1、“.....你好,你家着火了!例张先生,你好,我生病了!电话营销细节四终极利益法则例张总,你好,这是我第次给你电话,我儿子今天早上在去学校的路上捡到了元!例张总,你好,这是我第次给你电话,如果有个方法可以帮你公司的业绩提高,你愿意给我两分钟时间吗电话营销细节四终极利益法则利益明确简明明确张总,我可以帮你挣更多的钱简明语言拖泥带水,表达口词不清电话营销细节五分钟原理电话预约时,预约面谈时间不要超过分钟三五分钟为宜!电话营销异议有拒绝才有销售解除客户抗拒,首先要解除自己的心态!自我克制风度修养和自信心!二赢了客户≡输了生意切记不要和客户争辩三要充分肯定客户意见中的积极面,并表示感谢!哪怕客户说“不需要”等等电话营销异议有拒绝才有销售解除方法深入了解法注意力转移法因为„所以法!提问对方电话营销异议“不需要”“没兴趣”等等答对,我很理解你的说法,因为我也不会对个不了解的产品说“需要”,所以我想请问王总,能否给我两分钟时间让我们起了解下我们的产品节二原理例总......”。
2、“.....我姓陈稍停这是我第次给你电话,但是我相信我们以后会很熟悉!!!而且肯定会成为朋友!!电话营销细节二原理例总,你好!我是北京同舟公司的商务代表商务经理,我姓陈稍停今天给你打电话的原因是电话营销细节二原理每人设计个适合自己进行“对”模拟电话营销细节三以问题吸引客户注意力张嘴,两只耳朵少说多听时间提问客户!时间倾听客户!练习学会聆听两人为组,确定甲乙身份甲面对乙,开始介绍自己,分钟乙面对甲,开始介绍自己,分钟甲复述乙的自我介绍,分钟乙复述甲的自我介绍,分钟比较相同率有多少呢电话营销细节四终极利益法则电话里说的利益必须是与客户关联的客户说没兴趣不需要为什么电话营销细节四终极利益法则例张先生,你好,你家着火了!例张先生,你好,我生病了!电话营销细节四终极利益法则例张总,你好,这是我第次给你电话,我儿子今天早上在去学校的路上捡到了元!例张总,你好,这是我第次给你电话,如果有个方法可以帮你公司的业绩提高,你愿意给我两分钟时间吗电话营销细节四终极利益法则利益明确简明明确张总......”。
3、“.....表达口词不清电话营销细节五分钟原理电话预约时,预约面谈时间不要超过分钟三五分钟为宜!电话营销异议有拒绝才有销售解除客户抗拒,首先要解除自己的心态!自我克制风度修养和自信心!二赢了客户≡输了生意切记不要和客户争辩三要充分肯定客户意见中的积极面,并表示感谢!哪怕客户说“不需要”等等电话营销异议有拒绝才有销售解除方法深入了解法注意力转移法因为„所以法!提问对方电话营销异议“不需要”“没兴趣”等等答对,我很理解你的说法,因为我也不会对个不了解的产品说“需要”,所以我想请问王总,能否给我两分钟时间让我们起了解下我们的产品稍停,客户没反应就开始介绍电话营销异议答二王总,我很认同你的说法,因为很多客户最好是竞争对手未听我介绍之前,和你样认为“不需要”,当他们听过我两分钟的介绍后,很快就接受了。所以我想请问下答三王总,我很理解你的说法,同时想请问下你希望你公司的业绩越来越好吧毕竟耳听为虚眼见为实嘛,您看今天下午三点还是五点有空,我给您送些资料......”。
4、“.....我们公司不谈价格,我们谈价值,如果我们的产品点价值也没有,你花分钱我们公司也觉得对你来说是种浪费。所以我想请问下今天下午三点还是五点有空,我给您送些资料,当面看看我们的产品好吗电话营销异议答二王总,因为不同产品不同关键词,会有不同的价格!所以我想请问下今天下午三点还是五点有空,我给您送些资料,当面给您做个讲解好吗答三王总,我很理解你的想法,同时我想请问下,如果在价格和价值之间,你会选择哪个呢稍停王总,所以我们更关注我们客户的价值!电话营销异议“我很忙”“我没有时间”答恩,王总,就是知道你忙,才给你打这个电话!我们公司的产品就是个小时永不休息的业务员,毕竟耳听为虚眼见为实嘛,您看今天下午三点还是五点有空,我给您送些资料,当面看看我们的产品好吗答二王总,我非常明白您时间的宝贵笑,我也认为我们公司的产品对你来说很重要!所以我想请问王总您,如果在“忙”和“重要”之间你会选择哪个呢稍等毕竟耳听为虚眼见为实嘛,您看今天下午三点还是五点有空,我给您送些资料......”。
5、“.....我很认同你的说法,同时因为有些内容是需要我们相关的人员进行讲解的,所以我想请问下,您今天下午三点还是五点有空,我给您送些资料,当面看看我们的产品好吗答二王总,我也理解你的说法,因为下午那边正好有个客户要拜访,顺道到王总那喝杯水请教下学习下,所以想请问下,您今天下午三点还是五点有空,我给您送些资料,当面看看我们的产品好吗答三“就是不发!”电话营销异议“你们这个产品有多少人用啊”答王总,我很认同的说法,因为我们也在考虑有多少人用!电脑用户全国只有亿,就创造了这么多的神话,而全国手机用户达亿之多,王总你觉得这个市场对你来说重不重要呢稍停耳听为虚眼见为实嘛,您看今天下午三点还是五点有空,我给您送些资料,当面看看我们的产品好吗答二王总,我相当认同你的问题,同时我也非常想和你解说下。因为这个不是几句话就可以的,况且耳听为虚眼见为实嘛,所以我想请问下您今天下午三点还是五点有空,我给您送些资料......”。
6、“.....个为客户,由“销售员”向“客户”拨打电话先由“销售员”自评这场电话营销的感受再由“客户”谈谈接到电话的感受最后大家谈谈电话营销模拟提醒事项进步是在批评与自我批评中开始的取长补短博众人之长,弃众人之短批评您的人是帮助您的人,感谢帮助您的人这只是场小小的模拟电话营销模拟关键点决不害怕拒绝!拒绝意味成功决不畏惧困难!就因为困难,所以才要我做决不害怕犯错!犯错意味成长约见技巧•带份详细资料跟和您起了解•我正好在那边有个客户,顺便带份资料给您看看•用不了分钟时间,我们起随便聊聊•您了解之后,觉得好我们就合作,觉得不好呢就当交个朋友嘛!•顺路经过啦,向您讨杯茶水喝啦谢谢北京同舟期待您的加入!赵志杰培训要求记录笔和纸张会不太会根本不会手机关机或静音这是必须的!思考举反三联系实际学习结合学而不思则罔,思而不学则殆进步今天,你进步了吗每年,每天......”。
7、“.....是想给您推荐个很好的平台来帮助咱们公司的培训做个很好的市场宣传和推广业务员您好!王总啊稍停我是深圳北京同舟科技发展有限公司北京同舟科技的商务代表商务经理,我姓陈二介绍产品业务员飞鹤航空为例有人想订机票,只要手机上网就能找我们飞鹤航空的订票电话,您看是下午三点还是五点有空呢我给你当面演示下......”。
8、“.....所以我想请问下王总您今天下午三点还是五点有空,我给您送些资料,当面看看我们的产品好吗情景演练对在没有抗拒情况下!电话营销细节开场白二秒原理三以问题吸引注意力四终极利益法则五分钟原理电话营销细节开场白设计独特且吸引人!绝对不允许千遍律目的吸引对方兴趣绝对不允许产品介绍时间电话营销细节开场白礼礼貌合理短美女裙子精去掉个字,不成文练习每人设计个“开场白”电话营销细节二原理第阶段开场白稍停观察客户反应第二阶段来电原因服务介绍约见时间地点开场白之后,要说明来电原因非目的原因定要引起客户兴趣电话营销细节二原理例总,你好!我是北京同舟公司的商务代表商务经理,我姓陈稍停这是我第次给你电话,但是我相信我们以后会很熟悉!!!而且肯定会成为朋友!!电话营销细节二原理例总,你好!我是北京同舟公司的商务代表商务经理,我姓陈稍停今天给你打电话的原因是电话营销细节二原理每人设计个适合自己进行“对”模拟电话营销细节三以问题吸引客户注意力张嘴......”。
9、“.....确定甲乙身份甲面对乙,开始介绍自己,分钟乙面对甲,开始介绍自己,分钟甲复述乙的自我介绍,分钟乙复述甲的自我介绍,分钟比较相同率有多少呢电话营销细节四终极利益法则电话里说的利益必须是与客户关联的客户说没兴趣不需要为什么电话营销细节四终极利益法则例张先生,你好,你家着火了!例张先生,你好,我生病了!电话营销细节四终极利益法则例张总,你好,这是我第次给你电话,我儿子今天早上在去学校的路上捡到了元!例张总,你好,这是我第次给你电话,如果有个方法可以帮你公司的业绩提高,你愿意给我两分钟时间吗电话营销细节四终极利益法则利益明确简明明确张总,我可以帮你挣更多的钱简明语言拖泥带水,表达口词不清电话营销细节五分钟原理电话预约时,预约面谈时间不要超过分钟三个字,不成文练习每人设计个“开场白”电话营销细节二原理第阶段开场白稍停观察客户反应第二阶段来电原因服务介绍约见时间地点开场白之后,要说明来电原因非目的原因定要引起客户兴趣电话营销细节二原理例总......”。
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