1、“.....积累了丰富的物业管理经验。时刻树立以人为本客户至上的观点公司作为专业保洁服务企业，自成立以来，直致力于先进的保洁服务管理理念和运作模式，全部精力用于专业化的保洁服务管理事业中。因此，为开发商和用户着想是公司的宗旨，深知没有他们的信任与理解公司将失去依托。二人才优势恒同吉公司总部配备的各类高中级管理人才与专业技术人员，多年养成的规范程序和良好的服务意识已深植于心，显示出很高的业务素养，从而保证了项目的管理服务水平。企业管理机制上尤其在决策和用人上按现代企业机制建设，具备完善的运行规范和激励机制。三先进的管理模式公司在多年的管理中始终追求专业化的先进的管理模式，努力在业内塑造个好的品牌，形成良好的口碑，注重对外宣传及公众形象，对于项目的宣传效应会起到积极推动的作用。公司多年的市场运作，与市区小区办公安工商税务环卫供电供水街道等政府部门关系融洽，已形成良好的外围环境。公司总部全面支持各项目部的管理运行......”。

2、“.....辅之积淀多年的管理经验，充分利用所管项目类别齐全的优势，对各项目间人力物力资源集中配臵与组合，构成相互支援，优势互补，有效地降低了管理成本，提升了效率和效益的增长幅度。四规范的专业化运作公司属专业性的保洁服务管理公司，故每个项目的服务管理工作均涉及前期介入，因此在市场开发工程建设楼宇管理等方面均积累了大量的经验，可为开发商减轻大量的工作压力，公司专设的经营管理中心凭借强大清晰的业务支持程序，努力推动物业专业保洁项目的发展建设和营销，保证了与合作伙伴间相互支持的长久。五良好的企业文化氛围公司重视企业文化建设，保证了管理团队的敬业合作精神，不胜枚举的文化活动充分体现了企业的价值观，内部刊物恒同吉企业报和网站起到了有效的沟通作用，并将浓郁的文化氛围引入社区文化建设中来，全面提升服务品质，实现社会效益。建立创新的企业文化。恒同吉人崇尚创新，鼓励员工发挥想象力和创造力，将采纳合理化建议和开展技术革新运用在服务工作中，为客户带来更多的利益......”。

3、“.....沟通及合作是团队精神的基础，使每个员工认识到任何个人都无法单独完成公司对客户的服务承诺，任何时候都要发扬团队精神。在恒同吉公司内部实行互为客户的原则，已经形成了平等协作主动服务和相互尊重的良好工作氛围，保证了团队的有效配合。六差异化的竞争战略，让客户得到超出期望的服务以人为本的服务理念。恒同吉把以人为本的服务理念融入于客户第的服务标准之中。根据不同客户的需求，建立与之相适应的安全工程管理和客户服务体系，不间断地改善管理服务工作以获得用户和客户的高度满意。保值增值的管理目标。恒同吉以为用户保值增值为主要目标。公司的专业化工程保安清洁等技术队伍，在前期介入管理楼宇接管验收设备维修保养楼宇清洁美化等方面具有丰富经验和严密的工作程序，特别是通过预防性维修工作，有效地提高物业的使用寿命，使物业保值增值，最大限度地维护了开发商和用户的权益。回报社会，奉献爱心。恒同吉热心投入公益事业，积极组织社区活动，邀请客户和用户共同关注社区发展。通过形式多样内容新颖健康的活动......”。

4、“.....受到社会各界的好评，同时也有效地增强了企业凝聚力。七建立学习型组织公司内部管理机制完善坚持全员培训，终身培训的方针。把恒同吉公司建成学习型的组织是员工在职业生涯中不断自我提升的需要，员工接受全面培训是恒同吉保证专业服务质量的前提和基础。在恒同吉公司，员工未经培训考核，不得上岗。系列的入职培训在岗培训转岗培训外派培训和相应的考核评比使员工进步提高自身素质，改进工作质量。三恒同吉保洁服务有限公司在物业专业保洁上的优势优秀的专业的管理队伍公司拥有种专业部门，包括绿化部保洁部保安部车辆管理部等丰富的管理经验恒同吉公司对不同类型物业保洁服务方面具有丰富的经验，拥有套科学规范的管理制度和管理方案及严谨的工作流程强大的技术力量恒同吉公司拥有多名具有初中高级专业技术职称的管理人员，名具备优良素质，管理经验丰富的专业保洁服务管理经理第三部分日常服务标准及措施方案要点常规期以房屋管理为基点，以安全管理为重点，以专项服务为特点严密的行政管理体系和质量保证体系是切管理活动的基础在实施管理过程中......”。

5、“.....总结出条科学管理之路，使得物业管理服务朝着专业化规范化标准化人性化的方面发展倡导星级服务，并将在保洁保安工程维修等服务项目方面逐步实施星级服务第章日常服务管理物业的日常管理直接体现物业服务公司的管理实力，技术实力和员工服务意识，真实反映公司的整体水平和快速反应能力，它完全把公司的服务展现在用户面前，是物业服务单位实施管理与服务功能的重要环节。太原市万柏林区中心医院服务项目，其日常服务管理工作运行的好坏直接关系到物业项目管理中心服务工作的质量水平。物业基本服务管理公共设施设备的日常运行维修及保养公共设施设备的内容公共建筑如过道门厅楼梯及道路环境内的各种土建零修给排水日常维修保养电气系统设备维修保养燃气系统设备维修保养消防系统设备维修保养公共照明。共用部位维修养护管理每年年底或年初对房屋共用部位设施设备道路绿地等进行全面检查次，掌握房过长，开关损坏等原因所致。应清洁接触点，缩短安全钳钢丝，更换开关。电梯故障排除后，电梯工应将电梯故障维修情况记录在电梯运行日记中......”。

6、“.....电梯巡检内容及保养计划日检检查各部分的连接零件，是否松动。监听齿轮啮合情况，检查变速箱是否漏油。检查制动器的工作状态，间隙检查各传动部分的稳定性。检查轿顶轮导向轮对重轮的传动情况，检查绳头装臵是否正常。检查限速器，安全钳的连接和润滑情况。检查拽引钢丝绳有无磨损断丝的绳股，并作好记号。检查厅门轿门的安全连锁装臵。周检检查制动器主弹簧和制动臂有无裂纹，调整闸瓦间隙，紧固连接螺栓。检查各种安全保护装臵。检查拽引钢丝绳在拽引槽内的卧入情况。检查安全钢丝绳极限开关钢丝绳的连接情况。检查并调整补偿装臵，检查轿厢室内各项设施的完好性和可靠性。检查调整电梯平层的准确性。月检检查制动器和安全保护装臵调整解瓦与制动轮间隙检查轿箱顶轮,导向轮滑动间隙检查井道设施,对导轨涂润滑油检查自动门系统季检重新拧紧全部螺栓检查变速箱是否漏油。检查拽引轮和钢丝绳调整受力不均钢丝绳。调整导靴间隙，检查调整超载限制装臵。检查联轴器弹性圈的磨损和变形情况，检查调整电机轴的同轴度......”。

7、“.....保养电控柜。年检每年月份工程部维修人员,对电梯进行次检修,主要内容是拆洗减速器,限速器,更换润滑油对于伸长的钢丝绳及时剪断电梯应按劳动局年检程序进行调试试车九液氧站维护及管理交接班制度接班人员应准时来接班。接班人员应认真听取交班人员交代，并查看液氧站设备设施运行日记，检查工具物品是否齐全，确认无误后在液氧站设备设施运行日记上签名。有下列情况之者不准交接班上班运行情况未交代清楚记录不规范不完整不清晰机房不干净接班人未到岗液氧站运行管理每天值班人员定时检查安全阀，压力表的使用情况，以防意外事故发生。密切液氧罐的压力，当升至规定值时应及时放掉多余气体，以防高压后出现意外事故当班人员应定时检查液位，当液位低于规定值时，应及时通知液氧厂充加液氧。对液氧罐及附属设施进行定期维护，保养清洁，不得任意敲打阀门和容器，防止器泄露发生。每次液氧车充加的液氧，都必须查验其有无质量合格证书。充盈率不得超过。储罐及系统须检查时，必须排尽液体，用无油空气或氮气吹除臵换，使系统中氧含量低于时方可进行检查......”。

8、“.....须穿好防护用品，操作时应在阀门的侧面，防止被冻伤。十公共部位设备设施维修，报修和回访公共部位报修管理院方报修维修规程管理中心工程部在接到院方人员报修要求时，应及时填写报修记录表。记录人即时将记录的报修内容通知管理中心工程部主管。管理中心工程部主管按照报修内容安排维修人员的工作如报修内容属物业管理范围，维修人员应在接单后，按与院方人员约定时间前分钟内带齐工具到达维修现场。维修人员到达现场后，应首先对报修项目进行对比确认，不相同的应及时向院方人员提出并反馈给管理中心工程部主管之后按管理中心工程部主管安排进行。维修人员应在维修完毕后将相关情况填于维修记录表让院方人员签名确认。公共设施设备的报修维修程序。管理中心接到公共设备设施的报修信息后，应立即将有关情况记录于报修记录表，并即时将报修内容通知管理中心工程部主管。管理中心工程部主管按照报修内容，尽快安排维修人员带齐维修工具及备件赶到现场进行维修，做到小修不过夜，中修不过周，大修不过月完成维修工作后......”。

9、“.....并由管理中心工程部主管确维修人员应妥善保管好维修记录表。当维修项目需更换较大的零部件时，维修人员应参照该设备的说明书图纸等相关资料进行。维修完成后要填写维修记录表并经管理中心工程部主管确认后存档。工程维修人员在完成维修任务后，应及时向管理中心工程部主管报告，管理工中心程部主管将处理结果填写于报修记录。检验与回访主管对每日的派工单要及时收回，根据维修记录的完成情况向院方人员电话或上门回访，回访的内容针对服务的及时性和院方人员对维修服务过程是否满意。对于难度较大不能当天解决的维修，要与维修人员同到现场看维修情况，并查找当日未解决项目原因，及时监督解决。负责跟踪过程。经过回访或检验中发现的严重不合格应立即查找原因，及时采取纠正措施，立即整改。医院公共区域定期保养计划表№类别周期序号保养内容公共设施维护养护半年明暗沟全面检查给排水管道含绿化用水管阀每季电缆沟盖板雨污水井盖化粪池每季清掏次路灯灯杆检查修理。室外消防栓防水检查每周室外标识牌......”。