1、“.....做好日常工作计划和要求。管理监督下属人员按工作程序进行操作，以达到公司要求之水准。保证所有公共区域达到清洁标准，确保服务设备完好正常，保养检查工作经常化。检查所有区域的清洁卫生，要求达到高质量，高标准。协调安排大清洁计划。按配备标准和撤换要求，补充用品用料等，决定需求量及供应标准。通过市场调研，控制物品消费，减少开支。制定人员编制，安排员工的的培训，合理组织调配人员，提高工作效率，向下级传播新知识，并使之尽快得到运用。发展同业主及客户的友好关系，征求业主和客户对公司服务方面的意见和建议，不断提高服务水平。圆满地解决和处理客户及业主方面的投诉，保持公司良好的声誉协调与公司各部门之间的工作关系，加强横向沟通保证部门之间默契的配合......”。

2、“.....合理调整园区岗位架构和人员分布对园区清洁统筹计划，落实周期性清洁项目。配合项目经理，做好保洁服务人员人事档案，按要求做好招聘工作，确保招聘人员无违纪违法行为发生。定期组织园区保洁服务员进行专业培训，提高园区保洁服务员的专业素质。每天对园区保洁服务员状况进行巡检，并组织讲评，对保洁服务工作中存在的问题予以整改。检察员工保洁服务工具的使用及摆放，并定期予以更换。依照管理公司的清洁标准及时改进和调整工作方法，并对相关问题及时做出处理。二领班岗位职责在主管的督导下开展所辖区域的卫生保洁服务工作。熟悉所辖范围内的各岗位职责和清洁用品的使用及各项保洁服务工作的操作规程。带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完成责任区保洁服务工作。检查落实本班次各员工的工作情况，并进行记录和定期考核，确保本班次的工作效率达到卫生要求标准。指导本班次各员工正确使用清洁剂和正确操作机械设备。做好班前班后交接工作，减少班次间的工作脱节，完成上班次未完成的工作......”。

3、“.....合理控制保洁服务工具，用品的消耗，做好机械设备的保养工作。检查和督导员工工作，发现问题及时解决，确保正常工作效率。及时传达上级指示。负责保洁员的入职引导日常技能培训岗前培训，不断提高员工工作能力。负责及时了解员工思想动态并将有关信息及时上传下达。负责制定保洁月工作计划，组织每周保洁工作例会。完成经理和主管交办的其它工作。三保洁技工服务员岗位职责熟悉运用保洁日常设施设备的运用和保养。熟练各种保洁清洁知识和部分地砖的识别工作。按照日常的工作要求做好日常计划的循环作业工作。负责大型清洁和技术上的操作工作并且有定的沟通能力统着装上岗，干净整洁，仪表端庄，按员工手册严格检查自己的仪容仪表。遵章守纪，遵守相关管理制度，敬业敬岗，纪律严明，责任心强。工作中遇到的问题要及时向领导反映。工作中要及时反馈业主及客人的意见和建议。工作期间发现突发事件，异常现象或可疑任务要及时上报。积极参加专业技能的操作培训及业务知识学习。完成上级交办的其它各项任务......”。

4、“.....严格按照工作程序完成任务保洁服务员须每天反复检查负责区域的清洁卫生情况，发现不足之处要及时返工。统着装上岗，干净整洁，仪表端庄，按员工手册严格检查自己的仪容仪表。遵章守纪，遵守相关管理制度，敬业敬岗，纪律严明，责任心强。工作中遇到的问题要及时向领导反映。工作中要及时反馈业主及客人的意见和建议。工作期间发现突发事件，异常现象或可疑任务要及时上报。积极参加专业技能的操作培训及业务知识学习。完成上级交办的其它各项任务。四环境部保洁管理服务目标业主对保洁服务人员满意率达到以上接管区域保洁处理及时率达到以上人员培训合格率达到家政服务满意及时率达到以上五环境部保洁管理制度安全工作管理制度员工必须遵守公司所定的安全预防措施及守则，故所有员工当值时须留意以下各要点牢固树立安全第的思想，确保安全操作。清扫人员在超过米高处操作时，必须戴好安全带，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。服务人员有使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。服务人员不得私自拨动任何机器设备及开关......”。

5、“.....服务人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。服务人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。服务人员在用开水时，应思想集中，以免烫伤。室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，防止压伤手脚。留意有否危险工作情况，如有发现，立即向主管报告。不得在小区内奔跑。如需推车，请用双手推动，以策安全。如需向高处拿取物品，应利用梯架。如工作地段湿滑或有油污时，应立即抹去，以防滑倒。不要用损坏了的清洁器具，以免发生危险。搬动笨重的物品时，勿用背力，须用脚力。保持所用工具完整，损坏的切不可用，更不可私自修理，以免发生危险。在公众地方行走如楼梯，如照明天次，工作中避免做与工作无关的事情。周期循环作业任务每月日执行沙发电梯不锈钢木制品的保养及抛光每月日执行大理石的维护保养工作，晶面护理由保洁技工执行每月日执行清洗入户地垫和入户门前地面墙柱等室内绿化植物每天浇水次，浇水以全部土湿为标准天花板卫生每半月检查或清理次......”。

6、“.....景观带保洁服务岗位现场作业流程作业时间冬季时间夏季时间作业范围负责景观区路面外围水池游咏池休闲椅外围消杀垃圾清运台阶扶栏等相关设施设备的保洁日常作业流程执行样板房外围洗手间的保洁及外围垃圾的清理工作夏季执行景观区域天桥的保洁工作夏季执行垃圾桶垃圾清理和垃圾桶草坪灯视觉标识扶栏台阶大理石休闲椅及米以下的灯杆等污垢的清洁擦拭拖洗工作夏季执行水池的飘浮物处理工作夏季执行周期的循环作业夏季执行整个区域的巡视维护，做好时时保洁工作夏季执行个人岗位工具的清点夏季执行垃圾箱景观区域天桥别墅外围台阶道路的保洁工作夏季执行区域的休闲椅天桥的清洁擦拭夏季执行周期的循环作业夏季执行水池飘浮物等污垢的清理夏季执行区域的巡视维护工作并做好时时保洁夏季清洗岗位工具及物品夏季写好岗位登记本参加班后教训工作夏季特别提醒遇见业主客人领导走过身边时停止手中的工作并面向来人......”。

7、“.....下班后自行做好工具的清洗和维护保管等雨天雨停时及时清除地面积水，工作中避免做与工作无关的事情保洁药水使用频率保证每天次注意清楚景观区蜘蛛网保证水池内无漂浮物叠水台阶无污染，垃圾桶的垃圾不得超过半桶时刻保持紫去康桥休闲椅的清洁......”。

8、“.....不符合项打检查人签名巡视时间主管巡视记录地面墙面门窗洗手台及镜面空气流通器皿卫生纸洗手液洗手间配套温馨提示运用周周二周三周四周五周六周日◎说明本项检查记录列为对责任区域服务人员的月绩考核依据，每日被记录三个以上人员，责成扣月绩考核分分次。◎检查标准地面无水迹无污物纸屑等异物墙面门窗干净无污痕无水迹无乱涂画洗手台及镜面无明显水迹和杂物，物品摆放整齐划，镜面光亮整洁空气流通无异味保持空气清新，定期消杀，无蚊虫器皿大小便池洗手盆内外侧无污物卫生纸及洗手液随时保持纸桶有卫生纸，洗手液随时保持以上洗手间配套水龙头排气扇自动干手机感应器能正常运行，异常情况即时通报温馨提示运用在清洁当中做好提示，挂出温馨提示牌......”。

9、“.....合格打，不合格记录其原因。温馨提示本文来自文库巴巴文档下载平台，文库巴巴是个专注于文档的在线分享平台，提供可研报告资金申请报告项目建议书商业计划书投资分析报告投标书管理手册教学案实施方案策划书立项申请报告免费在线阅读，全站资料均为文档，文档下载平台，让您的工作变得更轻松......”。