1、“.....细节要关注承诺要明示，原则要坚持交货要唱票，方法要告之递交要双手，送客要感谢第二部分导购需掌握的产品知识第章产品颜色代码对照表色系代码色系代码色系代码色系代码均色红格藏青粉绿白色百花红粉白墨绿米白枚红紫红金黄色粉红水红浅咖黄色暗红桔红深咖金色杏黄深紫浅蓝黄粉翠绿紫色灰蓝桔黄肤色橡皮红粉蓝淡黄彩棉酒红宝蓝黑色深红粉色蓝白浅麻棕色肉色果绿麻灰杏色蓝绿银灰枣红虾色绿色米灰大红虾粉草绿黑白第二章文胸类第节文胸的分类结构及功能文胸的分类按罩杯分可分为罩杯罩杯全罩杯。如下图罩杯罩杯全罩杯杯露出乳房差不多半的为杯，多为脱带围，具有均匀的承托力，由于前幅边不受束缚，使胸部看起来更丰满。脱带围可配合露肩款外衣穿着，避免肩带外露。杯上胸微露，包住乳房约，它的特点是从下部和侧面对乳房进行承托，对集中胸部，调整身型有很好的效果。全罩杯把乳房整个包住的为全罩杯，它覆盖面最大，包容全面，能保持乳房稳定挺实，减少日常活动或运动时摇晃的尴尬情况，适合胸部丰满下垂的女性......”。

2、“.....模杯款又可分普通杯围和立体围单层围轻薄设计，外观性感，着身自然，承托力及集中效果不如夹棉款与模杯款，适合胸型较好的女士穿着。夹棉款薄型杯，透气性好，通过车缝工艺完成各种杯型，适合胸形自然较好的女士穿着。模杯款通过模压工艺次成形。对胸部欠丰满的体型起到很强的美化功能。调整型杯型，它是在杯碗内下托及侧部加厚杯棉或加入小杯垫，呈立体效果，对胸形进行调整，使其侧推承托力加强，胸距更近，更显丰满。二文胸的结构文胸主要由三部分组成罩杯可分上托碗和下托碗比位即下扒位可分鸡心后比和侧比肩带可分宽肩带和窄带两种各部位作用鸡心位此部位定要用无弹面料固定，作用是为了控制心位间距，使胸部更集中，保证下扒更稳固，不移位。侧比可采用有弹面料或加定型纱，通常侧缝加胶骨，作用在于有效收紧两肋的多余脂肪以将其推挤在前胸罩杯内。后比用有弹面料，根据不同款式和功能可分为型型型背心式，各种特点为型背后的肩带与肩带之间呈型，肩带不易滑落。型背后的肩带写肩带之间呈型，比较适合大杯围文胸，可防止肩带侧滑......”。

3、“.....背心式常用于运动型文胸，肩带较宽，穿着稳定舒适。耳仔位罩杯的提升位，连接肩带与罩杯，起侧提抬胸效果，加大包容面。勾圈可调节文胸下围的长度，勾圈的材质是用机压成的材料。贴肤面采用柔软的毛面物料，防止背部皮肤摩擦。罩杯文胸最重要的部位，可以用不同的分割线塑造胸部立体造型。胸围的罩杯可分为三种全杯罩杯罩杯罩。肩带配以调节扣，可调节长短不同宽度的肩带适合不同的产品。宽肩带通常以上，常用于杯人群，可减轻肩带负担令肩部舒适，窄肩带通常用于纤巧型的文胸。钢圈承托收拢乳房，矫正体型。第二节文胸的选购及试穿文胸的选购文胸的选购要点不可单凭估计随便决定掌握自己的体形特征不可单凭外观设计来选购不可嫌麻烦而省去试穿二选购文胸需要注意的两个方面尺寸合适内衣的测量方法文胸的测量先量胸下围，再量胸上围，并观察及顾客形体特征。如胸位是否下垂两胸间距宽窄下围脂肪堆积程度后背宽度侧位厚度顾客属于何种体型上胸围软尺通过乳房丰满的位置，绕胸围周，得出胸上围尺寸。下胸围软尺紧贴乳房隆起处的下缘......”。

4、“.....使得出胸下围尺寸。罩杯级数胸上围胸下围以下胸围尺寸为准，再用上胸围尺寸与其差值决定杯罩类型。测量注意事项测量时用力均匀，皮尺不宜过松或过紧，过松不准，过紧客人不舒服，应边收紧皮尺，边与客人交谈如松紧合适吗等测量时与顾客保持定距离，不能让顾客感觉到个人空间被侵犯。测量不能正对着顾客，应站在顾客的右侧或左侧。测量过程中导购需眼看皮尺，不可长时间注视顾客眼睛，同时与顾客继续交谈如以前是否量过等，让顾客放松，距离产生美。测量图示如下图腰围胸上围胸下围臀围文胸的尺码胸围的尺码对照表如下下胸围尺码上胸围减下胸围的差值正确的胸围尺寸约约约约约约约约约约约约约约约约约约约约般胸围的下围尺寸容许差为，适应范围在到之间。功能需求合适项目分类特点适合内衣身形圆身型底盘小，乳房较集中心位窄尖型乳房居多。由于底盘小，稳定性差，胸部易下垂杯形圆顺，下托力较强的文胸，杯型不易过尖，以预防乳房下垂。扁身型底盘大，乳房较分散，心位宽侧推集中效果强的文胸。成长期少女期乳房处于发育阶段岁舒适透气......”。

5、“.....无钢圈，杯型容量较松的少女围。此阶段应注意胸型变化，及时更换内衣青春期乳房发育趋于稳定岁左右根据自身特点选择最合适的内衣。怀孕期乳房会变大，皮肤较为敏感舒适无压迫感的纯棉文胸，同时裤仔最好选择肥大的，以不压迫腹部为宜的妈咪裤哺乳期着身舒适哺乳方便为妈妈设计的哺乳围中年期皮肤逐渐失去弹性，乳房和身材会变形较大包容全面，支撑力强的内衣和矫正体形的功系列。老年期皮肤松弛舒适性强的文胸如无钢圈内衣体型合比例型身材比较好任何款式的胸围，主要强调舒适漂亮性感纤廋型胸部较娇小带厚海棉垫的款式，定型模杯立体围。丰满型胸部较丰满，易下垂全杯罩款并要有足够承托力的胸围。腰背肥厚型腰部较粗，背部脂肪多选用比位较宽阔的款式，避免用单勾的胸围。季节春夏季皮肤易出汗，外衣较单薄颜色淡雅，柔软轻薄，弹性佳，透气性好，吸汗排汗，外观光滑平整的文胸。可卸肩带的光杯两用围最佳。秋冬季着装较厚深色和色彩艳丽的蕾丝文胸......”。

6、“.....大开领的衣服这种服装多是紧身的设计，突出优美的线条和迷人的乳沟。较丰满的人可以用侧面加垫的胸罩胸部娇小的人选择立体围不露肩带的四分之三杯或可摘卸肩带的二分之罩杯。特殊生理期身体敏感，乳房有胀痛感柔软舒适束缚性小的无钢圈文胸二文胸的试穿文胸穿戴方法上身向前倾斜度，然后手臂穿过肩带，挂在双肩，用双手托住罩杯下方。身体向前倾，使乳房完全套进罩杯内再扣上背扣。身体站直调整肩带以至松紧适中。适当将乳房外侧的赘肉拨至罩杯内，将两侧侧比拉开，使其平整。活动下身体，然后整体检查看腋下是否有副乳，胸下围是否在同水平线上，文胸是否移位。套上外衣看整体效果。二文胸的穿戴标准下围是否紧贴，是否水平地穿戴前中心是否松浮可容纳只手指空间罩杯上比是否过紧，罩杯尺码是否适合体侧肌肉是否受挤压或突于罩杯外肩带是否太松或太紧背扣是否水平地固定于肩胛骨下的位置。第三节文胸的常用物料及特点辅料扣仔勾圈捆条钢圈丈根花仔吊牌洗水唛肩带胶骨针线......”。

7、“.....锦纶氨纶等常用纤维的特点类别特点棉纤维透气吸湿，柔软舒适，但不耐磨，洗可穿性能差涤纶保型性及悬垂性好，坚韧耐磨，易洗快干，但易起球起静电粘胶纤维吸湿性好，穿着舒服，可塑性优良，常与棉毛或种合成纤维混纺锦纶柔软舒适，强度高，耐磨性好，色彩鲜艳，目光曝晒后易褪色氨纶是种弹性纤维，伸缩性好，伸长倍，回弹性强，不可单独织造，可与其他纤维混纺别名拉架，莱卡为杜邦公司氨纶的注册商标。面料面料是有不同的纤维织造而成。三文胸的具体用料及其特点文胸的碗里用料及其特点棉汗布由棉涤纶组成，弹性小。用在文胸的碗里部位，保证穿着的舒适性透气吸湿肤感较好。棉拉架是棉与弹性纤维相结合而成的种面料，弹性大，透气吸湿柔软舒适。花边又称蕾丝，美观，适合做罩杯面料，有装饰点缀之效。弹性好的花边还可做文胸的后比和裤仔的前幅鱼网布双向弹性面料，不同纹向弹性区别大......”。

8、“.....超细面料是由超细纤维织成的面料，其特征为柔软有光泽有色泽质地轻悬垂性发好吸湿透气快干清理容易强韧有弹性，但容易勾丝起毛，打理不方便。文胸的后比用料及其特点鱼网花边超细面料棉拉架特点同上文胸鸡心位侧比位用料及其特点定型纱又称格子纱，无弹性，主要用做文胸的心位侧比。文胸的罩杯用料及其特点海棉海绵是种化合物，不容易变形，适合做文胸的罩杯，通过模压技术热压定型而成模杯和活动棉垫。注非面料喷棉弹性差，质地柔软，透气性好，般适用于作夹棉款的罩杯。第四节文胸的洗涤及保养文胸的洗涤文胸洗涤前的注意事项洗涤剂的选择选用中性的洗涤剂成分中不含漂白剂。洗涤水温在度以下。洗涤方式尽量采用手洗，特殊情况非采用机洗时，请放入洗衣袋中清洗。深色与浅色的衣服切记分开洗涤，以免相互串色。避免与有拉练或金属装饰物的衣物起洗涤，以免文胸被勾伤。二文胸的洗涤步骤将内衣放入准备就绪的水里浸分钟左右两手托住罩杯，扣上背扣，防止勾坏蕾丝......”。

9、“.....另手平放于罩杯杯面，用力揌压海绵，若罩杯里无泡沫渗出，则证明已将洗涤剂清洗干净。挤干水份抚平罩杯至原形，模杯产品定要将盖棉布抚平。晾晒将文胸鸡心位处悬挂晾晒，或用夹子夹住胸围的比位两侧，使底围朝上，需注意不要夹住罩杯本身，这样可以避免损坏肩带的弹性。阴干放在通风处手握拳放于罩杯杯里，另手平放于罩杯杯面，用力揌压海绵，若罩杯里无水渍痕迹，则证明充分晾干。三洗涤中的注意事项浸泡时间不易太长手洗浸泡约分钟左右，机洗浸泡分钟左右洗涤时，定要扣好背扣确保将洗涤剂清洗干净后再晾晒注意将文胸挂在通风处晾晒，避免烘干或阳光直接照射而造成的面料变色待文胸彻底晾晒干净后再存放起来，以免产生异味。二文胸的折叠及存放文胸的折叠后比与罩杯对叠，然后左右杯里折叠即可。二文胸存放的注意事项应尽量减少使用密封胶袋来保存文胸，因衣物长期封闭容易引起发霉。切忌与樟脑等防虫剂放在起，以免使质料和橡皮筋失去弹力。毛质内衣切忌潮湿，应配合干燥使用。折叠好后，文胸的下边缘放置于平面，模杯不可受任何挤压......”。