1、“.....第四节员工考核管理流程涉及表单流转及职责分工文件名称编制部门编制人员提交部门提交时限提交频率个人绩效评估表人力资源部绩效考核专员各部门评估人被评估人制定能力素质目标各部门评估人被评估人制定业绩目月日后的第个工作日前的最后个工作每年次每年次文件名称编制部门编制人员提交部门提交时限提交频率标人力资源部审批年中各部门评估人被评估人调整业绩指标人力资源部审批年末各部门评估人被评估人共同进行绩效考核人力资源部审批日次年月日前的最后个工作日个工作日内月日后的第个工作日前的最后个工作日后的第个作日每年次每年次每年次每年次每年次第五节个人绩效评估表参见附件中个人绩效评估表......”。

2、“.....可以参考下方的评估级别建议表被评估者级别评估者级别审阅者级别核心专业能力指标层级范围制表阶段更新后的能力素质数据库人力资源部确定的各级别核心专业能力素质要求本年度各部门营业部各岗位往年的核心专业能力素质要求各部门营业部评估人被评估人共同确定员工所在岗位的核心和专业能力素质的行为指标要求和相应指标层级被评估者信息评估者信息审阅者信息核心专业能力行为指标核心专业能力指标层级步骤所处阶段填表依据制表及修改人填制内容填制范围制表阶段公司战略本年度各部门营业部运作目标本年度各部门营业部的部门绩效考核指标本年度各部门营业部各岗位往年的个人业绩考核结果各部门营业部总经理或总经理指派专人确定本部门每个岗位的个人业绩指标名称权重和目标值个......”。

3、“.....参照年初评估表制表要求，对被评估者该年的行为表现进行评估，并对评估结果签字确认评估者在被评估者的能力素质被评为表现突出或未行为表现评估主要评价主要优点需改善之处步骤所处阶段填表依据制表及修改人填制内容填制范围达要求时......”。

4、“.....填制评估结果个人业绩评估部分的评估结果考核阶段岗位的能力素质评估结果和个人业绩评估结果各岗位的评估者综合被评估者的能力素质表现和业绩指标完成情况，建议采取措施表单相应位置考核阶段岗位的能力素质评估结果和个人业绩评估结果被评估者与评估者的分歧意见各岗位的审阅者给予审阅意见，并签章审阅者意见审阅者签章考核阶段审阅意见各岗位的被评估者评估者签章被评估者签章评估者签章第七节评估打分依据评估结果评估标准表现突出表明被评估者超出了预期的目标期望和要求完全符合或已超过了能力素质模型所定义的行为表现，有非常显著的或突出的表现。此项评分只给予对此项内容表现最佳的员工达到要求表明被评估者达到了预期的目标期望要求基本能达到能力素质模型所定义的行为尚待提高表明被评估者为达到预期的目标期望要求作出了努力并取得了定的进步......”。

5、“.....但相对于前个考核期内的表现而言，确实有明显的进步未达要求表明被评估者与预期的目标期望要求存在比较大的差距，需要在下年作出相当的努力没有达到能力素质模型要求，同时也没有提高的迹象不适用表明该项技能对于此被评估者来讲是不适合或不适用的第八节评估级别建议表被评估员工级别差别核心能力素质行为指标层级评估者审阅者总裁级副总裁级总裁总裁总部各部门各营业部总经理级主管副总裁总裁总部各部门各营业部副总经理级直属总经理主管副总裁营业部下属部门经理级营业部副总经理营业部总经理总部各部门般员工直属上级部门总经理营业部般员工直属上级营业部总经理第二部分能力素质模型与能力素质词典能力素质，又叫胜作素质，是在特定企业的环境中，在具体的工作岗位上，做出优秀业绩需要的行为特征......”。

6、“.....通过这三个层次的指引，可以正确引导员工达到公司所需要的工作目标。知识技能职业素养三者之间具有严密的内在逻辑关系。首先，知识是人才发挥作用的基础要求，没有良好的知识底蕴，专业化的程度会大大降低，这就是我们在工作中经常看见的有些人满腔热情，但是缺少方法，最后的工作成效并不理想。技能是在知识的基础上，综合运用知识的能力，如果没有对知识的综合运用能力技能，知识就不能够发挥作用，这也就是我们经常看见的高学历低能力的现象。拥有了定的知识技能之后，员工还必须具备定的职业素养，所谓的职业素养简单地说就是对待职业的态度。虽然有了良好的知识基础技能，但并不定就能符合公司战略目标发展的要求。通常，当员工职业素养与公司所要求的职业素养不致时......”。

7、“.....这就是说，良好的知识技能与经验，必须得通过符合公司要求的职业素养发挥出来。不同职类职种的岗位以及公司在不同的发展阶段对岗位能力素质的要求和侧重点都有所不同。知识部分知识指员工通过教育培训工作实践获得的认识和经验的总和。名优秀的业通达员工，至少可以从以下三个方面来衡量►学历与专业►通用知识►专业知识学历按学历分初中高中包括中专和中技大专本科硕士博士。级别定义级初中及以下二级高中及中技三级大专四级本科五级硕士研究生及博士公司知识包括行业知识产品知识公司文化发展历史理念价值观等组织结构基本规章制度和业务运作流程等。级别定义级初入公司，仅了解员工手册与职位相关内容。二级了解公司发展历史相关产品知识，熟悉本岗位相关管理制度流程。三级了解行业状况，全面了解公司的历史现状未来发展方向目标全部产品知识以及相关管理制度流程。四级熟悉行业状况......”。

8、“.....了解公司整体战略规划以及战略步骤。五级洞悉行业状况重大变化与趋势，能基于公司整体战略规划以及战略步骤，对公司整体运作流程与制度提出系统科学的建设方案，以支持保证战略目标实现。专业知识对公司而言，以下专业知识的掌握与运用程度将直接影响到公司的核心竞争力与竞争优势，公司高度关注各职类职种对其相应的专业知识的掌握状况。以下所列示的是公司的各专业知识，对具体职位而言，应有不同的侧重。行政管理知识级别定义级了解工作标准，并能按照工作标准完成工作。二级了解公司般的行政管理的内容框架和般流程相关制度，主动完成工作，并对工作有所改进。三级掌握公司行政管理的内容框架工作流程相关制度及方法，对本岗位的流程及制度熟练掌握，并能提出合理化建议，持续改进与提高。四级掌握公司行政管理的内容框架工作流程相关制度及方法，并熟练掌握本岗位的流程及制度，发现问题并能提出分析与建议......”。

9、“.....新制度。五级与公司战略结合，从战略角度关注公司行政管理，掌握公司行政管理的内容框架工作流程相关制度及方法，并熟练掌握，发现问题并能提出分析与建议，改进并设计行政管理的新思路，新制度。计划管理知识级别定义级了解计划与目标的概念与关系，了解计划管理意义，能制定个人或小组工作计划。二级了解制定计划的理论工具，了解专业工作相关业务的运作情况，了解制定计划的程序，了解计划与绩效的关系，掌握个专业系统的制定计划控制计划与调整计划的知识。三级了解计划与预算的关系，了解相关部门的业务运作情况，掌握制定计划的部分理论工具，具有相对地制定个部门的工作计划所需知识四级熟悉公司计划管理流程与制度，熟悉公司各业务部门或分管部门业务运作情况，具有基于年度经营目标而制定公司年度经营计划的相关知识，并使年度经营计划与财务预算有效衔接。五级了解计划与战略的关系，能理解公司战略规划......”。