1、“.....地面无灰尘烟头纸屑。桌面及电脑设备无灰尘,无废弃纸屑。墙面整洁无黏贴物,无乱钉乱挂现象,橱窗干净明亮。三卫生区域责任划分以办公室出具的具体分配方案前台前台区域会议室负责人前台办公室总经办综合办公室负责人办公室人员守夜厨房楼梯间库房厕所负责人袁叔设计部办公桌设计大厅设计外走廊负责人部门主管制作部制作区域含楼负责人部门主管工程部工程部办公区域负责人部门主管喷绘部喷绘室内室及雕刻区域负责人部门主管剩余办公室由所属办公人员负责管理周会会议制度及要求开会时间每周星期日二参会人员公司管理层人员三参会纪律迟到因公迟到未请假扣分无故迟到未请假扣分管理人员周报表未上交每人每次扣分管理人员周报表缺项每缺项扣分无故缺席未请假,每次扣分三次以上不参加会议,视为自动放弃职位,公司另行安排人员接替。四会议内容汇报部门工作业务组织纪律情况......”。
2、“.....并落实到位会上要积极发言,做好会议记录,全心投入,不断提高会议效率。员工大会制度及管理要求公司规定所有员工每周早上点整必须准时参加公司员工大会,到会人员接受公司统点名。具体执行标准如下会前准备工作因特殊情况公司调整开会时间,负责会议通知的人必须提前通知到人,尤其是休息或外出的员工。有人未通知到,负责人扣分人次。由设计部制作安装部每周轮流值勤,办公室负责人安排人员在每次会议前分钟将会议室的椅子摆放整齐,保证会场整洁。次不合格,值勤部门主管扣分,部门其他人员负连带负责各扣分。二会议考勤会议迟到者,每人每次扣分早退者每次扣分无充分理由不参加会议,每人每次扣分请假不参加会议,每人每次扣分因病住院,公差不参加会议,不扣分中层以上干部连续三次无故不参加会议,视为放弃干部职务或处罚现金元。三会场纪律会前未将手机调整为震动或无声状态......”。
3、“.....每人每次扣分。会议中不认真开会,用手机发短信聊天或干其他与会无关的事的,每发现次扣分,次会议中屡次被发现,翻倍扣分不是自由讨论时间,在会场交头接耳,议论纷纷,影响会场纪律,每人每次扣分,次会议中屡次被发现,翻倍扣分。会议中,无特殊原因,律到会场就坐,不允许员工边开会边玩电脑,有顾客在场或确实需要加班,经理同意后,才可以留在原工作岗位上。保持良好的精神状态,不允许员工在场开小差,或埋头大睡。每发现次,每人扣分。管理干部工作检查奖罚规定为贯彻公司管理出效益的精神,特对管理层的经理级主管级人员作规定如下管理人员人人都要养成随时观察事物,发现公司存在的问题的习惯,并做好记录,按扣分标准扣分。二管理人员每人每月都有分的扣分任务,并按月汇总,凡未完成任务者,按金额数记扣管理者分数。三管理人员每周将个人扣分分别汇总,并在管理层周会上公布,四如发现管理人员乱扣分扣错分,除及时纠正外......”。
4、“.....团队精神考核管理规定古人云人心齐,泰山移。个人与团队关系就如同小溪与大海。每个员工都要将自己融入集体,才能充分发挥个人作用。个人的发展离不开企业的发展,员工要将个人追求紧密结合起来,树立与企业风雨同舟的信念。团队精神是核心是协同合作,在企业每个人的工作都不是绝对独产的,部门与部门之间员工之间相对独产,但又相互渗透,所以分工是相对的,分工离不开协作,协作是为了更好的工作。公司对员工团队精神考核管理规定如下团队精神有两层含义二是与别人沟通交流的能力二是与人合作的能力。每月日前,员工主动到总服务台领取张员工团队精神考核表,员工之间相互不记名评议次,新员工上班不足个月,可延缓至下月给予评分。二评议标准分为级级很好分级好分级般分级较差分级差分三评议表格投入公司专用考核箱,公司有专人按时开箱,超时未填表人员每次扣分。员工个人的工作能力和团队精神对企业而言是同等重要的......”。
5、“.....团队精神则是前加力。因此公司倡导团队精神,并把团队精神作为企业文化建设的部分。继而组建支高效的团队,并具备致的目标明确责任融洽的关系和谐的领导以及思想和行动上的高度统,从而让团队精神迸发巨大力量,成为企业发展取之不尽用之不竭的动力源泉。大堂值日管理奖罚规定为了规范公司管理,统员工思想,公司每天安排名管理人员值班,并对大堂值日人员规定如下大堂值班人员要对当天公司的运行全面负责,其工作内容包括卫生检查,员工考勤,员工仪表,服务态度,业务质量,顾客态度等等。二对于发现问题,要及时处理,认真协调,并与相关人员奖惩挂钩,所有奖扣分落实到人,并在值日本上认真做好记录,次日在公司公式栏公示。三要求值日人员工作认真负责,以公平公开公正为原则,并在周五管理层会议上公布。大堂值班经理工作任务及要求观察顾客进门是否有人接待倒茶让座沟通等......”。
6、“.....顾客对业务接待人员是否满意观察顾客是不是大客户关系户,如果是,要亲自递茶,特殊情况,与总经理联系。观察顾客离去时,相关人员是否热情送客,顾客表情是否满意,如果不满意,要亲自过问解决。观察顾客在业务制作中,有没有什么意见和想法,如果有,要随时处理解决。观察公司业务的现状,随时调配协调相关部门和人员。协调好大业务的设计加工制作。协调加急业务的设计加工制作。检查卫生,观察是否有死角烟头蜘蛛网等,包干区卫生是否都已做好检查公司的物品楼梯工具电脑设备等摆放是否整洁检查顾客业务成品的摆放是否整洁齐全。印刷品样品是否整理上柜上墙。检查公司大门口物品摆放和卫生情况检查报纸和书刊的上夹下架用后归还及摆放情况检查公司宣传栏的摆放情况检查空调电脑相关设备的开关机情况及使用情况检查公司照明灯的开灯关灯情况公司业务接单要求及注意事项千元以上业务不得私自报价,要经过相关人员同意,报主管经理批准后......”。
7、“.....重要业务要报总经理批示。二公司各种业务要求毛利率不低于,低于的业务要报财务经理和总经理批准后执行。三公司千元以上业务常规大客户除外要求签定业务合同书,业务合同的押金不少于,不足或不付押金的业务要报总经理批准。四个别不付押金业务,要求在合同上明确付款期限,并在合同中明确说明在超过付款期限后,对方应严格按未付款总额的支付日滞纳金。五公司业务税率如下广告税地税,含地税年底所得税。六大业务的质保金,常规为,高于要报总经理批准。七工程的质保期保修期为半年至年,超过年要报总经理批准。八所有员工不得私自做免费业务,出现免费业务按相关条例严肃处理,免费业务要报部门经理和总经理批准。九设计人员不得私自为客户刻盘拷贝或发送资料,任何情况下刻盘拷贝和发送资料要报总经理批准。十所有先提货后付款的业务公司月度客户除外在提货时该业务的经办人或营销人员必须打现金欠条,写明欠条总金额......”。
8、“.....款收回交公司后,领回欠条,财务予以消帐。十所有营销员提前开发票时,必须在总台打现金欠条,收款时原则上实行人收帐,特殊情况下要求减款的业务应尽量说服客户到公司交费或客户请自电话告知总经理或财务主管,不得人经手收费。十二凡公司物资采购等开支,在不影响价格的情况下尽量获取发票。员工建议管理规定公司要求员工积极参与公司的管理,关心公司的发展,善于观察和发现公司存在的各种问题,积极出主意,想办法,解决工作中的实际问题。二公司要求员工每月提出条好的建议或者反映条信息,并要求用书面的形式,在每月二十五号前,投入公司建议箱内。三公司经理以上人员,要认真阅读研究员工的建议处信息,并在员工大会上认真反馈,对员工提出的问题,要如实认真的解答。四公司对员工好的建议和信息,要给予定奖励,对未执行该义务的员工,给予定的扣分。试用人员办理入职相关规定应聘人员到人事部面试,填写应聘表。二初试合格后......”。
9、“.....二天时间内熟悉公司内部相关管理制度项目。由人事部进行公司基本情况考核,考核合格后可正式通知其办理入职手续。三办理入职手续内容如下应聘人学历证复印件身份证复印件寸照片张四办理完以上手续后,方可作为公司试用人员,统考勤纳入考核。五试用人员的试用期为个月,试用基本工资元月其他规定工资。在试用期内,公司会对该人员的工作能力技术人品进行综合考核,试用期结束后,如合格,公司可将其转为正式员工待遇,其具体执行办法,参照公司员工待遇核算规定执行。六试用员工如不合格,可申请延长试用期或者选择离开公司。新正式员工入职手续的办理程序新员工入职手续的办理程序如下填写员工登记表上交身份证复印件张寸登记照两张登记个人的手机号码和家庭电话号码学历证书资格证书复印件各份下岗证证及养老金证书的复印件各份每人交纳责任金元如果缴纳困难者,可以入职时缴纳元,入职后每月在工资中分三次扣足元......”。
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