1、“.....权利维护员工的各种权利，使员工感到自己享有权利，满足实现自我价值的需求。激励关心和爱护员工，通过有效的激励手段，调动员工的积极性，激发员工的敬业爱业精神。尊重管理层要充分尊重员工，不仅使员工尊重的需求得到满足，而且可以树立员工的自尊心，从而使员工对作好任何事情都有信心。美味美，营养套餐，生态饮食快快捷，路路皆通，送餐快捷笑微笑，礼貌服务，微笑交流净洁净，干净卫生，放心食用网上订餐电话订餐优点网上订餐享受简便的生活方式。通过图片和相关文字能够很清楚解说所点的饭菜，使顾客明白自己在点什么点菜信息通过文字传送率很低可忽略不计，工作人员容易统计信息。老过客和没有电脑的顾客也可以通过电话订餐，很容易找自己所爱的快餐。公司战略针对赣州处于大发展时期，公司在市场战略上采取稳步稳进策略，销售策略上采用创新模式，产品上致力于研发，人员上采取人性化管理，进行绩效考核......”。

2、“.....把服务做到最好。创业团队组织结构工作职责总经理兼执行董事完成餐厅的经营目标董事会生产部门市场开发部生产科技术科产品研发科宣传科信息科网站部门物流部配送科制定业务发展计划管理和协调各部门运作承担部分公关职责，协助营销部门树立西餐厅的知名度网站部门负责管理网站，收集订单信息，然后把订单发给餐馆。名工作人员，名负责网站常规管理和统计顾客饭菜种类地址送餐时间口味等信息。另名工作人员负责把信息传递给餐厅，餐厅根据订单进行生产，当信息量较大时看情况适当增加工作人员。此部门的核心工作最重要的是信息收集和传递。生产部门充分利用现有生产线，原料种类数量都会有严格要求，必须保证原料新鲜制作过程卫生。产品生产向标准化靠拢份饭左右克油，克左右饭，待定。此部门核心工作最重要的是做出顾客满意的快餐。物流部门负责配送快餐和顾客满意度改进建议等信息收集。经过专业培训，达到有礼貌态度和蔼送餐迅速要求......”。

3、“.....最迟在半小时内送到，否则免费赠送快餐份，配送人员记次过错。每次送快餐都要记录顾客不满意和满意之处，作为改进服务的依据。让客户愿意吃快餐，满意在舒心餐厅。此部门核心工作最重要的是时间控制和礼貌服务。市场开发部门负责产品的研发和公司的宣传工作，提升公司的形象。通过外聘有经验的厨师，研发大众喜欢的产品，同时，通过各种途径提升公司的知名度，使顾客想到西餐厅就是舒心。此部门核心工作最重要的是宣传和研发......”。

4、“.....可稍微变通。见附录搞好系统日常维护的详细方案对于系统日常维护作好方案，责任落实到人做好应对系统可能出现的问题具体管理制定使消费者满意的服务方针树立好的服务是企业生命的思想，增强全员意识坚持服务第，顾客第的服务宗旨，严格规定服务接待工作标准，实行规范服务注重市场调查，收集，反馈市场信息，认真及时处理投诉，不断推出新的服务项目重视服务设计硬件的建设的同时不断改进软件和工作流程。明确服务达成目标顾客满意应与职业标准和道德规范相致不断改进服务提高服务效率规定服务职责和职权，建立个合理的服务控制体系结构建立个设置合理的管理组织结构明确所有管理服务人员的职责与职权最后制定工作安排计划。进行评审，考核与奖惩通过此项活动，让服务者认识工作的必要性，且能借此改进服务质量温馨的服务快捷送餐......”。

5、“.....耐心答疑，礼貌交流。现在顾客注重的不但是实际的物质，而且更重视公司提供的服务，在物质需求得到满足后，心理上需求也得到满足。这两个需求同时满足后，他就会成为我们的忠诚顾客。服务就是的这也算我们的特色产品，只有服务才很难被别人模仿。市场分析市场竞争者赣州市西式餐厅相对集中，主要为巨人西式快餐厅曼哈顿等，其中绝大部分被巨人西式所占，采用的是扩大门店的策略，实现规模效应。市场份额巨人西式星语物语无三维面三维面三维面市场份额目标市场分析与预测总体趋势快餐是社会经济文化发展到定阶段的产物。人们生活节奏的加快职业妇女的增多家庭规模的缩小以及可自由支配收入的增加是促使快餐业产生并兴旺的主要原因由于快餐种类的快速成长与其所来的冲击，再加上快餐餐饮业被列为项策略性服务业的第二名，已成为今日产业服务零售业行销竞争最强烈的行业。社会生活节奏加快，使快餐业的存在和发展成为不容置疑的问题。历史资料......”。

6、“.....传统的家务劳动将转向社会。由此快餐业务的发展将进入急剧扩张的时刻，所以中国快餐市场将随着我国经济发展而进入高速发展的阶段。赣州经过多年的发展，快餐市场已颇具规模。其从业人员及营业收入都是逐年递增的态势。竞争优势价格优势舒心西式快餐定位在元之间，同时赠送免费的汤类，巨人西式快餐曼哈顿星语物语等在同类商品价格上略高于此价格。环境设置采用典雅的风格特色，不同于其它餐厅，同时根据季节的变化，采用不同的色彩进行更换墙体的画面。网上订餐电话订餐的模式经过调查，市内的西式餐厅基本上是采用传统的店面模式，网上订餐电话订餐的模式的发展必将增加公司的业绩回报由位合作伙伴出全部投资金额，为有限责任制公司。股东按出资的份额比例来分配利润和损失。初期总投资为万元，包括了开业费和营运成本，主要用于餐厅硬件设施的购置。如果销售计划顺利进行，对西餐厅的投资将在年内收回。投资回报率为......”。

7、“.....资金需求额金额万元人民币资金来源由核心管理人员投资,银行借款，引进部分短期投资商资金的使用西式快餐厅需要万元人民币用于初期投资。具体安排如下名称内容金额餐厅装修符合西餐厅的特色装修元营业执照卫生许可等元购买设备西餐生产机器家具陈设餐具等元第季度房租平方米元平方米月元前期管理费用元前期宣传费用元资金的投入需求计划将根据项目执行情况随时调整，所有开支将受严格监控。资金投入步骤将按工作进展分步投入。投资回报率投资回报率年利润贴现率投资额备注贴现率按计算。利益分配方式按照位核心管理人员出资的份额比例来分配利润和损失，公司新增资本时，股东可以优先认缴出资。成员退出方式依据中华人民共和国公司法相关规定，公司登记后，股东不得抽回出资。如果有股东想退出，股东之间可以相互转让其全部出资或者部分出资。股东向股东以外的人转让其出资时......”。

8、“.....如果不购买该转让的出资，视为同意转让。经股东同意转让的出资，在同等条件下，其他股东对该出资有优先购买权。股东依法转让其出资后，由公司将受让人的姓名或者名称住所以及受让的出资额记载于股东名册。财务管理其他流动资金元总计元五年财务数据假设根据对市场的预测和调查，制定出五年财务数据，供参考。预计损益表预计现金流量表序号项目建设期经营期经营期经营期经营期经营期序号项目第年第年第年第年第年第年现金流入营业收入固定资产残值回收流动资金回收其它现金流入二现金流出建设投资,流动资金经营成本,营业税金......”。

9、“.....同时，市场竞争和需求变化给企业发展带来的压力。解决方案我们将把企业的产品服务成文化标准化，并将其在运行中加以彻底贯彻建立严格的督导体系在人才的纳入方面，不光要招聘相关方面的专业管理经营人才，还要建立培训体系，及时培养企业的高中级管理人才，满足人才需要，同时灌输企业文化，加强凝聚力。公司订餐系统风险由于互联网存在病毒黑客等诸多不安全因素，可能会引起订餐系统出现问题以及公司机密的泄漏，而订餐系统是公司的关键部分，所以我们在开始建立和运行系统的就要考虑到系统的安全性问题，建立安全的使用机制，减少不必要的损失。送餐风险送餐时发生交通事故。解决方案旦发生交通事故，立即启突发事预案。电话向顾客解释，立即重做份快餐免费赠送。财务风险由于投资商在企业发展初期......”。