1、“.....淘汰清退滞销商品与不合格供货商客诉的跟踪，督促采购完成和配合负责与公司总部各部门协调负责订单的审核，尤其是经销订单第二十条采购部经理的职责制定销售商品价格，控制毛利率水平指导协助采购经理与供应商接洽谈判签约工作，并对过程和结果实施监督审核制订本部门新商品引进计划和滞销商品淘汰计划并监督落实参与企划中心促销计划的制定过程，并组织实施促销计划与企划中心共同对促销效果进行评价制定门店商品品种结构商品陈列布局等管理工作第二十二条采购部采购经理职责负责供应商接洽谈判签约工作，组织供应商供货并监督检查供应商商品及服务跟进质量负责供应商的筛选评价以及商品审查工作，根据销售排序情况，负责淘汰清退滞销品种与末位供应商的申请拟定新商品引进计划和滞销商品淘汰计划，并监督落实工作负责督促供应商及时派驻促销员到位负责管理库存结构及存量工作负责分析，确定商品库存总体计划，制定合理的库存预算及库存产品结构负责商品结构调整工作负责市场调查......”。

2、“.....与门店及时沟通，解决销售中出现的问题进行市场调研，控制商品价格水平及区间第四章企划工作的组织结构第二十三条组织岗位关系企划中心市场部经理广告部经理促销策划员新闻公关员媒体策划员市场信息员广告设计师网站管理员广告管理员第二十四条广告部的职责负责公司户内户外广告的招租定价和维护工作拟定公司对内对外广告合同，进行广告业务洽谈，负责广告合同的签订并监督执行情况拟定广告费用预算，负责对广告预算成本费用的控制负责对广告商的管理充分利用各种广告资源供应商资源，提升总代理品牌供应商在当地的品牌效应制定超市店面视觉规范管理办法负责店面视觉系统规范实施，统企业视觉形象监督检查各门店视觉规范执行情况负责公司画册海报图片工衣易耗物料等宣传资料设计促销活动店内外气氛物料的设计与制作安装负责公司网站的制作维护与更新宣传推广第二十五条市场部的职责制定市场调研年度及阶段性调查计划统计分析行业概况营销数据促销信息，为公司高层决策以及制定公司促销方案提供依据组织各门店对本区域市场的各类调研......”。

3、“.....协调各系统开展促销活动协助各门店制定个性化促销方案,并组织协调活动开展实施积极拓展思路，开拓营销渠道，通过营销诊断弥补各项营销管理工作中的不足负责对促销活动效果的评估分析负责公司媒体宣传总体策划，负责公司媒体投放计划的制定和媒介购买负责各类媒体公共关系的开发维系组织华美乐品牌调研与评估活动制订年度和阶段性的品牌推广计划利用各种渠道和方式，宣传推广公司品牌，树立并提升公司品牌的综合竞争力第二部分管理工作流程第章营运管理流程营运计划制定流程流程图运营计划制订流程主管总监门店管理部各门店采购企划中心企业管理部总经理开始公司年度经营目标制订超市的年度运营计划，征求门店意见审核年度运营计划草稿审批对年度计划提出意见和建议根据意见反馈进行修改年度运营计划终稿备案将计划分解至各门店，并下达结束流程节点说明流程步骤工作内容的重要描述重要输入重要输出重要表单春节后，根据企业管理部下达的，制订超市系统本年度月至次年度月的年度营运计划......”。

4、“.....选择性的进行修改和调整，并征询企管部意见后，形成超市系统年度营运计划划初稿营运总监和企管总监分别对计划进行审议，提出自己的观点和意见年度营运计划初稿审核意见总经理进行审批年度营运计划初稿年度营运计划门店管理部将计划分解至各门店，并下达年度营运计划各门店年度经营计划将各项计划报企业管理部备案......”。

5、“.....修订制度草案意见或建议制度初稿营运总监对制度初稿进行审议，提出自己的观点和意见根据公司制度审批权限规定，必要时企业管理部对制度初稿进行审核制度初稿总经理进行审批制度初稿制度终稿门店管理部将批准后的制度终稿报企业管理部，由企业管理部负责编号颁布并归档保存制度终稿制度终稿颁布的制度要抄送相关部门制度终稿制度终稿门店负责制度的落实和执行制度终稿制度终稿门店管理部负责制度执行的监督检查，并收集反馈意见必要的时候，需要由门店管理部负责对制度进行修改营运总监对制度修改稿进行审议，提出自己的观点和意见制度修改稿总经理进行审批制度修改稿制度修改稿三营运内部沟通流程流程图运营内部沟通流程各门店门店管理部运营总监开始定期组织召开例会，准备需讨论的中心议题。主持例会开始每月第周周参加每月第周周参加做上月工作总结汇报上月公司经营情况讨论总结点评上月的工作，提出下步工作要求做会议小结结束会议......”。

6、“.....三薪酬和绩效考核第四十六条门店薪酬管理依照公司总部的薪酬管理制度执行门店的薪酬总额薪酬结构和薪酬等级由公司总部的人力资源部确定。第四十七条各门店店长店长助理部门经理及其助理的薪酬标准和薪酬调整需报公司总部人力资源部审批。第四十八条门店绩效考核管理依照公司总部的绩效考核管理制度执行。第四十九条各门店店长店长助理部门经理及其助理部门经理的绩效考核结果需报公司总部人力资源部备案。第五十条支持中心各岗位人员的绩效考核由公司总部所属部门经理和所派门店店长共同负责，考核结果报公司总部人力资源部备案。四招聘培训第五十条招聘制度依照公司总部的招聘制度执行。第五十二条各门店店长店长助理部门经理及其助理由公司总部负责招聘。第五十三条部门经理以下员工的招聘由各门店自行负责。第五十四条公司总部建立公司总部及各门店下属公司的培训与员工开发体系，并组织门店下属公司中高层管理类培训。第五十五条门店负责组织业务知识岗位技能等培训，培训情况报公司总部备案。第五十六条门店自行制定培训计划......”。

7、“.....第三章业务管控第五十七条对于门店的业务管控，是通过决策点的权限设定对门店的各项业务活动加以控制第五十八条门店业务决策权限设定参见附件门店业务权限表附件二门店合同审批权限表......”。

8、“.....有协议经办人店长营运总监金库出纳无协议经办人店长总经理金库出纳商品质量原因打折折及折以上经办人店长营运总监门店收银员低于折经办人店长总经理门店收银员商品滞销原因打折各门店不亏损采购采购管理部经理采购总监门店收银员亏损采购采购管理部经理采购总监总经理门店收银员品牌事业部不亏损采购事业部总经理亏损采购事业部总经理销售公司总经理小色号打折折以上商品部经理店长门店收银员折以上商品部经理店长营运总监门店收银员折以下商品部经理店长总经理门店收银员仓管员每两周提交小色号清单给店长物流总监非会员卡销售打折经办人值班经理门店收银员经办人店长营运总监总经理门店收银员员工家庭装修购买自用经办人总经理每月商品报损南城店非公司承担部分经办人部门经理店长门店管理部,元月,元月部门经理店长营运总监门店管理部其他门店非公司承担部分经办人部门经理店长门店管理部,元月经办人部门经理店长门店管理部......”。

9、“.....再办理手续供货商提供赠品门店处理给客户派发经办人服务台经理服务台特单员活动公关用使用部门使用部门经理店长服务台特单员店内购买供应商按零售价购买采购经理门店防损员分支机构装修购买店内商品按成本价购买经办人各系统总监门店防损员开新店购买店内商品按成本价购买经办人营运总监门店防损员领用正常商品作促销活动用有促销方案市场部企划总监行政仓管员办理入库无促销方案市场部企划总监总经理瓷砖报损有实物仓管员填写报表店长物流总监监察部复核周签次，月处理回无实物客户家里凭客服中心证明......”。