1、“.....其中包括质量记录报告，并通过质量保证体系贯彻实施对各部门的工作质量和产品进行抽查，对违反相关规定的作业活动有权责令其改进或停止工作审签产品质量证明文件。各专业质控责任人各专业质控责任人的质量职责和权限按各级人员质量职责中的相关规定要求执行。各部门的质量职能各部门质量职能按各部门质量职能的相关规定要求执行。管理评审管理评审例行时机公司每年至少召开次例行评审，时间定在例行内审后个月内进行评审，评审会议由总经理主持，各部门主管和相关人员参加。每年管理评审必须覆盖公司的各部门的活动和公司的整个质量体系。管理评审的特殊时机在质量体系或质量有重大事故时，总经理有权召开管理评审会议。当公司组织存在的内外部环境发生重大变化可能影响到公司的质量体系时，总经理有权召开管理评审会议。评审输入管理评审的输入，应包括以下方面的信息质量管理体系的结构和实施情况包括质量管理体系审核情况，实现质量方针目标的整体效果过程的业绩包括过程控制能力控制水平和过程改进......”。

2、“.....预防措施及整改效果。以往管理评审跟踪措施的实施情况及其有效性质量管理体系的适应性充分性和有效性。质量管理体系变更的必要性，包括质量方针质量目标修订的必要性。评审输出管理评审过程做好评审记录包括观察的结果建议结论和决策采取的措施，编制管理评审报告，确定相关措施。这些措施包括但不限于质量管理体系及其过程的有效性，如果需要变更，制定变更计划，落实资源和职责过程是否在持续改进，并确定进步改进的计划和措施与顾客要求有关的产品的改进，包括工程质量现场文明服务等资源需求，当资源不能满足要求时，确定资源配备或调整计划，并组织实施，同时对未来所需的资源进行策划。管理评审报告的编制管理评审会议召开后十个工作日内，质量部相关人员负责编制质量管理评审报告，报总经理审阅批准后，分发至相关部门和会议出席人员，管理评审报告应包括以下内容管理评审的时间地点......”。

3、“.....这个层次分别是质量手册质量管理体系程序文件质量管理文件质量计划和质量记录。如图质量保证手册编制并保持起重机械安装维修改造质量手册，起重机械安装维修改造质量手册涵盖标准中的基本要求和满足国家起重机械安全技术法规的基本要求。对起重机械安装维修改造质量手册实施控制，确保起重机械安装维修改造质量手册在公司范围内得到有效贯彻和实施，并定期对其实施评价。起重机械安装维修改造质量手册内容主要包括质量管理体系覆盖的范围，对需裁剪的内容进行了描述细节与合理性的说明。确定了公司起重机械安装维修改造的质量方针和质量目标，并对质量方针的贯彻质量目标的实施及考核确定了方法。为实施所策划的过程，确定了需编制的质量管理体系程序文件，并在质量手册中采用相关文件的形式加以引用。同时对质量管理体系的文件框架包括质量记录进行了描述......”。

4、“.....在识别顾客要求的基础上，通过管理职责和权限的确定资源的开发和配备产品实现的策划和控制，以及对过程进行测量分析和改进，保证质量管理体系有效运转。在贯彻质量方针实现质量目标的基础上不断增强顾客满意度。程序文件程序文件是描述实施质量保证体系要素所涉及的各职能部门活动的文件质量保证体系通过文件的形式进行表述，各系统均有程序文件，使其有法可依，有章可循，确保各专业系统得到有效实施和控制。公司质量部负责编制质量保证体系文件控制程序工艺文件及方案和质量记录工艺文件及方案是起重机械安装维修改造项目作业文件。包括通用作业指导书施工组织措施和或项目质量计划作业指导书文件包括施工措施作业指导书安全施工措施作业和操作规程等等。是针对具体施工项目或作业过程编制的，目的是安全优质文明如期完成施工任务。起重机械安装维修改造质量记录是质量管理体系有效运行的证据，是采取纠正和预防措施的信息来源，对质量记录实施控制，保证能够准确真实反应客观实际，并为质量管理体系评价提供依据......”。

5、“.....质量记录按记录控制程序执行。质量计划公司制定和贯彻实施能确保产品质量的质量计划，在质量计划中对各专业的质量控制点包括审核点见证点停止点进行合理配臵每个控制系统应包括控制内容要求过程中实际操作要求质量控制系统责任人员和相关人员签字的规定。相关文件技术工艺文件及方案控制程序记录控制程序文件控制总则编制并实施质量保证体系文件控制程序，对与工程施工和管理有关的文件实施控制，确保工程施工过程中使用有效的文件。本程序适用于公司内与起重机械安装维修改造施工活动有关的受控管理文件的控制。受控文件包括管理性文件质量手册质量管理体系程序岗位职责项目质量计划等技术性文件通用作业指导书质量控制表施工组织措施现场专用作业指导书文件施工图纸包括设计变更设备说明书计算书等工程施工规范技术信函等合同文件工程合同合同变更补充协议等。职责分工质量部经理负责组织质量管理体系文件的建立统筹格式编号规范和评定，并将结果上报总经理批准......”。

6、“.....确保发放文件的有效性。各使用部门正确使用文件并妥善保管文件的编制审核审批管理者代表统筹质量体系文件的编制工作，文件要确保清晰，编号易于查询和识别，文件的状态易于识别。受控文件批准后，由文控中心填写受控文件览表，文件增加或作废时要随时更新。文件审核批准人员文件名称审核批准质量手册总经理法人总经理程序文件质保工程师管理者代表工艺文件及方案各部门负责人质保工程师质量记录各质控人员质保工程师文件的发放受控文件的发放由文控中心统发放。文件编制人根据文件实际需要提供文件需求人员或部门清单，由文控中心正式填写文件发放与回收记录，经总经理批准后按清单进行登记发放，每份文件上应盖受控文件红色印章，质量手册和程序文件填写分发号以便识别和回收。文件领用人在文件发放与回收记录上签名领取相应分发号的文件。若文件使用人的文件不清晰破损，另有需求或丢失，需要到文控中心办理手续，申请换发或补发，不可私自复印，文控中心同时收回破损文件做销毁处理......”。

7、“.....填写文件更改留用申请单,经总经理批准后更改。管理文件作业文件由各部门组织修改，提出修改部门填写文件更改留用申请单，经质保工程师批准后交给文控中心，文控中心做好回收更改和发放工作。文控中心根据申请单内容，可以直接在文件上用不易擦去的笔修改，将要更改的内容圈起，在旁边写上正确的内容，由更改人核对后进行多份文件的修改发放。更改内容复杂较多时可采用换页的方法。文控中心根据更改人的要求重新打印文件页，由更改人校对后进行换页发放。文控中心进行修改发放时在文件修改览表中登记文件修订情况，注明文件对应更改单号。文件需要整体换版时，按新文件的编制审批程序执行。所有换版受控文件需要重新审批后交由文控中心按受控文件的要求发放。文件的保存作废和销毁文控中心应将文件统归档，存放在干燥安全的地方。若文件不适合组织运作，需要作废时，申请人填写文件更改留用申请单，写明作废原因及销毁或保留需求，审批后交文控中心，文控中心做好文件的回收和销毁工作，需保留的作废文件作作废标识保存......”。

8、“.....必要时留份存档，做好标识。外来文件由文件接收部门确认，确认为和质量体系有关的文件时，已有编号的按原来编号登记，未编号的文件按要求编号。外来文件登记入外来文件览表按受控文件要求分发，做好接收借阅登记，各部门需跟踪所用行业标准或相关法律法规的更新。记录的管理编制并实施质量记录控制程序，对质量记录的收集编目标识贮存检索保护归档保存和处臵等方面实施控制，保证质量记录能够真实完整地反映施工状态和质量管理体系运行情况，提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据，使事后评估分析统计和追溯均有依据。本程序适用于公司内与起重机械安装维修改造工程施工和起重机械安装维修改造质量管理体系运行有关的质量记录和责任人员与职能部门。职责分工质量部是公司各类质量记录的管理部门，负责各类质量记录表式的审定分类编号保管和归档借阅等工作。各部门负责本部门的质量记录，并按规定认真准确及时完整地填写和保管归档。文控中心负责起重机械安装改造维修保养工程竣工资料的收集编目标识归档管理......”。

9、“.....表达明确，具有唯性标识，并具有可追溯性质量记录必须真实客观，是实际事件的准确反映质量记录必须具有有效的签字，并注明日期对于统计性质量记录和以其他媒体形式提供的质量记录，备注统计人员名字质量记录被收集归档后，在适宜的环境条件下分类保存，保管方式应便于存取检索。对贮存质量记录的箱柜进行适当保护，防止由于贮存保护不当而使质量记录损坏变质或丢失。根据质量记录的性质确定保存期限。纳入档案管理的质量记录，其保存期限按档案管理有关规定执行。记录的储存质量记录应妥善保管，存取方便，存放于通风干燥安全的地方，以防止在存放期内应环境因素而受损或遗失。记录处理无参考价值的质量记录，可剔除处理。对于超过保存期，或因其他特殊原因而需要销毁的记录，由质量部相关人员填写文件销毁申请单，经质量部经理审批后，由专人负责销毁......”。