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【定稿】医院全套行政后勤管理手册_管理手册模板 【定稿】医院全套行政后勤管理手册_管理手册模板

格式:word 上传:2022-06-24 20:23:14

《【定稿】医院全套行政后勤管理手册_管理手册模板》修改意见稿

1、“.....热爱共产党,热爱社会主义,坚持马列主义毛泽东思想邓小平理论和三个代表重要思想。努力学习政治,刻苦钻研业务,对技术精益求精。发扬救死扶伤实行社会主义的人道主义精神,同情关心体贴和尊重病人,全心全意为病人服务。遵纪守法,规范地执行各项卫生法规。服从组织,关心集体,谦虚诚实,团结协作。以以病人为中心,以质量为核心为宗旨,对工作极端负责,严格执行规章制度和操作常规。廉洁奉公,不谋私利,坚守岗位,尽职尽责,自觉抵制行业不正之风。举止端庄,作风严谨,平等待人。遵守医学道德,严格执行保护性医疗制度。讲究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,美化环境,保持医院整洁肃静。二医院工作人员行为规范职工素质热爱祖国,坚持四项基本原则,自觉学习政治法律,提高法律意识,做到依法守法,讲政治,讲正气,讲学习,积极参加有益于身心健康的各项活动,坚决抵制歪风邪气。自觉维护医院声誉,言行顾及医院形象......”

2、“.....具有良好的主人翁意识,努力为医院的发展奉献切才智和精力。爱岗敬业,恪尽职守,关心集体,顾全大局,服从组织。作风正派,为人正直,勤奋上进,谦虚谨慎,廉洁自律。互学互尊,团结协作,情绪稳定,责任性强,正确处理同行同事间关系。认真做好本职工作,刻苦钻研业务知识,不断提高技术水平。职业道德爱病人,爱岗位,爱医院,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。忠于职守,丝不苟,慎独自律,以身作则,不以工作之便收受吃请馈赠谋私得利。救死扶伤,为民服务,急病人所急,因病施治,善待患者,合理检查和合理用药。诊断符合规程。尊重病人人格和权利,提供知情服务,对待病人不分民族性别年龄职业地位财产状况,均视同仁,平等相待。严守医密,执行保护性医疗制度,不泄露病人隐私。不抄袭剽窃他人科研成果。不有意贬低同行,抬高自己,严格执行职业纪律。纪律责任遵守医院工作时间,培养提前上班习惯,准时应诊办公,不迟到早退,不擅离职守,不串岗脱岗。严格请假制度。严格执行交接班制度。上班时间不吃零食......”

3、“.....不干私活,不陪岗闲聊,不看文艺类书刊。不从事与本职岗位无关的活动,不在医疗场所吸烟。自行车摩托车汽车按规定整齐停放。爱护国家财产及医院公物,妥善保管使用,厉行节约。爱护院内绿化,主动劝阻不文明行为,维护医院安全利益。严守医院档案医疗科研机密。医技科室想方设法缩短各种检查预约日期,力争快速检查,准确及时报告,减少病员等候时间。病区科室尽最大可能地提高诊疗质量,缩短病人住院床日,降低病人住院费用。行政职能科室要努力做好协调保障服务工作。后勤设备部门要通力协作,主动配合临床医技科室,确保院内设备器械的完好状态,及时修复故障。定期保养检查,保证全院气电水按时供应。仪表礼节职工上班应精神饱满,衣冠端庄,仪表大方,工作衣帽穿戴整洁,醒目佩挂服务胸牌。上班不穿拖鞋,不穿有钉皮鞋,不戴戒指耳环不涂指甲油,不浓妆艳抹,不长发披肩。不穿工作衣逛街,不穿白大衣进食堂。举止大方文雅,动作轻柔,不应行为不端,作风鲁莽,庸俗不检。不在医疗场所高声喧哗嬉笑打闹。接待病人主动热情......”

4、“.....语言亲切文明,称呼得体大方。尊重他人人格,谦恭礼让,作风严谨,自尊自爱。语言态度语言文明,尊重对方,称呼准确,用词贴切,善于运用请您对不起谢谢配合等文明用语。禁止使用让人感觉不尊重的命令式的和无称谓的语句。理解体谅对方,讲究医用语言艺术,不刺激对方,不激化矛盾。善意启发对方,消除病人的心理压力和不稳定情绪,禁止使用侮辱人格讽刺挖苦等语句。回答病人及家属的询问要耐心诚恳,回答语句要通俗易懂。切为病人或家属着想,解释问题耐心,语气和缓,尽量消除对方忧虑,禁止使用不耐烦生硬的语句。理解同情病人及家属的就医心理,细心周到,认真负责,不冷推硬顶,避免争吵纠纷。设身处地从对方需要出发去考虑问题,尽量能提供方便,帮助解决困难,不敷衍了事,不拒诊推诿。三临床行医十个严禁严禁利用职权为个人谋私利......”

5、“.....四医务人员医德规范救死扶伤实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。尊重病人的人格和权利,提供知情服务,对待病人,不分民族性别职业地位财产状况,都应视同仁。文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴病人。廉洁奉公,自觉遵纪守法。不以医谋私。为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系。严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精,格遵守权责发生制原则,按受益期分配确认成本。贯性原则。即成本核算所采用的方法前后各期须保持致,使各期的成本资料有统的口径,前后连贯,互相可比。按实际成本计价的原则。重要性原则......”

6、“.....应作重点核算,力求精确对其他内容,则可在综合性项目中合并反映。第四条医院成本核算的对象和目的。医院成本核算的对象包括医院总成本,科室总成本和项目成本个层次。医院总成本按以下类别进行归类人员经费,材料消耗,药品费,折旧费,修理费,水电气消耗,日常公用经费,其他费用。科室总成本根据医院科室的设置情况,把核算对象分为医疗,医技,药品,辅助,管理五类。医疗类包括临床科室。医技类包括各功能检查科室。药品类包括药剂科所属的所有部门。辅助类包括供应室,维修组,洗衣房,供水,供电,门诊挂号收费处,住院处等部门。管理类包括各个行政管理科室。详细分类比照医院奖金核算划分的核算单位。项目分类的具体划分原则是级项目可根据会计核算收入科目划分二级项目可结合科室核算划分三级项目可结合业务技术特点划分。第五条成本项目设置及开支范围。人员经费类工资奖金临时工工资夜误餐费社会保险费住房补贴职工福利费,工会经费等......”

7、“.....药品费指医院药品销售成本和各科向药库药房领用的消毒药品。其他费用指上述内容之外应计入成本的费用。管理费用离退休费用不得进入成本的项目。购置和建造固定资产,无形资产的支出对外投资违反财经法律法规和制度的被没收款及支付的各项滞纳金罚款医院的捐赠和赞助支出应在职工福利基金中开支的支出财产物资盘亏损失医疗赔偿支出国家财务制度规定不得列入成本的其他支出。第六条费用的归集和分配。费用的归集和分配的原则。按规定的成本开支范围,划清费用的补偿界限。按成本分配受益原则,划清费用的受益对象。费用归集的方法。医院所发生的成本费用,按其性质及发生的部门,根据直接费用直接计入,间接费用分配计入的原则,分别归集计入各成本核算对象。费用归集的内容。辅助服务成本辅助部门直接发生的费用。辅助部门包括供电,供水,洗衣房,维修组,供应室等班组。管理费用行政管理部门发生的费用,全院性费用,辅助部门摊入的费用......”

8、“.....医疗成本临床医技科室直接发生的费用,辅助部门分摊计入,管理费用分摊计入的费用。医技成本医技部门直接发生的费用,辅助部门分摊计入,管理费用分摊计入的费用。药品成本药剂科所属部门直接发生的费辅助部门分摊计入,管理费用分摊计入。费用分配的方法。水电汽费用。按总务科提供的实际抄表数计算费用分配率。各部门费用分配率科室抄表数总费用抄表数总量部门应分配费用各部门费用分配率总费用成本洗衣房费用。按照总务科提供的统计表数据和内部定价进行计算。维修费用。维修材料费用按科室发生数直接计入。供应室费用。科室分配费用数量该科室接受供应内部价计算的金额。仅为门诊科室提供服务部门的费用按各科室门诊收入占全部门诊收入的比例进行分配。仅为住院科室提供部门的费用按各科室住院收入占全部住院收入的比例进行分配。管理费用按职工人数在直接成本科室间进行分配。第七条成本核算的程序。根据会计统计及其他原始数据归集医院成本费用,审核发生的费用......”

9、“.....确定哪些费用应计入成本,哪些费用应计入其他支出或专用基金支出。运用归集的成本费用,根据各费用的性质及发生的部门项目类别,计入各成本费用明细账。对直接成本可以直接计入,对水,电,气,供应室,洗衣房,维修组等部门发生的费用,直接为各科发生的费用直接记入相应科室,相同金额冲减辅助科室成本,计入辅助科室明细账。对行政来管理科室所发生的费用及全院性费用,记入管理费用明细账。据辅助服务成本明细账及相关统计数据,编制辅助服务成本分配表。根据辅助服务成本分配表,把辅助服务成本计入各成本明细账和管理费用明细账。根据管理费用明细账及职工人数等资料,编制管理费用分配表。根据管理费用分配表,把管理费用计入各成本明细账。生成成本汇总表及成本分类汇总报表。根据成本账表,分析生成医院科室成本报表。第八条医院成本主要账表体系。为满足成本核算的需要,医院成本核算账户主要有医疗成本,医技成本,药品成本,辅助成本,管理费用等,在这些账户下按成本项目设置相应的成本明细账......”

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