1、“.....广告及其它促销活动的效果评估在什么情况下需要进行市场调研市场调研流程确定市场调研目标确定市场调研预算委托专业调查公司自行完成设计调研计划组织并实施调研调研费用管理调研质量控制调研结果分析以调研结果为依据进行有关策略制订请专家做还是自己做请专业公司抑或自行调研取决于课题的重要性和预算费用市场调研流程优势劣势综合专业公司中立客观严谨真实周期较长费用较高重要课题应委托专业公司自己进行周期较短费用较低完善性差操作性差日常调查掌握市场般状况市场调研目标的确定•决策前需要了解哪些信息•为何需要了解这些信息•甄别已经有所掌握的信息•考虑是否有可能通过调研获得相应信息内容市场调研流程如何组织市场调研由公司自行完成直接针对本身需求费用优势对调研实施的调整更为灵活经验不足可能导致调研结果偏差直接面对市场的调查可能影响......”。

2、“.....需要委托专业公司进行数据分析市场调研流程市场调研的过程控制•质量管理是保证调查实效性的根本•调查人员对调查需求的充分理解•调查问卷设计•调查人员对调查方法的经验与运用•保证调查的实施如计划进行•调查结果分析的合理性与科学性•调查分析结果对调查目的的阐释市场调研流程作好产品的市场调研市场调研的种类书面资料分析定性定量•直接信息量体裁衣直接针对本身调查需求费用较高，用时较长•间接信息公司现有资料，公开数据，书籍期刊......”。

3、“.....•小样本，无统计学意义什么时候用定性调研•要了解新的治疗领域或需求和机会•广告测试的问题•病人调查•产品定位•概念测试•线扩展用定性调研的原因•获得对市场的概念•创意•为定量医生的态度定个框架•找出他们常用的语言用词如何作定性调研•深挖原因深度拜访•广泛了解小组调研两种定性调研各自的优缺点深度拜访小组调研优点个别的深入探询对的关系，结果真实不受其他人的影响较好的样本选择意见可延伸环境可能揭示深层次态度不同意见互动客户可以参加缺点无互动作用如果访问员关系般可能很表浅每人次成本较高客户不能参加不能探询出个体层次意见依赖调查员的控制个体较少投入平等的压力可能产生“专业的”回答不能有混合组定量调查•通过对定规模样本的调查获得针对调查目的量化的调查结果•通常回答有关百分比，数量......”。

4、“.....•主要用于定量不同态度或意见找出趋势测量接受水平谁需要市场调研市场调研经理产品经理市场部经理市场销售总监总经理其它相关部门，如谁需要市场调研媒体与广告生产部门研究与开发财务支持客户及市场服务市场调研市场策略产品经理营销总监总经理谁需要市场调研在市场导向的经营过程中，即使传统的纯粹技术性的如临床试验工作，也要基于市场研究的间接支持和方向性指导。市场潜在需求建立临床试验临床试验结果发展符合市场需求的品牌概念教育改变医患的观念及行为谁需要市场调研市场调研经理产品经理计划调研项目并参与操作管理计划组织协调管理总结汇报和的调研计划包括提出调研目的通过调研，公司想达到的目的是什么阐明达到调研目的将给品牌的市场营销工作带来的利益预算调研资金量力而行，提高效价比估算项目周期调研项目定在品牌的重大决策重要活动前完成谁需要市场调研对调研计划审核具体的品牌策略是否符合市场部及公司的整体策略要求调研目的是否明确......”。

5、“.....计划事先安排范围对群体手榴弹倒片，拚刺刀刀刀见红小型座谈会优点次向多位人员说明产品，效率高与会的人员心无旁鹜，注意力集中产品说明时间长，能充分发挥运用视听工具，较为生动，较有系统主要客户参加，可弥补平常不易拜访的缺失藉机提供各种服务小礼物，业务招待容易促成整体之承诺推广会议的会场注意事项活动前•确保工作人员清楚活动详情•提早到达•设立签到台•仔细检查各项安排•专人招待特别嘉宾推广会议的会场注意事项活动中•确保签到处经常有人看管•引领来宾到其座位•确保来宾满意•确保各项安排顺利推广会议的会场注意事项活动后•费用结算并带走所有物品•会后小结运作会议结果•周内回访关键人物•解决未尽事宜•兑现承诺•督促进药或用药，提高销售业绩推广会议的特别事项原则充分利用会场能提供的切宣传机会酒店外条幅大堂及会场横幅大堂及通道指示牌宣传品的展示摩菲定律,如果可能出错，就定出错......”。

6、“.....除非在对话场合。•只对每个人停留几秒钟。•信心来源紧张时注视朝你微笑的人秒钟再开始第七单元如何编写高质量的市场计划为什么要做市场计划•个学习的工具•个精进思考的过程•个可以让每个人遵循的方向•个订定和判断改变的过程•个有财务方面的承诺•种衡量表现的方法•总体目标，政策......”。

7、“.....怎样才能知道计划的执行监督与控制市场分析为什么要作市场分析不能量化市场细分不能建立量化的市场营销目标不能建立可量化的计划和控制目标不能清楚地鉴别机会想要发展新的策略市场分析要解决的问题数量问题你怎样确定市场你的市场有多大你的市场性质是什么谁是竞争者竞争者表现如何市场上有哪些其他产品哪些需求可以通过我们新的产品修改我们已有的计划来加以满足市场分析市场分析要解决的问题非数量问题竞争者用什么样市场方法有什么营销机会我们已经满足了哪些需求哪些需求还尚未满足我们的产品可以满足哪些需求潜力如何我们在这个市场的目标是什么市场分析医院市场分析•你的市场有多大•怎样进行市场细分•竞争对手分析•市场环境分析•如何发挥自己的优势并抓住机会市场的大小及潜力分析•从患者总数计算总需求大小•从总销售额计算区域市场价值•按目标医院的数量医院的门诊量床位数计算患者的总数及按月购......”。

8、“.....不受我们控制的，对相关市场带来影响的各种因素。•这些因素可以带来有利的影响提供机会，或带来不利的影响造成威胁。•在市场环境中，我们最重视它们是否影响市场容量价值和竞争成本......”。

9、“.....就叫做市场营销。市场营销••••市场营销就是在有利润的基础上使自己的产品或服务满足消费者的需求。市场营销•通过市场营销增加收入•市场营销是个价值传递的过程，它包括大主要步骤选择价值交付价值宣传价值了解客户是谁客户需要目标细分市场在细分市场上提供有价值的产品和服务用最少的钱为客户提供最大的价值，建立市场导向体系始终以选择的价值定位为导向展开产品设计采购和生产建立经营品牌的意识广告及促销产品经理制度将个产品或产品系列的规划和表现交由个特定的个人来负责。产品经理在组织中的位置总经理市场销售总监市场部经理销售部经理医药部经理产品经理市调经理商务发展经理市场支持经理大区经理商务经理地区经理商务代表医药代表注册经理临床研究经理医学支持经理为什么需要产品经理市场的需求及相应的产品种类日益复杂公司内部沟通不畅......”。