现象，所以物流的中断绕道等待回流等现象将时常发生。现代物流由于是反应式物流，物流的源动力来自顾客的需求，在现代物流信息的强有力的支持下，各种信息可以在物流活动过程的各个环节进行快速实时准确的传递......”。

6、“.....在现代物流中将会得到完全的克服，企业能够按顾客的需求进行生产，在流通领域的各个环节上，产品就能够按必要的时间，必要的地点，必要的数量和完善的质量进行流动，真正地达到精益物流的目的。现代物流中心应同时也是信息处理中心现代物流中心是替不同的企业做不同业务范围的物流管理和配送工作，是个多元化和社会化的大系统，在管理上难度很大，其业务的特点是它是介于供应商与用户之间，方面它要为供应商提供物流服务，同时也作为用户到供应商之间的信息传递中心角色现代物流中心不但提供本国范围的物流服务，同时也提供国际物流服务，这就要求巨大的地理时空不能成为现代物流中心提供服务的障碍，解决这问题只有依赖于现代物流中心的信息处理系统现代物流中心要面对大量的供应商和用户，处理的产品品种众多，数量不，要提供完善的物流服务，必须采用信息化管理。除了以上几个业务特点体现了信息处理对现代物流中心的重要性外，从现代物流中心的基本功能上更能进步地说明现代物流中心对信息处理的依赖性。是物流中心的运输功能......”。

7、“.....因此个现代物流中心在全国或全球范围内将会建立无数个服务网点，物流中心要有效地对这些服务网点进行指挥和控制，只有通过信息化管理才能达到，在运输的时间路线和方式上满足客户的要求二是现代物流中心的存储装卸和搬运功能，物流中心通过建立仓储系统以保证市场分销活动的顺利进行，在仓储系统中，要配备高效率的分拣传送储存等设备，这就要求产品管理信息化编码和建立数据库，所用设备必须具有信息处理功能，同时还要有先进的信息管理系统，包括信息的生成加工及处理，利用快速准确的信息流来指挥仓储系统的各种活动三是现代物流中心的结算功能，现代物流中心除了自身提供服务的财务结算外，同时还要担负替货主向收货人进行货款结算，由于现代物流中心整个系统投入巨大只有当经营规模达到盈亏平衡点之上才有获利的可能。因此，现时有的欧美大型物流中心经营的产品可达数十万种，如此庞大的品种数目加之每天不断的进库与出库，物流中心每天要完成这样大量的财务结算，唯的可能就是采用计算机信息处理系统。再者......”。

8、“.....传统的物流是与商流信息相分离的，即三流分离商流解决的是商品价值与使用价值的实现，即所有权的转移物流解决的是商品生产地与销售地域的时阀位移。信息流解决的是商流与物流之间的信息传递，三者之间运作的相对性，导致传统物流商流和信息流的运作效率较低，成本居高不下，浪费惊人，无法满足现代社会人们对快速准确及时的物流服务的要求。因此，现代物流已趋向于商流和信息流体化的趋势，通过构建现代物流中心同时也是信息处理中心这全新的现代物流体系，使商流物流和信息流在物流信息系统的支持下同时间发生流动，从而完成提供准确和及时的物流服务之目的。二第三方物流解决方案当前，我国第三方物流的发展还处于起步阶段，现有物流服务还不能满足客户的紧迫需求，同时在合作关系上还普遍存在着任何问题，这成为我国物流社会化的个瓶颈。这个问题的解决依赖于双方物流观念上的转变和合作方式的创新，需要我们从更深层次上研究探索第三方物流的角色职能和定位问题。对于非物流企业讲，需要以种全新的角度来看待第三方物流服务......”。

9、“.....而非般的买卖对象。第三方物流企业不是货代公司，也不是单纯的速递公司，在物流领域扮演的是客户的战略同盟者的角色。在服务内容上，它为客户提供的不仅仅是次性的运输或配送服务，而是种具有长期契约性质的综合物流服务，最终职能是保证客户物流体系的高效运作和不断优化供应链管理。从这个角度来看，第三方物流企业与其说是个专业物流公司，不如说是客户的个专职物流部门，只是这个物流部门更具有专业优势和管理经验。与传统运输企业相比，第三方物流的服务范围不仅仅限于运输仓储业务，它更加注重客户物流体系的整体运作效率与效益。供应链的管理与不断优化是它的核心服务内容。它的业务深深地触及到客户企业销售计划库存管理订货计划生产计划等整个生产经营过程，远远超越了与客户般意义上的买卖关系，而是紧密地结合成体，形成了种战略合作伙伴关系。从长远看，第三方物流的服务领域还将进步扩展，甚至会成为客户销售体系的部分。它的生存与发展必将与客户企业的命运紧密的联系在起。在西方的物流理论中非常强调相互依赖关系......”。