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中石化加油站管理手册_管理手册模板 中石化加油站管理手册_管理手册模板

格式:word 上传:2022-06-24 20:23:01

《中石化加油站管理手册_管理手册模板》修改意见稿

1、“.....扣分。未利用竞争对手的档案资料,分析对手的营销策略,及时向主管部门提供信息与营销建议,扣分。未跟踪竞争对手的主要客户,及时做好争取工作,扣分。非油品经营分未按照主管公司统安排,开展非油品业务,扣分。非油品经营不符合国家有关规定,未建立健全相关制度,扣分。保密管理分保密资料未做到专人负责妥善保管,随意复制丢弃和处理,扣分。未经上级主管公司许可,将企业秘密向外透露,扣分。未经上级主管公司许可,擅自接受新闻媒体采访,扣分。经营分析分未做每月经营分析,并向上级主管部门提交经营分析报告,扣分。未根据分析,确定目标市场,提出营销建议,扣分。大中型站的营业前准备工作分接班人员未提前分钟到站整理好个人仪表,备足零钱零票,备齐工作用品,扣分。加油站站长带班长未清点人数登记考勤组织员工互查仪容仪表,扣分。加油站站长带班长未点评工作未交接工作,扣分。加油站站长带班长未通报工作情况传达上级精神,扣分。带班长未布置本班工作,向每位当班人员提出工作要求,分配具体任务,扣分......”

2、“.....计量罐存交接双方未签字确认,扣分。交接双方未清点核对票证未做到账实相符双方未签字确认,扣分。交接双方未清点整装油品和其它商品,双方未签字确认,扣分。交接双方未检查设施设备工具消防器材和其它物品,未填写交接记录,扣分。带班长未交接当班经营管理服务工作中的其它事项,扣分。四财务管理分序号内容与权重评分细则加油机字码数管理分加油站交接班表和加油站付油日报表记录的加油机累计数与加油机实际累计数不致,每枪次扣分。正常情况下,加油站交接班表和加油站付油日报表记录的加油机累计数与上累计数不衔接的,每枪次扣分。正常情况是指加油机乱码归零数据丢失或更换电脑主板以外的情况。加油机出现乱码或数据丢失后,未及时计量储油罐,清点现金记账凭证,进行现场结帐,每次扣分。加油机出现乱码归零和更换电脑主板等情况时,加油机累计数未按乱码归零换板前和乱归零换板后在加油站交接班表和加油站付油日报表上分行填写,每次扣分。回罐油管理分发生油品回罐时,无与之相对应的油品回罐单,每次扣分......”

3、“.....每次扣分。报表与油品回罐单记录回罐数量不致,每次扣分。自用油管理分加油站发生自用油,未建立或填制相关记账凭证,每次扣分。自用油记账凭证中未注明自用油发生的时间用途及数量,相关人员签字不齐全或代签,每项次扣分加油站自用油和公司车辆用油做回罐处理,每次扣分加油站未按期对自用油及公司车辆用油汇总并开具发票,送财务部门入账,每次扣分。移库管理分未经上级主管部门批准,加油站之间擅自进行油品移库,每次扣分。加油站之间进行油品移库未按主管部门批准的移库单据审批数量执行,每次扣分。油品移库单据必须由上级主管部门加盖公章并由双方加油站站长共同签字确认。油品移库单据上必须注明移库时间品种数量,调出站名称和调入站名称。油品调出站与油品调入站相关账表数据不致,每次扣分。通过加油机进行油品移库,调出油品做回罐处理,每次扣分。损溢调整分加油站油品分罐保管登记账罐存实测数不依据实际测量数据填制,每次扣分......”

4、“.....每次扣分未按月调整账面损溢,每次扣分未根据月末盘点填制加油站商品盘点月报表,并报上级主管部门审批,每次扣分。同品种未分罐核实调整损溢,扣分。采取各种手段,故意隐瞒损溢,每次扣分。营业款管理分在工况允许时,加油员未按主管公司的规定及时将超过额度的营业款及时上交收银员或投入保险柜,每次扣分。营业中收到的预收账款,应收账款和其他销售货款未及时存入保险柜,每次扣分。收取的营业款未按主管公司规定缴存银行,每次扣分。加油站上交银行的营业款数量与当期加油站销售日报表中现金收入合计栏不致,每次扣分因银行不收小额现金,致使营业款不能足额上交,且未上交部分单独存放于保险柜内的,不扣分。因未到支票单独存放于保险柜的,不扣分。加油站未将营业款及时足额上交,用作其他用途,每次扣分。加油站未将营业款存入公司指定账户,以私人名义存入银行,每次扣分。加油站员工自己或帮助他人用加油卡支票套取现金,每次扣分加油站有支票购油业务,但未登记支票购油登记册,每次扣分......”

5、“.....每次扣分。客户使用支票购油时,加油站未坚持款到付货,每次扣分。执行赊销业务的加油站未严格按照购销协议合同约定内容执行,每次扣分。有下列情况之的,视为未按照购销协议合同约定内容执行超过协议合同约定限度赊销超过协议合同约定的结款时限仍未结清客户货款以协议合同约定以外的方式结算客户货款未经主管部门同意,以协议合同约定以外的价格结算货款执行赊销业务的加油站未与主管公司签订应收账未安全监督管理,熟悉站内消防器材性能,对危及加油站安全的行为及时阻止,发现安全隐患及时上报,并会扑救初期火灾。做好使用设备和分管责任区的卫生工作,保持环境整洁。做好交接班工作,所收现金票证等如数交清并与加油站累计字码水上加油站流量表发油累计数与发油凭证累计数相符,做到手续完备,登记准确及时双方签字确认。加油员聘任条件初中以上学历周岁以下。身体健康,品格端正,有良好的职业道德。吃苦耐劳精神强,能适应倒班工作。有较强的工作责任心和服务意识,工作主动性强......”

6、“.....规范操作,按章办事。熟悉加油站经营的商品知识商品价格和收款开票程序,快速准确地收款开票。做好本班加油员上交的现金票证及其他加油凭证的核对汇总工作,核对其他商品的销售额,填制本班交接班记录。妥善保管印章发票现金支票等,严防丢失被盗,按规定及时送交货款。熟悉站内消防器材性能,并会扑救初期火灾。搞好分管责任区的卫生工作,保持环境整洁。开票员收银员聘任条件高中以上学历,周岁以下,女性为宜。品格端正有良好的职业道德。了解定财务知识,会操作计算机。原则性强,工作耐心细致,丝不苟。动作灵活,服务快捷。记账员岗位职责熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站账务管理制度,规范操作,按章办事。现金票证的结算工作做到日清月结,及时填报各种报表,及时解缴现金正确反映商品流转情况,做到账账相符账实相符。熟悉本岗位安全防范知识,妥善保管本站现金账册凭证单据及有关印章。协助站长做好内部核算工作,严格审核费用开支,努力降低成本......”

7、“.....熟悉站内消防器材性能,并会扑救初期火灾。搞好分管责任区的卫生工作,保持环境整洁。记账员聘任条件财务会计类专业,中专以上学历,周岁以下,女性为宜。品格端正,有良好的职业道德。熟悉财务知识,熟练操作计算机。有较强的学习能力,能迅速掌握各类账册的填报。原则性强,具备诚信规范严谨细致的工作作风。计量员岗位职责严格执行油品计量卸油操作规程,认真做好油品测量计算和记录工作。收油前,查验油罐车油船中油品数量牌号质量,核对进油凭证。按计量操作规程进行测量计算,做好数据记录,及时如实填制相关账表单。协助主管人员和站长清除油罐舱中积水。按规定每日对站内油品进行计量,每月进行实物盘点,并对非正常盈亏要做出原因分析。根据库存和出库情况,制定加油站油品需求计划,经站长签字确认后报主管公司。协助主管部门适时校验加油机流量表计量精度,做好记录。妥善使用保管保养计量器具,按期送检。熟悉站内消防器材性能,并会扑救初期火灾。搞好分管责任区的卫生工作,保持环境整洁。计量员聘任条件中专以上学历,周岁以下......”

8、“.....熟练掌握计量技术和油品知识。熟悉加油站业务流程,具有较强的洞察力和分析能力。熟悉市场环境,有定的分析预测能力。润滑油管理员岗位职责掌握润滑油基本知识,了解润滑油产品的性能用途和使用中的注意事项等相关内容,并能适当地介绍商品,引导消费。认真做好润滑油脂的入库登记和分类建帐工作,并逐日做好登统工作,配合主管公司润滑油经营部门做好定期盘点工作,确保经营商品账账相符账实相符。做好润滑油品的日常管理,要保持商品的充裕货架的整洁,严格把握润滑油品的保质期,及时向主管公司提出处理意见和督促站长确保油品在保质期内销售。做好润滑油品当月销售报表和下月需求计划表并及时上报主管公司润滑油经营管理部门。销售货款做到日清月结,并按主管公司的规定进行管理。了解和掌握加油站润滑油销售情况,提出合理化建议并及时反馈给主管公司润滑油经营管理部门。协助站长或领班及时发现和处理加油站销售润滑油的顾客投诉纠纷等突发事件,并及时向主管公司反映。根据市场需求,向主管部门加油站站长提出润滑油销售计划或建议......”

9、“.....周岁以下。语言表达能力较强,具有亲和力。掌握润滑油知识,掌握客户心理,具有定的营销知识和技巧。熟悉市场,有定的分析预测能力。便利店售货员岗位职责熟悉经营商品的性能用途使用注意事项等相关知识,并能恰当地向顾客介绍商品,引导消费。建立商品台帐,并逐日做好商品进销存登统工作。把握商品的保质期,提起向主管部门或加油站站长提出处理意见,确保商品在保质期内销售。做好商品的日常管理,保持货架上商品充裕整洁。按月进行商品盘点,确保经营的商品账账相符账实相符。对商品销售货款做到日清月结,并按主管部门的规定进行管理。做好便利店的卫生,保持环境整洁。熟悉站内消防器材性能,并会扑救初期火灾。便利店售货员聘任条件初中以上学历,周岁以下。语言表达清晰流利,具有亲和力。掌握客户心理,具有定的营销知识和技巧。工作耐心,服务态度良好。规范化服务分序号内容与权重评分细则仪表仪容分员工不按主管公司的统规定着装戴工作帽鞋,每人扣分。员工衣冠不整不扣纽扣,卷袖口或裤腿,穿高跟鞋钉子鞋拖鞋......”

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