1、“.....个性化的服务设计物业融汇国内外业内外先进经验，创造了被行业普遍推崇和争相仿效的管理模式。这个模式精诚服务精彩生活的基本精神成不变，但具体内涵则在不断丰富和发展。我们每承接个新的项目，都不是原有模式的简单克隆拷贝，而是再创新再升华的过程。所有新项目入伙之前，我们都要集中各方面的专家，在充分进行市场调查的基础上，经过拟订论证审批试行完善五个环节，全面考虑其地区物业业主和发展商四个方面要素，为其度身定做时髦而且合体的管理方案，使所有的项目既保持物业的管理服务水准，又独具特色。菜单式的服务内容物业悉心关注和呵护业主用户的物质和精神生活，在管理服务过程中，不断调整充实新的服务项目，全过程全方位全时空地满足业主用户发展变化着的切有支付能力的正当需求，以业主为核心，实行服务设计，菜单服务，因而形成了不是我现有什么服务你只能享受什么服务，而是你需要什么服务我就能提供什么服务，这物业酒店式管理的突出特点......”。

2、“.....人本化的服务理念物业以业主用户满意作为管理服务工作的出发点和归宿点。公司组织酒店专家由点及面，对常规物业管理服务进行整合。在这个基础上，公司组织修订个层次余万字的质量体系文件，从服务主旨服务架构服务设施服务手段服务标准服务控制等方面全面导入酒店管理技术，融入酒店管理元素，推出了带有鲜明时代特色的物业的升级版本。高科技的管理手段物业实行体化管理与市场化服务相结合的运作模式，技术含量商业含量文化含量和艺术含量高的部分，均由物业自己的专业公司和团体提供，目前我们已经成立了教育培训楼宇科技外墙清洗电梯工程企业形象设计家居装饰花木基地护卫员培训基地和艺术团等个专业公司和实体简单劳动密集的部分如保洁服务，分派给社会上有相当资质的企业按照物业的规定标准提供专业服务。物业下属有三个专业子公司楼宇科技公司专业从事楼宇消防变配电安防弱电和中央空调等设备维护保养以及智能化小区设计施工条龙服务......”。

3、“.....环境工程公司专业从事楼宇外墙清洗二次供水设施消毒清洗空调系统清洗及水质处理园林绿化设计施工苗木养护。在三个专业子公司强有力的技术支持下，各种实操问题可以得到及时有效的解决，确保服务的高含金量。专业化的服务人才物业直致力于改善员工队伍的有机构成，把高档次高品位高质量的服务建立在高素质人才的基础之上。利用自身的吸引力和凝聚力，通过向社会公开招聘到内地大型企业借调和接收名牌院校本科以上毕业生等途径，广泛汇聚各个门类的人才。现在公司拥有电子计算机自动控制机电设备精细化工建筑园林环保艺术等专业的中高级技术人员多名。我们把制约物业管理服务水平提升的技术难点作为技术开发的重点，从各个方面为专业技术人员施展才能创造条件，进而形成了自己的技术优势......”。

4、“.....优越的地理位置与完善的生活配套，高档次的定位,合理的规划与布局，都使其必将成为个真正滨海中心区的理想生活家园。物业将以实践多年的结合中港两地先进物业管理经验的管理模式，充分发挥企业超前化的服务精准化的服务规范化的服务个性化的服务菜单式的服务人性化的服务成熟化的管理合理化的运做成本专业化的服务九大管理优势，为每位物业使用人创造个安全清洁优美舒适方便的生活环境。我们充满信心在发展商优秀的楼盘硬件设施基础之上加之高品质的管理服务定可以使本项目成为宝安新中心区的精品,以下是我司对承接本项目物业管理的初步设想，并将随着对项目的深入了解与介入逐步完善。全面推行特色物业管理，寓管理于全面细致的服务之中推行站式酒店服务,为广大业主提供人性化个性化特约服务物业于年于同行业首家导入现代酒店管理理念和技术，将酒店式物业管理模式与物业管理有机地结合起来......”。

5、“.....倡导让业主住在家里如住酒店般尊贵和方便，让业主在自己拥有的物业空间里，也同样能享受到只有在酒店里才可能提供的服务。本着业主至上，服务第的服务精神，围绕切以满足业主需求为中心的工作原则，为广大业主提供全面细致温馨的人性化个性化服务。无论是发展商还是业主租户，每刻都可以切实感受到与众不同的尊贵和自豪。通过家园服务网，有效整合社会资源，为业主提供物超所值的增值服务物业公司目前在深圳全委在管面积将近万平方米，服务于万千户业主，约万人口，在同行业中拥有其他任何物业公司无可比拟的优势。物业正致力于利用管理的规模优势，借助家园服务网这巨大的网络信息平台，有效地整合社会资源，深层次开发社区消费潜能。推行将以往的送上楼的被动式的服务转为请业主走下来的主动式服务，与涉及到业主消费场，故需考虑建立员工食堂以方便就餐，食堂面积约平方米。其它用房用于存储杂物工具等，面积为平方米......”。

6、“.....双方在确定合作关系后，我司工程部人员将进行现场实地考察，并基本确定管理员工数量后本着因地制宜且不占用发展商销售面积的基本原则双方协商确定。停车场的经营管理深圳经济特区住宅区物业管理条例实施细则第三十七条，明确了住宅区公用设施设备公共场所地包括有停车场第三十九条明确指出住宅区管理服务费收入主要来源包括公用设施设备和公共场所地的经营收入。在停车场经营收费问题上，深圳经济特区住宅区物业管理条例第三十条明确指出物业管理公司应与车主明确车辆保管关系或车位有偿使用关系，并按有关规定收取相应的保管费或车位使用费。关于本物业的停车场部分，对发展商出租车位，我司将向车位使用人收取租金，租金标准按深物价号文件执行已出售的车位，我司将只收取管理费，停车场各收费标准依据政府制定的价格执行租金标准拟定为元月车位,出售的车位管理费标准拟定为元月车位，停车场的收入将用于对车场的维修保养和物业管理成本的补贴......”。

7、“.....在贵司确定了全权委托的合作方式后，我们将就车场的经营利润部分的分成另行与贵司进行协商。物业空置费用关于空置物业的管理服务收费，深住号文明确规定所有空置物业的管理费由开发建设单位承担。针对本项目的具体情况，为体现我公司的合作诚意，我司将在空置费上给予贵司最大优惠，具体方案如下住住宅宅部部分分自入伙之日起第年内，如本物业销售率以每月月底的销售量为准进行统计并作为计算当月空置物业管理费的依据,下同,其中因发展商的原因造成业主不能或不愿入伙的情况不计入销售率的统计达到或超过时，本物业未销售部分免收空置费如本物业销售率未达到时，本物业实际销售面积与目标销售率之间的差额部分视同已销售面积收费。自入伙之日起第二年内，如本物业销售率达到或超过时，本物业未销售部分免收空置费如本物业销售率未达到时，本物业实际销售面积与目标销售率之间的差额部分视同已销售面积收费。自入伙之日起第三年内至以后的合作期限内......”。

8、“.....商商业业部部分分在商业部分的功能和投入使用的时间具体确定后，将另行提供对商业部分空置费用收取的优惠条件。前期启动经费深圳经济特区住宅区物业管理条例第二十五条明文规定开发建设单位应当从住宅区开始入住前六个月开始自行或者委托物业管理公司对住宅区进行前期管理，管理费用由开发建设单位自行承担。本本项项目目前前期期启启动动经经费费包包括括以以下下以以下下几几项项经经过过初初步步估估算算预预计计为为物资装备费用包括行政备品绿化装备保安装备机电维修装备等。前期管理人工费用管理处管理层需在本物业入伙前二个月到达现场筹备工作。管理处操作层需在本物业入伙前个月到达现场工作培训。前期服务阶段专家组及项目经理赴现场提供服务费用如双方确定全权委托合作意向后，此项服务我公司将免费提供其他费用包括入伙现场布置装饰购买饮料等入伙期间临时增加的人工和办公费用及前期物业服务协议临时业主公约用户手册管理规定等入伙资料的印刷费用等......”。

9、“.....用用构构成成了了前前期期启启动动经经费费的的组组成成部部分分由由于于本本项项目目规规模模大大分分期期进进行行开开发发因因此此需需要要对对项项目目进进步步深深入入了了解解后后才才能能准准确确地地测测算算人人员员配配备备和和以以上上各各项项费费用用本本方方案案中中关关于于人人员员的的定定编编是是在在贵贵公公司司提提供供的的现现有有资资料料基基础础上上根根据据我我司司的的管管理理经经验验进进行行的的初初步步估估算算还还需需要要在在今今后后与与贵贵公公司司深深入入沟沟通通的的基基础础上上进进步步完完善善和和确确定定并并在在与与贵贵公公司司确确定定了了全全权权委委托托的的合合作作方方式式后后双双方方就就以以上上前前期期启启动动经经费费的的分分摊摊方方式式管管理理费费标标准准的的定定位位空空置置费费的的收收取取停停车车场场统统进进行行协协商商宝安中心区物业管理市场调查物业名称物业类型物业地址建筑面积万住宅管理费元天悦龙庭高层宝安新......”。