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储蓄业务培训手册 储蓄业务培训手册

格式:word 上传:2022-06-24 20:23:08

《储蓄业务培训手册》修改意见稿

1、“.....没收的假币应封存入库保管。备注开立本通存折后必须办理相应的活期或定期存款,原则上不允许发放空白存折给客户。原系统中定期本通内如果没有折内帐户,则此定期本通不移入新系统中。本系统储蓄业务支持本通卡通存折存单等方式,支持以下四种组合方式只拥有折只拥有卡只拥有单或同时拥有卡和折。同时拥有卡和折即卡折并用,通过在开折或开卡时选择与相应凭证建立关联的方式完成,包括活期本通与卡关联活期本通与定期本通关联定期本通与卡关联,活期本通可同时与卡和定期本通建立关联。活期本通凭密码支取时,活期本通可与卡建立关联,其内部活期类帐户是共用的,即两种凭证操作的活期系统帐号是同的,但其密码是可以不同的,客户使用任凭证即可办理业务活期本通或卡与定期本通建立关联时,只有已登记为个人结算账户的活期本通才能关联成功......”

2、“.....如果选择本金转存,利息入账账户必须是关联的活期本通或卡中的账户。本卡通下所有的账号开户行均为第凭证开户行。储蓄开户业务描述本模块主要是各种储蓄业务的开户,通过卡折整存整取存单整存整取开户定活两便开户存本取息开户零存整取教育储蓄开户通知存款开户整存零取开户购汇保证金专户对私结构性存款开户实现。开户可分为卡本通存单定期存折等形式,定期存折支持存本取息零存整取教育储蓄整存零取普通存单支持整存整取定活两便通知存款对私结构性存款活期本通支持本外币活期存款购汇保证金定期本通仅支持本外币整存整取定活两便卡支持以上除购汇保证金和对私结构性存款以外的所有储种及储寿保业务。各储种业务介绍整存整取业务特点本金次存入,由储蓄机构发给存单定期本通或卡,到期凭存单折卡支取息,存期内按存入时同档次定期利率计息,到期未支取,超过存期部份按支取日公布的活期利率计息。也可根据储户意愿......”

3、“.....存款到期转存,按转存日挂牌公告的利率计息。起存金额存期和适用币种人民币般元起存,存期分三个月半年年三年五年,大于等于十万元的存款发放大额定单外币起存金额般不低于人民币元等值外汇,存期分个月三个月六个月年和二年五个档次,目前开办币种有目前包括英镑港币美元瑞士法郎日元加拿大元澳大利亚元欧元等个外币币种的钞汇整存整取。二定活两便业务特点指事先不约定存期,次性存入,由储蓄机构发给存单定期本通或卡,分次支取并按同期整存整取定期储蓄利率打六折不低于当日挂牌的活期储蓄利率计息的种活期储蓄业务。起存金额存期和适用币种起存金额为元人民币,存期分三个月六个月年,只可开立人民币账户。三存本取息业务特点本金次存入,由储蓄机构发给卡或定期存折,到期次支取本金,利息凭卡折支取,可以个月三个月或半年取息次,由储户与储蓄机构协商确定。如到取息日未取息,以后可随时取息。如果储户需要提前支取本金......”

4、“.....并扣回多支付的利息。起存金额存期和适用币种般元起存。存期分年三年五年,只可开立人民币账户。四零存整取业务特点每月固定存额,存款金额由储户自定,由储蓄机构发给卡或定期存折,每月存入次,到期支取本息,其利息计算方法与整存整取定期储蓄存款计息方法致。中途如有漏存,应在次月补齐,未补存者,到期支取时按实存金额和实际存期,以支取日人民银行公告的活期利率计算利息。起存金额存期和适用币种般元起存,存期分年三年五年,只可开立人民币账户。五教育储蓄业务特点为鼓励城乡居民以储蓄存款方式,为其子女接受非义务教育积蓄资金,而开办的种特殊的零存整取定期储蓄。其特点是零存整取的存储方式,而享受定期整存整取储蓄利率,并且免征利息所得税。办理开户时,须持储户本人学生户口簿或居民身份证办理,由储蓄机构发给卡或定期存折。每月固定存额,每月存入次,中途如有漏存,应在次月补齐,未补存者......”

5、“.....对违约后存入的部份,支取时按活期利率计息。适用对象储户为在校小学四年级含四年级以上学生,到期时应提供其接受非义务教育的证明方可享受利率优惠和免税,如无证明则按同档次零存整取储蓄利率计息并扣收利息所得税。起存金额存期和适用币种最低起存金额为元,每账户本金合计最高限额为万元。存期分为年三年六年按整存整取五年利率计息,只可开立人民币账户。六通知存款业务特点通知储蓄存款是种存款人在存入款项时不约定存期,预先确定品种现行分天通知储蓄存款七天通知储蓄存款两个品种,由储蓄机构发给卡或定期存单,支取时需提前通知银行,约定支取日期及金额凭卡单支取的储蓄存款方式。起存金额和适用币种般万元起存,最低支取金额万元,次存入,可分次或多次支取的储蓄存款,只可开立人民币账户。七整存零取业务特点开户时本金次存入,由储蓄机构发给卡或定期本通,凭卡折分期支取本金,支取期分每个月三个月或半年次......”

6、“.....利息于期满结清时支取。起存金额存期和适用币种般元起存,存期分年三年五年,只可开立人民币账户。八购汇保证金业务特点个人购汇全称为境内居民个人因私购汇业务,是指境内居相应的利息税。若未支取,则在存款到期日本金部分自动续存,进入下储寿保存款周期。本周期产生的利息在扣减利息税后作为保费划至保险公司。若持卡人在储寿保帐户开户时选择自动续存续保,但超过到期日后参数划自动转存宽限期天宽限期进行全额支取,则视为提前支取,处理同储寿保账户提前支取。应返还给客户的金额本金到期日至支取日的活期利息利息税应缴保费下期的保费。客户可于开户填单时选择是否自动续存续保,也可事后随时到柜台申请办理变更手续。变更手续不限次数,以最接近销户日的次为准。若需变更为续存续保,客户应于到期日前到柜台办理手续,否则视同提前支取处理。变更时,柜员应使用储寿保变更交易目前使用定期维护进行修改,并于保单背面打印相关信息......”

7、“.....但不允许部分提前支取。各分支机构可根据本地区的业务需要,通过参数设定最小存款周期,即规定开户多长时间内不得销户。储寿保账户挂失手续同阳光卡内定期储蓄存款,只须办理阳光卡挂失即可。对私结构性存款开销户业务描述个人结构性理财产品即理财计划外币计划人民币是我行结构性理财产品的种,指在中国人民银行国家外汇管理局的有关规定或国家其他有关制度规定的存款基础上,附加定的金融工具结构所构成的理财产品。个人外币结构性理财产品旨在利用国际金融市场的相关工具,特别是衍生工具技术,对符合协定利率标准的外币存款进行结构化组合,从而实现提高存款收益,调整期限结构或降低市场风险等单或综合的理财效果。人民币理财产品是指以人民币资金市场上流通的各种金融工具的收益为保证,面向客户发行人民币理财产品以提高其资金收益的代客理财业务以下简称理财业务,在此业务项下推出的理财产品......”

8、“.....其中金融工具,是指人民币资金市场上流通的国债金融债券央行票据等。总行资金部作为产品的管理和具体交易部门,负责全行个人结构性理财产品的设计,总行资金部应通过我行内部信息发布渠道内部网站服务器和等定期更新个人结构性理财产品的产品说明和发布新的产品。各分支行负责个人结构性理财产品的营销和客户维护工作。个人结构性理财产品为固定利率理财产品,客户的收益分为基本存款利息及理财收益两部分,对基本存款利息部分我行代扣代缴利息所得税。开户时给客户开具储蓄定期存单,客户来销户时将本金及扣除利息税后的收益转入其开户时指定的活期存款账户。通过对私结构性存款开户对私结构性存款销户查询结构性存款参数表查询结构性存款登记簿对私结构性存款银行批量终止结构性存款额度查询交易实现。业务流程对私结构性存款开户审单点钞审核客户填写的个人外汇理财产品协议书要素是否正确齐全......”

9、“.....并查出其对应的系统账号。核点现金无误。二录入使用相关交易开户,交易成功后,按电脑提示打印定期存单。三核对盖章核对将定期存单与协议核对,查看记帐打印是否正确。盖章存单上银行签章处盖储蓄业务公章。协议上加盖储蓄业务公章网点公章,将联专夹保管。四将打印的存单联协议和卡或活期本通交客户。结构性存款销户审单在到期日后客户需持协议书身份证件及活期存折到开户行办理理财基金及收益的支取手续。柜台人员取出协议书留底联,与客户所持协议书核对相符,客户身份证件无误。超柜员限额的大额取款请主管授权报备。二录入打印使用交易,录入各项交易成功按电脑提示依次打印存单背面储蓄凭条利息清单。三核对盖章核对核对存折储蓄凭条记账利息清单记账打印是否正确。盖章存单上盖结清章现金付讫章本金转入活期账户时,加盖转讫章作记帐凭证留存......”

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