1、“.....原则上不予计算。由各区经理每季度结束后整理上季度的已进药品品种明细表交考核小组，经核实后统计算。漏报的律不再补充计算。如已计发奖金后，已进药的医院产生退货而又无正当理由解释清楚的，或通过弄虚作假等不正当手段事实上没有正常进药的，经核实后在下季度作倒扣当事医院考核分值倍的处罚，并在部门内公示。申诉与裁定上述细则不详之处或对每月核实后的品种考核结果有异议的，请在三天之内用书面形式提出申诉，由部门总监解释裁定。附件二省内医院销售部员工主观考核方案年月制概述考核目的通过此方案考核，严肃公司纪律落实流程制度执行以提高团队绩效考核对象省内医院销售部在职员工考核细则部门主观考核业务员考核内容除公司医院销售部业务员考核方案规定的主观考核外，些重点流程制度的考核，暂定如下几点，若有更改另行通知......”。

2、“.....并在承诺期内回款由专人把承诺回款时间输入应收款承诺期中若承诺期内未回款的，天内的个记录扣分，天以上的个记录扣分，每周取数次回笼天数考核根据公司指标和市场形势制定回笼天数员工指标由专人每月取数次超指标天扣罚分降天奖励分自提商品签收单考核员工自提商品应按照省内医院销售部员工行为规范规定将客户签收表交回内务组若员工不能在规定时间内将客户签收表交回内务组的，每单扣分每月初取数，取数时间暂定为上月日前未收回的签收表收货处理方案未入仓考核员工应该在规定时间内周内处理收货处理和未入仓信息每月取数，每位员工可以有五条未处理记录周内的超条扣分，周以上个月内的条扣分个月以上的每条扣分销退情况考核业务员应认真按照省内医院销售部销退预防和控制方案跟进业务，减少退货的产生每月按照业务员取数，按销退比例排序由高向低比例扣分扣分......”。

3、“.....则记次扣罚分若员工完成公司摊派的近期商品调剂的，按月调剂金额的奖励分值网络开发考核业务员应积极开发网络开发网络按照医院规模计算奖励分值标准参考品种开发分值的两倍开发成功以产生有效销售为准，当月计算每月初取数网络维护考核业务员应维护好网络对上年全年有销售本年度没有销售的客户按照医院规模计算扣罚分值进行相应扣罚每年年末取数其他员工日常行为应按照公司规定或部门规范等相关要求进行若有相关违规行为，则记为次扣罚分每月取数次考核计算方法满分为分......”。

4、“.....在发放信息收集表时注明回收时间，并要求按规定时间收回每月取数次不能按时收回的，次扣分应收款超天客户数量考核根据业务需要和客观因素，对超天的客户数量下区组指标由专人每周统计次超指标家扣分，不设奖励区组主观考核详见区组主观考核方案考核结果的应用作为员工季度奖金分配的参考依据之作为员工每年经营者奖分配的依据之作为员工晋升的重要依据之注明主观考核结果出现负数的，当月扣到分为止具体规定参照省内医院销售部员工行为规范省内医院销售部销退预防和控制方案和近期商品处理办法等相关规定。方案调整和修改需经部门考核方案监督委员会讨论通过方可执行。特例申请于每月日上交节假日顺延。省内医院销售部年月关于年员工主观考核方案的修订通知各区组应部门考核需要，现对年员工主观考核方案做出如下修订方案中收货处理方案未入仓考核员工应该在规定时间内周内处理收货处理和未入仓信息每月取数，每位员工可以有五条未处理记录周内的超条扣分......”。

5、“.....年月份的主观考核参考此调整省内医院销售部年月日关于年员工主观考核方案的修订通知各区组根据部门需要，现将年员工主观考核方案中的的区经理超天考核的分值进行调整，具体如下原方案应收款超天客户数量考核根据业务需要和客观因素，对超天的客户数量下区组指标由专人每周统计次超指标家扣分，不设奖励经调整应收款超天客户数量考核根据业务需要和客观因素，对超天的客户数量下区组指标由专人每周统计次超指标家扣分，不设奖励如上调整即日起生效。省内医院销售部年月日关于年员工主观考核方案的修订通知各区组根据部门需要，现将年员工主观考核方案中的的销退情况考核的的扣罚比例进行调整，具体如下原方案销退情况考核业务员应认真按照省内医院销售部销退预防和控制方案跟进业务......”。

6、“.....按销退比例排序由高向低比例价格申请大于等于特殊价格，在投标价格开票管理中录入该客户或该中标地区的特殊价格，开票时按此价格供货，若价格不符系统提示采供部特殊价格正在洽谈中。若销售客户不能接受采供部要求的特殊价格，销售部提交该客户特殊价格的申请，经采供部总监销售部总监及销售部主管经理审批后，交采供部在投标价格开票管理中录入该客户的特殊价格，开票时按此价格供货。单个客户按特殊价格供货五开票组凭采供部总监同意的供应商按特殊价格供货的证明，和销售部提供客户要求供货证明或经销售部总监同意的供货申请，在投标价格开票管理录入该客户该品种的特殊价格，开票时系统执行有效期内该品种价格开票，其他价格无效。单个客户不按投标网上价格查询功能中价格供货，投标办不负责解释。六注在投标价格开票管理录入的特殊价格仅限开票控制，更改协议价应按原流程操作。提示最低中标价七采供部录入进货合同时，系统提示该品种最低中标价......”。

7、“.....九本规定年制订，自年月日起执行。省内医院销售部跟进客户库存流程目的配合客户进行有效的库存管理，避免客户库存积压，跟进客户在库库存，减少客户库存滞销而带来的销退跟进库存流程客户销售货品目录跟踪录入销售业务销售跟踪定义，录入客户常用品种目录，做好该目录的维护工作，本功能可以定义任客户的任品种进行月销量跟踪。销售跟踪销售业务销售跟踪，本功能可以跟进任客户的任品种月销量情况，对我司销售的品种进行销售跟进。正常销售品种若该品种销量每月平均稳定，则该品种属正常销售品种。正常销售品种实行每月跟进，重点客户可利用客户每月盘点时间进行跟进。销售异常品种若该品种销量出现异常，即当月销量较上月销量出现异常大幅下降或上升，应立即与医院进行药品库存跟踪。填写广州医药有限公司客户库存跟进表，与客户进行库存对表，若该品种属滞销，则立即进行跟踪，方法如下，立即联系厂家代表，区域经理，商务经理，敦促厂家短期内消耗库存......”。

8、“.....，与客户沟通，敦促临床使用。，若确实医院停止使用，在公司承诺期内尽快办理销退，并对该品种实施重点监控，下次医院做计划时采取少量多次的方式供货。异常销售品种异常销售品种属于非医院正常可供目录的品种，医院以往没有采购过的品种，实行重点监控，从医院做计划开始，与医院确认品种，数量。若属医院临时次性可使用完毕的品种可正常供货。若医院未能确定准确使用数量的品种，采取少量多次方式供货，配送到医院后进行重点监控，每周监控跟进该品种使用情况。若销量转正常，则实行正常品种每月跟进。若属医院临时采购品种，则实行重点监控，直到该品种使用完毕。省内医院销售部年月主要原因类型事前控制方法过程监控方法安排及进度预计达到目标如何监督政策性政策因素新旧标期交替少量多次发货异常库存跟进流程近期内暂定个月所有销退单都需要总监含副总监进行审批，以跟进员工的不规范操作制定销退情况周报......”。

9、“.....中西药库分开编码并录入品种目录销退登记避免发生价格做好协议价录入价格管理办法出台运行中降低管理跟进人为因素滞销近期药品对客户进行教育教育再教育如销退的责任期限等省内医院销售部跟进客户库存流程进行中降低区组人员时间事件是否重新学习签名备注第三部分其他类电子订单相关操作订单预处理操作订单确认订单必须在单位不用加信誉额可以正常开票的前提下确认订单确认前清楚了解送达的时间订单其他处理针对不开票的单位品种情况后补订单统使用细......”。