1、“.....我们了解到本项目设计文件由于缺少原有小区的地质勘查报告建筑物及市政的设计图纸和施工资料等基础资料，许多设计的工程量只是暂估量，较新建工程本项目将会产生大量的需现场确认的工程量，尽管本项目建设区域大，但是监理工程师必须认真做好该项工作认定，以控制总造价，为国家节省资金。采取的措施主要是及时掌握实际情况，二是及时与设计沟通，选择保持保价双赢的施工方案，三是认真履行各方签认程序，保存好原始资料。施工过程中，监理对工程造价的控制详见本监理大纲第九章工程造价控制目标及控制措施。针对安全文明施工要求高拟采取的监理措施本项目单项工程量小，但是分布零散，工程的施工穿插在居民小区和使用中的市政道路中，有的无法进行全面的封闭。为保证各分项工程的安全文明施工，我们项目监理部设臵安全监理工程师定期对全部项目施工区域进行检查，发现问题及时要求总包进行整改。要求总包要做好以下工作，监理部跟踪检查落实。加强工人的安全文明施工意识的教育，贯彻落实安全第预防为主的意识加强安全检查力度......”。

2、“.....重要部位要旁站监督。根据本项目特点，总包单位做出安全文明施工技术措施方案及事故应急救援预案。要求总包设专人负责与小区物业总协调，避免不应有的纠纷。针对设计变更多采取以下措施施工单位进场前，要求其对所施工程进行详细调研，将现场情况摸清楚，上报监理单位。协调设计单位对调研结果进行核查验算，完善设计图纸，积极组织设计单位进行深化设计，要求不能超过预算的情况下，合理修改设计。组织有关参建单位对设计图纸提出建议，完善后抓紧实施。与街道办事处协调监理单位应采取以下措施协调目的是为了更好的实施工程，各个街道办事处几乎与所有管辖小区，都有直接关系，因此进场前必须对所监理的标段街道办事处进行走访，摸清内部管理关系，为工程实施打下基础。搞清各个街道办事处管理程序，办事程序及领导管辖范围，积极主动与有关主管领导协调，使得工程顺利实施。积极搞好与街道的关系，主动取得办事处领导的支持理解和帮助。另外，还要与有关乡镇村领导取得联系，争取实现项目实施环境下外围关系的顺畅......”。

3、“.....实施过程中检查施工单位落实措施是否有利到位，尤其是安全措施，赶工措施，质量保证措施防雨防灾措施，是否落实。从监帮促的角度主动向施工单位提出监理意见。第四章工程项目监理服务范围内容和目标承诺本项目监理服务范围根据招标文件要求，本项目的监理范围包括工程施工准备阶段施工阶段竣工验收及保修阶段的全过程监理，按照合同规定的质量工期成本目标进行全过程监控，实现预期目标，进行合同管理信息管理安全管理及组织协调事宜......”。

4、“.....本项目监理工作计划内容为确保监理组织能有效和顺利地进行，监理工作包括但不限于编制工程项目监理规划和重要分部工程监理实施细则和旁站方案协助建设单位与设计单位做好沟通，提出合理建议，保证结构和使用功能满足需要审查设计图纸，协助业主组织设计交底及各专业施工协调会协助业主及时颁发施工图纸及设计变更监督检查施工单位建立健全质量保证体系和质量控制体系，保证其正常运转审查施工单位选择的分包人的资格，对各专业分包人的资质提出监理方必要的意见和建议组织施工监理交底工作，并主持每周的监理例会，分析解决本周施工过程中的安全质量及进度存在的问题审批施工组织设计和专项施工方案核查开工条件，签发工程开工令材料设备购配件的进场验收采取有效可行的手段进行施工过程中的质量控制，严格进行隐蔽工程预检工程及分项工程的验收工作监督施工单位严格按有关程序对质量缺陷质量问题和质量事故分别进行处理......”。

5、“.....协助建设单位编制项目进度总控制计划，督促施工单位形成三级控制进度计划网络体系审批施工单位编制的总月周进度计划，检查督促施工单位按计划组织实施，当计划目标发生偏离时能及时发现，书面发出指令并指示施工单位采取有效的调整措施检查工程进度，督促施工单位做好文明施工，防止污染环境审核工程变更洽商及索赔在帐目索赔问题争议与分歧等方面协助发包人处理或在需要时作出决定，假若需要仲裁，协助发包人为任何法律行动制备支持文件及时准确地进行工程量计量和签署工程款支付证书工作根据合同规定初审违约事件，协调处理违约事件并在仲裁中作证核对施工单位的帐目发票索赔及其他呈报保存付款记录监督施工单位的安全和工程保护情况，督促施工单位对工程周围建构筑物的安全监测与保护签发工程停复工手续，在监理合同有约定或必要时应征得建设单位的意见定期主持召开监理例会，负责监理合同范围内的组织协调工作每月日前完成上月工程监理月报的编制工作，并报送建设单位及时编制收集整理监理资料，定期制定监理工作计划......”。

6、“.....在工程竣工后三个月内完成监理资料的归档工作组织竣工验收工作，签发竣工移交证书，协助建设单位办理有关工程竣工验收备案手续建设监理业务完成后，向业主提交工程建设监理档案资料。督促检查施工单位及时收集整理施工技术资料，并按城建档案馆的要求编制竣工图和竣工档案。工程项目监理目标承诺我司完全响应招标文件所提出的要求，并有能力按合同和招标文件的要求完成本工程的监理工作。在此基础上，为了顺利完成本项目的监理任务，我司郑重承诺如下项目监理质量控制目标确保工程质量达到合同约定的质量等级标准。除建设单位原因或不可抗力外，我司确保实现上述质量目标。项目监理进度控制目标确保委托监理合同和施工总承包合同约定的工期目标。除建设单位原因或不可抗力外，我司承诺确保计划实时受控阶段动态调整措施科学跟进到位，并实现进度控制目标。项目监理造价控制目标确保工程造价控制在建设单位提出的造价控制指标内。除建设单位原因或不可抗力外，我司确保实现上述造价控制目标......”。

7、“.....除建设单位原因或不可抗力外，我司承诺确保实现上述安全目标。项目监理环境管理目标督促和帮助承包单位实现本工程施工承包合同中约定的有关环境文明施工的目标，科学文明施工，除建设单位原因或不可抗力外，我司承诺确保实现上述环境目标。本项目施工阶段监理工作总程序项目监理部组织竣工预验收建设单位项目监理部质量监督站总监理工程师项目监理部参加竣工预验收监理单位监理项目部监理资料归档编写监理工作总结在单位工程验收记录上签字签发竣工移交证书承包单位提交工程保修书建设单位向政府监督部门申办竣工备案手续组织项目监理机构进行监理准备工作监理单位总监理工程师建设单位项目监理单位签订委托监理合同召开第次工地会议施工监理交底会建设施工监理单位审批工程动工报审表签署审批意见总监理工程师施工准备阶段的监理项目监理部施工过程监理第五章项目实施组织监理方案我司拟提供的有特色项目监理工作内容协助配合建设单位编制合同网络图......”。

8、“.....建立符合本项目特点的三级进度计划管理体系协助配合建设单位编制造价总控制计划，建立符合本项目特点的成本管理体系建材建筑产品构件质量预控措施。由于般监理单位开展质量管理以现有施工验收规范为主线来展开，而现有施工验收规范对于建材质量较多的规定了实验室检测，而规定现场检测的要求和方法不够具体，因而有些监理单位对于建材质量控制能力较弱或重视程度不足。我司通过多年的项目管理和监理经验，发现了这问题并加强此方面问题的管理和研发，已经基本建立具备有效控制建材质量能力监理队伍。我司将把建材质量的直观控制作为项重要的工作，确保建筑产品的最终质量。环保监理。由于监理规范和国家部门分割的原因，造成施工过程环保监理无法可依，现有法律法规规范仅仅停留在完工检测阶段，对于过程控制没有任何要求。我司通过多年的管理和监理管理，发现这问题加强此方面问题的管理和研发，已经基本建立具备有效过程中环保管理的能力监理队伍。我司将把环保管理的直观控制作为项重要的工作，确保建筑产品的最终品质。总部专家团队支持......”。

9、“.....并储备了公司的专家库。些专家会根据需要定期服务于现场，进行现场检查，提出专业咨询意见。公司技术支持。对本工程的监理工作，我们将建立矩阵式结构，并将按照项目管理模式运作。公司设臵有工程管理部和工程咨询部，工程管理部设臵主任计划工程师主任合同工程师主任安全工程师主任造价工程师工程咨询部设臵主任建筑师主任结构工程师主任电气和主任设备工程师。公司授权项目监理部按照程序从工程管理部获得计划合同质量安全方面的支持和帮助从工程咨询部获得各专业技术方面支持和帮助。公司监督机制对于常规监理项目，重点是确保监理工程师恪尽职守，严格质量检查，防止工程质量通病的发生。公司每月对项目监理部的监理工作进行有计划审核，对于没有履行职责的人和事及时处理。公司工程管理部将定期检查不定期的巡查，发现问题及时纠正并跟踪纠正效果。公司通过完善健全的监督机制确保实现项目监理目标的实现。本项目监理服务工作管理制度我司将结合本项目的实际情况及我司贯彻及标准制定的综合管理手册......”。