1、“.....那么根据岗位能力素质模型，与员工现有的能力素质水平进行匹配，决定员工是否留任该岗位或者晋升。以公司战略的指导，能力素质匹配结果为基础制定继任计划和晋升计划。并且为员工继任该岗位或者晋升确定新的能力素质要求。在下次考评时以新的能力素质要求为考评依据。四个步骤不断循环，其中各项工作内容和能力素质模型随着战略目标的变化不断进行动态的改变，确保人力资源管理战略规划和业务活动始终与战略目标保持致。能力素质模型作为个基础建设支持各项人力资源管理业务能力素质模型可以应用在人力资源管理的几乎所有的工作中，通过能力素质模型，可以实现人力资源的集成化管理。在员工招聘时，可以根据待聘岗位的能力素质要求来选择合适的候选人，通过适当的手段，如面谈试题考核案例分析等来确定候选人是否具备企业期望的职业素养能力和知识在培训和发展方面，可以按照能力素质模型中涉及的能力素质要求设置各种培训课程......”。

2、“.....通过能力素质模型可以为员工指明发展的道路，从而促进员工对自己的职业生涯和组织的业务发展负责在员工考核方面更可以根据员工在各方面的行为表现是否达到预定的目标对员工作出较客观的评估，并以此为基础，决定其岗位的晋升薪酬调整的幅度或其它激励措施的实施。第二章能力素质模型数据库制定更新流程第节范围建立和更新员工能力素质模型数据库。第二节控制目标确保对于员工的能力素质要求与公司的战略目标和人力资源发展目标相致。确保员工能力素质模型与相应的部门职责岗位职责公司组织架构调整法律法规的要求致。确保员工能力素质模型明确定义各个层次的行为表现，提供个统的能力素质衡量标准，有效地为绩效评估服务。确保能力素质模型为员工提供正确的能力发展方向，规范员工的行为表现......”。

3、“.....同时考虑法律法规要求更新能力素质模型数据库。人力资源部在更新数据库的专业能力素质部分时，应首先征求各部门总经理对专业能力素质的意见。人力资源部总经理审核核心能力素质模型数据库的更新是否符合要求。人力资源部总经理审核专业能力素质模型数据库的更新是否符合要求。总裁办公会审阅更新后的能力素质模型数据库。第五节能力素质模型数据库制定更新流程图参见附件中的能力素质模型数据库制定更新流程图......”。

4、“.....第九节能力素质模型数据库使用说明步骤填制依据制表及修改人填制内容填制范围公司战略及行动计划相应的部门职责岗位职责调整公司组织架构调整方向往年个人绩效考评实施过程中体现出的对能力素质模型的反馈新出台法律法规的要求人力资源部相应增减行为指标能力素质行为指标公司战略及行动计划相应的部门职责岗位职责调整公司组织架构调整方向往年个人绩效考评实施过程中体现出的对能力素质模型的反馈新出台法律法规的要求人力资源部更新相应的行为表现描述行为表现公司战......”。

5、“.....或者通用和差别能力的互换行为层级第三章能力素质模型在员工考核管理流程中的运用第节范围个人绩效评估时，评估人和被评估人需根据能力素质模型共同确定被评估人的能力素质发展目标。评估人根据能力素质发展目标为被评估人在工作中提供指导和建议。第二节控制目标由人力资源部确定绩效考核中各个级别的能力素质行为指标和指标层级。评估人需参考被评估人上年度绩效评估结果，与被评估人共同制定本年度的绩效考核目标。第三节能力素质模型的运用流程参见人力资源管理流程中的员工考核管理流程图......”。

6、“.....第六节个人绩效评估表填表说明步骤所处阶段填表依据制表及修改人填制内容填制范围制表阶段更新后的能力素质数据库往年各级别的核心以及专业能力评估要求公司各部门包括营业部的参考意见人力资源部确定各级别人员本年度的核心和专业能力素质的行为指标层级范围要求同时指定评估者和审阅者级别......”。

7、“.....围制表阶段更新后的能力素质数据库人力资源部确定的各级别核心专业能力素质要求本年度各部门营业部各岗位往年的核心专业能力素质要求各部门营业部评估人被评估人共同确定员工所在岗位的核心和专业能力素质的行为指标要求和相应指标层级被评估者信息评估者信息审阅者信息核心专业能力行为指标核心专业能力指标层级制表阶段公司战略本年度各部门营业部运作目标本年度各部门营业部的部门绩效考核指标各部门营业部总经理或总经理指派专人确定本部门每个岗位的个人业绩指标名称权重和目标值个人业绩指标部分的指标名称权重指标含义目标值步骤所处阶段填表依据制表及修改人填制内容填制范围本年度各部门营业部各岗位往年的个人业绩考核结果个人业绩指标调整阶段本年度年中各部门营业部的部门绩效考核调整后指标各部门营业部总经理或总经理指派专人调整本部门每个岗位的个人业绩指标名称权重和目标值个人业绩指标......”。

8、“.....参照年初评估表制表要求，对被评估者该年的行为表现进行评估，并对评估结果签字确认评估者在被评估者的能力素质被评为表现突出或未达要求时，应在该能力素质的主要评价栏中列举具体实例进行说明行为表现评估主要评价主要优点需改善之处考核阶段年初制定的核心专业能力素质评估部分的要求各岗位的被评估者填写与评估者有关能力素质评估的主要分歧评估双方主要分歧步骤所处阶段填表依据制表及修改人填制内容填制范围考核阶段年中调整后的个人业绩指标部分的要求各岗位的评估者对照被评估者的指标实际完成情况，填制评估结果个人业绩评估部分的评估结果考核阶段岗位的能力素质评估结果和个人业绩评估结果各岗位的评估者综合被评估者的能力素质表现和业绩指标完成情况......”。

9、“.....并签章审阅者意见审阅者签章考核阶段审阅意见各岗位的被评估者评估者签章被评估者签章评估者签章第七节评估打分依据评估结果评估标准表现突出表明被评估者超出了预期的目标期望和要求完全符合或已超过了能力素质模型所定义的行为表现，有非常显著的或突出的表现。此项评分只给予对此项内容表现最佳的员工达到要求表明被评估者达到了预期的目标期望要求基本能达到能力素质模型所定义的行为尚待提高表明被评估者为达到预期的目标期望要求作出了努力并取得了定的进步，但与预期的目标期望要求尚存在定的距离虽然还没有达到能力素质模型所定义的行为表现，但相对于前个考核期内的表现而言，确实有明显的进步未达要求表明被评估者与预期的目标期望要求存在比较大的差距......”。