1、“.....实现理想效益滞销率项目与产品消费频率在以下低于 库销比库存与销售量的比率低于 与医院项目配合有力，能够快进全面利用公司资源 创新在营业中实现创新性革新与突破每项分。 客户管理 满意度通过顾客满意度问卷调查及电话回访，考核店面客户管理 连带率 顾客转介绍率达以上 顾客店面项目整合率消费两个以上项目或产品达以上 流失率咨询顾客与老顾客流失率低于 投诉率顾客年度投诉率为，每起扣分，允许产生负数 创新顾客管理及顾客危机处理创新之处每项分。 员工管理 员工满意度 员工满意度问卷调查分数在分以上 员工理论知识考试及技术手法考试分以上 员工流失率低于 团队建设 卫生技术与销售月度评比，每获奖次加分 团队氛围融洽，沟通顺畅，无斗殴偷盗事件 企业文化能够通过各种有效措施落地......”。

2、“.....员工凝聚力向心力明显提升 消费管理 客户消费业绩 客单价按季同比提升 客户财产管理清晰，年度平均消费同比有增长 客户出勤率低于每周次的低于 员工消费业绩人效按季同比提升以上 形象管理 陈列标准，起到教育指导作用企业荣誉墙员工证件公示等 店面接待质量高，环节紧密，无疏漏，礼仪标准，热情周到 店面接待与服务流程设计合作，质量控制严格 行政管理 店面相关台账如接待台账员工考勤客户档案等记录清晰 店面费用水电日常消耗品年度同比有下降 日清日结工作到位，月报月批工作无延误 合计 突破性工作分 考核项目考核指标权重评价标准得分 员工管理非的人事管理 新招聘人员与岗位匹配......”。

3、“.....试用期人员损失率低于 员工职涯规划清晰 营运支持 立项能够合理提供立项需求，增设营运项目，满足业绩增长需求 标准化体系建设已有项目完整梳理出标准化体系，使员工岗位操作有指导新开展业务形成有效的业务流程，为持续改进优化提供依据 管理创新 合理化建议使员工拥有主人翁意识，以老板心态积极前台顾问薪酬类型月薪月度提成年底分红 所辖人员美容师美体师按摩师岗位分析日期年月日 本职负责组织公司内部管理后勤支持和公司营销运营工作 职责与工作任务 店 务 职 责 职责表述营业接待前的各项店务准备及员工激励 业前 工作 制订清晰合理的员工排班表，确认员工出勤 按照标准流程召开晨会，进行有效晨操激励，确认当日销售计划 营业前检查......”。

4、“.....对公共区域公用物料进行检验 顾客邀约，确认休班员工的客户交接及当日的目标顾客邀约情况 店 务 职 责 二 职责表述创造良好服务环境，严格控管服务质量，对服务效果负全责 营业 任务 对店面接待咨询留客，客流量提升负全责 顾客到店的服务环境，接待质量与服务流程管理 顾客满意度管理，投诉接待及危机控制 店面的营业收入，顾客财产管理 公共安全管理 营 职责表述负责店面的对外形象与营销管理 工作负责公共关系包括政府行政单位及媒体记者接待销 职 责 三 任务重大节庆活动期间的环境布置......”。

5、“.....保障营业活动的顺利开展 工作 任务 负责组织店面的保卫消防工作及财产安全 对台账日清日结日报负全责 提供月计划月总结及年度述职 负责店面日耗品的采购计划报批及日常使用管理 负责员工工作期间的后勤管理，为员工提供无顾虑的工作条件 负责店面设备设施的维护报修 职 责 五 职责表述主持店面日常运营 工作 任务 负责配合总经理组织店面院业务运营的各项工作 店 务 职 责 六 职责表述完成日常经营后的闭店工作管理 闭店 管理 当日账目的核对，记录，上报 员工物料的出库，记录......”。

6、“.....代表公司参加外事活动权 对店院各项管理制度和规范执行情况的贯彻权 有对直接下级人员调配奖惩的建议权和任免的提名权 对所属下级的工作有监督检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系内部协调关系董事长总经理及权职内下属店院员工 外部协调关系媒体相关政府部门上级主管部门等 其它 使用工具设备计算机般办公设备电话传真机打印机网络 工作环境店院 工作时间特征早，月休天，法定节假日，加班随工作要求......”。

7、“.....双方各执份，于双方签字时生效。 本目标责任书在实施中如有不完善的地方，双方协商修改并增加具有同等效力的附 件。 到岗日期 本人确认 董事长院长 年月日 年度经营管理目标责任书 甲方秋韵风疤痕修复整形专科医院总经理 乙方王玲玲 根据年公司经营管理目标，经甲乙双方研究，公司董事会总经办对王玲玲 实行目标责任制管理。在双方协商探讨的基础上制定了本公司年经营管理目标， 为确保目标实现，特订立本经营管理目标责任书，以供双方共同遵守。 本责任书有效期限任职期内均有效。 二考核对象在总经理授权下，由院长店长组建的经营管理团队成员。 岗位姓名岗位职责 院长 店长王玲玲 督导员工工作的执行和落实......”。

8、“.....创最佳业绩 定期了解业务拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策 合理安排日常作息时间及班次，严格考勤制度 定期开展培训，丰富员工对商品的认识和营销技巧 具备对外事务的接洽促成和解决的能力 对客户满意度负全责，新客户开发与老客户维护，及时征询客人的意见 组织和开展各种促销活动。 严格控制成本费用，确保年度利润目标的实现。 三绩效指标值的依据在对当前宏观经济环境及医疗美容行业发展趋势充分调 研分析的基础上，结合公司年生产经营目标完成情况制定了年生产经营目 标。 四考核指标与考核的相关规定 考核指标本收入与利润为年目标，任职期内每年按递增......”。

9、“.....不 包括政府奖励公司投资收益。 净利润 本期目标 净利润 万元 实际净利润额目标净利润额权重 年度净利润以各月度核算数额累加计算 月度净利润当月销售收入当月库存当月各 项费用。 附经营指标测算表 常规性工作分 考核项目考核指标权重评价标准分值 营业收入 收入指标 月度营业额呈平均状或递增状，无突突低 年度促销折扣与赠送成本不高于 顾客财产清晰，档案记录及票据无误每出差次差误扣 项目产品销售 对项目进行有效整合，制订并执行极具吸引力的卡项制度 新项目推广有力度，实现理想效益滞销率项目与产品消费频率在以下低于 库销比库存与销售量的比率低于 与医院项目配合有力......”。