1、“.....了解其工作进度远程控制功能提前为客人进行服务开启灯光空调灯光人性化设置功能为客人提供舒适温馨的居住环境节省能源功能为酒店减少不必要的能源浪费历史记录查询便于酒店加强管理，提升酒店安全性联网功能便于酒店加强管制。服务器操作系统可适应多种平台客户机软件前台楼层客房工程经理等部门计算机可适用于简体中文等平台，图形界面形象直观上手容易操作简单。采用大型主流数据库，安全可靠。客房管理软件客房管理软件基本功能如下可动态显示所有客房状态人员身份客人的任何服务需求及各种房态显示等。客房状态旦发生变化软件会自动切换不同图标显示，特殊图标还具有闪烁动画声音等不同效果提示。智能识别开门人员的身份显示客人还是服务员等其它人员的图标......”。

2、“.....有温度异常报警功能图标会闪烁显示。实时监控客房内受控电器设备的运行状态正常故障客房服务数据统计和分析，及报表输出和存档。实时记录客人请求服务及服务响应的时间，设备故障状况及故障排除时间等各种事件信息，并可设置查询浏览所关心的信息。增值功能有天气预报公共通知等增值服务。与酒管软件接口客房服务计算机实时管理系统相对，该系统具有标准硬接口和软接口，数据库采用标准语言，能够方便地与其它酒店标准设备及酒管软件进行数据交换，软件平台及数据库也可按酒店管理系统及卡通要求建立。第三章系统效益本系统被酒店采用，能为酒店带来以下效益节能客控系统节能通过以下两点实现智能身份识别器客房取电通过识别器来实现，只有系统内合法有效的房卡才能取电，其它公司的卡片和纸片则不能取电。红外探测器客房卫生间内的灯光和排气扇通过探测器来实现，让卫生间内的灯光和排气扇合理的使用，达到有人自动开启无人延时关闭......”。

3、“.....拔卡后空调自动关闭。避免客人不在房间空调长开。联网远程控制空调有些客晚上睡觉时喜欢把空调温度调的很低，然后盖被子睡觉。人体睡着后身体本身温度会降低度，空调温度调的温度又低，客人容易感冒，并且造成电能浪费。我司系统可以通过联网前台电脑可以把客房内空调设置温度调高，使客人睡的更舒适，也使酒店节约了大量电能。人员节能传统酒店客人需要打扫卫生，在门外挂个清请理牌子，要有专职服务员去查看才能知道，使用本智能系统，客房部电脑软件会实时显示客人需求。既节省了人力资源，又优化了酒店服务质量。注传统酒店采用红外取电开关或机械式取电开关来实现取电卫生间的灯光和排气扇采用强电开关控制，通常客人让它们整晚开启电能白白浪费，给酒店带来不必要的经济损失。而采用智能客控系统就避免上述现象的发生，为酒店达到开源节流的目的据初步统计天可节省度电，以元度计算，个客房天可节省元，以酒店个房间入住率按来计算......”。

4、“.....二安全门锁门锁状态时实在软件介面上显示。异常报警在特定时间，如晚上房间打开超过分钟系统就会提示有异常情况。提示服务人员为客人进行安全性服务提醒客人注意安全。紧急呼叫房间内安有紧急呼叫按钮，当客人在房间内发生意外情况下可以按按钮，软件会马上提示。三服务提升传统酒店客房服务只有“勿扰”和“清理”及门铃功能，而本系统客房服务有“勿扰”“清理”“呼叫服务”“退房预告”“请稍候”“紧急呼叫”“门铃”功能“隐藏服务”功能，使酒店客房服务功能大大提升给客人无影式的服务。四加强管理系统联网便于酒店统管理，管理人员能实时掌控服务人员和维修等人员的所在位置及工作进度，便于管理人员及时调配手下人员更好地为客人进行服务准时准确无误。杜绝管理上的漏洞，提升酒店的服务质量水平。五评星加分系统有上述先进的功能能为酒店带来效益使酒店管理朝计算机系统管理迈进，为今后酒店评星带来益处加分......”。

5、“.....酒店主要增加了客房控制器的投资，而收回投资只需年就可以见节能部分描述系统年至少可为酒店节约个房间万，以后就是酒店创收的时期，对酒店投资回报相当容易快捷见效。•第四章服务承诺售前服务调查酒店公司信息，包括酒店资料管理模式领导意向员工状况。分析酒店现用系统存在问题，提出解决方案。考察典型用户，进行业务交流。制定酒店信息系统总体规划。制定酒店信息系统的设计配置网络接口及报价方案。签订合同。二售中服务硬件软件安装及调试建立培训网络系统初始化确定培训计划员工培训电脑基本操作培训设备操作及日常维护软件功能操作数据流程简介系统管理员培训培训考核安排系统投入运行后的相关工作与酒店工程部对整个系统运行情况进行综合检查系统正式投入运行。将系统管理权交给酒店电脑部，工程结束。三售后服务提供年以上的免费新不应影响其它模块并能满足用户将来的需求。容错性系统软件应有良好的容错能力......”。

6、“.....并可自动恢复正常。兼容性可方便地与其它应用系统连接，如酒店管理系统公共广播与消防广播系统等，通信接口灵活，支持标准的技术规范。结合酒店的管理特点客房中心控制与管理系统要与酒店的管理方式和装修布置相配合，发挥出大于的作用。第二章智能客房中心控制与管理系统系统概述在世纪知识经济时代，信息技术的发展与进步，带给酒店业更先进的管理方式和人性化的贴身服务，对酒店业的控制设备也提出了更高的要求，套客房管理系统不仅仅要求达到集中控制和管理的目的，为适应社会的需要，我们应该更多地考虑安全防范能源节约网络化监控的实现。而互联网的发展，使得计算机参与到酒店的日常营业管理之中，更充分地发挥了现代化的工作优势，提高了服务质量和管理水平，进而促进了酒店的经济效益。酒店客房主要功能是给客人提供方便舒适的休息环境。让酒店的工作人员及时准确地了解客人的需求......”。

7、“.....又能最大程度地合理利用能源，避免不必要的能源浪费节能，基于此理念基础上肯天公司开发出智能节能客房控制与管理系统。二系统设计配置清单序号名称厂家型号数量单位备注标准单人间间智能客房控制器个每标间个，灯光可控路含两路调光，每路，每路,插座路，以太网接口,集成口交换机智能身份识别器个每标间个，接口，面板门外液晶显示牌个每标间个，勿扰清理请稍候呼叫显示及门铃开关，面板液晶电子温控器个每标间个，房间温度风机风速控制及显示，面板服务面板个每套间配置个，面板紧急呼叫器个每套房配置个，面板音乐门铃个每标间个红外感应探头个每标间个门磁开关对每标间个复位开关根据酒店实际数量可自行购买触摸屏开关根据酒店实际情况而定。酒店电话机台每标间配台系统软件客房中心管理软件版套设计原理系统拓补图客控系统以客房控制器为控制中心，对客房内能源服务等功能进行控制......”。

8、“.....实现对客房的全部状态进行实时监控与控制。以太网协议采用芯片，速度可达到，比传统通信快了倍。弱电混合式控制方式，各灯光开关和集中控制器都可控制灯光开关，让客人更加方便安全。集中控制器可以把灯光空调控制和酒店专用电话机进行充分结合，这就是我公司具有专利技术智能电话机。网络拓扑图客控系统网络通讯通过以太网对客控系统进行实时控制，对客房人员身份进行识别，检测门锁与保险箱开关状态客房状态的切换控制客房温度的状态控制客房服务功能和状态的响应客房的灯光及空调预置以及对客房的功能状态控制。整个酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构，采用以太网标准交换机设备，组网非常方便扩充灵活，支持客房数量从理论上来说没有限制。传统通信方式各客房控制器采用手挽手方，如中间有个控制器损坏，后面的所有房间就都不能进行通信。并且通信方式软件服务器与各个房间控制器通讯时采用轮询方式......”。

9、“.....访问每个房间要秒钟，个房间就是秒个间房秒，也就是要分钟，不能真正的做到实时通信。然后我公司客控系统采用方式通信，每个房间都是并联的，如房间内有信息变化时，通过控制器直接把信息返回给软件服务器，通过客控软件实时显示给酒店员工。服务器电脑系统需要指定台电脑作为数据库电脑，酒店内所有客房状态和数据都是通过网络系统由客房内联网控制器发到服务器电脑并存储记录在数据库中的。楼层交换机用于连接该楼层所有房间内主控制器，采用快速交换机。主干交换机用于连接所有楼层交换机和数据库服务器以及前台客服工程部等部门电脑，保证所有授权电脑都可以访问到客房状态数据库，采用高速交换机。上述设备如果完全借用宽带网络系统设备则无需额外添置。三系统功能肯天智能节能客房控制与管理系统集客房信息响应以及灯光空调服务功能集中控制于体......”。