1、“.....二督查员管理制度考勤考绩工作日志每月讲评完成情况对领导接待日重大节日期间工作问题着重督查协调情况做好重点督查办理情况工作及调研报告的完成情况等。全面深入地了解环卫员的工作学习情况。每个督查员对任职期间的工作进行全面总结。三管理员管理制度管理员要不断学习本职工作知识，提高自身素质，提高所属员工的技能技巧及管理水平，树立以人为本的理念。增强员工服务意识和敬业精神管理员常常需要开展新的工作，必须学习掌握多方面的工作职能，做个多元化的管理者管理员必须认真负责，勤奋自律，公正廉洁，讲效率，注重工作方式方法和作风管理员必须遵循公司制度，只有充分理解公司的制度，熟知公司给予职务本身的责任及所赋予的权力，才能挥属下的潜力，并赢得下级的尊重，上级的信任，同事的理解与配合管理员要对自己分管范围内的工作进度，工作效率，工作质量，成本控制，劳动纪律，工作考核，安全卫生等工作负全责全面完成公司下达的各项指标任务。四督查考评制度督查领导小组负责考核工作的组织领导......”。

2、“.....制定月考评制度，由督查考评科统计汇总。检查考评采取百分制倒扣分形式。五安全管理制度加强公司环卫工作的劳动保护改善劳动条件，保护劳动者在清扫过程中的安全，促进公司事业的发展。公司对清扫保洁工作必须贯彻安全第，预防为主的方针，贯彻执行总经理法定代表人负责制，各级项目经理要坚持管工作必须管安全的原则。对在清扫保洁方面有突出贡献的团体和个人要给予奖励，对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者，要给予严肃处理。六财务管理制度做好会计审核工作，经办财会人员应认真审核每项业务的合法性真实性手续完整性和资料的准确性。会计人员根据不同的帐务内容采用定期对会计帐簿记录的有关数位与库存实物货币资金有价证券往来单位或个人等进行相互核对，保证帐证相符帐实相符帐表相符。建立会计档案，包括对会计凭证会计帐簿会计报表和其他会计资料都应建立档案，妥善保管会计人员因工作变动或离职，必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续......”。

3、“.....交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字后，移交人员方可调离或离职。资本金是公司经营的核心资本，必须加强资本金管理。公司筹集的资本金必须聘请中国注册会计师验资。七员工学习培训制度每个职工应自觉学习清扫保洁技术。由单位组织学习有关规程制度，讲解基本知识。在单位统安排下，参加在岗培训。技术人员应坚持自学有关技术知识，不断提高自己的业务水平。单位定期或不定期举办各种形式的技术课技术问答现场考问事故分析培训班等，进行较系统的学习。单位根据培训制度人员技术状况，每年制定培训计划。八车辆设备使用管理制度在城市环境卫生专用车辆场队内，应当设有车库停车场油库车辆通道试车路汽车胎库配件库洗车台修理车间办公室及职工福利等设施。城市环境卫生专用车辆场队的占地面积根据城市环境卫生设施设置标准确定。道路清扫冲洗洒水除雪及其他配套使用的车辆，可根据实际需要配备。购置城市环境卫生专用车辆，应当根据技术服务和配件供应的情况，并符合技术先进经济合理使用方便坚固耐用便于维修的原则......”。

4、“.....城市环境卫生专用车辆应当设有明显的专用标志，持城市环境卫生专用车辆场队签发的行车路单执行任务。九应急管理制度以人为本，安全第把保障员工的生命安全和身体健康最大程度地预防和减少事故造成的人员伤亡和财产损失作为首要任务。切实加强应急救援人员的安全防护。预防为主，强化基础，快速反应坚持预防与应急相结合常态与非常态相结合，常抓不懈，在不断提高安全风险辨识防范水平的同时，加强现场应急基础工作，做好常态下的清扫保洁物资储备队伍建设完善装备等工作。强化线人员的紧急处置能力，早发现早报告迅捷处置。居安思危，预防为主。科学实用，应急预案应具有针对性实用性和可操作性。分级响应应急工作按照事故的危害程度波及和影响范围，实施分级。十上下班及请假制度严禁工作人员上班期间吃早餐买菜以及外出进行娱乐活动严禁利用办公电脑电话等工具炒股买卖基金彩票。严禁工作时间上网聊天打牌玩游戏以及赌博等活动。严格请销假制度。因病需休息的，凭县级以上医院证明。婚假丧假本人应事前提出申请......”。

5、“.....四环境卫生服务方案我市环卫工作现状经过前期调研了解到，我市环卫事业有了较大的发展与进步。垃圾转运和终端处理设施建设取得显著成效，垃圾中转运输基本实现了压缩化密闭化，中心城区生活垃圾处理基本实现了无害化，中心城区的主要道路保洁水平有了较大提升，城乡结合部环境卫生面貌不断改善。但我们也必须清醒地看到，我市的环卫现状与现代化城市发展的战略目标还存在定的差距。主要表现在城乡体化的生活垃圾收运体系建设刚刚起步，全过程全覆盖的大环卫格局还远未形成垃圾终端处理方式以卫生填埋为主，生活垃圾减量化资源化无害化的处理水平还不高环卫作业特别是道路清扫仍以原始的人工作业方式为主，作业机械化水平较低，与城市现代化发展的要求，使政府减少投资，使城市环境更加清洁，建立必要的管理维护制度，专人维护维修。五公厕的管护难点设备损坏较快开放时间与群众需求存在不适应的地方。措施及时保养维护，提高完好率增加清掏频度而提高使用量因地适时延长公厕使用时间。六粪便清掏难点居民个别地域旱厕满溢时有发生......”。

6、“.....跑冒滴漏不按规范作业现象难以完全杜绝。措施掌握各区域居民旱厕产量规律，制定切实可行行之有效的清掏计划雨季应有应急预案，长假期间合理科学地安排好作业领导带班，深入现场，掌握实情规范作业，亲民措施落到实处，如洗刷蹲位，挑粪路线无污染，贮粪池清理与及时加盖，达到居民满意。七居民大件及装修垃圾清运难点产量无规律品种无规律混杂各种垃圾收集不及时。措施巡回作业，形成有规律的收集作业周期建立信息反馈机制，做到作业有的放矢协调行业单位关系，以社会责任为重，共同做好此项工作。八餐饮垃圾清运难点管理规章制度不健全乱排溢现象严重。措施专业队伍专门负责，定时收集，定向排放。我们深知环卫作业市场属于公共服务事业范畴，这个市场既为政府负责，实现政府清洁城市造福人民的意愿，又为广大市民负责，通过自己辛勤的劳作，为市民创造整洁的生活环境。我们深知这个行业不是个高利率的行业......”。

7、“.....无论是谁，旦进入这个市场，就必须以高度的责任感和使命感投身于这项服务事业。我们对与政府的合作充满期待。我们将以公司的爱心意识奉献理念塑造起整个团队的良好形象，也坚信通过大家的共同努力，我市环卫作业市场化的改革之花，定会结出让政府社会企业市民环境都满意的累累硕果。五环境卫生作业服务质量控制措施及应急措施建立健全各项规章制度，以制度管人，以制度管事，用制度严格控制作业服务质量。本公司对作业服务质量主要实行扣分制管理，日督察，周总结，月兑现，季评比，年重奖。本公司项目经理负责全面督察，督察员具体督察，管理员具体负责作业服务质量，清扫保洁人员和驾驶员是作业服务质量的具体责任人。本公司督察采取定期督察和不定期督察相结合，发现问题及时记录及时整改及时归档。本公司完全欢迎并接受市容管理部门检查和督察，并完全服从于市容管理部门的督察和指导，双方共同努力提高作业服务质量。公司以人工作业为主，同时配备机械作业，人机结合提高作业服务质量。公司通常情况下定人定岗定责任定目标，特殊情况下......”。

8、“.....特别是在重大活动期间，必须优化人机配置，确保活动环境整洁有序。定期开展总结表彰会，表彰先进，激发干劲，有助提高作业服务质量。本公司向来以人为本，时刻关心爱护工人，给工人以温暖，增强工人的主人翁精神，同时也增强了工人的责任意识，有利于提高作业服务质量。六人员配置该标段清扫保洁面积，其中三级路面，四级路面。三级路面人均日，并实行双班作业，应上工人人。四级路面人均日，实行单班作业，应上工人人。该项目管理人员人。该项目共有人员人。以上应上的作业工人均从路段老人员中聘用。七机械化配合作业方案六安市处我国南方地区，冬季气温不是很低，夏季雨量较大，适用于湿式除尘清扫车。其中道路路边停放车辆较少，路面较宽，宜采用大型湿式除尘清扫车普通街道及人行便道，因为路面较窄，过往行人较多，以保洁为目的，宜采用车身较小的小型清扫车，本公司将重点发展重点发展电动清扫车，这样可以控制清扫车的噪音，做到不污染扰民。目前我公司已装备三辆道路清扫车是长沙中联重工生产的五十铃湿式清扫车辆......”。

9、“.....三是旋转扫地车台。三台套车辆交叉混合使用，可提高作业效率和作业质量。八安全文明措施安全措施安全管理方针安全第预防为主。安全目标五无三消灭。具体内容为五无无死亡事故无重大交通责任事故无重大机械操作事故无火灾及爆炸事故无违法犯罪活动三消灭消灭违章指挥消灭违章作业消灭事故隐患。本公司定期举办作业服务培训会，加强对员工的安全教育。机械停放场地有特殊处理的地段设防护和明显标志等。清扫车收集车等出前必须安全检查，限速行驶，洒水时注意避人。冬夏季节，多发劳保用品，确保员工人身安全。员工作业时注意避让行人，减少纠纷。二文明作业员工上班时穿戴环卫工作服冒，衣着干净着装规范。使用环卫车应保持车容车貌整洁，无乱堆乱挂。作业工具及车辆摆放规范，不得影响交通。工作期间，无打堆串岗离岗久坐闲聊等现象，不捡拾废品，不做与工作无关的事。作业人员必须文明礼貌，态度和蔼，积极热情，服务周到。九劳动保障措施本公司承诺为所有员工购买社会保险工伤险份......”。