1、“.....系统既要同其它所有管理信息系统样能追踪管理伴随人财物流所产生的管理信息，从而提高整个系统的运行效率，而且还能支持以病人医疗信息为中心的整个医疗教学科研活动。系统为计算机网络分布式客户服务器模式的数据库系统，并要集成现有的部分数据处理系统。具有对医院各项业务和实时信息输入输出的处理整理分析管理功能。实现对病人的全程信息化管理和信息共享，方便病人就诊和医疗事务处理。结构合理，技术先进，系统具有较高的实用性可靠性稳定性安全性超前性灵活性可扩展性和经济性。对医院各级管理提供支持。采用开放性布线充分保护医院投资，最大限度降低医院风险。提供与的联接，实现与医院外部的电子数据交换和信息共享。网络管理系统功能完善，操作简便，能管理到桌面客户机。三医院网络建设标准采用先进稳定及成熟的网络技术可靠性与稳定性由于本系统面对的是医疗领域，所以整个系统长期可靠的运行......”。

2、“.....从而，精确不间断的数据传输与存储变得十分重要，同时医院网络又不同于般企业网，医院网络必须具有极高的可靠性和相当强的容错能力，主要表现在以下几个方面医院网络服务器设备包括主服务器及二级服务器在资金充足的情况下可做双机热备份，若使用单机则应在所有的服务器上配置两块以上的硬盘，用来做磁盘镜像或。局域网主干网络设备如千兆以太网交换机配置双电源模块，设备中主要网络处理模块应具有热交换功能并提供备件支持。如资金允许的情况下可作主干设备的备份，即将所有计算机节点分别连接在不同的局域网主干设备上，主干设备之间采用高速连接，这样即可以提高网络的处理能力又可起到备份作用。广域网主干网络设备如路由器设备同样应配置双电源模块，设备中主要网络处理模块应具有热交换功能并提供备件支持。由于主干高档路由器设备价格比较昂贵，所以在路由器的备份方面则可采用低档产品，旦主干路由器发生故障可利用低档产品暂时代替保持通讯线路通畅......”。

3、“.....而通讯线路的备份并不是相同类型的线路的备份，因为节点机发生故障则所有通讯都不能进行，备份则没有意义。所以通讯线路的备份必须采用不同类型的线路进行备份，如采用光纤线路作为主通讯线路，而采用电话拨号形式作为备份，这样可以保证在任何情况下通讯不会中断，这就要求所有广域通讯设备路由器上不但具有同步端口还应具有异步拨号备份端口。通过以上分析，在个旧市人民医院信息管理网络设计中，如果充分考虑了所选用服务器及网络设备产品的性能稳定性服务器及数据的备份局域网主干设备及连接线路的备份路由器的备份广域通讯线路的备份等几个方面的因素，则可以将医院网络建成个极为安全可靠的大型网络。可管理性由于系统是运行在整个医院内而不是其中的个部门，因此需要对网络活动进行控制和管理。网络管理员能够在系统运行的情况下对网络进行修改，不管网络设备的物理位置在何处，网络都应该是可以控制的......”。

4、“.....它负责检测网络中的各种故障，主要包括网络结点和通信线路两种故障。在大型计算机系统中，发现失效故障时，往往不能具体确定故障所在的具体位置。有时候，所发现的故障是随机性的，需要经过很长时间的跟踪和分析，才能找到其产生的原因。这就需要有个故障管理系统科学地管理网络所发现的所有故障，具体记录每个故障的产生，跟踪分析，以至最后确定并改正故障的全过程。配置管理个计算机网络系统是由多种多样的设备连接而成，这些设备组成网络的各种物理结构和逻辑结构，这些结构中的设备有许多参数状态和名字等至关重要的信息。另外，上述网络设备及其互连和互操作的信息可能是经常变化的，这就需要有个全网的设备配置管理系统，统科学地管理上述信息，以便利用这些信息使网络更有效地工作。性能管理个计算机系统运行的性能如何，对于系统设计者来说是首先要考虑的问题。但是，由于网络规模的庞大和影响网络性能的不定因素太多......”。

5、“.....提高网络性能的般方法是，先初步地设计并建设网络，在网络的运行过程中，对网络性能进行静态和动态统计分析，根据分析结果，对网络配置和参数进行调查，逐步达到最佳。如果需要要做出调整较大时，就考虑扩充或重建网络。安全管理安全管理的功能涉及个计算机系统的安全管理政策，根据这政策设计和实现的网络安全管理系统，可以管理网络结构的不同层次，从基本网络访问功能到网络应用系统功能。超前性超前性和先进性是每个计算机网络系统建设期望达到的目标，但是随着计算机及网络技术的发展，先进的新的网络技术面临着技术和产品上不十分成熟的问题，而原有的成熟的网络技术和产品又势必被新的技术所取代，是采用原有的成熟的网络技术而承担投资保护的风险，还是直接采用最新的技术而冒着产品不成熟标准不统的风险是网络设计人员直所争论的焦点所谓网络设计的超前性则是将网络系统看成个系统工程，不但要设计到它的产生还要设计它的发展和未来......”。

6、“.....使现有系统能够与业务需求同步增长，在系统规模急骤扩效率和工作规范。本套系统的代码设计应尽可能通用，有国际标准的遵守国际标准，有国家标准的遵守国家标准，有部颁标准的遵守部颁标准，有地方标准的遵守地方标准，暂时无标准的，按医院实际情况确定代码方案。为确保整套系统的正常安全稳定运行，我们将系统的初始化规划如下数据库设计系统设计采用三套数据库，分别为运行数据库历史数据库和练习数据库，所有系统均首先在练习数据库进行正常后，转入运行数据库正式操作。历史数据库做为数据备份，保存以往历史记录。系统运行可以在运行数据库和历史数据库之间切换，进行历史数据查询操作。初始化过程练习数据库代码初始化，对于已有数据的代码，采用相应的工具，将原数据转为本系统初始化数据。对于数据量较大的代码，可以定义标准文本接口，由接口中直接转化为本系统数据。对于没有现有数据的代码，采用我公司提供部分代码，由院方人工调整的方法录入......”。

7、“.....则直接由练习系统代码表中转入。第四节应用软件运行环境服务器工作站数据库第四章质量和售后服务本公司将依据合同的条款确保整个工程质量可靠性及稳定性。进行高质量的应用技术培训，培养个旧市人民医院信息管理系统安装测试诊断保修及维护的技术骨干。对所提供的所有网络设备，三年内免费维修，终生维护。优先及优惠提供项目中所涉及的软件硬件及系统的升级。另外公司还从管理体制规章制度二个方面来保障我们所生产软件产品的质量。公司机制首先，公司在机构的设置上改变了长期以来软件开发人员承包从系统调研到培训维护整个过程的做法。在个软件产品从系统调研到培训维护分别要经过软件开发部产品部工程部和售后服务部。各个部门有明确的职责范围和工作规范，部门之间存在着互相协助相互制约的机制。公司已经实现了软件开发的工程化管理。在用户面前的是个公司的形象，而不是个人。保障了开发出来软件产品的质量，也有效地防止了因个别人员变动而带来的问题......”。

8、“.....有严格的阶段划分。分为系统调研系统分析系统设计代码编制和系统测试道工序。每道工序都有明确的工作进度安排，有规定要完成的文档资料。并且通常每道工序都分别由不同人员完成。在每道工序完成时会有个由部门经理技术总监及项目人员参加的评审的过程。售后服务终生维护，如有故障，公司工作人员在规定时间内必须到达，排除故障。系统试运行期间，我公司负责为用户方培训名系统维护人员，以能达到般的维护水平。建立长期稳定的多方面合作关系。在系统运行过程中，公司定期进行跟踪服务。本着用户至上的宗旨，我公司实行小时热线服务，及时帮助用户解决疑难问题。售后服务的形式在合同签定后，我方将根据用户具体问题提供以下几种形式的技术服务电话咨询免费提供每周天每天小时不间断的电话支持服务，解答用户在系统使用维护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题......”。

9、“.....我方承诺在收到用户书面请求小时内，可派工程师赴现场进行免费的故障处理。重大技术问题处理对重大的技术问题，我方技术支持部门将协调组织技术专家小组进行会诊，以确保系统的正常运行。合约服务若用户需要以上三种之外的其他服务，我方可根据用户具体要求经双方协商签定服务和约，我方工程师将按照约定向用户提供服务预防性和约服务就是种典型的和约服务，即由用户委托我方公司定期地进行现场视察，了解系统运行状况，及时防止系统运行的隐患，并使系统保持高效合理的运行状况，从而保证用户能够安全可靠地使用系统......”。