1、“.....民营书店已遍布杭城，尤以文化商城最为集中，部分已逐步完成了资本积累，并凭借其市场化的运作理念与雄厚的资金延伸到了编印发乃至版权交易各个环节，市场份额不可低估，这类书店最大的优势即是优惠的价格和便利的位置。邮政系统也开始向图书零售领域扩张，年月浙江省邮政局与浙江省新华书店集团有限公司合作开办的浙江邮政网站新华邮政书城和电话购书业务开通，在杭州湖州绍兴衢州四个试点城市，仅个多月通过这渠道销售的图书已突破万元，这类书店最大的优势即是方便的购买方式。针对主题而精心设置的专业书店，如杭州建筑书店文史书店以及各类考试书店，以其专业性系统性赢得了众多读者的偏爱，这类书店最大的优势即是读者与店主之间基于共同爱好的沟通。读者俱乐部近年来也继续升温，如贝塔斯曼书友会，年成立时吸引多万人入会，年会员已达万人，贝塔斯曼在线年底进入中国后，至今已拥有三四万稳定的客户量......”。

2、“.....创下了在华销售亿元人民币的佳绩，这类读者俱乐部最大的优势是丰富的书友会活动快速的图书信息便捷的订购方式和周到的服务措施。外资书店将随着我国遵循加入世贸组织承诺的兑现而迅猛出现，并且至今已有多家外资企业在中国内地设立办事机构,拟申请设立书报刊分销企业，这类书店最大的优势是先进的管理方法雄厚的资金实力有力的市场攻势以及成熟的资本化运作经验。另外，在数字化技术环境下出现的网上书店也日益发展壮大，年月的电脑商情报调查显示，截至年月，我国的网上书店数量已经达到家以上，比去年同期增长，其中位居前五名的是和等家网上书店，这类书店由于其快速经济等优势已越来越成为众多人的选择。读者需求的变化浙江大学学位论文浙江图书大厦市场定位与营销策略调整随着社会经济文化的进步发展，读者对图书品种的个性化需求日益突显。年每种出版物的印数平均是万册张，到了年平均印数是每种册张，年全国共出版图书万余种，与上年相比品种增长，然而全行业图书纯销售亿册......”。

3、“.....出书品种越来越多，单品种销售册数却越来越少。剔除出版社图书选题重复质量下降等因素外，读者需求品种的多样化是其主要原因。这点从各书店品种陈列以本为主的复本量上可见斑。同时，读者的阅读方式也进步多样化。第三次全国国民阅读与购买倾向抽样调查报告显示，五年来国民阅读率持续走低，仅有日常读书习惯。由于读者购书的两大目的增加知识开阔眼界和消遣娱乐功能并不是图书出版物所单独具有的，因此随着其他媒体如网络电视和电子读物的进步发展，替代品竞争对图书的进步分食，估计在今后的日子里，人们的注意力将继续分流，获取方式将更加多样化。价格竞争加剧由于行业缺乏自律，买卖书号盗版等现象盛行，致使价格竞争加剧，竞争无序化严重。打价格战的主要是这三类部门第类是合作出版的经营者，为市场规则的破坏者，从策划到发行，贯彻着高价低折的经营之路第二类是集体个体中小书店，是见利就上的商人第三类是些出版社，是行业自律的破坏者。并且......”。

4、“.....年购买盗版出版物的人数比例为，这比例与年的购买率基本持平，比年的增加了个百分点。其中，盗版音像制品是人们的主要购买对象，其次是盗版图书，盗版的教材教辅和计算机软件排在第三第四位。价格便宜购买方便可随时买到想买的出版物是当前盗版出版物还不能得到有效遏制的重要原因。因此，价格竞争还会在未来的较长时间内继续存在。浙江图书大厦的经营现状和存在问题销售及库存数据分析浙江图书大厦目前在架品种万种，年销售收入万元，年万元，年万元，年月万元，各年度同比增长分别为万元，万元，万元年以月均销售收入推算全年预计量得出，增长绝对量较大，但增长幅度逐年递减年月平均库存万元。具体销售收入分年构成情况见表。浙江大学学位论文浙江图书大厦市场定位与营销策略调整表浙江图书大厦销售收入分年构成统计单位万元项目年年年年月销售收入同比增长量同比增长比例资料来源公司内部数据从其年月销售收入平均库存对照来看，中小学文教书少儿书的销售比重明显高于库存比重......”。

5、“.....其中，非图商品的销售收入主要来自于二楼三楼的场租费。具体构成见图。销售比重库存比重销售比重库存比重中小学文教少儿外语哲学社会学法律经管文学小说综合艺术计算机技术医药卫生自然科学工业技术生活休闲非图商品图浙江图书大厦年月销售收入平均库存分类比重对照图资料来源公司内部数据通过这几项数据分析，可以得出浙江图书大厦在销售和库存上的三个特征第，销售收入增长显著，但增长幅度逐年下降。第二，年库存周转次数预计为次年周转次数至月销售收入平均或您的家人会使用浙江图书大厦提供的下列服务吗说明记分方式采用五分制，由肯定不会到肯定会过渡，肯定不会，可能不会，可能会也可能不会，可能会，肯定会。请在相应分值下打......”。

6、“.....可以要求营业员按指定书目到各书架取书次购书金额超过元，市区内可以免费送书上门可以通过书店网站电话或现场预订图书浙江大学学位论文浙江图书大厦市场定位与营销策略调整不定期低价书牒片等特卖礼品包装服务付年费加入会员俱乐部，享受优惠折扣等服务不同书店的会员卡可以共享......”。

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