1、“.....注明存在的问题，提交地盘和施工单位，限期整改，整改项目须经复验，合格后方可接收，物业公司将接收清单交管理处保存。对于已经接收的项目，管理处从接收签字起，即组织人力对建筑物和机电设备进行保护，防止被盗和破坏，同时，组织人员对已接收项目进行清洁和环境整理。搞好公关工作，管理处要指派专人代业主联系电话安装液化石油气开户点火确定街区门牌号码以及通邮等工作。管理处应于入伙前三个月与深大电话公司联系，确定管理处安装电话门数和业主入住后申请安装电话的办法。新接楼宇的入伙管理处应于入伙前半个月与市液化石油气公司联系住户使用液化气开户点火手续。于入伙前天，从新管理处主任任命之日起，即向辖区派出所申请确定新接收物业的街区门牌号码。④管理处于入伙前个月与当地邮局联系办理通邮手续，并向地产商提出合理建议设计定做信报箱。代为业主安装常规防盗防火设施。管理处应从坚固美观价格合理的原则出发，于入伙前个半月组织定购并代为业主统安装防盗门防盗窗花，为每户业主配备市消防处规定型号的手提灭火器......”。

2、“.....防盗门防盗窗花也可指定样式，由业主装修时自行安装。积极妥善解决员工的食宿问题。在物业公司指导协助下，管理处根据所接管物业的具体情况，提出管理处办公员工住宿食堂用房的规划设计方案，经批准后，具体抓好改建装饰工作的落实。三入伙前的工作通过登报和寄发通知书的形式，提前个月至少提前十天向业主发出入伙通知。向业主寄发通知应包括以下资料入伙通知书收楼须知入伙手续④入伙收费表规划整理物业小区环境卫生，设置必要的设施标志。逐栋逐层逐户全面彻底地进行卫生清理，并注意保洁，其项目和标准如下对于送装修的单位大小房间玻璃擦净，地板洁净，窗台干净，踢脚线干净，灯具洁净。客厅清洁内容和房间相同，对讲机干净无灰。洗手间镜面光洁，台面洁净，浴缸干净抽水马桶洁净无污物痕新接楼宇的入伙迹，下水畅通，地面洁净显现本色，地漏畅通，地面无积水。④厨房壁厨干净，木柜里外擦净，水管及液化气管擦拭无灰。内阳台擦拖干净，地面擦净显现本色。阳台墙面地面玻璃擦净，护栏干净，地漏盖上水泥清除，漏水畅通。木门所有木门的门框门板面擦净......”。

3、“.....地面清洁，窗台干净。客厅清洁内容和房间相同，对讲机干净无灰。洗手间下水畅通，地面清洁，地漏畅通，地面无积水。④厨房水管及液化气管擦拭无灰，内阳台擦拖干净，地面干净。阳台墙面地面玻璃干净，护栏干净，地漏盖上水泥清除，漏水畅通。木门所有木门的门框门板面擦净。对标准层走廊后楼梯的清洁工作四壁洁净，地面光洁防火门干净，并按要求紧闭后楼梯扶手台阶干净无尘土④门灯及切能附着灰尘的附属设施擦拭干净每层后楼梯走火通道口摆放个垃圾桶。研究制定集中入伙时的接待工作方案场景布置方案，围绕完成任务对人员进行合理分工，并在物资上做好充分准备。四入伙时的工作场景布置根据制定的场景布置方案摆放花篮盆景，悬挂条幅对联，张灯结彩，插放彩旗，高挂气球等，给人以隆重喜庆的感受。设置导向路标，安排引导人员，使业主在办理入伙手续收楼过程中感到方便。管理处与发展商之地产部财务部在入伙接待处进行联合办公，实行新接楼宇的入伙条龙服务。先由发展商为业主结清购楼手续......”。

4、“.....并安排专人引导业主入室验收，对业主提出的房屋质量方面的合理意见，逐项记录在接管验收记录四联单上承建商管理处业主发展商各份，并负责与承建商联系，限期修好，保证业主按时入住。在业主办理入伙手续的同时，管理处应提供给业主如下资料及物件钥匙开户存折业主公约④住户手册收费览表装修管理规定接管验收记录其它注以上资料和物件可根据各个管理处情况不同而有所不同。五管理处机构设置和人员配备管理处设办公室财务室，下设三个护卫班，个清洁班清洁也可外包，个维修班及个炊事班炊事班应根据各自管理处的实际情况而定，定岗定员应根据大厦幢数和层高及岗位多少而定以两幢大楼并带有地库车场和单车库的层商住楼为例，应配备人。六入伙工作程序及工作标准入伙前的准备工作组建管理处，建立领导班子和办事机构开展工作。收集归档大厦各种资料建筑施工图纸隐蔽工程资料各种交工验收证书复印件各种设备使用说明书合格证书复印件。参阅有关图纸资料，了解大厦情况，对设施设备安全清洁绿化工作及管理处办公地点员工食宿问题提出具体工作意见......”。

5、“.....新接楼宇的入伙编制大厦开办财政预算，测算管理费标准，印制各种入伙资料。招聘培训各类管理和服务员工。联系走访派出所，街道办事处等政府办事机构和有关部门，做好公关工作。提前进入现场，与地盘工作接轨，参与设备安装调试，迅速熟悉情况。做好楼宇交接验收和入伙工作。认真清点检查验收室内和大厦的各种设施设备及有关物品，发现问题及时登记反映整改。拟定大厦设施中不完善方面的改进计划，首层大堂入口处安装电子门，每户安装防盗门防盗窗花等。布置好入伙办公地点，热情接待入伙业主，负责向业主解释住户手册业主公约及管理规则，按规定收取有关费用。④陪同业主视察房屋验收设施设备，办好交接手续交付钥匙，对业主提出的问题，耐心解答，做好记录，及时反映和处理。帮助入伙业主办理好煤气开户手续。处理好业主的投诉，做到件件有着落，尽最大努力使业主满意。管理好业主对房屋的二次装修，确保房屋结构完好，外貌完美统。工作标准严格执行企业的质量方针和目标，以及质量标准......”。

6、“.....并参照香港地区同类型商住大厦物业管理流水平的工作标准做好各项工作，做到业主领导自己三满意。七人员配备财务方案材料计划。附后八需发展商解决的问题提供入伙和楼宇资料小业主名册及联络通讯地址，电话号码楼宇建筑及设备质量保修责任的合约复印件。建筑水电电梯空调等工程项目的总投资表。新接楼宇的入伙审批入伙开办资金预算方案。审批入伙方案及管理费收费标准。解决入伙前管理处的临时办公地点和电话机部。解决管理处办公用房地点和员工食宿地点。以下按两幢大楼并带有地库车场和单车库的层商住楼举例计算有关人员配备及材料机具等情况附财务方案开办费用预计管理费收入万元商住楼管理收入万元裙楼管理收入万元车场收入万元其他收入万元。二收费标准港币商住楼居民元英尺商住写字楼元英尺写字楼元平方米商场酒楼元平方米三开办费用预测万元入伙前员工培训开支万元月万元办公设施万元办公家私万元电脑两台万元办公室及财务室各台复印机万元④办公室装修万元预计办公用品万元清洁卫生费用万元垃圾筒个......”。

7、“.....万元垃圾袋包，万元④垃圾房个，万元打腊机台，万元剪草机部，万元其它工具万元保安设施万元大堂监视器台，万元含车场对讲机台，万元服装，仟元④报警系统万元大堂岗亭仟元车场岗亭万元警械等仟元地下车场设备万元维修费用万元对讲机台，万元维修工具套，万元维修设备万元员工食堂宿舍开支万元食堂改建工程万元炊事设备万元宿舍改建工程万元④家私用品万元其它开办费用及流动资金万元住户员工手册万元公共契约万元其它开办费万元含公关费用新接楼宇的入伙④流动资金万元附人员配备管理处人员定岗定员总数职务定员数备注职务定员数备注主任护卫员副主任清洁工助理主任电工助理员电梯工会计水管工出纳其它普工收银员炊事员合计合计护卫员定岗定员表二岗位第幢第二幢岗位班次定员数备注大堂岗亭班长带班巡逻汽车库岗单车库岗巡逻包括车场合计新接楼宇的入伙清洁工定岗定员数三岗位第幢第二幢定员数备注裙楼包括转换层清洁花园草地层楼层以上包括天台上清洁地面地库包括花园草地花园草地花工清洁班长电梯清洁擦油......”。

8、“.....工电梯工管工木油工瓦工炊事员合计备注定员数附材料计划行政办公食堂生活用品计划表名称单位数量备注名称单位数量备注办公桌张单人床架办公椅把单人衣柜个文件柜个椅子把保险柜个书桌张沙发对床垫个电脑台炊事设备台落地扇台炊事用品种自行车辆餐桌椅套热水器只餐具套开水炉只台扇只照相机台复印机台电视机台音响套录放机台影牒机台新接楼宇的入伙保安设施装备材料计划表二名称单位数量备注名称单位数量备注保安服套巡逻钟只对讲机只车挡部摄像机套减速驳节灭火机只单车架米警铃只反光镜面警钟只岗亭座打卡机只清洁工具材料计划表三名称单位数量备注名称单位数量备注洗地机部撮斗只打腊机部毛巾条吸水吸尘机部黑垃圾袋包剪草机部白垃圾袋包垃圾推车辆洗洁灵箱铝合金梯架洁厕灵箱铝合金梯架去污粉箱铝合金梯架盐酸桶玻璃刮子个天那水桶拖桶个玻璃张拖把个白垃圾桶个新接楼宇的入伙水电电梯维修材料工具计划表四名称单位数量备注名称单位数量备注台钻台电工工具套手枪钻支管工工具套管道疏通机台电梯工具套切割机台维修工具套电焊机台水工材料对讲机部电工材料手电......”。

9、“.....最终检验以业主收楼检查为准。本项配件齐全或无缺陷作记号，有缺陷请在本项或详情记录栏内写明位置及缺陷情况，便于承建商整改和管理处复查......”。