1、“.....可以大大地提高服务的增值性。那么,如何提高财产保险公司的这些非专长经营活动的效率和水平呢传统方法是加大公司内部的人力物力财力的投入,直接提高该项活动的经营水平,但是公司自己来从事这些非专长性活动,结果却是投入和产出的严重不匹配。本文将从公司外部更广阔的视角来探讨种区别于传统方法的战略选择业务外包。选题理由本文选取财产保险公司作为研究对象是出于现实意义的考虑,因为国内早期成立的大型国有财产保险公司都有着悠久的发展历史,庞大的组织结构已经基本成型,比较难以进行大规模的业务外包调整同时考虑到这些老牌大型国企除了要实现利润最大化的目标以外,还承担着巨大的社会稳定责任,难以解决因为外包带来的敏感的人员精简问题。所以笔者主要从国内近几年来新成立的财产保险公司中进行筛选,最终确定选取今年年初成立并有外包战略意向的财产保险股份有限公司作为研究对象。由于公司已确定采取外包战略,所以本文对于该战略的选择分析就不再赘述,主要从后续的具体实践工作外包业务选择与外包实施策略着手......”。
2、“.....研究目的内容和方法研究目的本文对公司的业务结构进行了详细的分析,并根据公司自身的实际情况以及其在国内财产保险行业所处的地位提出现实可行的外包实践方法,其研究目的主要有以下三个方面探索公司的外包业务选择与实施方法,为公司的外包实践提供决策依据。以公司的业务外包为例,为同样是新成立的国内财产保险公司提供种全新的企业经营战略的参考。丰富国内财产保险行业的业务外包案例。研究内容关于外包战略的理论研究在学术界里已经发展比较成熟,而对于资源外包的具体实践操作方面的研究还相对比较薄弱,尤其是对于财产保险行业的外包实践方面的研究就更加稀缺。所以,本文的研究内容重点集中于公司外包的实践操作方面,主要包括外包业务选择与外包实施策略两个方面。外包业务选择首先确定公司外包的基本条件,在达到基本条件后从战略战术执行三个层面进行考虑,并以此建立公司的外包业务选择模型,然后将价值链中的每项业务放入到外包业务选择模型中进行分析,选择公司经营活动中适合外包的业务......”。
3、“.....然后确定外包服务供应商的选择标准,并制定外包过程中对外包服务供应商的激励与约束策略,最后对公司的外包实施效果进行总体评价。研究方法本文主要采取的是理论研究案例实证研究和系统分析的研究方法。理论研究通过对业务外包相关文献的大量阅读,了解业务外包的内涵发展背景和现状,把握外包的优缺点以及执行外包的必要条件等。案例实证研究以公司案例为研究基础,大量参考其它企业的外包案例,结合其经验和教训,经过选择性地吸收后运用到公司的案例分析中。系统分析研究通过建立分析框架以及决策模型等来对公司的业务外包实践进行全面系统性的分析与总结。财产保险公司外包业务选择与实施策略研究论文创新点由于针对财产保险公司外包研究的文献资料比较稀缺,所以笔者主要通过对其它行业外包经验借鉴以及财产保险行业经营活动特殊性的综合考虑,建立套适合新成立的财产保险公司执行外包战略的实践方法。本文的主要创新点有以下五个方面从财产保险这特定行业入手,来探索业务外包战略的具体实施方法......”。
4、“.....构建公司的外包业务选择模型。结合价值链来分析公司的各项经营活动,进行外包业务选择。各种外包方式的组合运用。各项激励与约束策略的组合运用。财产保险公司外包业务选择与实施策略研究业务外包概述业务外包的概念业务外包来源于英文单词,简称为外包。是指企业将些非核心次要的或者辅助性的功能或业务交给企业外部的专业服务机构来完成,利用它们的专长和优势来提高企业整体的效率和竞争力,而自身则专注于核心的主要的功能和业务。本文所用业务外包均采用上述定义。除了上述定义外,各家学者对业务外包的定义不而同,以下是可供参考的其它几种定义定义提出业务外包特指把企业内部能完成的那些活动通过长期合约的形式交给外部组织。定义这样定义从企业的法律边界外的组织获取商品和服务,而不是自制或者自己来完成这些商品和服务的这样个战略决策。定义台湾东吴大学王忠宪教授提出所谓业务外包,即根据买方的图面或规格,将所需求的物品委托其他的企业承制......”。
5、“.....定义美国外包协会给外包下的定义是通过合约把公司的非核心业务无增值收入的生产活动包给外部的专家。业务外包的发展背景和现状业务外包的理论发展背景外包思想的萌芽最早可以追溯到亚当斯密年提出的分工经济学,分工不仅存在于企业内部,企业间也存在分工,外包正是分工经济学在更广阔范围内的应用。目前,关于外包理论的主流学派有三家交易费用理论资源观理论核心竞争力理论。交易费用理论是由创立,在他年的著作企业的性质中提到企业应该从交易费用的角度考虑自身的战略层面的问题。当企业内增加项交易的组织成本大束策略见章节。与供应商共同改进外包流程外包活动开始后,难免会出现差错与摩擦,这就需要公司主动加强与供应商的沟通,本着积极的态度,不断改进和完善外包流程。评估与决策阶段合同期满,评估供应商绩效外包合同到期后,根据外包合同上的绩效要求,对比供应商的工作成绩,给予评价。判定供应商是否达到要求根据供应商的绩效成绩,以及在合作过程中其它方面的表现......”。
6、“.....决定下年度是否继续合作如果供应商的表现达到公司的期望,适合作为公司的长期合作伙伴,则继续合作,但需要根据合作期间发现的问题,重新拟定合同条款内容,包括对供应商的绩效要求,即进入执行外包阶段。如果供应商的表现不能达到公司要求,则中止合作,重新进行供应商选择阶段。财产保险公司外包业务选择与实施策略研究结论与展望论文主要结论根据第章公司外包业务选择模型的分析和筛选,确定公司适合外包的经营活动为基础活动促销推广销售渠道风险评估资金运用定责定损。辅助活动信息系统管理人力资源管理。相应的外包实施策略及相关建议如第章下各章节所述,内容较多,本章不再赘述。由于公司成立还不久,对于外包的运用才处于起步阶段,切工作都处于摸索阶段。所有以上的分析结论均仅适用于外包初始阶段的公司,后续研究则需要根据公司未来的外包实践效果来进行持续不断的改进和调整,以适应实际需要。外包不是包治百病的万金油,它也是把双刃剑,如企业其它的经营决策样,其利益与风险并存......”。
7、“.....对于公司,既然选择了外包战略,就要清楚地认清其利弊,绝对不能以为战略选择正确,就可以高枕无忧,任何个关键因素上的细节疏忽都有可能会导致外包失败。公司处于初创期,经不起太大的风浪,所以,在执行外包战略的过程中,风险考虑比利益考虑显得更为重要,它是保证公司稳健成长的重要保障。未来研究展望由于公司的外包战略涉及到的公司业务较多,本文在对各项业务进行分析以及制定相关外包策略时,难免会有未尽的细节。有待进步研究和改进的方面主要有以下几点公司外包业务选择模型中战略战术执行三个层面下的考虑因素是否全面,值得进步思考。本文章节部分的外包服务供应商的选择标准的制定适用于公司所有的外包业务,针对不同外包业务,还需要制定更多具有针对性的选择标准,该项研究工作需要对各项业务的外包要求有更深入的探讨。本文章节部分的外包实施效果评价体系是针对公司外包的整体评价,针对不同外包业务,同样需要制定各自针对性的评价标准,该项研究工作有待对各项业务进行更深入研究后做进步完善......”。
8、“.....财产保险公司外包业务选择与实施策略研究艾曦我国保险公司核心竞争力分析西南民族大学学报,陈志刚论战略性外包硕士,复旦大学,崔南方,怀劲梅综合与的外包绩效评估指标体系物流技术,冯志祥基于供应链的外包管理研究硕士,华南理工大学,胡慧玲财产保险公司建立客户关系管理的研究硕士,复旦大学,简金平保险企业核心竞争力模型分析浙江统计,李凌企业外包战略研究硕士,上海交通大学,吕巍,郑勇强外包战略企业获得竞争优势的新途径经济理论与经济管理,吕琼深圳财产保险市场现状及市场营销策略探析硕士,复旦大学,祁顺生归核化战略上海复旦大学出版社,钱璐,郑少智基于方法的我国保险公司核心竞争力的综合评价工作视点,王林生国际外包业务与中国制造业的发展硕士,对外经济贸易大学,汪云峰信息技术外包合同后管理控制维度与组织界面设计经济管理,汪云峰战略性信息技术外包的对象选择与目标设计研究博士,复旦大学,伍华外包创新的模式及管理策略研究硕士......”。
9、“.....许可,徐二明企业资源学派与能力学派的回顾与比较经济管理,尹建华企业外包网络构建进化与治理北京中国经济出版社,尹柳营外包在广东中小企业中的应用研究硕士,华南理工大学,于晖,唐击波外包与虚拟保险公司中国保险管理干部学院学报,张滨战略外包商管理与发展家用日化消费品行业硕士,复旦大学,张志关于我国保险公司核心竞争力的思考金融参考,郑齐名企业外包决策的模型过程和方法硕士,浙江大学,财产保险公司外包业务选择与实施策略研究致谢不知不觉已经在美丽的浙江大学紫金港校园度过了两年多愉快的学习生活,初进校门时的那种兴奋之情至今仍然无法忘却。在这两年多的求学生活中,我真切地感受到浙大的求是学风给我带来的强烈冲击,无论是管理学院老师们认真严谨的治学态度,还是同学们积极奋进的学习热情,都给了我深深的触动。这段浙大求学经历将成为我终身难忘的美好回忆。本篇论文的顺利完成特别要感谢我的导师张大亮教授,从内心里非常地敬佩张老师广博的知识丰富的管理经验以及深入独到的见解。从论文的选题提纲拟定到论文修改及完成......”。
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