1、“.....二依据公司的长远规划与经营范围，讨论和决定本公司的机构设置人员编制和职责范围。三讨论和通过公司的年度工作计划和财务预算。四审定和通过公司的年度工作报告与财务决算。五讨论和议定公司的重要规章制度和职工队伍的组织建设思想建设等重大问题。六根据工作需要作出授权的决议和讨论其他重大问题。第二章经理岗位职责经理是对公司负有全面服务的管理者，处于中心地位，起领导核心作用，负责公司的全盘工作。认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针政策，法令和上级领导的指示决定及工作安排。二充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用，建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度，不断进行和提高公司管理水平。三负责编制和审定本公司的经营决策，年度计划员工培训计划和员工工资调整方案，及时提出各个时期的中心工作，确保各项计划和工作任务的顺利完成，使公司得到不断的发展......”。

2、“.....保证员工生命安全和身心健康。五加强财务管理和经济核算，不断提高经济效益。六抓好员工队伍建设懂技术会管理的领导队伍和技术骨干。七认真做好工作考核，鼓励先进树立典型，发扬成绩纠正，充分发挥员工的积极性和创造性。八以公司经营宗旨为使命，以业主满意为目的，搞好实质工作。第三章办公室职责认真学习贯彻相关法律法规，制定各项管理制度和工作计划，并检查落实。二负责住户的入住装修手续办理及档案管理，严格执行文件管理程序和文档资料的分类存档以及报刊杂志的征订和发放。三负责员工考勤工作，建立考勤制度，搞好绩效考核。四做好所有实物与设备的等级与库存管理以及所需物品的购买计划和发放，做到帐帐相符帐物相投，物品存放及保管安全妥善。五组织召开例会会议，撰拟相关材料，做好会议记录。六拟订员工培训计划，并定期或不定期的对员工工作进行总结，如强对员工的培训学习和业务考核。七负责小区的环境绿化和卫生保洁工作......”。

3、“.....保持公司形象搞好值班工作，监督其他部门工作。九负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。十负责完成公司交办其它各项工作任务。第四章办公室主任岗位职责在经理的领导下，认真学习贯彻本岗位相关法律法规和公司各项管理制度的实施。二负责住户的入住装修手续的办理及档案管理，严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。三督促检查办公室人员工作，有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚，严格奖惩与绩效考核的兑现。四负责监督检查考勤制度的实施及员工上下班签到。五负责公司印章的管理和使用，严格执行印章的审用规定。六对保洁员的工作进行监督和管理，认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。七组织召开工作例会及日常会议，撰拟相关材料并做好会议记录。八加强对员工的培训学习和业务考核，搞好员工思想工作，广泛吸收员工的合理化建议......”。

4、“.....十做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放，使库存的物品存放合理，保管安全妥善。十负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。十二负责办公室全盘工作，直接对经理负责，保证完成经理交办的各项工作任务。第五章管理部职责在物业公司经理的领导下，认真贯彻相关法律法规和公司的规章制度，主管客服和小区治安工作。二负责小区物业的接管验收工作。三负责协调处理业主的各种投诉事件，并对其进行认证解释，做好投诉记录。四负责检查住户的装修入住。保证和维护业主水电暖的正常使用，发生故障应及时进行维修。五负责公共设施设备的管理和维修保养，保证其正常运行。六负责催交业主的物业管理费水，电暖费。七负责业主钥匙的管理。八完成公司交给的其它工作任务。第六章管理部主任岗位职责在物业公司经理的领导下进行工作，对小区的物业和业主实行具体管理和服务。二负责本部门员工的培训考核及日常工作安排......”。

5、“.....有权对其进行处罚。四对部门员工应做到分工明确责任到人，奖罚分明。五认真处理业主投诉问题，做到派单及时，过程监督，保证让业主满意。六负责对业主领取钥匙情况进行核实。七负责对业主的装修现场进行检查，对存在的问题及时处理。八定期对业主进行回访，征求意见和建议，并向上级领导汇报。第七章保安队长岗位职责熟悉小区内的楼宇结构单元户数人口数量楼座排列，各种公共设施设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握住宅区整体情况。二带领保安人员认真执行保安队的各项规章制度，切实履行保安员职责，做出表率。三交接班时集中整理队员的仪容仪表，组织召开班前会和班后讲评并做好绩效考核。四负责本班人员的出勤坚持白天和夜晚查岗制度。五管理本班人员的在班工作，认真做好交接班记录。六合理安排勤务工作，及时解决工作中存在的问题，关心爱护保安队员。七督促队员执行宿舍管理制度，保持宿舍整洁，无乱拉乱挂现象......”。

6、“.....九发生事故案件或是遇到特殊情况应立即报告，执行重要任务时及时报告任务的进展和完成情况。十带领保安人员认真履行岗位职责，及时完成对里交给的各项保项目产权资料，为今后办证维修改造等作专业技术准备。熟悉社区环境了解业主的情况，服务的内容标准及部分业主的特殊要求，同时熟悉与社区有关的供电供水煤气市政等政府职能部门的情况，建立和谐的工作关系，使物业管理顺利运作。进行物业交付前的实操性工作在较深入了解物业及业主需求的基础上,与开发商携手,做好以下各项前期准备工作协助开发商销售工作，在销售现场提供物业管理咨询，解释业主提出的相关问题提供相关专业建议，协助制订园林布置及环境设计方案协助制订居住区内交通管制方案及保安岗亭设置方案收集工程图纸资料，现场参与设备的安装调试对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪管理,确保施工质量建立与社会专业机构的联系......”。

7、“.....按规范实施接管验收充分利用前期介入取得的各种资料和数据，以及对物业的了解，本着对业主负责，对开发商负责对社会负责的宗旨，对商住小区进行严格细致全面的接管验收。报价文件第章物业管理费成本测算物业管理费用预算费用预算编制说明委托方的要求物业地理位置及总体功能的定位国家及临沧市物业管理有关法律法规同类相似物业水平业户消费水平泸州市合江县城现有物价水平泸州市合江县城企业部分职位工种劳动力市场工资指导价位表车库管理费用另行测算不含在物业管理费中测算以招标标的实现销售为依据委托方提供的数据，若实际情况与其有较大差异，双方应予以协商，再作相应调整。开荒费万顺诚信苑小区交接验收后，须对其进行全面开荒清洁，尤其是对小区道路地面门窗下水道设备机房及其他公共部位等。开荒清洁费用由贵方承担，其费用实行实报实销，我公司负责具体实施。人事费用根据国家有关规定......”。

8、“.....能耗费根据临沧市物价局有关文件，水费元立方米电费楼道照明用电元度年度物业管理费用预算支出预算年度物业管理费用支出预算表项目年预算额元备注办公接待费用见表保安服务费用见表二保洁服务费用见表三设备管理费用见表四绿化服务费用见表八管理酬金按管理成本收取税收及附加按国家税率计算合计物业管理费元月平方米注年度设备设施检测费用见表六及年度房屋设备设施外委托保养费用见表七纳入公共维修基金......”。

9、“.....耗材通讯费用保安培训费用元人年其它低耗品员工人身意外险元人年小计表三保洁服务费用预算表项目月预算额元年预算额元备注人事费用保洁服务部主管人保洁领班人保洁工人工作餐费服装费用培训费通讯费用员工人身意外险垃圾清运外墙清洗化粪池处理物料费用工具材料易耗品等费用水桶按个月计扫帚簸箕按个月计拖把抹布层推不锈钢光亮剂上水器刮水器其它药剂小计表四设备管理费用预算表项目月预算额元年预算额元备注人事费用设备管理部主管人设备工人设备工人工作餐费服装费用通讯费用设备人员培训审证费用员工人身意外险照明灯具耗材零星维修材料费维修建材用料公共能耗费见表五小计表五月公共能耗预算表名称台数功率系数单价天数小时总价元说明电梯垂直梯小计三水泵类生活水泵高区变频泵中区变频泵消防喷淋泵消防水泵消防喷淋加压泵潜水泵中水供水泵小计四照明楼道照明估算泛光照明监控弱电小计五设施用电排烟风机保洁设备变压器损耗变压器电耗小计六供水消防系统清洁用水绿化用水小计合计小计„表六......”。