1、“.....美化园区环境,保障师生的生活娱乐质量。创造良好的工作生活环境,消毒杀虫灭鼠,保障师生教学生活安全。④校园道路清扫工作,清除路面尘土杂物,维护道路的整洁。垃圾收集运输工作,将各类进行收集并运送至指定地点,分类堆放。校园厕所管理保洁工作,对校园厕所及周围环境进行清扫冲洗消毒,保持校园厕所清洁并维护设施完好。保洁部服务标准环境保洁标准大堂室内羽毛球场乒乓球场等运动场地保洁标准地面无烟头纸屑果皮等杂物,无污渍,大理石地面墙身有光泽。公共设施表面用纸巾擦拭,无明显灰尘。不锈钢表面光亮无污迹。玻璃门无水迹手印污迹。天棚风口目视无污迹灰尘。公共场地和园路清洁标准每天打扫三次,每小时循环保洁次,从早上点点,保持整洁。绿地清洁标准每天早晨上午下午各清扫次以上,每小时循环保洁次,保持清洁干净。目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐,无厘米以上石块等垃圾和杂物烟头控制在平方米个以内。④楼道清洁标准每星期清扫擦抹两次。梯级每星期用拖把拖抹次,窗户玻璃每月清洁次。目视楼道无烟头果皮纸屑广告纸蜘蛛网积尘污迹等......”。
2、“.....门窗玻璃透明,无污迹。每天清洁次。公用卫生间清洁标准天花板墙角灯具目视无灰尘蜘蛛网。目视墙壁干净,便器洁净无黄渍。室内无异味臭味。地面无烟头污渍积水纸屑果皮。楼层通道地面清洁标准大理石地面目视干净,无污渍,有光泽。水磨石地面和水泥地面目视干净,无杂物,无污迹。不锈钢清洁保养标准哑光面不锈钢表面无污迹无灰尘,半米内可映出人影。镜面不锈钢表面光亮,米内能清晰映出人物影像。玻璃门窗幕墙清洁保养标准玻璃面上无污迹水迹清洁后用纸巾擦拭明显无灰尘。⑩灯具清洁保养标准清洁后的灯具灯管无灰尘灯具内无蚊虫,灯盖灯罩明亮清洁。排水沟清洁标准目视干净,无污迹,无青苔,无垃圾和沙石。有空调滴水的地方按作业程序第条每星期擦洗次,散水坡和排水沟每天保洁在三次以上。雕塑装饰物宣传栏标识宣传牌清洁标准宣传牌每周清洁次。室内标识牌每天清洁次。雕塑装饰物每月清洁次,清洁后检查无污迹积尘。室外地面清洁标准地面无杂物积水,无明显污渍泥沙。距宣传牌雕塑半米处目视无灰尘污渍......”。
3、“.....无垃圾粘附物。沙井明沟内无积水无杂物。地下雨污水管井疏通清洁标准清理后,眼看检查井内壁无粘附物,井底无沉淀物水流畅通,井盖上无污渍污物。垃圾中转站清洁标准目视垃圾站内无杂物污水污垢。垃圾站内无臭味。垃圾日产日清。垃圾车外无垃圾粘附物,垃圾车停用时摆放整齐。垃圾池箱清洁标准目视无污迹,无广告纸,每天清运清洗两次垃圾池和箱每周用去污粉清洁次。垃圾池周围不积污水。保洁工日常作业工作范围学校各功能区间的清洁。作业程序室内部分上午清扫室外球场清扫拖抹楼道,清洁墙面,清扫天花板油剂氯丹原油柴油煤油混合使用喷洒。粉剂常用的是砷剂和灭蚁灵,在白蚁分飞孔或主蚁道施药。诱杀灭蚁,把白蚁喜食物质如松木块杨木高梁杆甘蔗渣等放入坑内,引诱白蚁,然后施灭蚁灵粉等药进行毒杀。苍蝇除治加强垃圾粪便管理,垃圾淤泥要做到日产日清,并进行无害化处理,厕所要有专人管理,定时清扫冲洗,做到无蛆无蝇,积极搞好环境卫生,清除苍蝇栖身之地。用拍打和药杀相结合的办法消灭室内外苍蝇,降低其密度......”。
4、“.....毒杀苍蝇。在各厨房口装置灭蝇灯。蚊子的除治疏通沟渠下水道填平坑洼清除积水。在水池水栽植物盆内放养食蚊鱼,或经常换水。采用药物消灭成蚊,灭蚊药食敌敌畏三氯杀虫脂菊脂类等。④老鼠的除治堵经常清除红杂物,搞好室内卫生。在仓库等地加放防鼠板,下水道沟渠处放防鼠网,把室内外鼠洞堵死,墙根压实使老鼠无藏身之处。查查鼠洞,摸清老鼠常走的鼠道和活动场所,为下毒饵放灭鼠器提供线索。饿保管好食物,断绝鼠食清除垃圾和粪便,使老鼠食诱饵。捕用特制捕鼠用具,如鼠药鼠夹电脑黏鼠胶等诱捕。毒用敌鼠钠盐与稻谷,面粉等食物配成毒饵,放在老鼠出没的地方,毒杀老鼠效果较好,敌鼠钠盐毒饵老鼠食后天死亡磷化锌毒饵老鼠食后小时内死亡,毒鼠磷毒饵老鼠食后小时后死亡。蟑螂的除治蟑螂喜暗怕光,般晚上活动,要抓住蟑螂的这种活动特性去灭杀。要经常搞好室内外卫生,清除可供蟑螂栖居的缝洞,厨房和仓库堆放的物品应该经常清理,随时清除卵夹。保种食品应装好盖好餐具容器灶台用后要清洗干净,剩饭要及时进处理,使蟑螂无食可觅......”。
5、“.....保洁工作检查督监督制度保洁队长巡检制度为了强化园管工作,提高管理人员工作水平,提倡优质服务及严谨管理作风,创造文明整洁美观舒适的生活环境,特制定本标准。保洁队长应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱本管理工作,热心为甲方工作人员服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。保洁队长应对管辖区的甲方工作人员情况以及对园区公共区域设施的使用情况了如指掌,对环境清洁卫生负全面责任。保洁队长应不定期走访甲方工作人员,虚心听取甲方工作人员意见和建议,做好甲方工作人员走访记录,增强与甲方工作人员之间的良好关系,取得用户的理解支持配合与信赖。④保洁队长每天例行巡视检查制度,对园区内的各个功能区公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时报告监控总值班,并督促及时解决。妥善保管甲方工作人员登记表装修报告及各类档案资料,建立健全甲方工作人员档案。为保持管辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁队长每天应全面检查两次......”。
6、“.....将检查结果填入考核表格内,每月总结次,报保洁部副经理评定,考核结果与月份工资挂钩,做到奖勤罚懒,奖优罚劣。每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。组织员工参观学习先进单位在清洁卫生绿化等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。项目主管巡检制度为完成物业公司下达的目标管理责任制,加强部门内部各项管理工作,指导和协调内部人员工作要求和工作关系,项目主管对各项工作有必要进行检查和监督,使园区管理工作更加富有成效。项目主管对物业公司总经理进行负责,具体负责分管园区域公共设施,清洁卫生杀虫灭鼠等管理工作。项目主管每月必须对上述管理工作范畴全面检查次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。项目主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置......”。
7、“.....在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁队长或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。项目主管应对各项管理工作高标准严要求,除每个月定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。在抽查过程中可走访部分甲方工作人员,虚心听取甲方工作人员意见和建议,增强与甲方工作人员之间的良好关系,努力改进工作要求和提高质量标准,取得甲方工作人员的理解支持配合与信赖。项目主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁队长或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。项目主管每月对各项管理工作完成情况做出评价,评价结果与环卫部班长清洁工绿化工维修工的奖金或工资直接挂钩,奖勤罚懒,奖优罚劣。保洁服务方案保洁部服务范围及服务内容的质量要求保洁部服务范围学校范围内所有楼体栋楼的楼梯走廊通道栏杆扶手,校园内所有公共场地广场,体育活动场所体育场馆,校道......”。
8、“.....以对工作质量进行考核。参考数据需保洁队长人,清洁工作人员人左右。楼宇立面公共楼梯学校内广场及各功能区间道路整洁,无堆放杂物现象。中标人按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁,做到按标准全天候全方位保洁,特别对卫生间做到按标准定人定点定时管理巡查监督。中标人需负责垃圾的收集清运,垃圾日产日清。杀灭四害白蚁,并做到无滋生源。各建筑物内大堂走道公共场所地面定期打磨保养。中标人在清洁卫生中消耗的物料费用自理,工具自带。每年月和月清洗各建筑物外墙,每次清洗前需向采购人提交工作方案,经同意后方能实施。除此以外采购方还要求以下范围内详细项目工作周期及标准要求如下表,中标人必定按要求完成并尽可能优于采购方要求。序号项目工作周期标准要求花岗石大理石地面每天拖地二次,每季度晶面处理次,垃圾随脏随扫。保持干净,无污渍无尘迹无痰渍,地面明洁如镜光亮如新。般地面每天拖地二次,每清洗次,垃圾随脏随扫。无杂物无积水无污迹无痰迹,保持洁净现本色......”。
9、“.....每月全面刮洗次无积灰,无污渍污点,蛛网,地角线洁净,无牛皮癣。瓷砖内墙面每天米内抹尘次,每月全面刮洗次光亮无尘无污渍窗户门门页门洞窗框窗槽每天抹尘次,玻璃内侧面每周刮洗次,玻玻璃明亮,门页门洞窗框窗槽无灰尘无杂物,窗帘整洁无污渍。璃外侧面每月清洗次玻璃门窗玻璃台玻璃桌随时保洁清抹,每周用清洁剂清洗次保持通透明亮洁净,无水迹无手印无污点,门上贴物保持整洁。各类镜面随时保洁清抹,每周用清洁剂清洗次洁净光亮,无任何污迹尘迹楼梯每天拖楼梯踏步次,抹扶手次台阶无杂物污渍水渍,楼道护手无尘,及时清除乱堆放物品。天花板墙灯灯具每周清抹次,每月用清洁剂抹次无灰尘无蛛网无牛皮癣。各层电梯前室地面墙壁地面每天清拖二次,每月清洗次,墙面每天擦拭米内,每月全面刮洗次无灰尘无污渍,楼梯口杂物箱整洁。卫生间内玻璃镜面每天用玻璃清洁剂清刮无水渍无污迹无手印次,随时清抹保洁洗手间内大小便器及洗手盆每天清洗消毒三次,发现水锈及时用除锈剂清除无异味,无垢无水锈无纸屑无杂物......”。
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