1、“.....具体明确每个项目管理人员的责权利，使全体管理人员有条不紊忙而有绪地开展工作，从而较大幅度提高项目经理的工作效率，有效促进管理整体实力强化，使项目经理部管理的工作效率，有效促进管理整体实力的强化，使项目经理部管理体系有更多的精力和时间来分析运筹各种复杂的管理局面，做到项目整体下活盘棋，充分发挥每个棋子的作用，并且决策有的放矢，成竹在胸，不打无把握之仗，无准备之仗。以已制定的各项目管理制度来指导督促规范每个管理人员的工作质量效率。变人管理人人盯人为制度管理人，做到项目管理有章可循，执法必严违章必纠，这样形成军令如山，赏罚分明的先进管理模式。我公司项目管理向来将工程的社会效益看重于经济效益，将项目职业道德作为专项考核制度，并在项目管理中大力提倡和推广，我们将如既往地实行这制度，以赢得客户的信任及市场的回报。具体做法是把项目施工职业道德的具体含义，标准分解落实到项目每个管理人员和操作人头上并与他们的收入挂勾......”。

2、“.....施工质量做到业主与监理是否在场都个样，让业主和用户放心享受精品工程的高品质使用价值。第三节施工组织机构的高效运作保障措施组织强有力的项目班子，选派思想好业务精能力强善合作服务好的管理人员进入项目管理班子。建立健全项目经理工长内业材料机械劳资等岗位责任制，由工程领导小组定期对各专业进行考核。强化激励与约束机制，制定业绩评比，奖罚办法，定时组织项目经理部管理人员人会议，检查工作质量。建立工程领导小组现场办公制，每半月召开次现场办公会，重点帮助解决项目的资金质量进度等难题，以确保资金为前提，带动项目各项工作的高效运转。每天下午召开由项目经理主持的班后碰头会，对次日的工作进行协调安排。质安动力等部门及监理公司驻现场代表项目部主要管理人员及分包单位主管参加，例会重点解决质量进度施工技术等难点。明确各项问题的解决办法及时间，并形成会议纪要。用工管理，选派组织能力强......”。

3、“.....能打硬仗的作业队伍，树立连续作战的精神，确保工期的按时和提前完成。第第第四四四章章章施施施工工工部部部署署署第节指导方针本工程为全装饰装修办公楼，其施工质量施工进度乃至场容场貌，对业主承建人都具有重要的现实意义，因此，我公司对本工程的施工指导方针如下由公司总经理挂帅，将本工程列为公司年度的重点工程。我公司将对业主履行以科学管理创时代精品是企业永恒的主题，以优质服务让顾客满意是我们庄严的承诺的质量方针。我公司愿用自身特有的各种优势，如用建造过类似工程所积累的施工经验，先进技术为业主降低工程造价，本着企业的承受能力，最大限度的为业主提供优惠承诺。本工程的经营宗旨是保本微利求发展。以科学求实严格的施工管理，敢为人先的创业精神和热忱周到的配合服务，感动上帝而赢得业主的信任。我公司全体员工深信今天的质量和服务，就是明天的市场。第二节项目施工管理目标质量目标根据业主方要求和针对工程的具体情况对工程实行目标管理......”。

4、“.....确保工程质量达到优良标准。为此，我公司各级领导和有关职能部门及项目经理部全体人员将对本工程质量高度重视，在总结类似工程施工经验之上，继续坚持质量第信誉至上的原则，运用科学的管理方法，制定严格的质量控制措施，大力采用新技术新工艺和新材料，做到精心组织精心施工，将本工程建成优良工程，让业主满意。二安全目标严格执行施工安全生产责任制，加强安全生产教育，积极做好危险区域危险工种的安全防护工作，杜绝重大伤亡和火灾事故，年度轻伤频率控制在‟左右，按照国家颁布的建筑施工安全检查标准执行。三工期目标本工程工期目标个日历天。采用先进的网络进度计划，微机跟踪管理工程进度，从而达到各分部分项工期控制点要求，在个日历天内完成业主要求的整个施工任务四文明施工目标达到标化工地要求，让业主满意。第三节施工准备工程项目施工准备分为技术准备物资准备生产准备。为了落实各项施工准备工作......”。

5、“.....编制施工准备工作计划。技术准备技术准备是施工准备的核心，任何技术的差错或隐患都可能引起人身安全和质量事故，造财物的损失，因此必须认真细致地做好技术准备工作。具体有以下内容施工图纸会审组织技术人员认真学习设计施工图，掌握施工图纸的全部内容，熟悉设计目的设计意图领会设计效果，提出合理化建议。会同有关单位搞好现场接收工作现场交接的重点是施工测量与有关资料的移交，熟悉场地情况，包括场地构筑物管线埋设种植条件等。编制施工图预算依据设计施工图，招投标文件，合同条款编写详细施工图预算，它是签订合同工程结算进度拨款成本核算材料计划编制加强经营管理的重要依据。编制施施工方案它是指导施工现场全部生产活动的技术经济文件，阐明施工工艺和主要项目的施工方法劳动力组织和工程进度质量安全文明施工的保证措施，收集以前施工的各种经验，针对本工程的特点和难点，以及建设单位的要求，编制切实可行的施工方案......”。

6、“.....工程技术负责人应组织参加施工的人员进行技术交底，应结合具体工程冷期电气管线给排水管道设备安装为年装修工程及其它工程，为年。工程竣工交付使用后，在保修期内使用功能上属于质量问题影响使用的，我单位负责保修。二定期回访在公司项目工程部的监督指导下，自本工程交付之日起每三个月组织回访小组对该工程进行回访，小组由公司主管经理或公司总工程师带队，公司工程科质检科技术科及项目经理等参加。在回访中，对业主提出的任何质量问题和意见，我方都将虚心听取，认真对待，同时做好回访记录，对凡属施工方面责任的质量缺陷，认真提出解决办法并及时组织保修实施，对不属于施工方面质量问题，也要耐心解释，并热心为业主提出解决办法。在回访过程中，对业主提出的施工质量问题，应责成有关单位部门认真处理解决，同时应认真分析原因，从中找出教训，制定纠正措施及对策，以免类似质量问题的出现。三保修责任建筑安装工程在保修期内发生质量问题时......”。

7、“.....通知我公司派驻现场保修负责人或用电话通知，书面通知后补。我方自接到建设工程质量修理通知书或电话通知后，立即组织保修，如小时后我方未做出反应。建设单位有权按原设计标准自行组织返修，所发生的全部费用由我方承担。四保修措施工程交付后，与业主签订工程保修合同，并建立保修业务档案。保修期内，我方将立即成立工程保修小组，成员由工程经验丰富技术好处理问题能力强工作认真的原项目经理部的施工管理人员及原工程施工的作业人员组成。在工程交付使用后的半年至年内，保修小组将驻扎在现场，配合业主做好各种保修工作，同进，将向业主提供详尽的有关技术说明资料，帮助业主更好的了解建筑使用过程中的注意事项。项目保修小组受公司工程科的直接管理，并接受公司项目工程部质安监督部科技部及有关领导和部门的指导监督检查。工程保修小组在接到业主维修要求后，立即到达故障现场与业主商定处理办法，能自行处理的质量问题，保证在日内给予解决......”。

8、“.....对于般质量问题，保修工作将在小时内完成，较大的质量问题，保修工作将在个工作日内完成。在保修期间，保修小组将充分听取业主意见。对业主提出的质量问题，认真分析研究制定维修方案。对卫生间防水等容易跑冒滴漏及电器元件易损坏的部位，准备好配料和材料，随时发生问题，随时进行解决，确保维修质量。保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完场清。公司技术科配合保修小组对保修工作进行技术指导，制定保修技术措施。公司质检科监督保修小组工作并做好保修的验收工作。公司物资部门负责供应保修中所需用的材料机械工具。如业主提出的保修要求与合同规定有出入时，公司项目工程部和经营合约部负责处理解释，并做到使业主满意。对卫生间防水等容易发生渗漏的分部分项工程我们在施工中作为关键工序对待，采取预防为主的方针，在施工过程中严格按照标准施工验收规范及验评标准施工，严格执行工程质量责任制和施工工序三检制......”。

9、“.....对施工方法建筑材料寿命期等方面的要求，确保竣工交付时为优质品。也能保证在承诺保修期甚至在更长的时间里不会出现大的质量问题。假如出现质量问题，将采取如下措施找出渗漏点及范围分析渗漏的原因，是施工方法的原因还是防水材料的原因，还是其它因素的原因针对渗漏原因制定专项保修方案，经公司总工批准后执行。公司物资部门负责供应保修中所需用的材料机械工具，随时发生问题，随时进行解决，确保维修质量。保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作，工完必须场清。公司技术配合保修小组对保修工作进行技术指导，公司质检科监督保修小组工作并做好保修的验收工作。业主提出的保修要求与合同规定有出入时，公司项目工程部和经营合约部负责处理解释，并做到使业主满意。工程保修小组在维修过程中，未按规范标准和设计要求施工，造成维修延误或维修质量问题由我公司负责。对待用户热情礼貌态度诚恳，处处为用户着想，以优质的服务赢得业主信赖的现场维修人员......”。