1、“.....„„„„„„„„„„„„„„病房科护士长职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„病房护士长职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„病房护士职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„护士长职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„护士职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„门诊科护士长职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„门诊护士长职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„门诊护士职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„急诊科护士长职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„急诊科护士职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„手术室护士长职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„手术室护士职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„供应室护士长职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„供应室护士职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„助产士职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第三章护理工......”。

2、“.....作应急预案住院患者发生猝死的护理应急预案„„„„„„„„„„„„住院患者发生误吸的护理应急预案„„„„„„„„„„„„住院患者发生精神症状的护理应急预案„„„„„„„„„„住院患者发生输血反应的护理应急预案„„„„„„„„„„住院患者发生输液反应的护理应急预案„„„„„„„„„„住院患者发生化疗药物外渗的护理应急预案„„„„„„„„急性上消化道大出血患者的抢救预案„„„„„„„„„„„患者突然发生病情变化时应急预案„„„„„„„„„„„„住院患者管道脱落应急预案„„„„„„„„„„„„„„„住院患者发生摔伤的应急预案„„„„„„„„„„„„„„住院患者发生坠床的应急预案„„„„„„„„„„„„„„住院患者有自杀倾向时的措施预案„„„„„„„„„„„„住院患者外出不归时的应急预案„„„„„„„„„„„„„住院患者自行离院应对预案„„„„„„„„„„„„„„„住院患者躁动应急预案„„„„„„„„„„„„„„„„„患者使用呼吸机过程......”。

3、“.....中突然停电的应急预案„„„„„„„„发生护理差错事故时应急预案„„„„„„„„„„„„„„病房发生失窃时应急预案„„„„„„„„„„„„„„„„停水应急预案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„泛水应急预案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„停电应急预案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„失火时紧急疏散患者预案„„„„„„„„„„„„„„„„抢救及特殊事件报告处理制度„„„„„„„„„„„„„„护理人力资源紧急调配预案„„„„„„„„„„„„„„„护理人员遭受感染后紧急处理程序„„„„„„„„„„„„第四章护理工作流程门诊患者就诊流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„急诊患者就诊流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„患者住院流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„患者出院流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„患者入院宣教指导流程„„„„„„„„„„„„„„„„„患者住院期间健康教育指导流程......”。

4、“.....„„„„„„„„„„„„„患者出院健康教育指导流程„„„„„„„„„„„„„„„执行长期医嘱流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„执行临时医嘱流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„患者用药流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„患者特殊检查服务流程„„„„„„„„„„„„„„„„„患者就餐流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„患者术前护理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„患者术后护理流程„„„„„„„„„„„„„„„„„„„危重患者日常护理质量关键流程„„„„„„„„„„„„„全麻患者转入转出流程„„„„„„„„„„„„„„危重患者转入转出流程„„„„„„„„„„„„„„发生护患纠纷紧急封存病历流程„„„„„„„„„„„„„药物不良反应及输液反应质量控制流程„„„„„„„„„„接触阳性患者医务人员防护物品消毒处理流程„„„„艾滋病病毒职业暴露后处理流程„„„„„„„„„„„„„医疗废物回收处理流程......”。

5、“.....„„„„„„„„„„„„„„„„第五章重要护理操作告知程序静脉输液告知程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„手术前皮肤准备告知程序„„„„„„„„„„„„„„„„鼻饲告知程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„心电监护告知程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„氧气吸入告知程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„超声雾化吸入告知程序„„„„„„„„„„„„„„„„灌肠术告知程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„手术前后告知程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„红外线照射告知程序„„„„„„„„„„„„„„„„„使用三腔二囊管的告知程序„„„„„„„„„„„„„„使用呼吸机的告知程序„„„„„„„„„„„„„„„„使用输液泵的告知程序„„„„„„„„„„„„„„„„胃肠减压告知程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„微量血糖仪测血糖的告知程序„„„„„„„„„„„„„应用导尿术告知程序„„„„„„„„„„„„„„......”。

6、“.....护士根据医嘱将给患者使用输液泵进行静脉输液。向患者介绍注射药物的目的药品名称剂量作用，以及应用药物时的注意事项，并说明输液量及速度。使用输液泵过程中，可能会出现报警，常见原因气泡输液管堵塞输液结束等。在输液过程中护士会定时巡视。如果出现上述情况，请患者及时按信号灯，以便及时处理。患者及家属不要随意搬动输液泵，防止电源线因牵拉而脱落。护士在患者输液过程中，协助患者做好生活护理。感谢患者家属的合作。胃肠减压告知程序由护理人员告知患者或家属胃肠减压的目的解除胃肠道梗阻减轻胃肠道内的压力减少肠道内细菌和毒素，改善肠壁血液循环有利于炎症局限，以促进患者胃肠蠕动功能尽快恢复......”。

7、“.....并清洁侧鼻腔。告诉患者插管过程中可能会有些不适，如恶心等，可用力深呼吸，做吞咽动作，配合护理人员的指导，以减轻不适感。留置胃肠减压时护士会规定好引流管，告知患者防止翻身或活动时不慎造成管道扭曲堵塞，护理人员要知道或协助患者下床活动，正确打开连接部位，夹闭胃管。告知患者和家属留置胃管期间不可自行调节负压，压力过大或过小都会影响效果。留置胃管期间患者要遵医嘱禁食，口干时可用清水或温盐水漱口，护士每日晨晚给患者进行口腔护理，如有腹胀明显呕吐等不适要及时通知护理人员进行处理。拔除胃管后嘱患者用清水漱口，按照医护人员指导逐渐恢复饮食。感谢患者家属合作。微量血糖仪测血糖的告知程序操作前告知患者及家属床旁血糖测定是种简便快速易于操作的方法。检测时需要采集末梢血指尖针刺采血，会感觉稍有疼痛，请患者配合。测试不同患者均需更换次性采血针，请患者放心。针刺后需采集滴血置于试纸上，片刻后观察结果......”。

8、“.....感谢患者及家属的配合。应用导尿术告知程序首先告知患者或家属导尿的目的解除尿潴留和排尿困难，以减轻痛苦些手术前准备测残余尿取无菌尿标本病情需要时准确测定尿量。帮助患者取合适卧位。解释在操作过程中可能出现疼痛及异物感，可以深呼吸，以减轻不适。尿管留置过程中，护士会根据医嘱定期开放尿管，并告知患者活动时，尿管不要扭曲，护士会经常巡视尿管情况。下床活动时，尿袋的高度不要高于膀胱，以免尿液逆流造成泌尿系感染。感谢患者和家属的配合。应用静脉套管针告知内容首先告知患者和家属静脉套管针的套管比较柔软，不宜损伤血管，还可保证输液安全。套管针可保留天，从而减少患者每天进行静脉穿刺的痛苦，并能使患者在输液过程中更为方便和舒适。在输液过程中如穿刺部位疼痛肿胀，均属异常现象，应及时向护士反应，护士根据具体情况采取有效的护理措施或更换穿刺部位。每天输液完毕，护士会给患者做封管处理，以保留到第二天继续静脉输液。护士做封管处理后，患者可自由活动......”。

9、“.....如果套管针内回血量较多，请及时告诉护士，护士会根据情况采取相应措施。护士会为患者将穿刺部位妥善固定，并定期为患者更换穿刺部位的敷料。患者要注意保持穿刺部位的清洁干燥。穿刺结束对患者的配合要表示感谢。应用经外周深静脉置管告知程序首先由护理人员告知患者及家属的适应症目的及可能出现的并发症，征得同意并签字。置管前，护士应向患者及家属简述操作过程及需要配合的注意事项，以减少患者紧张情绪，取得配合。穿刺成功后，护士会妥善固定穿刺部位并随时观察有无红肿及外渗现象。需做线检查确认导管的位置，护士会测量并记录患者穿刺上肢的臂围。如果在输液过程中，穿刺部位出现疼痛肿胀的情况均属异常现象，应及时向护士反映，护士根据具体情况采取有效的护理措施。手术后小时内穿刺点需用弹力绷带加压包扎，减少上肢活动，可做松握拳的活动，并抬高穿刺侧上肢。每天输液完毕后，护士会做封管处理，以保证输液管腔的畅通。置管后，患者不要做剧烈运动，以防管道脱出......”。