1、“.....负责做好各类派单的收单及回访工作。负责做好公司内部项目的信息传递工作。负责做好各类单据的统计及回收工作，并形成日报表，上报部门负责人。负责各类投诉接待及跟进工作，并及时通报相关部门负责人处理。负责做好各项目夜间安保，工程值班质量的巡查工作。负责做好各项目客户满意率的测评及统计工作。负责做好值班日记，品控中心的档案管理工作。负责做好上级领导临时交办的工作。四工程维修部向总经理室负责。负责各项目电器系统电梯空调系统给排水系统及采暖系统等运行管理设备维护保养及故障检修。负责各项目楼宇管理设备保安监控设备无线通讯网公共广播设备消防监控及各种机械设备职责。负责各项目内公共设施装饰灯具等的维修保养工作。负责各项目各系统的完善改造设施更新和小项目增改工程施工。负责各项目土建结构方面例如渗漏水等的修理。对业主装修工程负责监督管理工作。负责各项目电力系统的运行管理。负责各项目所有高低压配电柜变压器电气及监视控制设备的维修保养及故障检修......”。

2、“.....负责各项目公共区所有照明设备的保养和故障检修负责各项目所有电梯及电动附体的电源供给及运行故障。负责各项目空调机组新风系统排风系统的运行管理。负责各项目所有空调通风设备的维护保养检修。配合强弱电组进行空调通风设备的维护和故障检修。负责各项目的供水系统排水系统热水系统中水系统的运行管理及上述系统设备包括水泵管道阀门及附属设备的维护保养和故障检修。负责各项目所有公共区域内卫生洁具的维修保养。负责向业主租户提供有偿服务。负责向各业主租户提供有关电力设施的有偿服务。负责向各业主租户提供有关电器设备的有偿服务。负责领导交办的其他事项。五安全管理部向品质管理部负责制定安全管理计划，根据管理项目各部位的重要性，安排安全管理力量，维持管理项目的治安环境。根据公司有关规章制度制定防火防盗等五防工作实施细则，经批准后执行。组织安全管理人员业务学习和训练工作。维护安全保卫设施，预防防盗破坏活动。制止扰乱管理项目正常工作秩序的行为。严格执行出入公司管理制度......”。

3、“.....对员工进行安全防火消防技能培训，组织义务消防员的训练演习扑救火灾工作。定期检查消防设施设备的配置和维护情况并负责更换。外来车辆员工自行车的管理。及时处理上报各种突发性灾害性事件，维持秩序，保护现场，配合公安机关进行重大事故处理工作。建立各服务中心安全防火工作档案，负责本部门文件记录档案等资料的保管和定期归档工作。完成上级领导交办的其他工作。六环境管理部向品质管理部负责。负责组织制定各项环境管理制度及工作标准。负责拟定管辖区域内的保洁绿化方案。对辖区内的保洁绿化工作情况定期进行检查，并做出评价。监督辖区内保洁人员绿化人员的工作纪律，纠正违规现象，并做好记录。负责度经营指标得到全面落实。负责投资管理工程项目管理房产营销管理人力资源管理财务管理等的决策工作。主持召开总经理办公会议，听取各副总的工作汇报，监督检查经营计划和财务收支计划的执行情况。出席企业重要公关活动，建立维护与政府相关部门媒体机构重要客户之间的良好关系。公司章程和集团公司授予的其它职权......”。

4、“.....二运营副总经理职务名称运营副总经理直接上级总经理直接下属行政管理部经理人力资源部经理本职工作根据企业中长期发展战略目标，组织编制所辖部门的工作计划，领导协调行政管理与人力资源管理的各项工作，保障企业年度经营计划的实现和各项管理工作的有序开展。工作责任拟定公司发展战略年度经营计划和预算方案。根据企业阶段性目标和年度工作计划，组织制订所辖部门的工作目标工作计划和实施措施，保障企业各项业务的正常运行。在总经理的领导下，主持公司管理体系建设，监督各项规章制度的执行。与其他高管保持正常的沟通交流，尽早发现并解决公司发展的瓶颈。参与并协助公司各部门年度工作计划的制定，并监督执行，协调公司内业务与业务业务与管理的关系，确保公司各项业务工作的正常有序运转。根据企业人力资源开发与管理体系的要求，组织指导企业人力资源管理制度的编制培训计划的制订及薪酬方案的制定工作。制定提高公司员工工作效率的激励措施，严格执行各项制度维护工作秩序，协调处理好突发事件。负责公司团队建设......”。

5、“.....主持公司周工作例会。建立公司的业务反馈系统，审核业务汇总报告，并考核各部门的业绩，指导检查行政人事物业管理等部门的工作。负责下属部门经理的考核工作，提名下属部门主管级以上人员的招聘及不称职员工的解聘须经人事行政部考核，企业管理副总审核，报总经理审批。协调下属部门与其它部门的横向配合工作，完成公司的各项工程及经营计划。完成总经理交办的各项临时性工作......”。

6、“.....理直接上级总经理直接下属行政管理部经理人力资源部经理本职工作工作责任四品质管理部经理下属各岗位职责品控中心经理职务名称运营副总经理直接上级总经理直接下属行政管理部经理人力资源部经理本职工作工作责任二品控中心主管职务名称运营副总经理直接上级总经理直接下属行政管理部经理人力资源部经理本职工作工作责任三品控中心督查专员职务名称运营副总经理直接上级总经理直接下属行政管理部经理人力资源部经理本职工作工作责任四环境管理部经理职务名称运营副总经理直接上级总经理直接下属行政管理部经理人力资源部经理本职工作工作责任六环境主管职务名称运营副总经理直接上级总经理直接下属行政管理部经理人力资源部经理本职工作工作责任七绿化主管职务名称运营副总经理直接上级总经理直接下属行政管理部经理人力资源部经理本职工作工作责任八清洁领班职务名称运营副总经理直接上级总经理直接下属行政管理部经理人力资源部经理本职工作工作责任九绿化员职务名称运营副总经理直接上级总经理直接下属行政管理部经理人力资源部经理本职工作工作责任十清洁员职务名......”。

7、“.....执行上级公司的决议,负责公司总体发展规划及实施与管理。向上级公司提出经营预算和费用预算。领导公司的经营活动，实现经上级公司批准的预算利润指标。保证公司能提供符合标准的服务。收集客户的反映......”。

8、“.....不断调整公司的管理与经营思路，使公司不断得到发展,塑造本公司对外形象。代表本公司对外开展公关活动。建立和完善公司的管理手册和员工手册。向上级公司报备组织系统表人员编制和工资总额计划。根据上级公司规定，决定本公司部门层及以下人员的任免职与奖惩。向上级公司提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事项转达所属人员，并执行该项决议。审核综合事务部所制定的各项规章制度，包括员工手册公司形象规章制度薪酬福利各岗位责任等项的审订。负责督导综合事务部品质管理部及各客户服务中心财务等部门的各项工作和事务。亲临现场处理本公司紧急事件，确保公司正常运作。主持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。发现并消除公司安全隐患，为大规模改造向上级公司提出预算外开支计划。制订修订物业服务相关的流程标准应急方案及相应的管理制度抓好公司文化建设。二财务管理部向总经理室负责。遵守财务纪律，建立和健全各项财务管理制度。检查银行库存现金和资产账目，做到账账相符，账实相符......”。

9、“.....按照物业管理的行业特点和需要，分类计账完成总经理室交办的财会工作。根据物业管理行业的具体特点依据财会管理有关法规政策文件，制定财会管理具体制度和操作程序。执行审批制度，按规定开支范围和标准核报费用，负责发放员工工资。严格执行现金管理制度和支票的使用规定，做好收费发票的购买保管使用及回收。编制记账凭证。及时编制各类报表，妥善管理会计账册档案拟定各项目费用收支情况，提供财务分析报告呈总经理室。研究熟悉和实施相关的工商财会及税务物价等相关规定，运用法律行政处分和经济手段保护公司的合法权益。负责领导交办的其他事项。三综合事务部向总经理室负责。编写制定公司人事行政管理制度作业程序的制定与审核。依照人力需求,主导人力招募职前及在职教育训练的实施等工作。组织统筹并管理监督公司行政管理运作。协调并支持配合公司各部对人力计划行政开支的管理工作。协调配合公司各部对人事行政方面工作的支持。负责组织统筹公司各部门对员工进行月季年考核工作。完善维护企业文化体系......”。