1、“.....督促有关科室采取防范措施，举反三，对全院医务人员进行教育。六掌握各科室危重患者情况。七掌握各科室死亡病例情况。根据上报死亡报告书，参加科室非般死亡病例讨论诊治疑难死因不明或对诊疗过程有分歧的死亡病例。八组织全院疑难病例会诊。九对全院住院病历进行质量控制，提高甲级病案率。十办理外出会诊转诊转院手续。十组织实施临时性院外医疗工作院外重大抢救贫困地区医疗支援。十二管理和接待外地专家来我院指导手术等业务工作。十三审核办理院外进修等有关手续。十四定期召开科主任主治医师住院医师会议，听取对医疗管理工作的意见，了解医疗工作情况，加强安全医疗防范和培训。十五负责协调科室之间的医疗工作，协助各职能科室工作。十六负责拟发各种医务文件，不断改进医技门诊急诊工作。十七年终对全院医疗工作进行总结，协助制定下年全院业务发展计划。十八负责组织实施医疗事故鉴定委员会药事委员会等各项工作......”。

2、“.....督查协作医院工作的开展和项目实施情况。三级医师负责制度在临床科室的整个医疗活动中，必须履行三级负责制，逐级负责，逐级请示，即主治医师应对住院医师的诊疗工作负责，副主任医师主任医师应对主治医师的诊疗工作负责。二医师三级负责制体现在查房手术门诊急诊值班抢救解决疑难医疗文件书写质量管理等方面。三在各种诊疗活动中，下级医师应及时向上级医师汇报。并听取上级医师的指导意见，上级医师有责任查询下级医师的工作，上通下达，形成个完整的诊疗体系。四下级医师必须认真执行上级医师的指示，若下级医师不请教上级医师，主观臆断，对患者作出不正确的诊断和处理，由下级医师负责若下级医师向上级医师汇报，上级医师未能亲自查看患者即作出不切实际的处理意见，所造成的不良后果，由上级医师负责若下级医师不执行上级医师的指示，擅自更改或拖延而延误诊治，甚至造成不良后果，由下级医师负责......”。

3、“.....仍应执行上级医师的决定，事后再与上级医师进行学术探讨。突发公共卫生事件和传染病报告制度传染病报告是每个医护人员应尽义务和职责，传染病防治法突发公共卫生事件应急条例性病防治法艾滋病监管规定非典防治法等法律法规都作了明文规定。鉴于本院医务人员在这方面还有缓报漏报不报等现象。特此作如下规定突发事件和传染病疫情报告制度门急诊和病房，经治医师在诊疗过程中发现突发公共卫生事件应立即以最快的通讯方式报告医教科，发现法定传染病疫情应立即填写传染病报告卡并在规定时限内报告，报告卡必须项目齐全，字迹清楚，岁以下的儿童要填家长姓名，外地在瑞人员要填写暂地详细地址。门诊急诊医师必须在门诊日志上填明传染病人的详细信息资料。二法定传染病报告时限对甲类传染病传染性非典型肺炎和乙类传染病中艾滋病肺炭疽脊髓灰质炎的病人病原携带者或疑似病人......”。

4、“.....对其它乙类传染病病人疑似病人和伤寒副伤寒痢疾淋病梅毒乙型肝炎白喉疟疾的病原携带者，城镇应于小时内农村应于小时内通过传染病疫情监测信息系统进行报告。对丙类传染病和其它传染病，应在小时内通过传染病疫情监测信息系统进行报告。发现突发公共卫生事件时，应在小时内向所在地县级人民政府卫生行政部门报告。并同时通过突发公共卫生事件信息报告管理系统向卫生部报告。二根据结核病归口管理文件精神对门诊肺结核病人必须律转诊至市疾控中心结防所，住院治疗的肺结核病人待出院后转诊到市疾控中心结防所继续治疗。二我院医生治疗肺外结核必须在处方上注明疾病名称，违规者药房有权拒绝配药。三对肺结核病人要填写肺结核报告卡转诊卡上下三联，转诊单交病人。三其它肠道传染病在流行季节要做到有泻必采，做好详细登记。二对岁儿童初步诊断为急性馳缓性麻痹时，经治医师要立即报告。四奖惩对转诊到位的涂阳结核病人，每例奖元......”。

5、“.....卫生局号文件。二对传染病报告卡每填报例奖元，肺结核及转诊单共三张填报例奖元，填报不完整不合格罚元，漏报例罚元。病案管理制度病案室负责本院病历和病案的保存与管理工作。二门急诊病历由患者负责保管。住院病历和留观病历由本院负责保管。三病案室应当严格病历管理，严禁任何人涂改伪造隐匿销毁抢夺窃取病历。四除涉及对叶，违反手术操作规程，发生器官损伤或血管破损，引起大出血等不良后果者，就不能用并发症作为推卸责任的理由旦发生并发症后，医生能否积极采取措施，使不良后果降低到最小限度。四病情的自然转归生老病死是人类活动发达的必然规律，在当前的医学科学水平下或即使在将来医学科学技术高度发展的情况下，对身患绝症或高龄，组织器官功能全面衰退的病人来说，死亡是不可避免的。医务人员方面要发扬人道主义精神，努力救治，另方面要及时与家属取得联系，般都会得到病人及其家属理解和支持......”。

6、“.....甚至在病人死亡时尚未向家属发出病危通知单，则会招致复杂的医疗纠纷五非医疗纠纷非医疗纠纷是指医疗以外原因引起的医患纠纷，主要有以下几种情况病人及其家属不配合诊疗不配合诊疗的情况有多种不主动如实地向医务人员陈述自己的病情和病史，导致医生难以及时诊断，尤其是危重病人可能招致贻误抢救时机不遵照医嘱，甚至私下胡乱投医问药，尤其在必须紧急手术的情况下，因得不到家属的支持同意，造成严重后果者病人及其家属出于种利益原因而将矛盾嫁祸于医院和医务人员，甚至造成故意破坏正常医疗秩序的肇事挑衅。医务人员还应该懂得，病人及其家属不配合，则说明他们主观上有过错，但是医疗事故处理办法第三条中的四规定以病员及其家属不配合诊治为主要原因而造成不良后果的不属医疗事故，然而主要原因并不等于全部原因，更绝不能简单地等同全为病人及其家属的过错......”。

7、“.....那么照样要根据双方过错程度的大小，由双方分担责任。二不遵守医院规章制度遵守医院规章制度是病人及其家属应尽的义务和职责。不遵守医院规章制度而发生的意外事件，如病人私自外出上街发生车祸或疾病突变昏厥休克等。此类纠纷旦发生是非常棘手的。三病人自杀自伤自残或致人伤害最多见的是两种情况是些身患绝症的病人在绝望的心理状态支配下，会在医院做自杀或自杀未遂致伤的事件另种是无行为能力人如周岁以下少儿和失去知觉的精神病人发生的意外，前者为坠楼等事故的发生，后者主要为自残或斗殴致人伤害的行为。这种情况旦发生，病人家属向医院追查责任，医院应承担监护过失，赔偿经济损失。医院并非牢房，医院不可能对每位病人的全部行为负责，发生此类情况必须取得上级卫生行政部门和当地公安部门的支持，必须将其列为同社会上发生的死亡案件样来对待，切不能与医疗纠纷挂钩。但是如果无行为能力人在无家属作为监护人的情况下......”。

8、“.....医院原则上应承担全部赔偿责任。四病人及其家属期望值过高在现代医学科学技术水平上，医务人员竭尽全力诊治或服务态度再好也难以使每位病人得到满意的治疗效果，如果医务人员在这方面的说明较少，承诺太多，较易发生医患纠纷，尤其较易发生在整形外科和儿科等科室，必须做好这方面的说服教育工作和医学科普知识的宣讲，因为在多数情况下，纠纷与病人和家属对医学知识的匮乏有关。五医德医风不正可使医疗纠纷复杂化，也可造成不必要的医患纠纷，发生此类情况常与下列因素有关在诊治上病人及其家属出现不同程度的分歧和不满，如果夹杂医务人员的低下服务态度和言行，就可激化纠纷医务人员内部矛盾和分歧，对病人或家属进行挑拨搬弄是非，引起纠纷的激化医务人员的行风问题，例如收受红包传销物品等都会导致病人的误解和不满。六药品质量和医疗器械意外对因药品血制品等质量问题导致病人的侵权损害......”。

9、“.....二医院作为产品的销售经营者，也应承担直接责任，即受害者向谁请求赔偿，谁就应当赔偿，不能因产品质量是药厂造成的为由而拒绝。当最终责任明确后可向过错方进行追偿。三对这类医患纠纷，医院要充当调解人，不得让病人自行寻找厂方而自己撒手不管。四凡涉及器械质量问题引起的意外，其处理方式与药品质量问题造成的医患纠纷相同。医疗纠纷处理原则以事实为依据法律为准绳的原则必须坚持以事实为依据，就是要建立在实事求是的详尽公正调查基础上，弄清事实真相，进行医学科学的鉴定，查明造成病人不良后果的原因性质程度及其间的因果关系，分清责任性质，并在正确划分直接责任和间接责任主要责任和次要责任的基础上作出处理。二必须坚持以法律为准绳，除宪法这根本大法以及民法通则消费者权益保护法产品质量法等普通法律以外，特别要严格贯彻执行国务院医疗事故处理办法以及卫生部各省自治区直辖市人民政府颁发的行政法规和规章......”。