1、“.....对伪造涂改或经济业务不合法的凭证，应拒绝受理，并及时报告领导处理。五会计人员要按照规定设置总账明细账，日记账。启用会计账簿时，应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称。六会计人员应按照规定，定期月季年核对账目结帐编制会计报表。并做到报表数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚。任何人都不得篡改或授意指使他人篡改会计报表数字。七会计人员要按照规定对各种会计资料，定期收集，审查核对，整理立卷，编制目录，装订成册，并妥善保管防止丢失损坏。八协助领导完成其他日常工作。出纳人员岗位职责负责登记现金日记账银行存款日记账的工作，做到日清月结。二负责保管现金空白支票及银行印鉴卡等有关资料。三负责管理银行账户，办理银行结算业务，月终及时对账，并根据需要编制银行存款余额调节表。四出纳员要按照有关规定，具体办理经营收入及费用报销等现金收支或银行转账手续。五负责统管理公司的发票和收据。六加强倾向资金的管理......”。

2、“.....不得挪用公款，不得出借公司账户。七协助领导完成其他日常工作。第二节清洁部概述部门概述具有现代清洁专业技能的„„公司面向全社会服务，自成立以来以科学的企业管理，拓展了宏大的业务范围，同时以证照齐全法人执照法人代码本施工企业安全认可证经理上岗证高空作业培训卡等，设备先进，优质服务而闻名。所下属清洁部主要为中国人民银行济南分行交通银行中国农业银行金冠花园宿舍内外提供优美干净舒适的工作环境和生活环境。同时，还对外承接外墙清洗，地毯软包沙发清洗，大理石上光打蜡，室内全面保洁等业务。二部门职能在公司经理直接领导下，开展日常各类清洗服务工作。负责所管辖区公共区域的日常清洁和服务工作。负责为客户清洁服务的具体工作。负责为所管辖区公共区域的定期清洁工作。配合工程部做好各类设备设施的维修保养管理工作，发现问题及时向公司汇报......”。

3、“.....持证上岗主管协助经理日常事务，安排好施工方案及相关人员施工任务，落实施工安全操作规程，安排好清洗设备的使用，维护和保养工作。持证上岗协助经理安排各类会议及人事管理。班长负责各业务点的工作。其中人持证上岗组长负责每个固定点计划清洁安排。其中人个持证上岗负责施工过程中的安全操作规程，组织安排好本班的施工任务及施工所需外出物资的领取，回收工作。主要负责对外施工业务。主管助理兼库管负责公司需用物资的保管及发放，对缺少的物品及时汇报给经理，核实好对外施工的出勤情况。外出施工考勤暂由组长代管施工任务完成后交考勤表核实。持证上岗第三节清洁管理制度工作纪律与员工行为规范工作纪律服从领导，听从指挥。遵纪守法，严格执行阳光花园的有关规定。文明服务，礼貌待人。爱护公共设施设备。严格考勤纪律，不迟到早退。按公司规定程序进行工作......”。

4、“.....严格完成公司规定之工作标准。按规定着装，工装要整洁，工牌佩戴得当。工作时不得随身携带个人物品。工作期间不准干私活，听录音广播看报吃零食。举止大方得体，不东倒西歪，手插口袋，依靠它物。使用恰当的服务语言，不粗言恶语。保持最佳精神状态，注意检查仪表仪容，但不得当众整理个人衣物。保持个人卫生，服装干净，头发整洁，不留怪发型长指甲。当班前不吃异味食品，当班时不吸烟不吃零食。向客人服务时需停下手中工作，按规定站立。工作期间不得脱岗窜岗，或私下换班。处理问题要讲求方法原则，态度和蔼，不刁难对方，不辱骂外来人员。行为规范为了创造个文明祥和秩序井然的工作环境，树立思瑞物业公司工作人员的良好形象，要求全体员工在管理服务过程中，严格按照本章的内容去执行，以确保公司取得最佳社会效益和经济效益。员工守则遵守国家政策法令法规，遵守济南市市民行为道德规范，遵守本公司切规章制度。按公司要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造......”。

5、“.....服从领导听从指挥团结同事互帮互助，按时按质完成各项工作任务。严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人逗留。讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。爱护公物及公共设施，自觉维护和保持环境卫生。勤俭办公，节约用水用电，杜绝切浪费现象。衣容整洁精神饱满待人热情文明用语。关心公司，主动提出合理化建议，发扬公司精神，为公司作贡献,工作态度服从领导不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。严于职守坚守本职岗位，不得擅自离岗窜岗或睡岗。正直诚实对上级领导同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。团结协作各部物品放入指定的位置二发放主任领班负责向员工发放发放根据工作需求定量发放时作好记录......”。

6、“.....服务质量的好坏关系着公司的声誉和利益，根据清洗施工特点，制定本施工现场管理制度工程施工人员在上岗前，必须按公司规定着装整齐，佩戴工作证，戴好安全帽，检查好手套和防护鞋。二服从分配，听从安排，坚守工作岗位，工作期间，严禁睡岗串岗。三团结友爱，不闹无原则纠纷，有问题逐级反映解决，发扬团队精神，加强协作，密切配合。四工作期间，禁止喝酒，酒后严禁上岗，工作场所，禁烟区内严禁吸烟。五牢固树立安全意识，严格执行操作规程。六工作中禁止使用亵渎性或辱骂性语言，不允许有吵架打架现象，不大声喧哗，未经允许，不在非工作区域内来回走动。七工作时间和休息时，禁止打扑克，下棋接持私人朋友打私人电话，特殊情况经批准后方可。八严禁私拿私藏翻动客户及公司的各种物品。九保守公司秘密，禁止对客户及公司的竞争对手及相关人员泄露公司经济技术经营信息机密，维护公司利益，不对外讲公司坏话。十严禁施工质量弄虚作假，消极怠工，无故拖延施工进度......”。

7、“.....十保管好施工中的设备工具材料，不给公司利益带来损失。十二对施工区域内的固定物花草及建筑物和流动物车辆行人加以防护和疏导，并放置明显警示牌，对被污染的区域及时加以处理。十三对工程施工中可能会出现的影响工程质量和施工进度的实际问题，提前做出预防措施和解决问题的方案，使整个施工秩序井然，有条不紊的进行。十四每天工作完毕和工程结束后保持卫生的整洁，清理施工现场，物资时定要齐全，决不能丢失，遗失和私自废弃。清洗工程施工安全管理守则安全施工不仅关系到公司的经济效益，更涉及到每个员工自身的健康和家庭幸福。因此，工程部本着安全第，预防为主的原则，制订劳动安全守则米以上高空作业必须加强劳动安全，防护措施，确保施工安全。工作绳安全绳分别拴在牢固物体上并打死结。带好安全帽，扎好安全带，扣好安全锁。二工作时禁止打闹，嬉戏追跑，在不安全距离内，必须用粗绳传递物品，禁止投掷。三工作绳安全绳经过建筑物锋锐部位必须加绳套，地毯进行保护......”。

8、“.....四不得任意更换，拆卸吊坐板，安全带安全锁上的部件，发现问题及时更换修理。五作业时，携带物品要扎牢固，水桶必须卡在坐板两端，并用细绳捆扎牢固，工具放置水桶内，使用吸盘时，要牢固系在坐板绳上。六使用强酸或碱清洗时，桶内禁止存放易腐蚀工具。七使用高压清洗机，接地线要有效，电压符合要求，供水使用较大容器，高压管必须打扣牢固，传递水枪配合得当。八高空作业在地面定距离内放置高空作业标志，特殊位置必须用明显细绳或专人输导。九高空作业时，不得任意打开安全锁安全带安全扣，如经过特殊物体必须更换安全锁位置时，必须将安全扣扣在另安全锁上。十工作绳安全绳在运输过程中，禁止直接接触强酸强碱或油性液体，以及高温明火，禁止在粗糙地面拖拉。十用活动交架施工时，要组装牢固，卡扣扎牢，移动平稳禁止在操作时，将身体探出支架外。十二认真检查客户室内电源是否与使用的设备电压相符，未经客户同意禁止将电源线随意乱接。十三化学清洗时，未经主管人员同意......”。

9、“.....接触化学试剂禁止用手触摸或肩扛化学试剂，禁止同容器存放不同试剂。十四家庭清洗不经客户允许，禁止使用移动室内任何物品，不得随意翻动客户贵重物品，不准吃喝拿用客户物品，不是工作需要，禁止单独在室内工作。十五在清洗过程中禁止采用砸挖碰划拖等手段对清洗物品进行人为损坏。十六禁止使用强酸或强碱性清洗剂对客户物品进行清洗，损坏物体表面，禁止乱倒污水或垃圾。第四节清洁服务实用表格清洁工作日检表年月日岗位检查记录纠正措施受检人姓名检查人签名注本表检查按岗位责任内容进行，由清洁班长每日检查对检查中的不合格项由班长提出纠正措施......”。